
客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下大专全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:接听客户电话,解决客诉等问题。
男女不限,20-35岁以内,大专及以上,有经验者优先。
8小时工作制,月休8天。排班,8-17/7-18特殊8-12+16-20(有晚班补贴)
综合底薪:6K左右+效绩+五险一金
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服经验!熟练操作千牛及ERP系统!
能吃苦耐劳,具备较强抗压能力!
不接受兼职!!不支持远程办公!!中介请勿打扰!!
主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品
主要运营天猫、淘宝平台店铺
热爱音乐,对音乐器材有兴趣者优先
岗位主要职责:
1、熟悉电脑操作,掌握常用办公软件,打字速度达40字/分以上。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答咨询,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力达成销售目标。
3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。
4、性格热情外向,沟通表达能力强,细致敏锐,工作主动负责,具备耐心与一定的抗压能力。
5、负责售后问题处理,包括退换货事宜。
薪资构成:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐
工作时间:大小周制(需参与轮值),入职提供一周带薪培训
工作地点:上海市宝山区长逸路
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
英文客服
8000-13000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公多方协调沟通电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制教辅/班主任/学管师抗压能力强
岗位职责:
1. 深入对接学员,掌握其留学申请背景情况,提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议;
2. 跟进学员最新动态,主动推进申请进程,确保各项申请节点按时落实;
3. 针对学员提出的各类留学问题,给予专业、准确、及时的解答与反馈;
4. 与内部各职能团队协作联动,高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题;
5. 主动参与团队培训,持续提升专业能力,保质完成学术主管交办的各项工作任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备CET6及以上英语水平;有留学领域从业经验者优先考虑;
2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策,具有海外学习经历者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力,富有责任感与耐心;工作细致严谨,擅长多任务并行处理,具备扎实的信息调研能力;
4. 具备较强的抗压能力;
5. 能够根据学员实际需求,灵活调整工作时间安排
工作时间
周一至周五 9:00-18:00,每周五天工作制,法定节假日按规定休假
薪资待遇:8k-15k
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
按时上班按时下班
260-270元/天
售后客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
听从安排,,会不会都行,可以教你,不拿钱,合适随时用手机回复消息的人,只要能做到用手机随时回复消息即可,直接加我 v ,我平时干活比较忙, 只合适不限制使用手机的的人,可兼职可全职,
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平;
2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受;
2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
客服销售专员
4000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限客服销售8小时工作制
【岗位职责】
- 负责接待客户咨询并及时解答相关问题
- 配合推进销售流程,协助完成订单跟进与处理
- 通过电话及线上方式响应客户咨询、订单查询及售后需求,同步完善客户信息记录与后续跟进,持续提升服务体验。
【职位要求】
- 无需工作经验,具备基础销售意识即可
- 学历与工作年限均不设限制
【工作时间】
- 做六休一,每日工作时间为8:30-18:00,中午休息一个半小时
【薪资福利】
- 综合月薪5000-10000元,含绩效奖金+全勤奖励+提成,多劳多得,收入无上限
- 试用期三个月,转正后依法缴纳五险
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
打荷
招聘打荷1名5000,烧菜一名8000,粤菜台州菜,地址闵行浦江镇欢乐颂,月休4天联系电话[胜利](需要,招聘,求职,请加我)
上什1-2人月结
招聘职位:灶头招聘人数:1人工资待遇:8200元/月工作地点:上海市杨浦区任职要求:备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人
上海徐汇区招空调安装/维修,两台风机盘管水管保温,接线,排冷凝水
300-400元/天
空调安装1-2人
上海市徐汇区招空调安装/维修,两台风机盘管水管保温,接线,排冷凝水
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
中国人寿售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技不接受居家办公
1. 负责客户信息的整理与维护
2. 协助处理客户咨询与反馈,提供及时有效的解决方案
3. 配合团队完成日常事务性工作,提升整体服务效率
任职要求:
1. 学历:大专及以上学历
2. 年龄:25-50周岁
3. 无工作经验要求,无犯罪记录,带薪培训
4. 善于沟通,勤奋好学,按时完成上级交给的工作
5. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
售后客服人员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
5.5天制!!每天工作五小时!!工作时间自由适合带娃的
岗位职责:
1、对接公司内外客户,收集并整理客户资料;
2、维护良好的客情关系,及时处理客户的反馈和建议;
3、组织和策划客户活动,提升客户满意度和忠诚度;
4、负责客户售后问题的跟进与解决,确保客户问题得到及时有效的处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理;
4、有较强的客户服务意识,能够积极主动地解决问题;
5、有一定的组织协调能力,能够独立完成客户活动的策划和执行。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:30-17:30
岗位职责:
1.完成日常相关事务性工作
2.线上处理客户咨询等问题
3.进行客户关系的维护与沟通协调
4.按要求完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2. 21周岁及以上,善于沟通、具备良好服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游
4.免费培训,入职有专职师傅手把手带
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
任职要求:
1.大专以上优先,25—45周岁(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训
薪资:
2000-5000上不封顶,上班时间早晨8:30-11:00,下午3:00-5:30,节假日正常休息,适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们
电话邀约专员TMK
1-1.4万元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
【工作职责】
-根据市场活动获取的客户信息名单,通过电话联系客户并确认其个人资料
-协助安排客户到校,与课程顾问进行面对面交流
-准确将沟通结果及客户信息录入客户关系管理系统
-对有意向客户进行持续的电话跟进与维护
【工作要求】
-具备基础电脑操作能力,熟练使用Excel等常用办公软件
-热衷沟通,表达顺畅,性格积极乐观
-能够适应一定的工作节奏与压力
-工作认真负责,具备较强的学习能力
-普通话标准,语音清晰,富有亲和力
【工作时间】
10:00-19:00/9:00-18:00具体看排班
做五休二,周末调休一天
无责底薪4k+业绩提成,综合薪资10~14k
初创公司本姑娘亲自带(秒通过)8000+
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限
接受小白,有无经验均可,带薪培训,没有业绩压力!!!!
薪资待遇:
1、新人前2个月平均月薪8000+
2、2个月以后平均月薪13000+
工作时间:
1、八小时工作制,不额外加班;
2、国家法定节假日正常休息;
福利待遇:
1、五险,多种补贴;
2、带薪培训,入职后有薪资保护机制;
3、提供下午茶、团建旅游、生日会等;
4、晋升制度:两月一次升职,只看业绩和工作态度
氛围轻松,社恐的小朋友也很适合,氛围最适合90后00后!!
欢迎大家来打扰,很好说话的!!!!
客服
日语客服
岗位职责(客服):
1.客户关系管理与沟通:
作为客户的主要联系窗口,通过邮件、在线聊天等渠道,提供专业、及时、友好的售前、售中及售后服务。
主动与客户保持联系,收集反馈,建立并深化长期、稳固的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
处理客户的各类咨询、投诉及建议,精准识别客户需求,并提供有效的解决方案。
2.全流程订单问题处理:
负责处理订单在整个跨境物流链条中出现的各类异常问题,如物流延迟、海关清关受阻、包裹破损或丢失等。
3.物流链协调与跟进:
头程协调: 与头程货运代理保持密切沟通,协调货物的出运、订舱、报关等事宜,确保货物按时离港。
尾程跟进: 与尾程派送团队(如各国邮政、本地快递公司)的操作团队对接,跟踪包裹的本地运输状态,并及时处理派送异常。
确保物流信息的准确录入与同步,并及时向客户更新关键的物流节点信息。
4.跨部门协作与支持:
与公司内部的销售、产品、市场及运营团队紧密协作,及时传递客户反馈和市场需求,共同优化产品与服务。
针对运营过程中暴露的系统性、流程性问题,进行记录、分析并推动相关部门进行改进,以提升整体运营效率。
5.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.日语N2及以上,能够熟练日语交流对话。
2.日语客服经验优先,有跨境电商物流经验者优先。
3.有较高的学习能力,应对处理问题的能力。
电商客服/网店客服
6000-11000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服淘宝,拼多多正常工作制电商客服
1. 具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验
2. 熟悉淘宝、天猫平台规则及后台操作流程,具备基础运营认知
3. 思维清楚,反应迅速,具备良好的沟通表达能力,有团队协作意识、服务意识,工作细致有耐心
4. 有建材类目客服经验者优先录用
工作职责
1、负责淘宝等电商平台的客户接待、订单处理、物流跟踪、评价维护及售后支持等工作;
2、实时在线解答客户咨询,处理客户投诉与信息查询,提供专业服务支持;
3、通过优质客户服务,有效提升客户满意度及店铺销售转化指标
嘉定安亭康宁光缆厂高薪招聘坐班+缴纳五险一金
8000-9000元/月
普工包吃保险五险一金包住20人以上月结
免费住宿交五险一金
99%坐班不穿无尘服
不过安检免费工作餐
公寓住宿不扣吃饭时间
员工390元/天,月综合工资8000元左右
纯工18-40岁,个别超龄提前确认,要求识字,认识字母
员工白班360元/天
员工夜班390元/天
员工30元/时,点对点12×30=360元/天,点对点每天计薪12小时,吃饭不扣时间,夜班补贴30元/晚,每月15号工资一次性到账,基本坐班,不穿无尘衣
企业主做路由器,光缆等产品,99%都是坐着上班,工作简单
食宿待遇:免费工作餐,免住宿费,水电平摊,厂区到宿舍3公里坐车5到8分钟
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老板人好话少 急招小客服8000+不外出
8000-14000元/月
客服专员客服经验不限学历不限
客服专员
工作办公室坐班
面试完通过就上班!过年带薪年假!
工作内容轻松简单,带薪培训。
底薪5000 首月综合薪资8000
新手前一两个月也可拿10000左右
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年高中不接受居家办公咨询热线客服客服主管正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服客服组长
我司专注于店群业务,目前运营店铺数十个,正处于高速发展阶段。
基础客服薪资4-5k,团队结构明确:每组设1名组长搭配3名客服,负责约5个店铺的日常运营支持。随着店铺持续拓展,团队规模将同步增长,所有管理岗位均通过内部晋升产生,不对外招聘,提供广阔的职业发展空间,助力实现个人职业价值,薪资待遇随岗位晋升相应调整。
基础客服岗位职责:
1. 提供高质量的在线客户服务,涵盖订单跟进、商品答疑及售后支持等工作。
2. 与平台用户保持良好互动,保障服务流程高效运转。
3. 快速响应客户诉求,维护客户关系,提升客户体验满意度。
主要工作内容:
1. 售前咨询接待,售后问题处理;
2. 快递物流协调、跟踪及异常追责;
3. 异常情况记录与上报。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力和服务意识,能妥善应对客户咨询与反馈。
2. 具有团队协作精神,适应快节奏工作模式。
3. 对电商领域有一定认知,学习能力强,能迅速掌握岗位操作流程。
其他:
做六休一
每日工作8小时,按平台运营需求进行排班安排
电商客服/网店客服
6000-10000元/月
网络客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、负责与新老客户沟通,处理微信、QQ、电话咨询等日常事务
2、及时回复订单留言,跟进催付款及售后问题,提升客户满意度,维护良好的客户关系
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备客服相关工作经验,熟练使用基础办公软件,有电销、面销或网销经验者优先;语言表达清晰,性格亲和,思维敏捷,工作耐心细致,了解消费者心理,善于交流互动
2、具备一定的产品理解能力与主动推荐意识,公司为工厂直供模式,价格优势明显,成单率高;主营高客单价产品,收入潜力大,月入过万有机会;岗位具销售属性,入职后提供系统带教,零基础可培养
3、能接受轮班安排(做六休一,工作时间:上午8:30-下午18:30,公司提供两餐工作餐),责任心强,态度积极,踏实肯干
岗位福利:
节假日福利、社保,薪资加提成上不封顶,收入可观
急聘!! 饮料厂320一天+长白班+包吃住
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签包吃加班补贴五险一金包住20人以上月结
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)免费三餐全包
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:无锡异地招工,
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售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服招工在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。