
售后客服,
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要负责接打电话,收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
国有银行包住周末双休(面试便捷)
5-8千/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接听客户来电,解答业务咨询,处理查询与投诉事项,工作内容简单易学
每日工作8小时,享有双休
提供住宿安排,依法缴纳社会保险
综合收入:5000-7000+
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
客服专员
2-3千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题,邀请客户下单积极处理售后
任职要求:
责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
具备基础计算机操作能力,学习意愿强,能快速掌握业务知识
有客户服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
打字客服(不打电话+包住)
3-8千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
沈丘网络打字客服
3-8千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
银行纯接听客服无销售性质月休6天
3-6千/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职400人工售后接听客服
工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质
工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天
工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
售后服务,
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
,5000元每个月,30到45岁之间,主要负责接打视频收发快递,会说普通话,沟通应变能力强
淘宝售后打字客服包住
3-8千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
河南周口急招电梯安装大工、中工、小工,工地在,主要安装通力、西奥品牌电梯。有空闲的师傅可电
电梯安装工地小工/杂工
急招电梯安装大工、中工、小工,工地在周口,主要安装通力、西奥品牌电梯。有空闲的师傅可电话详谈。
厨工1-2人
11.13饭店招聘:厨工1名(卤肉、切配、出餐等)18-50岁,手脚麻利、有责任心。有经验优先,无经验可培训,薪资面议。工作地点:金川汇金道创业园附近。联系人:刘先生电话:
能悍就要 450一天 包吃住 纯小白也可以 不卡证
380-450元/天
工厂焊工工龄奖包吃加班补贴夜班补贴保险6-10人日结
南通厂招几个二...保...焊450一天包吃住无证可接收
年龄18-48以内都可以
点击右下角【免费聊】联系我报名
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中吃苦耐劳五险一金对客耐心不接受居家办公
【家电售后热线专员】
工作内容:接听家电售后热线,登记维修需求,向维修师傅派发工单
硬性要求:普通话标准,会基础电脑录入,能接受 7-23 点 8 小时轮班
工作时间:8 小时排班制,月休 6 天轮休
薪资福利:底薪 2040 + 接量提成,综合 4000-5000 / 月;五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车
保险客服早九晚六双休
6-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘
售后服务人员数名
【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性)
事踏实有责任心
【福利待遇】
不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦
提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径
【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务
【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心
【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。
【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江)
长期有效,及时更新。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2.善于沟通、具备良好的服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、团队旅游
4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带
文员
3-5千/月
文员3-5年大专
【岗位职责】
1. 行政管理方面:
1.1 负责公司日常办公制度的建立、执行与监督,营造良好的办公环境;
1.2 管理办公用品的采购、登记、发放及固定资产的维护;
1.3 负责公司各类文件、合同档案的归档管理,以及公司资质的年检与维护;
1.4 组织协调公司内部会议、员工活动及对外接待工作。
2. 人力资源管理方面:
2.1 执行招聘计划,进行简历筛选、面试安排及入职手续办理;
2.2 负责员工劳动合同的签订、续订、变更及...
电商客服专员
100-500元/天
电商客服客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
新媒体客服
4-6千/月
客服经验不限学历不限接受居家办公
任职要求:
1.对新媒体生态有基本认知,具备内容敏感度与网感
2.工作认真负责,具备良好的沟通协调与执行力
4. 学历不限,18-45周岁.接受应届生及转行新人,提供带教支持
5.能适应弹性工作节奏,每月休息4天,每日工作8小时
客服宝妈岗
3-6千/月
客服有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
1、通过微信、抖音、小红书、快手、视频号等平台寻找意向客户。
2、与客户沟通并达成合作,跟进自有客户资源并保持良好的关系长期合作。
工作时间:8点30-17点30月休5天节假日正常休
月薪3000-6000元月15号发薪
抖音客服,电话客服
2-7千/月
电商客服客服有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门,推动客户问题高效闭环解决,提升客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户反馈,提出优化建议,助力产品与服务持续改进
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有价值的服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础计算机操作能力
4.学历不限,有客户服务、电销或电商客服经验者优先
5.具备学习意愿与团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
【招聘】
商水急招客服专员5名!
工作轻松易上手,早9:00-12:00,下午2:00-5:30,月休4天,作息规律不加班!
招聘要求:18-35周岁,会基础电脑操作就行,老员工一对一带教,入职当天就能上手出成绩!
薪资待遇:底薪1000+高额提成,同事平均综合薪资3000-5000元,多劳多得!
电话客服
10-20元/时
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班咨询热线客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:00-次日06:00
工作时段:工作日
结算方式:周结
招聘截止时间:2026-12-31
1.通过电话沟通向客户介绍融资贷款相关服务
2.整理客户的基本条件及资金需求信息
3.每日向业务负责人反馈工作进展情况
抖音客服专员 无需加班
3-8千/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提专业化的服务支持,及时回应客户疑问;
2. 通过电话与客户保持顺畅交流,确保信息传达无误;
3. 整理并归集客户意见,快速反馈至相关业务部门;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及服务导向意识;
2. 能在高强度工作节奏中保持冷静与专注;
3. 拥有协作意识,能与团队成员高效配合;
4. 熟悉抖音等社交平台的操作与应用。
信用卡客服纯接听无销售
3-8千/月
电话客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
在线接听银行客户电话,解答客户咨询并办理相关银行业务,纯接听模式,无销售性质
实行8小时工作制,每周轮休制度
薪资范围3500-8000元,提供住宿安排
客服专员白班
5-6千/月
客服专员经验不限学历不限售前客服现场客服电话客服全白班
1、以电话沟通为主要方式,对接客户需求,推动公司业务订单顺利达成
2、汇总客户提出的建议与意见,配合团队持续优化产品功能体验
3、深入理解客户实际需求,为每位客户提供细致、贴心的服务,提升整体服务满意度
任职要求:
1、学历不限
2、熟练操作电脑办公软件
3、普通话标准,表达清晰,逻辑条理分明
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
5、公司提供带薪休假、年假、节日福利等相关待遇
6、可接受出差安排者优先考虑
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹿邑客服文员招聘最新在线招聘信息,主要招聘周口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。