售后业务及客服

中午包吃一餐！！ 工作内容： 1. 主要负责在群内维护客户，接听催收电话并及时回复客户信息，妥善安抚客户情绪 2. 偶尔涉及催付工作，属于非销售性质的线上售后岗位，非催收岗！非贷款类！ 3. 客户均为已委托处理完毕、处于后续维护阶段的用户（提供话术模板，入职即安排培训及老员工带教） 薪资待遇 无责底薪3500元+1500元绩效提成（含午餐福利/缴纳社保），每月15号准时发放工资 工作时间： 上午9:00-12:30 下午14:00-19:00 每周固定周日休息，中午提供免费午餐 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能快速响应客户诉求； 2、熟练操作常用办公软件，打字速度较快； 3、拥有较强的问题解决能力及抗压能力； 公司提供绩效奖金、全勤奖、年终奖、节日福利，享受国家法定节假日，生日赠送精美礼品，定期组织团建活动、国内旅游，不定期安排下午茶等福利。 感兴趣可联系！！

公司不收取任何费用，简历可到公司现场填写 日常工作： 负责提醒对应项目的客户及时处理个人账单即可。上班期间以线上消息沟通为主，按时下班，无需强制添加客户微信，无外勤安排，无销售任务，是否具备相关工作经验均可胜任 岗位要求： 1、年龄20岁*****之间，学历要求为高中或中专及以上，专业、性别均不限 2、具备良好的沟通能力，有团队协作意识 补贴制度：年终奖、全勤奖、工龄补贴、工龄假、五险一金 办公环境：视野开阔，甲级写字楼办公条件，配备冰箱、微波炉、休闲区、图书角；团队以95后为主，日常可组局玩狼人杀、剧本杀、王者荣耀、刺激战场，休息时共同参与户外活动、密室逃脱等

顺丰线上+英语客服+五险写字楼上班 【储备线上（英语）】 【全职岗位职责】： 1.负责受理跨境快件的售后问题，包括但不限于包裹跟踪、状态查询、清报关、费用、安全类问题调查等； 2.负责及时有效处理客户诉求，依据公司政策及客户诉求提供合理的解决方案，并协同国内外团队将包裹安全快速送达； 3.必要时电话或邮件等方式联络国外客户、合作伙伴，以快速解决客户的问题； 4.按时高效完成上级或团队分配的其他工作任务； 【任职要求】 1、大专及以上学历，持有大学四级以上英语等级证书； 2、中文打字40字/分钟以上，熟悉计算机操作； 3、有较强的沟通表达能力、积极主动，学习能力强。 【薪酬福利】： 培训时长约1个月（约22个工作日） 试用期保障工资：4-5K（阶段性能力评估）+餐补220+津贴600（英语技能符合） 上岗期：7~13K 【工作时间】： 0800-2200排班，8小时工作制，月休8天，排班轮班轮休。 【工作地点】： 广州市白云区同泰路116号（永泰地铁站A口附近）

岗位职责: 1、主要负责客户退回件及售后退件的拆包与分类处理； 2、对退件产品进行质量检验与状态确认； 3、完成上级安排的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备1年及以上售后拆包相关工作经验； 2、动作迅速、执行力强、工作认真细致，能保持高效的工作节奏和良好工作状态； 3、服从安排，责任心强，踏实肯干，稳定性高

中国人寿售后岗招聘 企业亮点： 公司作为国内行业龙头企业，不仅平台实力雄厚、资源储备充足，更具备极强的职场包容性，不限行业背景，跨领域求职者均可快速适配；即便无相关经验的新手，也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者，通过本岗位顺利实现职业转型，开启稳定且有发展的职场新路径！ 你渴望在金融保险领域开启充满挑战与机遇的职业生涯吗？中国人寿保险股份有限公司广州市分公司番禺支公司个险营销部新筹团队正在火热招募保单服务专员，期待您的加入！ 一、工作职责： 主要负责客户保单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 为客户做保单体检，分析客户保单缺口，保单升级二次开发； 通知客户主题月及认证活动，领取各项增值权益。 二、任职要求 1、年龄在25-45岁之间； 2、大专学历以上； 3、征信合格、过往无犯罪记录； 4、积极向上正能量，有团队精神； 5、接受无经验新人。 三、薪酬福利 1、半年以内新人综合薪资6000-8000，半年以上综合月收入轻松突破1万以上，上不封顶； 2、一季度可晋升一次，提供定期培训； 3.保障齐全，； 4.工作时间：9:00-12:00，14:30-17:00，周末双休，法定节假日休息； 5.公司交通便利，写字楼办公。 本岗位为半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容 四、公司优势 1、卓越品牌：副部级央企，位列世界500强第59位，政策支持强，资源丰富； 2、完善培训：帮助无经验新人快速上手； 3、公正晋升：业绩达标就能晋升，机制透明； 如果你怀揣梦想，渴望在保险行业大展宏图，欢迎投递简历

【主要职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉。 【工作时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，最低工作20天（含休假5天）,法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资； 【综合时薪】25/小时； 【工作地址】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦

接受出差 工资待遇：6000-14000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务：7名，勤快，细心，有责任心；销售业务：3名，要细心，有耐心。年龄：30岁以上，有经验者优先，没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。任职要求：心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 销售业务：负责市场拓展，寻找新客户，谈订单签合同。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

日常厨师切配，卫生，服从团队安排，做事勤快，要求会开车，2-3年驾龄，无异常事故，需要送餐。

新开厂线 【招聘要求】:16-45周岁，男女不限。 【工作内容】:工作内容主要负责包装，组装，质检，扫描等工作岗位简单轻松。普通工衣，坐着上班 【小时工】:19-21元 月保底工时:260到320个小时月综合5500-6500，入职一个礼拜可预支 【正式工】:综合底薪2300～3800，月入6000－6500（底薪+加班费+福利）5天8小时制，平时加班1.5倍，周末加班2倍，节假日加班3倍+其他的福利，年底双薪，带薪休假。 8:00-12:00上班 13:00-17:00上班 18:00-20:00加班 【休息】:月休四天，每周日休息 【免费食宿】:(包吃包住)免费提供住宿、4一6人一间

花店兼职:生熟手都可以，花店3.8节，母亲节，520，七夕节都需要招打杂兼职来帮忙2-4天，兼职工作内容是打杂(打花刺，掰花瓣，花束打包，接单，出单等)。约150元一天(时间10小时）包一个中午快餐。节日当天可能要求加班2小时，加班的话有晚餐及加班费。

广州花都区国光电器 包吃+包住+工作轻松 （打卡7天可以借支300~500元充值饭卡） 特此注意：直接厂区面试入职，报体检费 年龄：18-45岁，男女不限 生产产品：汽车音响，汽车电池 手机电池 蓝牙耳机 数码相机 等电子产品 招聘岗位: 装配工，操作员，包装，质检，贴标， 工作很简单，无需经验，一看就会。全坐班。 薪资待遇： 底薪2500元（5天8小时） 平时加班1.5倍（22.11元/时） 周末加班2.0倍（28.14元/时）， 法定节假日加班3.0倍（42.21元/时） 岗位技能津贴200-1000元， 正常出勤下 月平均 综合收入5500-7200元。 每月15号准时发放上月工资， 【技能补贴工资】50元-1200元 食宿: 包住+包吃。 6人间，空调宿舍，独立卫生间 【注意】真心找工作的请主动找我沟通了解，随时等你来聊哈

急聘⚠⚠ 3.8节短促品牌：自由点卫生巾 门店：广州佛山区域（沃尔玛，大润发，永旺，永辉） 要求：卖货能力强！（有同类产品销售经验优先） 薪资：150/天＋奖励 上班时间：2.21- 班联系人：杨 ，鸽子党勿扰！

招聘联通热线纯接线客服数名。 工作职责：接听用户电话，记录诉求，按照对应知识点答复用户，需要做好记录。 带薪培训1个月，统一培训，接受小白无经验。 福利待遇：月薪3000-4500元，每年提供各种福利待遇。 工作时间：倒班制（有夜班）月休8-9天排班调休 任职要求： 1.年龄范围20-35周岁 2.能熟练使用电脑，打字速度要快，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力。 3.口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准。 4.具备良好的心理素质、抗压能力和工作责任心。 5.有电话客服经验者以及有一定文字编辑能力者优先录用。 不包吃住

招聘： 茶具售后客服兼配货包装1名，工资 面议 地址：宝美一期变电所对面爱玉厂。☎：

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.认同客户至上理念，责任心强，具备团队协作意识

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服 2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

我们是做抖店的，您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。 不想当老板的员工不是好员工，我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您，但需要您有责任心，完成每天的工作任务，工作之余，您可以自立门户，我们不禁止并且支持您这么做，老板和员工是平等的，是互相成就的。 如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：09:00-12:00、13:30-18:00 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-21 岗位职责: 1.通过电话与客户保持顺畅交流 2.可适应居家办公模式，按时段准时上线 3.有居家电话沟通经验者优先考虑 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2.能够接受居家固定时段的外呼任务 3.适合宝妈群体，需保证出勤稳定性 上班时间：9:00-12:0013:30-18:00

一、工作内容 1. 通过系统对客户进行回访，提醒客户按时处理账单事宜； 2. 整理并跟踪客户的反馈与建议，及时解答疑问并协调处理相关事项； 3. 对服务过程中出现的异常情况及时上报，确保问题得到妥善解决。 二、任职要求 1. 能熟练操作电脑，具备基本办公软件使用能力； 2. 普通话清晰流利，语言表达顺畅，具备良好的倾听与沟通能力，能准确把握客户需求； 3. 适应固定上班节奏，可在办公室环境中长期稳定工作； 4、性别不限，学历无硬性门槛，年龄18-45岁，接受零基础人员，无需经验，入职提供带薪培训； 5、不接收寒暑假工、实习生及兼职岗位申请。 三、工作时间：上午9:00—12:20，下午1:50—6:00，午间休息时间为12:20—13:50，下午茶歇时间16:00—16:15。每月休息5天，法定节假日按规定休假。 四、薪资待遇：（食宿自理） 1、试用期综合收入4k—6.5k； 2、转正后综合收入6.5K—1W； 3、享有国家法定节假日、婚假、产假等假期权益，并依法缴纳社保； 4、培训与晋升：提供专业且系统的培训支持，设立明确的晋升机制； 5、奖金激励：所有岗位均可参与年中调薪，享受团队奖励、竞赛奖励、优秀员工奖及年终奖金等多项激励。

岗位职责： 1、主导集团SVIP客户服务管理体系的搭建与完善，制定并落实高端客户关系管理策略，保障SVIP客户享受高品质服务体验。 2、深入洞察SVIP客户需求，系统收集客户意见，评估客户满意度，针对性输出服务优化建议，持续提升服务流程与质量水平。 3、快速响应并高效处理客户复杂问题及个性化诉求，跟进投诉处理全过程，确保问题闭环解决，增强客户信任与黏性。 4、负责专属服务群组的运营监督、客户档案维护以及客户拓展相关工作。 5、推进SVIP客户体验升级、社群活动策划执行、用户关怀项目落地及口碑推广工作的开展。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备3年以上汽车行业从业经历，有中高端汽车品牌客服管理经验者优先考虑。 2、具备出色的谈判技巧与灵活应对突发情况的能力。 3、拥有优秀的沟通表达能力及客户关系维系能力。 4、擅长应对复杂人际互动，能适应较高强度的工作节奏。 职位福利： 购买社保，为您的职业发展提供稳定保障。 提供餐饮补贴，关注您的日常用餐需求。 定期组织专业培训，支持您持续提升业务能力，拓展成长空间。 设置绩效奖金，依据工作成效给予激励回报，让努力获得认可。

1、盯着机器人，处理简单问题； 2、有用户不会用，教一下； 3、能处理简单故障，会培训。

【岗位职责】 1、在抖音、淘宝等客服系统中及时回复客户咨询，解决用户问题，提升服务体验与满意度； 2、全面了解店铺商品信息，包括产品特点、洗涤及保养方法等，为客户提供专业选购建议，挖掘需求，主动进行售前推荐、催付及挽回订单，促进成交转化； 3、配合外包客服团队与店铺方保持良好沟通，协同处理客户投诉与售后纠纷，快速响应并跟进客户反馈，保障品牌口碑； 4、密切关注抖音/淘宝店铺运营动态，如促销活动、新品上线、热销爆款等情况，确保高效配合各项营销策略执行。 【任职要求】 1、具备半年以上快消品电商客服工作经验，有服装类目经验者优先考虑； 2、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 3、沟通能力强，性格耐心细致，工作认真负责，具有较强的团队合作意识和责任心； 4、头脑灵活，学习能力强，能快速适应新环境，并逐步独立应对突发情况。 月休4天，实行排班制。

招聘岗位：淘宝售前客服（笔记本电脑品类） 招聘人数：2人 ……………………………………………………………………………………… **职位亮点** 1薪资可观：成熟期客服综合收入6-10K，由“底薪+绩效+销售提成+额外奖金”组成，付出越多回报越高。 2团队专业：专注高单价笔记本电脑类目，注重深度沟通，杜绝模板化应答，充分展现你的服务与销售实力。 3福利完善：五险齐全、夜班补助、餐补支持、入职体检安排、享受国家法定节假日，办公区域配备冰箱、微波炉、咖啡机等设施，工作更舒心。 4成长清晰：提供明确的“客服-运营”或“客服-主播”双轨发展通道，表现优异者可获公司资源扶持参与内部创业项目。 ……………………………………………………………………………………… **岗位职责** 1负责淘宝/天猫店铺的售前及售中接待工作，通过旺旺等工具为客户提供专业的选购建议与咨询服务（日均接待量100~150人次）。 2准确解答客户关于笔记本电脑软硬件配置的相关疑问，合理推荐适配产品，提升成交转化率（目标转化率28~35%）。 3妥善应对客户疑虑与反馈，打造超越预期的服务体验，助力维护店铺口碑与DSR评分稳定。 4熟练操作订单后台流程，并与仓储团队（使用聚水潭ERP系统）高效协作，保障订单处理准确及时。 5完成上级交办的其他任务，主动参与团队协作与日常建设活动。 ……………………………………………………………………………………… **任职资格** **必备条件：** 1对笔记本电脑硬件参数（如CPU、显卡、内存）及相关软件应用有浓厚兴趣或基础认知（公司将提供系统性产品培训）。 2能熟练操作淘宝旺旺等电商平台客服工具，具备快速掌握聚水潭等ERP系统的学习能力。 3具备良好的语言表达能力和耐心，拥有强烈的服务意识和销售驱动力。 4可接受早晚轮班制度（夜班设有补贴），期望在岗位长期稳定发展。 **优先考虑：** *具备淘宝/天猫平台客服经验，了解平台基本规则者； *有IT数码类产品客服或销售经历者优先录用。 ……………………………………………………………………………………… **薪资福利（更清晰透明）** 1综合薪资：6000-10000+元/月 2试用期：1个月，试用期薪资4000元（经验丰富者可申请免试用期）。 3转正后：底薪+绩效奖金+销售提成+额外激励（含全勤奖、销量冠军、转化率优秀奖励） 4基础保障：完善的五险一金，部分岗位额外享有商业保险。 5补贴关怀：夜班补贴、餐费补助、入职体检、带薪年假及国家法定节假日全部落实。 6办公环境：坐落于900㎡创意产业园内，办公氛围舒适宜人。配备冰箱、微波炉、零食角，咖啡全天供应。 ……………………………………………………………………………………… **职业发展（更具象，激发憧憬）** 公司正处于多店铺集团化快速发展阶段，高度重视人才成长，愿为有能力的员工投入资源。只要你展现出实力、热情与创新思维，公司将提供人力、资金与资源支持孵化内部项目！ 我们为你设计三条清晰晋升路径： 路径一（管理线）：初级客服→资深客服→客服主管 路径二（业务线）：初级客服→客服/运营助理→运营专员→运营总监 路径三（新渠道）：初级客服→助播→主播

招聘物流客服，有医药物流经验优先。 岗位职责： 1、负责解答客户关于医药物流服务的咨询，包括运输进度、货物状态等； 2、处理客户投诉和反馈，确保问题得到及时有效的解决； 3、协调内部资源，跟进物流异常情况，提升客户满意度； 4、维护客户关系，定期回访，收集并反馈客户意见。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、有物流行业相关经验或客服经验者优先； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。 ​5、上班地址：广州市白云区太和丰和产业园

一、岗位职责： 1. 负责客户资料的归集与初步审核，判断其是否满足银行相关准入要求。 2. 配合部门负责人安排客户上门时间，并协调销售团队进行后续洽谈。 3. 为客户解答资金相关的咨询问题，提供专业建议。 4. 工作地点固定，无需外勤 二、职位要求 ******，性别不限，欢迎无经验者及应届毕业生报名，沟通表达清晰，普通话流利； 可提供实习证明及三方协议！！！ 三、公司待遇 1、底薪+阶梯型高提成+绩效奖金（上不封顶）+社保缴纳 2、办公场所位于珠江新城甲级写字楼，环境舒适，享有月度团建活动及不定期出游机会 公司福利：每周精致下午茶，每月组织团建与短途旅行（含广州周边游） 上班时间：9:00～19:30（含2小时午休），月休6天，实行大小周休息制度

负责接听客户咨询电话，解答客户关于防水维修服务的疑问，并根据客户需求推荐合适的解决方案； 负责接待来访客户，了解客户需求，提供专业的咨询服务，并促成签单； 负责客户资料的整理、归档和维护，建立并维护良好的客户关系； 负责跟进客户售后服务工作，及时处理客户反馈，提升客户满意度； 完成领导交办的其他工作。 任职要求： 高中及以上学历，专业不限； 具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准，声音甜美； 具备一定的销售技巧和谈判能力，能够独立完成销售任务； 工作认真负责，积极主动，具备良好的团队合作精神； 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识； 有相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责整理新报名学员的资料，跟进未提交完整材料的学员并记录原因，确保信息准确上传至系统，遇到问题及时向上级汇报。 2、跟踪已受理学员科目一和科目四的学习进度，掌握其刷题情况与模拟考试成绩，并推动学员尽快预约科目一考试。 3、接待到访客户，解答有关驾驶培训流程、收费标准等方面的咨询； 4、向意向学员全面介绍驾校课程体系及配套服务，提升报名转化率； 上班时间： 早班9:30至18:30 晚班13:00至22:00 薪资待遇： 底薪3500-4000+接待提成+绩效奖金，综合收入8-10K 岗位要求： 1、性格外向，具备良好沟通能力，形象端正，有销售或直播从业经历者优先（无相关经验者请勿投递） 2、持有驾驶证且有同类岗位工作经验者优先录用 3、具有较强的服务意识与责任感，耐心细致，能适应一定工作压力 4、熟练使用电脑办公软件，尤其擅长Excel表格操作

1、负责接听售后热线400电话，通过线上渠道及时回应客户关于订单发货、产品使用等相关咨询（电话量较少，主要以线上方式处理售后事务）； 2、定期汇总工作相关数据，准确完整地记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务的处理情况； 3、配合业务团队开展客户关系维护，协调解决突发售后问题，并提供产品、物流等方面的解答支持； 4、执行上级交办的其他任务，并按时汇报完成情况； 5、具备良好的问题应对能力，能妥善处理客户各类疑问与投诉；语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑； 任职要求: 1、大专及以上学历，有1年以上售后客诉处理经验者可优先录用； 2、责任心强，具备团队协作精神，拥有良好的沟通技巧和客户服务意识； 3、性格积极乐观，工作细致踏实，普通话标准流畅，具有一定抗压能力。 [工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休，享有国家法定节假日，办公地点临近地铁，出站直达公司！ [薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖，缴纳社保。 福利待遇: 1、节日礼物：端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品； 2、员工活动：每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！ 4、配备微波炉+冰箱+充足零食饮料，午休时长2小时！

岗位职责： 1、制定售后服务方案，跟踪已发出设备的物流动态，主动与客户沟通，确认客户可配合的安装培训时间及设备预装条件，并据此统筹安排售后工程师的现场服务任务； 2、定期组织售后技术人员开展标准操作流程、服务礼仪、出差常见问题等方面的培训工作； 3、依据公司售后服务标准化流程，高效协调客户设备安装、维修处理、满意度回访、投诉及意见反馈等相关事宜； 4、按照规范执行售后服务部门的信息归档管理，如更新客户安装与维修台账，将钉钉系统中的安装或维修派工申请关联上传相应报告文件、编号信息，确保售后资料在系统中完整存档； 5、完成领导交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，人力资源、文秘、工商管理等相关专业优先； 2、具备1年以上售后服务客服或文职类岗位工作经验； 3、熟练使用办公软件，具有较强的文档整理与归纳能力； 4、具备良好的沟通与协调能力，认同企业价值观。