负责客户售后文件的系统化收集、整理与归档，保障资料的完整性与可追溯性；高效协助部门领导处理日常事务，作为桥梁确保跨部门沟通的顺畅与及时。 1、大专及以上学历（欢迎优秀本科应届生），有1年以上相关经验者优先， 2、熟练操作 office 办公软件及 ERP 系统，了解采购流程与基础合同法规 3、工作细心严谨，对数字敏感，责任心强，能承受多任务并行的工作压力 大专及以上学历，1年以上人事或行政相关工作经验优先，熟练操作办公软件

我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队，现诚邀具备电商客服经验的你加入，担任客服助理，以专业服务为客户解答疑问，带来温暖细致的服务体验。 你的工作内容： -协助处理日常平台咨询，凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题； -跟踪订单进展，对接物流动态，保障客户顺利收货； -汇总客户常见咨询与反馈意见，为服务流程的持续优化提供支持。 我们对你的要求： -需具备1年以上电商客服工作经验，了解电商平台沟通机制及售后处理流程； -打字速度快，表达清晰有条理，能够耐心应对各类客户需求； -对行业持开放态度，尊重客户隐私与多样化需求，坚守职业操守； -具备较强责任心，能高效完成各项辅助任务，并积极配合团队协作。

售后服务专员：工作内容：售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成：综合薪资：4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间：8:30-12:0014:00-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休国家节假日正常休息。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.跟进订单处理流程，确保售后服务质量 3.与团队协作，提升客户满意度和服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作电商平台，处理相关售后事务 3.具有团队合作精神，能够在压力下保持工作质量

目前公司需要电商客服名，库管 2名，工作内容简单，认真负责即可

售后客服（非电商销售类）4-6K 岗位职责： 1、通过线上沟通了解客户所使用的产品情况，提供专业解答，并给予资料整理方面的有效建议 2、具备良好表达与理解能力，能快速捕捉客户需求并形成文档交由售后技术团队对接处理 3、在服务群内跟踪客户问题解决进展，同步项目动态，确保客户及时掌握处理情况 4、持续维护已合作客户关系，跟进合同到期后的续约事宜 5、负责官网内容的审核工作，协助客户收集和整理建站所需的各类材料 任职要求： 1.年龄******，具备1年以上客服相关经验，有互联网行业或跟单岗位经历者优先 2.具备较强的沟通与理解能力，熟悉互联网及短视频领域，兴趣浓厚，执行力强 3.性格积极外向，思维活跃，富有创意，做事细致认真，责任心强 4.工作主动性强，有自我驱动意识，愿意持续学习与提升 福利待遇： 1、无责任底薪4-6K，薪资结构为底薪+提成（非销售性质） 2、入职即购买社保，享受国家规定节假日、婚假、产假等休假权益 3、定期组织生日会，享受节日关怀福利 4、工作时间：8:30-18:30，每周日休息，不包吃住 特别说明：本岗位非电话销售，无需外呼推销产品，日常工作以回复客户消息、处理基础需求为主。如您正在寻找一份稳定、无销售压力的岗位，欢迎随时联系沟通！

职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 高中以上学历，25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点， 下午2点到5点半， 周末双休，法定节假日休息

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

空调订单跟单，完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅

公寓急招客房保洁（下午班，时间灵活） 工作内容： 客房清洁、铺床、卫生间打扫、垃圾清理，保持房间整洁规范。 要求： 1. 身体健康，手脚麻利，责任心强 2. 认真细致，服从安排（经验者优先，无经验可学） 3. 仅限下午半天班！长期稳定优先 工作时间： 每天下午开工，灵活不耽误事！（具体时段面谈） 待遇： 工资面议，待遇优厚，准时结算 应聘： 直接电话咨询：

招聘 东莞市广成运动器材有限公司是一家专业从事橡胶鞋底制造企业，现招以下人员： RB： 前段 裁料1名 整理修边数名 成型油压10人、现熟手；(成型品检2人生熟手均可年龄18-45周岁) 有经验者优先，包吃包住，公司设有独立饭堂。 地址：广东省.东莞市道滘镇大罗沙创业园四路5号 联系电话：

东莞高埗镇纸箱厂现招印刷师傅一名、啤机师傅一名，26天8个小时，有意者联系

4.普工/辅助工/装配部普工18-50岁：发单价18元/小时+夜补补贴40元/晚

诚招 1.尾部查货2名 2，尾部返工1名 地址，虎门镇口二区东方三路一号二楼 电话，

招聘长期工 男女不限，共4名，年龄18-35岁 岗位职责：仓库打单、发货、配货，扫码退货（有经验者。需处理售后） 另招客服1名（需有相关经验，无经验勿投） 薪资：5000-6000元/月 要求：干活利索、踏实肯干，吊儿郎当、经常请假者勿扰 时间：11:00-23:00管饭休1天 地址：莫城三塘 联系电话：

晋江新塘电商仓 售后整理衣服 18一小时 可长期合作

电商产品售后专员，资料统计

（） 服装普工（拣货、发货、售后质检、包装）（40岁以下）长工薪资：5000-8000，，临工：20-24元/小时（接受无经验），入职购买社保 地址：官坑工业园G栋4楼（地铁2号线会江A口出来， 鑫潮欣科技园旁边） 联系人： 叶主管

电商图书仓大量岗位急招 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服，长期/短期均可。 二、任职要求 1. 18-55周岁，男女不限，手脚麻利，有无经验均可； 2. 能走动站班，服从调度，可配合加班； 3. 踏实吃苦耐劳，抗压强，拣货/发货岗需承受体力劳动； 4. 提供4-6人公寓式宿舍。 三、薪资待遇 计件薪资5000+，多劳多得、上不封顶 长白班：8:00-17:00、9:00-18:00 四、联系人/电话 廖女士 五、工作地点 长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

客服（无销售性质）： 1、每日接听400客服热线，及时反馈工单，并对未接来电进行回拨处理； 2、跟进部门接收的客户投诉事项，确保问题有效推进； 3、收集投诉客户的资料信息，发起投诉工单并做好对接工作； 4、整理客服日报，统计工单的还款进展及处理结果； 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄21-30岁； 2、具备良好的语言表达能力，沟通顺畅，时间管理能力强； 3、有处理客户投诉的相关能力与经验；

月薪6k-30k公司直招电话客服专员！ 【薪酬福利】 无责底薪+高额提成、五险一金、旅游、带薪假期、聚餐、传统佳节礼品、下午茶、生日礼物、婚嫁红包、过年红包、外出部门团建等。 【办公环境】 独立卡座，职场配备饮水机、空调、冰箱、微波炉等，可自带餐食加热。 【岗位要求】 1、******，大专及以上学历，诚实守信，无征信不良记录、无犯罪记录，优秀者学历可适当放宽； 2、具备良好的沟通表达能力，接受实习生、应届毕业生。 【日常工作】 1、通过电话、短信、信函等形式提醒逾期客户，协助维护客户信用记录。 2、办公室内完成工作，无需外勤，非销售类岗位，提供带薪岗前培训。 【面试时间】 周一至周五：9:00-11:00； 13:30-17:30。 【工作地点】 东莞市莞城街道莞太路34号中天联丰创意产业园区（体育路口公交车站后200米，步行约5分钟可达公司）

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

在抖音、快手、闲鱼等平台回复用户私信并发布相关内容， 在线及时解答客户咨询，引导客户登记信息完成引流； 任职要求：年龄20-40周岁，具备基础沟通能力，能熟练进行线上交流互动； 需到店上班，提供专人指导的带薪培训； 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，每月休息6天； （重要提示：必须到店工作，必须到店工作，必须到店工作）

招聘要求： 1、年龄：17-35岁 2、学历：中专/高中以上学历（接受实习生） 3、其他：手机号码是本人身份证办理的广东移动号码（后期要申请工号） 4、打字方面：最低打字要求20字/分钟 工作内容 我们这边在招的是移动接听客服，接听10086移动用户电话，处理客户来电咨询（帮助客户查询流量、查询话费等工作）只负责接听，纯文职客服！接听的越多，提成越多 前三个月，公司考虑到是新人，只要认真不摸鱼，前三个月是有保底3000工资+绩效奖金。转正后基本工资1900+住房补贴300+1000~5000绩效，因为转正后业务熟悉了，办理的业务越多，提成越高，稳定后工资达七八千 薪资 1、试用期：免费包住，基本工资+绩效+工龄补贴+班次补贴元/次，综合薪资3000-4500 前三个月有保底3000工资+绩效，实际工资高于3000则按照实际工资发放，综合薪资3000-4500 2、转正后：免费包住，基本工资+房补+绩效+工龄补贴+班次补贴，综合薪资4000-8500 工作时间 07:30-23:30期间8小时排班，分早中晚班，月休6-8天（排休，可报备调休） 有7天左右晚班，一个月大概1-2天上23:30下班这个班次，其余都是白班，晚班会给予班次补贴10-20元/次，不加班

岗位职责： 1.公司提供的优质资源客户，没有任务要求，打电话联系客户，询问其需求，有需要的加微信。 2.公司提供电话卡、谈单、产品话术培训等，团队长帮忙跟进邀约客户，不需要担心不会做、客户开单难的问题； 岗位福利： 1.无责底薪3500+提成（10-30%），每周下午茶、团建、月度奖、季度奖， 2.上班时间：早九晚六，不加班 3.开单奖、超额完成奖、月度季度奖、销冠奖、团队奖等

一、岗位职责： 1、通过电话联系客户，协助办理增值类业务，如商务彩铃、来电名片、挂机短信等； 2、工作地点固定，无需外勤，在办公室内完成任务；使用公司统一分配号码，通过电脑拨打电话，佩戴耳麦接听，全程由智能系统支持操作。 二、任职要求： 1、年龄20－****，中专及以上学历（能力突出者可适当放宽标准）； 2、具备较强的学习能力，普通话标准，掌握基础电脑操作，具有良好的服务意识与沟通能力； 3、性格开朗，有耐心，善于倾听； 4、有销售或电话客服经验者优先，公司将提供带薪岗前培训； 5、虽然工作环境稳定、无外出要求，但仍需具备以下特质：积极进取的心态、良好的抗压能力以及主动投入的工作热情。 三、薪资待遇： 1、薪资结构：试用期2个月，月薪4000+（转正后补发2000奖金），转正后底薪3000+提成，月综合收入6000-8000元； 2、培训机制：公司定期邀请专业讲师开展技能培训，涵盖业务技巧与管理能力提升等内容； 3、依法享受节假日休假安排，春节假期较法定时间更长； 4、员工福利：节日礼品、生日庆祝、团队建设活动及外出旅游等一应俱全，全力以赴就有机会突破万元收入，诚邀你的加入。

1、负责单据制作及打印工作 2、跟踪物流动态信息 3、协调处理异常包裹问题

岗位职责： 1. 以增强用户满意为核心导向，建立并维护良好的用户互动关系，持续优化服务体验； 2. 全流程、多场景管理用户生命周期，涵盖门店新用户的引导融入及老用户的长期关系维护；推动门店用户积极参与各类服务活动，完善关键服务触点体验；统筹运营积分、优惠券、等级权益、邀约推荐等用户体系机制，促进用户满意度与忠诚度的共同提升； 3. 深入收集并分析用户反馈，结合数据洞察与行为理解拓展关怀场景，挖掘体验优化机会，策划具有惊喜感的服务设计，强化用户情感连接； 4. 负责各项满意度指标的达成，协同相关职能团队，推动用户投诉、建议及问题的高效响应与闭环处理。 岗位经验： 三年以上用户服务相关工作经验，了解汽车维修作业流程、技术规范及进度管理环节；掌握汽车使用常识、营销活动运作及保险基础知识； 任职要求： 具备优秀的共情意识、沟通协调能力、应对冲突的能力以及谈判技巧； 熟练操作常用办公软件，拥有较强的数据分析与处理能力；

1.男女不限，18-25岁 2.性格，乐观，开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。 3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧，有亲和力为人处事能力强者优先。 公司福利 1.周末双休，免费培训教导。工作环境优越，写字楼办公，冬暖夏凉。 2，工作时间周一至周五上午2个半小时，下午3个半小时，晚上三个小时。 3.无责任底薪4000+提成，上不封顶。月均工资8000千至15000左右。 各种娱乐活动，定期聚餐，电影以及户外活动。