
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。
4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。
5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。
6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。
7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。
8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。
4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。
5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。
11、完整填写并维护各项售后登记表格。
任职要求:
1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流;
4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识;
5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标;
6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战;
7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识;
8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。
提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后;
2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交;
3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题;
4、公司产品的拍摄编辑等;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、学历要求初中以上;
2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。
3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。
4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。
【综合待遇】4500-6000
【上班时间】6天制
8:30-18:30
【试用期】1个月
职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
广东东莞目前公司需要电商客服名,库管2名,工作内容简单,认真负责即可
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
目前公司需要电商客服名,库管
2名,工作内容简单,认真负责即可
顺丰线上客服代表(无销售性质)
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准
与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;
3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
电商客服助理
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结
职位职责:
负责通过在线聊天工具等渠道,解答客户咨询,处理订单业务,提供售后服务,沟通协调交易纠纷,提供顾客产品相关使用指导建议,提供优质客户服务。
职位要求:
1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑,了解电商行业运营流程;
2具备良好的文字功底和沟通能力,工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
3.熟练使用常用办公软件,具备团队合作精神,积极主动,乐于学习。有一年及以上工作经验。
福利待遇:
1.转正后待遇5-7k不等,根据个人能力决定;
2.公司不加班,请合理安排个人工作时间;
3.单休+法定,早班8.30-18:00,晚班16:00-24:00
4.提供食宿补贴
幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司,欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们,共同打造更加美好的未来!
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
器件工程师
2.5-5万元/月
硬件工程师经验不限本科及以上芯片/半导体/集成电路电子电气/自动化相关专业硬件开发经验
标准职责
独立承担某类器件或模组的部件/单元级设计、实现、验证测试及可靠性分析工作,确保规格达标,无重大质量缺陷。
自定义职责
一、主导IC类器件的多元化引入,协同多家厂商开展联合设计开发,聚焦核心IP新技术,推进FAB平台工艺的研发、优化与成熟,强化器件可靠性设计并开展失效问题分析与改进,保障IC器件供应链稳定;
二、根据各产品线实际需求,开展器件技术研究,输出高竞争力的器件解决方案;
三、牵头制定公司级器件技术路线规划、可靠应用规范及可靠性认证标准;
【任职要求】
业务技能要求:
1)微电子、电子科学与技术、电子材料、可靠性等相关专业背景。
2)掌握半导体晶圆制造与封装流程,熟悉电路失效分析流程,了解半导体器件常见失效机理。
3)具备模拟与数字电路设计基础,理解IC器件测试原理,熟练掌握模拟、数字电路核心知识,知晓常用通信电路工作原理;
4)熟悉器件功能性能指标及相关可靠性要求,如ESD、闩锁、潮敏等,掌握IC失效分析流程,能够制定完整分析方案,完成参数测试、电路解析与故障定位。
5)具备3年以上相关工作经验
专业知识要求:
1、微电子、IC电路设计与仿真、电子电路分析能力;
2、半导体制造工艺流程与半导体材料知识;
3、IC器件电性参数测试原理,以及失效分析方法、设备使用与流程规范。
其他要求:
热爱技术研发,学习能力突出,可独立完成技术研究与验证任务,具备良好的团队协作能力
专业知识要求:
1、掌握电子电路设计与分析基本理论;
2、了解半导体工艺流程及半导体材料基础内容;
3、了解IC器件电性参数测试原理,熟悉失效分析方法、相关设备及操作流程。
热管理工程师
2.5-4万元/月
热设计工程师5-10年硕士及以上制冷与低温技术专业精密仪器散热设计热动力热能与动力工程专业Flotherm热分析工程热物理专业FluentIcepakCOMSOL
岗位主要涉及设备温度场仿真与流场分析工作,涵盖流道结构设计、气道模拟分析、气流场与温度场的耦合计算,以及颗粒物抑制方案、热变形调控技术、冷却水路布局、气体通路原理设计等内容。
同时负责射频源、电源柜及控制板的散热设计,包括自然散热、风冷散热与水冷板散热等多种散热方式的方案制定与优化。
广东东莞招贴砖600*300*40的大理石砖,保质保量包验收,一个平方25块钱,找夫妻小班
面议
贴砖大理石理石砖5-14天1-2人完工结算
东莞市招贴砖600*300*40的大理石砖,保质保量包验收,一个平方25块钱,找夫妻小班组,。
洛阳涧西区招聘客服专员1名:月薪3K固定薪资,无销售性质,主要是售后客服处理。年龄20-3
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
招聘客服专员1名:
月薪3K固定薪资,无销售性质,主要是售后客服处理。
年龄20-38岁,有相关经验者或有资源者优先录用
入职第一个月周一到周五需要到公司办公,入职第二个月可以居家办公,每周只用来公司2天,月休4天。
工作地点:涧西区东方文创园内
应聘电话:
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急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作保单客服不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘保单售后服务专员
工资3400—12000
上班时间:
上午:8:30—11:30
下午:2:30—5:00
年龄22岁—50岁
工作内容:按照公司提供的客户信息进行资料归档及后续服务处理,包括保险理赔协助、客户信息更新、满期金、生存金、养老金的领取指导,配合完成客户权益维护支持,节日问候及礼品发放等相关服务事宜。
联系电话:***********曹经理
售后客服月结
招聘:售后部招聘
招聘售后服务人员,工作时间早8:10-4点,要求22-45岁之间,5000+,男女不限,周末双休。联系人:王经理
售后客服6-10人大专及以上
工作主要负责平台酒店机票的改签,咨询,投诉建议等,不涉及销售,
月休八天
工资5000800补贴
全日制大专学历,需要加起来10个以上客服经验
食堂服务人员
4000-5000元/月
客服专员3-5年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服正常工作制人力资源外包客服
要求:身心健康,热爱本职工作,性格积极乐观,形象气质良好;具备较强的责任心,有餐饮行业相关工作经验。善于沟通协调,掌握扎实的服务技巧,服务意识突出,具备较强的管理能力与执行能力。
客服仓库员
4000-6000元/月
售前客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售前售后客服。
急招电商客服
4000-7000元/月
网络客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公淘宝客服阿里巴巴客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位拼多多客服电商客服
公司主做纸质外包装定制,源头厂家,不招聘居家!!!居家勿扰!!!此岗位无论早班还是晚班均需到岗办公,不可远程!!
上班时间:正常班-9:00-18:30;白班-8:00-17:00;晚班-15:00-23:00(23:00-24:00需使用工作设备回复客户消息),有意向者欢迎随时联系沟通~
1.负责通过国内传统电商平台与客户对接,根据需要进行电话沟通,解答客户疑问、快速响应售后需求,提升客户服务满意度;
2.跟进售后订单的物流状态、处理进度及完成情况,并做好实时反馈;
3.经品牌产品知识培训后,能够准确掌握各产品的核心特点与优势;
4.操作店铺后台系统,处理订单退款、客户咨询跟进、投诉处置及售后问题闭环,推动欠单及时发货;
5.主动反馈售后过程中发现的问题,归纳总结并提出优化建议;
6.高效执行上级交办的其他工作任务;
【任职要求】:
1、具备电商平台客服或销售跟单经验者优先考虑;
2、普通话清晰,具备良好的语言表达与沟通能力;
3、工作态度端正,熟练使用常用办公软件;
4、熟悉办公软件操作,打字速度不低于40字/分钟
【选择我们!选择我们!选择我们!】
1、企业实力雄厚,具备完整的生产与产品研发能力;
2、管理层电商运营理念成熟,资金支持到位,具备拓展大客户销售的基础条件;
3、拥有稳定且优质的客户资源积累,具备良好的销量增长支撑环境
客服专员(工作轻松,简单,福利优!)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作内容:
1.利用公司提供的客户资源开展客户拓展工作
2.通过电话与微信渠道挖掘潜在客户需求
3.邀请有意向的企业负责人参与公司组织的线上说明会
4.持续跟踪客户疑问并提供解答,推动通过会议营销完成合作签约
职位要求:
具备追求高收入的目标与强烈意愿
拥有良好的表达能力及执行能力
有面销或电销邀约经验者优先考虑
主营产品:
助力国内企业开拓海外市场
谷歌海外官网建设服务
获取海外精准客户的获客工具
外贸实操培训课程
全套外贸落地执行解决方案
福利:
1.每位员工的基础薪资将逐步提升,助力你向管理岗位发展
上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
法定节假日按国家规定执行
地址:华凯大厦1303
我们为未来的你提供:
高于行业85分位的薪酬水平,短期让你安心奋斗,长期赋予更多人生选择权
下午茶、生日会持续不断,每月不同主题茶歇聚会,美味小食补充能量
售前咨询客服
4000-6000元/月
售前客服免费培训有提成经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企
公司直招,不收取任何费用。
岗位职责:
1、公司提供客户资源,通过电话或微信与客户高效沟通,介绍产品信息,解答客户疑问,提供专业咨询服务;
2、结合客户实际需求,制定匹配的支付解决方案,推动成交,达成销售业绩目标。
福利待遇:
1、上班时间:上午9:00-下午18:30(中午休息1.5小时),节假日按国家规定正常休假;
2、工作环境:开放式办公区域,环境舒适,交通便捷,地铁公交直达楼下;
3、薪资待遇:无责任底薪+全勤奖励+高比例提成+优质客户资源支持+多项激励奖金;
4、培训:完善培训机制,配备专业的岗前培训和成长辅导;
5、福利:定期组织下午茶,员工关怀活动及团队聚餐;
6、晋升通道:客服专员→客服主管→客服经理→总经理;
任职资格:
1、年龄18-30岁,学历不限,接受零经验,有销售、电销或客服经验者优先考虑;
2、普通话标准,具备良好的表达能力和心理抗压能力;
3、具有团队协作精神,态度积极,责任心强,工作踏实敬业。
电话客服
岗位职责:
1、接听全国各地呼入的咨询、建议、投诉话务;
2、处理客户的话务工单;
3、将收集的话务信息快速反应到后台处理;
4、将话务工单及时录入系统中以便产品部门对产品进行改进、调整等操作;
5、与呼入话务客户构建和谐的沟通环境。
国际物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户日常咨询、快件查询、异常件处理、转寄服务及问题件全程跟进;
2、全程跟踪货物从出运到目的地,确保整票货物顺利完成清关及派送流程;
3、负责客户订单处理,包括资料导出、订单上传、预刷操作、上架通知及重发事项处理。
任职要求:
1、熟练使用基础办公软件,工作积极主动,细致高效,具备较强的责任心;
2、具备良好的沟通技巧与客户服务意识,能妥善应对客户各类咨询需求;
3、能够适应一定的工作强度,具备较强的应变与问题解决能力;
4、有物流行业相关工作经验者优先考虑;
5、必须足够细心!!!!资料导出环节至关重要!!
上班时间:9:00-19:00
月休5天包住
有货代物流客服经验者薪资可面议
无经验要求-提供带薪培训-新职场发展空间大
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
可接受小白!无经验要求!写字楼上班!无需外勤!享受年假!晋升机会多!
岗位要求:
1、性别不限,年龄18-40岁;学历不限
2、表达清楚,沟通顺畅
3、掌握基础电脑操作;
公司年轻人聚集,00后团队氛围浓!工作不内卷!
招聘电商客服、抖音运营、拼多多运营、1688运营、淘宝运营
4000-10000元/月
电商客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职兼职假期工
招聘电商客服、抖音运营、拼多多运营、1688运营、淘宝运营
案件管理客服+五险一金+综合薪资6K起
7000-10000元/月
客服专员免费培训经验不限中专及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度并提醒账单事项,同步录入相关信息
无销售性质!岗位为纯办公室文职类工作,无需外出,环境安静,上手简单,欢迎零基础人员加入
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!无经验或转行人员,试用期间薪资按100%标准执行,杜绝“过渡期”低薪情况!根据公司统计数据显示,新员工试用期月均收入5000-8000元,转正后普遍达到7000-12000元,整体水平高于行业同类岗位!
(一)五险一金全面覆盖,保障落实到位
包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险,全部按当地政策标准缴纳,就医、购房、退休均有支持,依法合规无遗漏!
(二)带薪休假制度完善,兼顾生活与工作
法定节假日照常休息,春节、国庆等长假安心安排家庭出行;
入职满1年即可享带薪年休假,司龄递增,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均依照国家规定执行,带薪使用,给予充分的生活支持!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围融洽
节日福利:每逢春节、端午、中秋等传统佳节,统一发放定制礼盒或实物礼品,传递节日温暖;
生日专属:每月举办集体生日会,准备定制蛋糕与惊喜小礼物,同事共同庆祝,温馨满满;
日常配套:办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备,方便热饭、存放餐食,细节贴心;
定期活动:每月组织聚餐、唱歌、户外拓展,每季度安排短途旅行,放松身心,增进情谊,工作之余收获友情!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞招聘客服主管在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。