岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

职位职责： 负责通过在线聊天工具等渠道，解答客户咨询，处理订单业务，提供售后服务，沟通协调交易纠纷，提供顾客产品相关使用指导建议，提供优质客户服务。 职位要求： 1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑，了解电商行业运营流程； 2具备良好的文字功底和沟通能力，工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 3.熟练使用常用办公软件，具备团队合作精神，积极主动，乐于学习。有一年及以上工作经验。 福利待遇： 1.转正后待遇5-7k不等，根据个人能力决定； 2.公司不加班，请合理安排个人工作时间； 3.单休+法定，早班8.30-18:00，晚班16:00-24:00 4.提供食宿补贴 幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司，欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们，共同打造更加美好的未来！

1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

直接联系下面电话：（同V） 急招电商售后一名，工作内容主要售后和拆包，，要求熟手，黄河附近

1、年龄18-30岁，中专及以上学历，有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握ERP系统操作，精通常用办公软件，具备基本的数据统计与分析能力； 3、思维条理清晰，反应灵活，具备良好的团队合作意识，能够积极配合公司的工作安排； 4、为保障快速融入岗位，试用期间需在采购部门轮岗实习，内容包括：识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等； 5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案，确保资料完整准确。 6、全面对接客户售后服务工作，能独立协调处理售后问题，具备较强的沟通与应变能力。

任职要求： 1、大专或以上学历，国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业； 2、一年或以上同岗位工作经验，有ERP操作经验（优秀应届生亦可培养）； 3、有一定英语基础，可阅读工作文件及邮件回复，CET-4优先； 岗位职责： 1、全球售后追踪处理（客户提出需求后，物流追踪、判定结论、K3ERP操作，邮件告知客户）； 2、新产品上市后问题收集和分析统计； 3、EU/US/UK/APAC维修账目处理，保证账和实物一致。

岗位职责: 1.熟练使用常用办公软件，掌握ERP系统操作。 2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。 3.统计售后相关差旅费用。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.能独立处理售后问题，具备较强的应变能力。 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员高效协作

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

拆快件，处理售后

卢屋路志成大厦4楼：现招四针六线1名，电话

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了解客户需求，整理客户资料

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

招聘：售后服务专员 招聘岗位：售后服务专员 招聘条件：30—45岁，大专以上学历 薪资范围：1800—5000元/月 奖金补贴：年终奖、绩效奖金、 上班时间：8：30—12：00下午：14：30—17：30 职位描述 负责老客户的维护，售后服务活动，协助客户理赔，信息变更，提醒客户续期缴费等 要求好学，有上进心，善于沟通，有团队精神，联系方式：

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

招聘：售后服务专员 招聘岗位：售后服务专员 招聘条件：30—45岁，大专以上学历 薪资范围：1800—5000元/月 奖金补贴：年终奖、绩效奖金、 上班时间：8：30—12：00下午：14：30—17：30 职位描述 负责老客户的维护，售后服务活动，协助客户理赔，信息变更，提醒客户续期缴费等 要求好学，有上进心，善于沟通，有团队精神，联系方式：

7.5小时工作制，办公室办公。工作氛围轻松融洽，内部推荐入职可享900元奖励！ 园区配备游泳馆、羽毛球馆，周边有健身房，兼顾工作与生活品质 薪资： 1：无责任底薪3700元包住宿，星级底薪+高比例提成+绩效奖金+个人现金激励+年终奖+五险一金+法定节假日 2：综合收入6000-15000元，不设上限 3：提供下午茶点，节日福利补贴，生日礼金等多项员工关怀 4：办公环境舒适，室内空调覆盖，公司配置冰箱、微波炉等便利设施 5、晋升通道：初级专员-高级专员-储备组长-组长-储备主管-项目主管-项目经理 上班时间：上午9:00-18:00，中午休息1.5小时，每日工作7.5小时 工作内容 1、通过电话、信函等线上方式与客户沟通，协助完成还款事宜 2、告知客户逾期情况，分析相关影响，指导正确的缴费路径 3、掌握客户的实际状况与困难，及时反馈并跟进处理进展 任职要求 1、年龄18-45岁，性格外向，态度积极；学历高中或中专以上，不限经验，欢迎应届生加入 2、无犯罪记录，信用状况良好 3、具备较强的沟通谈判能力、抗压能力、执行能力及团队协作意识 4、擅长与各类人群交流，拥有良好的协调能力和语言表达能力 5、有相关从业经历者优先考虑！

工作内容：主要接听移动用户来电咨询，协助查询话费、流量。工作简单，不用打电话 综合薪资：薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成，范围：5000-7500 工作时间：8-22点排班制，工作7.5~8小时，月休6~8天 福利待遇： 1、专业培训（免费）； 2、入职当天提供公寓住宿（4人间）； 3、购买五险一金。 说明: 实习协议:可盖实习章

薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金+生日福利 工作内容: 1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历; 2、电话邀约面试、跟进、记录; 职位要求: 1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。 2、心态端正、营销专业、人事专业优先，其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。 3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。 4·年龄要求、16-30岁，男女不限。 上班时间： 1、工作日早上十点到晚上七点，中午休息一个半小时 2、月休六天，每周六固定休息一天，周日休息半天，下午两点上班

熟悉电脑基本操作，微信聊天跟进，erp软件下单，工作积极负责

售后服务专员：工作内容：售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成：综合薪资：4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间：8:30-12:0014:00-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休国家节假日正常休息。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

1:工作时长9小时，每周休息2天，法定节假日另行安排。 早班时间为8:00至17:00，晚班为14:00至23:00， 负责售前咨询、售后支持、拆包操作及工单处理。 需熟练掌握淘宝、抖音等平台的DSR评分规则。 2:薪资结构：试用期3个月，月薪5500元； 转正后底薪4800元+提成，综合收入在5500至6500元之间。 3:岗位综合要求：具备团队协作意识，工作积极主动，踏实肯干。

岗位职责： 主要负责通过电话进行客户邀约，公司提供精准资源支持 薪资待遇： 统提五五开（50%），人均月薪3W-5W，表现优异者可达到8W-10W以上，奖金无上限 公司实行五五分成机制（50%提成），能适应即可加入： 我们致力于打造信贷经理可持续发展的职业平台，不空谈未来，收入高低由自身努力决定。 公司提供平台与资源，舞台已备好，人生高度由你亲自书写！ 如果你自信、积极、富有激情，渴望高收入，欢迎成为我们的伙伴，在这里将收获不一样的成长与回报！ 3.每周两次下午茶，每月组织聚餐和团建活动，每年安排多地旅游 4.工作氛围轻松融洽（领导同事都亲切友好），团队成员多为95后至00后，相处简单，无复杂人际关系 5.能力突出者可根据实际情况上调薪资（200-500元） 6.培训机制：3天岗前培训，快速上岗，迅速成长，前提是你愿意投入用心学习 入职后持续提供部门培训、专业技能提升课程，资源由公司统一配备 工作内容： 1、（公司提供资源）通过电话方式筛选意向客户，为有贷款或融资需求的中小企业及个人提供专业咨询，协助解决资金问题 2、客户积累、维护关系，推动复购及转介绍，实现长期合作 职位要求： 1、热爱销售工作，愿意尝试或对金融领域有兴趣 2、具备良好的沟通意愿，性格开朗、自信大方，充满热情，积极进取，具有团队协作意识 3、工作经验不限 4、欢迎实习生报名，可提供实习证明 工作时间： 1.早九晚六（9:00-12:00，14:00-18:00），中午休息两小时，下午15:40-16:00为下午茶及休息时间（20分钟） 2.实行大小周工作制，不加班，不加班，不加班，法定节假日正常休假

售后服务专员： 工作内容： 售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。 薪资构成： 综合薪资：4000-6500 岗位工资+二次开发提成。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:30 （午休2小时，售后工作不加班） 周末双休 国家节假日正常休息。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

工作内容： 1.针对银行及持牌金融机构的逾期客户开展电话提醒服务，协助制定并落实还款计划； 2.对逾期、拟诉讼及已进入法院执行阶段的客户进行电话沟通，协商合理还款方案，助力客户维护良好信用记录； 3.按照规范完成通话记录与协商情况登记，并持续跟进客户还款进展； 4.公司提供系统化岗前培训，新员工可在一至两个月内快速熟悉业务流程并独立开展工作。 岗位要求： 1.具备中专或高中及以上学历； 2.具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力与语言表达能力，具备较强的观察判断力； 3.有法务催收、销售代表、客户服务等相关从业经验者优先考虑； 4.个人无逾期负债记录，无违法犯罪记录； 5.品行良好，积极进取，心理抗压能力强，富有团队协作精神。 薪资福利： 1.高薪回报：无责任底薪+高比例提成+项目奖励+大额现金红包，综合月收入6-20K，上不封顶； 2.福利保障：缴纳社保，节日发放精美礼品（涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等）； 3.休假制度：享受带薪年假、婚假、产假（含陪产假）、病假等各类法定假期； 4.团建活动：定期组织聚餐、员工生日会等丰富团队活动； 5.入职即享带薪培训，配备导师指导与团队辅导，提供在职成长支持，助力职业能力持续提升！ 职业发展： 1.技术路径：初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员； 2.管理路径：初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会（公司发展迅速，团队持续扩张，管理晋升空间广阔）； 根据业绩表现及综合能力评估，入职后即可参与组长及管理岗位竞聘，公司管理层80%以上通过内部晋升产生。

岗位职责： 1、利用网络渠道为客户提供专业咨询，及时回应并解决客户问题； 2、通过线上沟通引导客户到店体验服务； 3、配合完成订单处理，跟踪订单进展，保障客户满意体验； 任职待遇： 1、薪资结构为底薪4000元加提成，月综合收入6000-15000元，只要勤奋踏实，收入上不封顶！新人享免费培训，专人指导，月休4天，每日工作9小时，提供单人单间住宿及餐补，住宿全包！

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后政策，在保障客户权益的同时维护公司利益，并跟进平台退款货款申诉流程； 2.跟进退换货及退款进度，及时更新物流信息，确保客户问题高效解决，并将处理结果第一时间反馈给客户； 3.汇总客户意见与建议，定期整理并上报上级，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；（硬性条件）