
售后客服
6-9千/月
售后客服大专
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,定期回访客户,提升满意度与复购意愿
4.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
5.配合完成售后服务数据统计与分析,为运营改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.最低学历不限,具备学习意愿和团队协作精神
售后客服
4千-2.4万/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职半售后半销售,公司提供客户资源月薪无上限不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
岗位职责:
年龄25-45周岁,大专及以上文凭 不符勿扰!!!
1.负责客户售后咨询
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.部门,高效协调售后全流程执行
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5.遵守服务规范与话术标准,保障品牌形象与服务一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
4.学历大专以上,
5.周末双休
客服,主播助理
5-6千/月
售后客服月结1-3年高中接受居家办公
工作内容:店铺 客服 售后处理,助理对接主播的产品介绍 反馈语言表达的缺陷,欠缺,复盘改进,优化 辅助直播的顺利,推进过程中出现的不足
任职要求:积极乐观,抗压能力强,正能量
薪资待遇,5K--6K
售后客服
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷(如其中一方要取消交易)3. 双方在进入交易组以后,有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作4. 游戏账号无法登入等问题解决岗位要求:1. 至少一年及以上客服相关连续工作经验2. 沟通能力较强,有服务意识3. 电脑一分钟打字55字以上,大专以上学历。(游戏客服接待量比较大,要求3分钟内响应客户,所以打字要求相对比较高。)薪资:底薪+职级奖金+绩效,综合6-8
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
电商客服(5k-8k)
岗位职责:主要负责阿里,抖音等平台的在线售前,售中和售后的工作
1:要求1年以上工作经验的,从事过电商客服工作的优先
2:年龄18-35岁熟悉电脑操作,打字速度快的,会打快递单。
用过店管家,旺店通软件的最好
3:主打类目保温杯为主
薪资结构:
1个月试用期薪资5k~6k,转正以后5-8k,能力优秀者可以提前转正,不用必须等1个月。每月10号发薪资。
需要坐班,
上班时间:9:30-20:00
工作地点:浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯
联系电话:郑女士
售后客服
4-6千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
天猫售后客服(1名)
底薪:4200元/月+200元全勤奖+KPI考核
试用期:7-15天
工作内容:处理天猫平台线上售后接待工作
工作职责
1.解决线上客户反馈的各类售后问题;
2.维护自己满意度;
3.提升一次性解决率;
4.做好售后问题登记。
任职要求
1.有责任心,情绪稳定;
2.有沙发垫售后客服相关经验;
3.会聚水潭者优先考虑。
网约车司机保险高温补贴餐补6-10人日结正规公司,无任何套路时间自由,月收入过万工资日结,不拖欠工资不锁流水,不限制平台C1照驾龄3-5年
[入职要求]:
1、男女不限 22-60 周岁, 22-55 周岁
2、持有C1驾驶证即可,驾龄满三年,无犯罪记录
3、无酒驾、醉驾、毒驾记录,无违章一次性扣12分
[薪资待遇]:
日收入400-700/1天
每天10小时,日均流水400+,月收入 8000 左右
每天11小时,日均流水450+,月收入 9500 左右
每天12小时,日均流水500+,月收入11000左右
每天13小时,日均流水600+,月收入15000左右
每天15小时,日均流水700+,月收入20000左右
工资可日结可周结可提现,绝对不会拖欠任何工资
[工作内容]:
1、公司配备新能源电车:不限行/不限号/不限公里
2、手机软件接单,系统自动派单,会熟练使用手机
3、无需熟路,一键导航前往接驾,安全送达目的地
4、工作时间自由,24 小时可接单,车跟人走可私用
5、保险、保养、维修、道路救援费用都是由公司负责
6、实体店专属客服面试办理合同,1对1培训包教包会
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
中通快递客服
5-7千/月
客服专员1-2人月结1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作职责:1.通过电话及企业微信与客户沟通,及时处理各类问题,认真倾听客户需求,具备较强的抗压能力
2.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟30字
工作时间:08:30-18:00
工资待遇:首月保底5000元,含午餐
出港客服1名 需具备相关工作经验(不接受居家办公!!!)
5-8k电商客服专员【高提成高奖励】【半居家】
5-8千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责淘宝 / 天猫 /抖音等平台售前、售中、售后在线接待,快速响应客户咨询;
2.解答产品、规格、活动、物流、订单等问题,引导下单、提升转化;
3.处理退换货、退款、投诉等售后问题,降低差评、提升客户满意度;
4.核对订单信息,跟进物流与异常订单,做好登记与反馈;
5.配合运营完成店铺指标,维护店铺评分与口碑;
6.完成上级安排的其他客服相关工作。
任职要求:
1.2年以上客服经验,能够适应快节奏高效的工作环境,具有良好的团队合作精神;
2.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题;
3.沟通耐心、情绪稳定、责任心强,能快速学习产品知识;
4.能接受轮班 / 排班(早班 / 晚班,月休 4 天),大促可配合加班。
打单客服
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电商客服
招打单客服一名,熟悉店铺打单跟售后,有耐心,男女不限。待遇详谈,
网络聊天客服
200-500元/天
网络客服免费培训6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职接受居家办公电商客服
主要就是聊天,没有什么要求,做聊天员,做推广员,日结一天100-500多劳多得
电商客服
4-6千/月
电商客服客服1-2人月结经验不限学历不限全职听话照做吃苦耐劳正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.负责在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服相关工作经验者优先
5.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前带教培训
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
,抖音快手视频号平台售前售后客服,要求2年以上客服经验。
客服专员
5-7千/月
售后客服1-3年高中
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
售前售后客服
6-8千/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
服务专员
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责;
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改订单信息,咨询问题,提高金额。
工作内容;
1:负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求;
1。年龄:25岁45周岁;
2。学历:大专及以上学历(学信网可查).
底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000,依据工作完成情况而
定)综合6000~10000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!
周末休,节假日按法定放假。
汽车客服专员(奔驰4S店)
5-7千/月
客服专员1-3年中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1) 定期核查并维护客户数据的准确性,发现问题及时向相关部门通报,推动整改与数据清洗,确保客户信息完整有效,编制客户明细分析报表,配合实施客户关怀计划;
2) 通过电话方式跟进客户,整理并汇总客户反馈信息,同步更新至客户数据库,完成销售及售后服务相关的客户回访任务,收集客户建议与需求;
3) 执行客户招揽工作,包括电话或书面联络,办理会员手续,并组织会员俱乐部相关活动;
4) 配合销售及售后团队处理升级投诉及其他争议性事务,持续跟踪客户直至问题妥善解决;
5) 与奔驰厂家保持良好沟通,按要求及时提交各类工作报告与业务报表;
任职要求:大专及以上学历(具备相关经验者条件可适当放宽),熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具有1-3年相关领域工作经验。
岗位福利:五险一金、带薪年假、包午餐。
电商客服人员
4-9千/月
网络客服月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作
公司学习氛围浓厚,有能力者晋升机会多,成长周期快!
有意向往运营助理方向发展的求职者优先考虑!
岗位职责与要求:
1、熟练操作微信等线上沟通工具,完成日常售前咨询及售后服务工作;
2、准确把握客户需求,专业地为客户推荐合适商品;
3、及时记录工作中出现的问题,并进行归类与整理;
4、统计销售订单信息,并与客户逐一核对确认;
5、完成其他日常客服相关事务性工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,欢迎应届毕业生投递;
2、具备电商行业经验或客户服务经历者优先;
3、服务意识强,具备良好的职业素养和团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备较强的应变能力和协调能力,可独立应对突发情况;
5、思路清晰,反应迅速,责任心强,工作认真细致。
有意向向运营助理方向发展的求职者优先!
公司学习氛围浓厚,有能力者晋升机会多,成长周期快!
客服
1、为客户提供专业的足浴即SPA服务
2、维护客户关系提升客户服务体验
3、具备良好的沟通能力和服务意识
4、有责任心能承受工作压力
客服专员区域经理助理
2-4千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职
工作时间:每周一到周五,周末双休+法定节假日全休
工作内容:早上8:30—10:30带薪学习
下午专注服务客户,用专业赢得认可,成就感满满!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华快递客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。