金华·义乌市
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度
3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
2.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力
3.有客户服务经验者优先，小白也可以包教
上班时间
早班8：00-16：00
中班13：00-21：00
晚班15：00-23：00
1.负责回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度
3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排
2.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力
3.有客户服务经验者优先，小白也可以包教
上班时间
早班8：00-16：00
中班13：00-21：00
晚班15：00-23：00
2026-03-01 18:13
IP属地：浙江
职位福利
学历不限经验不限全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服
义乌市巍启电子商务有限责任公司
工作地址
鱼泡安全保障
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