售后客服工作内容： 1、按照既定的售后服务流程与标准，负责天猫、抖音、拼多多等平台的售后事务处理 2、及时响应客户在线售后咨询，解答信息查询、物流进展及相关复杂问题 3、发现产品相关异常情况时，第一时间向主管或相关部门反馈 4、定期核查天猫、抖音、拼多多平台订单状态，确保售后问题及时跟进处理 5、完成EM工单的回复与信息登记工作 6、妥善处理店铺退货退款申请及工单投诉事项 任职要求： 1、打字速度不低于40字/分钟，具备3个月以上天猫淘宝售后工作经验 2、熟练掌握各平台后台退换货操作流程，具备纠纷订单处理能力 3、工作条理清晰，逻辑思维良好，具有较强的团队协作意识与服务意识

查货及售后服务，需要略懂电脑操作

【针对公司提供的到期客户进行回访无需销售直接拿提成】五险一金+法定假期全部都有 微信和电话告知客户价格以及服务，客户到期即将办理手续（无需外出跑业务，无需自己找客户，销售形式简单，成交率高，压力小，办公环境舒适） 1、通过企业微信或系统和客户沟通，为客户办理续费等事项，室内工作，无需外出扩展客户； 2、根据公司提供的月目标，制定实施计划以及异议预警。 任职要求 高中及中专以上学历，18-40岁，工作经验不限，有销售、同类或同业工作经历可放宽要求 薪酬：底薪+提成模式，这个岗位不像开发岗位上限高，只需要续约所以收入在8-12，没有新单那种2-4w哈拍着胸脯说目前薪酬9+平均

女装客服接待和售后处理

岗位职责 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 工作内容 1：负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求 1.年龄：25岁—45周岁； 2.学历：大专及以上学历（学信网可查）。 底薪6000+绩效奖金（3000～8000，具体依据工作完成情况而定） 综合6000～10000之间 周末双休，节假日按法定放假。

岗位职责： 1、负责售后部门日常内勤事务的处理 2、整理并维护现有客户的档案资料及设备保养记录 3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询，制作报价单及相关合同文件 4、协调处理客户反馈的投诉问题 5、完成领导安排的其他相关工作任务 岗位要求： 1、具备大专或以上学历 2、有2年以上相关岗位工作经验

工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责: 1. 负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导 2. 持续完善售后工作流程，提高服务执行效率与质量 3. 响应并跟进客户意见，保障客户体验与满意度 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 能够高效组织和带领售后团队，达成既定服务指标 3. 具有主动优化工作的意愿，适应高强度、快节奏的工作模式

主要职责: 1.负责公司外贸业务的拓展，主动开发新客户，通过电话、邮件、WhatsApp等社交渠道独立挖掘客户资源，推进业务发展，完成报价、订单处理及合同签订。 2.及时准确回复客户询盘，跟进客户需求，负责产品对接、订单接收与下达、全程跟踪及与外商沟通协调，确保按时交付。 3.按时完成既定量化工作任务，具备独立分析和解决问题的能力。 4.积极达成销售目标，热爱外贸工作，勇于突破自我，追求高业绩回报。 5.跟进货款回笼及售后相关事宜，保障客户满意度。 职位要求: 1.大专及以上学历，具备扎实的英语听说读写能力（CET-4或以上），可与海外客户直接交流并促成合作。 2.年龄**岁，具有一年以上工作经验，有纺织品或服装面料外贸从业经历者优先考虑。 3.熟悉外贸操作流程，拥有良好的沟通技巧和团队协作意识，表达清晰，执行力强。 4.能适应工作压力，具备良好的职业素养与行为礼仪。 5.目标感强，自我驱动，注重结果导向。 福利待遇： 1.薪资架构:无责任底薪+绩效奖金+提成+全勤奖，具体面议。 2.国外出展：已参与日本、越南、迪拜、韩国等地行业展会，持续开拓全球市场。 3.上班时间:9:00-18:30。 4.社会保障:缴纳五险。 5.不定期组织聚餐、团建等活动。 6.奖金补贴:提供中餐，享有节日福利、年终奖、全勤奖等。

一、公司简介： 广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来，持续在电商行业实现快速发展。 公司聚焦于品牌服饰全品类运营，依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理，快速赢得市场认可，稳居行业前列。企业配备三层独立仓库，总仓储面积逾10000平方米，全面保障发货效率与仓储能力。目前，已与多个国际知名品牌及主流时尚潮牌达成深度合作，涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等，充分满足消费者的个性化购物需求。 公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置，拥有超1000平方米的整层现代化办公空间。团队规模稳步扩张，现员工总数已达400余人。2023年全年销售额突破10亿元，连续多年保持30%以上的年增长率，企业发展动能强劲。 二、抖音客服： 1、负责公司在电商平台的售前咨询与售后支持，及时跟进处理，确保服务闭环； 2、应对客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求，妥善协调并高效解决； 3、跟进异常订单处理，包括退换货流程、物流异常订单的全程追踪； 4、处理退款相关事务，准确核对退款金额与订单信息，确保及时完成退款操作； 5、定期开展客户维护工作，主动沟通交流，提升客户满意度并促进复购转化； 三、岗位要求： 1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验； 2、理解能力良好，性格耐心细致，富有责任心，能适应高强度工作节奏； 3、熟悉消费者心理，能够认真倾听并精准回应客户各类疑问； 4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。

直播运营热招｜无底薪高提成，新手也能快速变现！ 岗位优势： 1. 收入无上限：纯提成机制，叠加阶梯奖励，卖得越多赚得越多 2. 任职无束缚：全职/兼职均可，时间自主安排，周一固定休息 3. 成长无局限：无需经验，团队提供直播逻辑、数据复盘等基础培训 工作内容： • 协助完成直播前准备（选品、脚本、设备调试） • 直播中场控互动、福利发放，提升直播间热度 • 直播后数据整理、复盘优化，迭代直播策略 任职条件： • 对直播电商有兴趣，愿意主动学习行业知识 • 具备基本的沟通协调能力，执行力强 • 接受弹性工作时间，能配合直播时段安排

日结 300-480 元!送菜送餐临时工，提供吃住和车辆，一天一结可长期做，会骑电动车导航，当天安排，有意向联系!

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广州番禺南村镇快剪店到左右找一位顶班大师傅，保底300一天，业绩55开，要求6年以上剪发经验，10点到22点，技术好，人品好，搞好个人卫生，事多半桶水的勿来注：求快剪发潦草不求剪发质量的勿扰电话

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1：负责通过电话、在线聊天工具（微信，企业微信等）接待客户，解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询，提供专业客服服务。 2：主动挖掘客户潜在需求 3：做好客户信息记录与维护，定期回访，推荐新品或优惠活动，提升客户复购率与满意度 4：及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题，协助团队优化产品与服务，提升客户体验 任职要求： 1：35岁以上具有丰富的生活经验，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能耐心倾听客户需求，用生活化的语言介绍日用品优势 2：有积极的工作态度和目标感，愿意主动开拓客户，能承受一定的销售压力，追求更高收入。

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

招聘客服岗10名： 岗位要求：18-40岁，男女不限，大专及以上学历，普通话标准，有客服、销售、电商经验优先，同时欢迎优秀应届毕业生咨询和面试。 工作时间：08:00-22:00排班8小时/日，月轮休4-6天。 薪资待遇：试用期1-2个月，4000元/月+餐补，转正5500-8000元。提供4人间公寓式宿舍和餐补，入职即享社保五险。 岗位职责： 负责客户端的异常问题或客诉问题沟通协调解决，及时给到处理方案，审核推动网点及时有效处理问题 工作地址：芙蓉区小古城路3号隆平创新中心写字楼

｜售后分拣员｜做事细心负责，耐心认真对待工作；18周岁以上35岁以下，上班时间10点，月休2天，经常请假者、手机党摸鱼者勿扰，正月初五能到场开工的优先入职｜若干名｜试用期一个月5000元，试用期过后会根据本人表现增加薪资，包住不包吃｜深圳市龙岗区吉华街道恒通工业区东4幢东梯203｜---###福田档口类

试用期三天每天一百，试用期过按每月3800结算，四天休，早八晚五，

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，具备较强的倾听与理解能力，能耐心应对客户需求 3.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，信息录入准确高效 4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训

1、负责单据制作及打印工作 2、跟踪物流动态信息 3、处理异常包裹相关问题

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调以满足客户需求，同时与其他岗位保持良好沟通与协作； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完整执行各项服务流程，清晰说明服务内容，跟进服务进展，准确传达客户诉求； 3、负责接听门店来电，保障电话畅通，快速响应客户咨询，专业高效地解答各类问题； 4、负责客户取机环节，详细说明维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，妥善应对和处理客户投诉； 6、提供多种可行解决方案，帮助客户选择合适的服务路径； 7、配合门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备较强的服务意识和亲和力，拥有良好的沟通能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作压力； 4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先考虑，具备酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景亦可。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

没接触过这行？担心无法胜任？ 公司新进员工中90%都是零基础入职，我们提供系统的产品知识和实操技能培训。 只要你踏实肯学，一定能快速上手，给自己一个机会！ 当前客户需求广泛，无论是经营、投资还是个人周转，很多人都面临资金难题，尤其经历长时间疫情影响，求助客户持续增多。加入我们，等于进入一个全年无淡季的行业！ 一、工作内容： 1、了解客户具体需求，对有意向的客户进行邀约到店； 2、客户到店后做好接待与服务工作，后续由专业销售主任跟进处理； 3、市场环境有利，安排资深导师全程指导新人，快速掌握工作流程。 无需电话沟通，无需电话沟通，无需电话沟通！ 本岗位非销售性质，销售岗位不招无经验人员！ 二、职位要求： 1、专业不限，经验不限，欢迎实习生及应届毕业生报名； 2、普通话流利，具备良好的表达能力和清晰的逻辑思维； 3、无经验者可培训（带薪），专人指导，一对一帮扶； 4、性格积极，态度端正，学习能力强，能快速适应新环境； 备注：不提供食宿！不提供食宿！不提供食宿！ 三、公司福利： 1、综合收入底薪4000-5000+奖金（500-3000）+绩效+提成+日/周/月奖励+多项额外福利，收入与付出成正比；（新人平均月收入5000-10000）； 2、享受国家法定节假日正常休假； 3、每月组织一次固定团队聚餐或户外拓展活动； 5、每位员工享有生日会庆祝及下午茶待遇； 6、传统节日发放节礼（春节、端午、中秋等均有礼品）； 7、定期开展内部培训，免费学习提升，导师全程带教； 8、团队年轻化，办公氛围轻松融洽

负责公司抖音客服， 空闲配合摄影师拍拍视频

此岗位为早中晚轮班制，晚班最晚要到十二点，为了不耽误您的宝贵时间，请认真看清楚再投简历哦~ 自己公司招聘，只招全职坐班【兼职/外包/异地客服勿扰】 ------------------------------------- 岗位职责： 1.售前：通过交流了解客户需求，耐心解答客户咨询，较好的掌握顾客购物心理，以专业的角度给客户提供满意的答案，有效达成销售目标； 2.售后：做好售后服务接待、反馈、跟进；及时处理客户的问题，提升顾客的满意度； 3.能主动学习岗位的相关知识，跟进物流快递信息，备注好订单及相关的售后登记表格，整理有关数据和反馈总结工作。 ------------------------------------- 任职要求： 1.学历不限，专业不限；要求做过电商平台的网络客服相关经验； 2.熟练使用office办公表格，打字速度不低于50字/分钟，能适应早中晚班(排班轮休)； 3.服务意识强，要求与客户交流过程中礼貌诚恳、积极耐心，思维敏捷，具备良好的沟通协调能力和心理抗压能力； 4.责任心强，人品端正，能吃苦耐劳，拥有团队配合精神，服从公司岗位调配工作时间，认真踏实，有长期稳定工作的心态及准备，保持很好的工作效率及工作状态。。 ------------------------------------- 岗位福利待遇：底薪+提成+绩效奖励+岗位奖励+全勤奖，社保五险，房补/饭补/交通补助，节假日休，下午茶，年终奖等 【基础底薪】底薪+补贴+考勤：3000-4000 【到手薪资】基础+提成+绩效+奖金：4500-7000，看个人能力 【工作时间】早班8:00-17:30，晚班15:00-24:00

线上平台咨询！公司提供精准客户资源！高提成！交通便利靠近地铁！ 【工作内容】： 1. 利用公司分配的客户资源，开展线上咨询服务，引导客户到院就诊； 2. 与客户保持良好沟通，建立信任关系，提升客户粘性与品牌认可度； 3. 针对客户疑问，提供专业的口腔健康信息解答及相关建议； 4. 结合客户需求，合理推荐医院服务项目，并协同院方完成接诊衔接； 5. 积极推动客户成交，持续维护客户关系，提升复购与转介绍； 6. 工作认真负责，具备耐心与亲和力。 公司配备工作手机及工作微信，全程线上完成转化！ （团队持续扩张中，晋升空间广阔！） 岗位要求： 1. 年龄20-45岁（有行业经验者学历可放宽）； 2. 具备一年以上网络咨询工作经验，了解口腔领域基础知识，有口腔或医美线上咨询背景者优先； 3. 理解能力强，表达流畅，熟悉网络交流方式（网感好、热衷线上沟通者更佳）； 4. 服务意识强，擅长客户关系维护，沟通能力出色，具备营销思维； 5. 熟悉种植、综合治疗、贴面、正畸等口腔项目专业知识及对话技巧者优先！（不接受零经验 请谅解！！） 薪资待遇： 试用期保底，转正后底薪+人头提成+业绩提成，具体根据能力面议7K-1W；综合月收入8-30K，上不封顶！ 假期福利： 享受带薪年假、产假、婚假、丧假、法定节假日；生日礼品；五险保障

公司不收取任何费用，简历可到公司填写~（非销售！无需外出！） 【工作内容】 负责提醒逾期账单的客户及时处理个人账单事宜。日常通过线上方式发送信息、沟通交流，下班后无需处理工作，无外出要求，无销售任务！ 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-19:00，午休2小时，节假日正常休息 【公司福利】 1．提供岗前带薪培训，快速掌握工作流程，顺利进入工作状态！ 2．健全优渥的福利体系：五险一金＋户外团建＋团队奖励＋个人激励＋节日礼遇＋生日红包＋下午茶等； 3．办公环境优越：高端整洁的写字楼办公，独立工位，配备冰箱、微波炉、饮水机、用餐区等设施； 4．员工活动多样：定期发放小零食，举办生日会、趣味游戏等互动活动； 5．法定假期齐全，年假、婚假、产假等均按标准执行； 6．每季度开放晋升机会，晋升通道畅通，管理岗位优先从内部选拔培养！

岗位职责： 主要工作内容：通过电话联系老客户提醒续约（必需品，成交率高），后续以微信沟通完成交易，公司提供工作用的手机及微信账号。工作内容简单易上手 无学历和经验限制，公司更注重个人潜力与学习能力，配备专人一对一指导培训 加入我们你将拥有一个不玩套路、亲切随和的老板～团队氛围轻松融洽～同事之间幽默互动、友好共事～还有不定期下午茶福利 薪资待遇：底薪+高提成+奖励+绩效奖金+生日福利+社保 公司定期安排员工聚餐、游戏、体育运动等多样化文娱活动； 每年组织全公司范围的集体拓展活动 工作时间： 早9:00—晚18:30，午休12:00-14:00，周末双休，法定节假日正常休息 始终秉持“帮助企业成长，成就员工梦想”的使命持续前行。在稳步发展的过程中广泛吸纳人才，追求共同发展！欢迎热爱销售的伙伴加入我们！ 有意者可直接投递简历~

岗位职责（鞋服类目）： 1、依据部门目标，统筹规划客服团队的售后事务，涵盖日常接待、复杂售后问题解决、投诉应对及评价管理等工作； 2、负责售后客服团队的日常管理与人才培养，提升团队专业能力与服务水准，持续优化客户服务流程； 3、推动客户服务质量升级，完善沟通话术体系，降低客户投诉频率，及时上报客诉中的异常信息，协助产品端改进； 4、结合客服工作中优秀与待改进的案例和话术，持续更新和完善客服知识库，开展涵盖销售技巧、产品认知、售后处置等内容的系统化培训； 5、主导客户重大投诉及突发状况的处理，并全程跟进解决进度，有效提升客户满意程度； 6、定期抽查客服对话记录，识别服务短板并推动整改，每周汇总数据分析报告，直观呈现售后痛点，实施针对性培训提升。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备3年以上客服主管或相关岗位工作经验； 2、精通淘宝/天猫/京东/抖音等主流电商平台后台操作，拥有丰富的售后实战经验（能进行售后案例分享）； 3、掌握电商客服绩效考核标准，能够建立科学高效的管理模式，快速响应并处理各类投诉与紧急事件； 4、具备出色的沟通表达、应变反应、抗压能力及强烈的服务意识； 5、拥有良好的领导力、组织协调能力与执行力，善于跨岗位沟通协作，具备较强的客户心理洞察力； 6、熟练操作PPT、Word、Excel等办公软件，具备优秀的用户服务理念。