
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
京东售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东售后客服招聘
岗位:京东售后客服专员
招聘人数:2名
工作地点:莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门
薪资福利
试用期:3500元/月
转正:4000–4500元/月
休息制度:单休
岗位职责
负责京东售后单据对接、电话联系客户,做好信息核对登记;
负责系统操作、上门服务预约、排单安排;
全程跟进服务进度,跟踪工单完工情况,闭环处理售后事宜;
做好客户沟通、问题记录反馈,维护客户良好体验;
日常整理售后单据台账,按要求完成每日工作报表。
任职要求
18–40岁,高中学历,有无经验优先,可带薪简单培训;
会基本电脑操作,打字熟练,做事认真细心;
沟通表达顺畅,有责任心,能稳定长期干;
服从工作安排,有客服、跟单、售后预约经验者优先。
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
快乐工作!诚聘贴心客服人员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限下午茶
本公司适合追求稳定与舒适的人群,工作内容简单轻松,在电脑前通过打字处理客户售后事宜,无业绩压力,团队氛围和谐,管理宽松,欢迎咨询了解~
岗位职责:通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题(非销售类岗位)
任职要求:年龄19-37岁(不限性别),具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可
岗位福利:月薪4000-6000元,绩效奖金按劳分配,多劳多得
工作时间:每日工作8小时
天猫售后客服(提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责:
1、负责天猫平台的在线客户服务,按照公司规定的物流操作流程,协助解决客户提出的物流相关疑问(占比相对较少)。
2、处理物流类工单,通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式,与相关方沟通协调,跟进并闭环前端客服提交的物流问题。
3、日常涉及订单核实工作,根据分配的订单编号,查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况,判断是否启动售后流程。
任职要求:
1、具备物流行业相关经验者优先考虑(如曾在快递企业任职);
2、能够适应高频电话沟通,日均通话量在100至150次之间;
3、熟练使用Excel等常用办公软件,具备基本的数据处理能力
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职小米家电售后运营专员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后客服职位(大小周)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:负责售后与老客户的沟通衔接,落实售后服务工作,协调公司内部各部门间的对接事宜
2. 薪资情况:5000
3. 工作时间:早九晚六 大小周休息
4. 福利情况:五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇
西安雁塔区招贴砖,地砖800*800,160平方,要求1天贴完,团队人多优先,25一平,做完现结
300-400元/天
地砖贴砖1-4天1-2人完工结算
西安市雁塔区招贴砖,地砖800*800,160平方,要求1天贴完,团队人多优先,25一平,做完现结
临时工
私人助理工作地址:黄雁村白班早8早—下午8点主要处理订单收发货件等会玩手机就可以,不会的客户可以教,会开车的更好偶尔出门需要开车方便18—45岁刚毕业的学生都可以
吊顶铝塑板隔墙板装修木工打柜子1-4天1-2人
西安市长安区招装修木工,打柜子,铝塑板,吊顶隔墙,需要一个木工,手艺不行勿扰,一天活,需要带个大拐尺,修边机,愿意的联系
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
电竞客服
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限端游页游手游独立游戏云游戏
初创团队 · 游戏主播招募中
我们是一个充满活力的新兴团队,现正寻找热爱游戏、渴望尝试直播的新伙伴,共同探索游戏直播的无限可能。
无需成为头部主播,也无需强制出镜,只要你对游戏有热情、性格外向爱交流,我们都愿意为你提供成长支持。
岗位职责
· 每周直播4天,每日直播时长不少于4小时(单场不低于2小时,时间可协商调整)
· 主要内容为游戏试玩与推广展示,支持不出镜直播形式
· 与在线观众保持互动,营造活跃的直播氛围
· 兼职或全职模式均可适配,薪资发放方式按需选择(支持日结、周结、月结)
我们期待你具备
· 性格积极,不拘谨,乐于表达和沟通
· 理解能力好,能较快掌握游戏玩法与直播流程
· 发音清晰,普通话标准(零经验也可,全程指导带教)
加入我们将带来
· 自主灵活的工作安排,兼顾主业或专注发展直播事业皆宜
· 初创环境中的快速成长通道,表现突出者可获得更多发展机会
· 简单真诚的协作氛围,拒绝繁琐流程与表面文章
如果你在寻找一个入门友好、时间自由、还能积累实战经验的直播平台,欢迎前来交流。
【高薪急招】司机服务顾问 五险一 金+宿舍
5000-6000元/月
电话客服免费培训包住月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
钱景可观: 综薪5-5.5K/月
福利拉满: 五险一金+带薪年假+全勤奖+法定三薪
时间友好: 早9晚6或午12晚9,上五休二
成长加速: 生态企业,平台稳定,发展空间大,系统培训+晋升通道,能力提升看得见
我们希望你:
1、大专及以上学历,有1年以上客服/投诉处理经验更佳;
2、普通话标准,善于倾听沟通,能快速理解问题核心;
3、责任心强,抗压能力好,能在复杂场景中保持专业;
4、逻辑清晰,具备风险识别与判断能力;
5、熟悉办公软件,打字速度≥50字/分钟。
你将负责:
1、主动外联司机,精准下探问题,提供解决方案;
2、全程跟踪反馈,前置干预高风险事件;
3、高效处理高优工单,及时预警同步;
4、提出流程优化建议,推动体系完善;
5、达成服务、效率、满意度等核心指标。
客服专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专售后客服VIP客服
一、岗位职责
1、客户咨询服务:接听客户来电,细致回应客户关于业务或投诉的咨询,确保问题获得准确且高效的解答。
2、业务办理支持:协助客户完成业务申请流程,指导其在线操作,并核对提交资料的完整性和准确性。
3、客户投诉处理:认真倾听客户意见,详细记录投诉内容,妥善安抚客户情绪,并表达充分的理解与歉意。
4、客户关系维护:定期开展客户回访,了解其对产品及服务的使用体验,收集建议与反馈,为优化服务提供参考依据。
二、任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销、工商管理、客服管理等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务流程,服务意识强,能快速识别并处理共性问题;
3、了解金融产品知识及操作流程者优先,有售后客服经验或大型呼叫中心工作背景者更佳;
4、具备较强的逻辑分析能力,能够迅速定位并解决客户问题;
5、熟练掌握OFFICE办公软件,具备良好的信息归纳与总结能力;
6、拥有出色的服务意识和共情能力,沟通表达顺畅,情商较高;
7、工作态度严谨,责任心强,具有敬业精神,善于团队协作,积极配合团队完成各项任务;
8、遵守职业道德规范,严格保密客户信息及公司商业机密。
三、工作条件
工作时间:根据客服中心排班安排,实行轮班制,每周工作五天,休息两天(含周末及法定节假日)
工作地点:沣悦云创中心3号楼13楼
工作环境:配备独立工位及齐全办公设备,享有带薪年假及其他带薪假期,提供下午茶、购物卡、生日福利、节日红包等员工福利
四、薪资待遇:无责任底薪2400-2900(按职级分档),绩效奖金1200-1700(按职级分档)
五、工作时段:8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00(严禁任何形式的加班)
早九晚六,周末双休,交五险,电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
客户筛选:通过公司提供的系统/名单,电话联系有资金需求的客户,核实基本信息及意向度;
邀约到访:将有意向的客户引导至公司门店或安排客户经理对接,完成初步意向确认;
信息录入:准确记录客户反馈,完成客户信息整理、数据录入,做好后续跟进标记;
老客维护:定期对存量客户进行回访。
【任职要求】
中专及以上学历,专业不限,接受应届生/无经验者(提供带薪培训);
普通话标准,沟通表达清晰,有耐心与服务意识;
性格开朗,不怕被拒绝,能适应重复性工作节奏;
有电商、金融等行业客服经验者优先,抗压能力强,情绪稳定性佳。
【薪资福利】
1.薪资结构:底薪3.5k + 绩效奖励+提成面议(综合薪资4k - 6k,多劳多得);
2.工作时间:朝九晚六(9:00 - 18:00),午休2小时,周末双休;
3.其他福利:五险、带薪年假、节日福利、定期团建、旅游机会、内部晋升机会。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职不打电话 不含销售正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责央岗位就业安置,通过小红书 抖音 微信视频号 发布一些就业信息 添加有意向的客户邀约到面就可 成交有专员 提成工资高
早九晚五 不加班 不用打电话 到点就走
4400+100全勤+高提成
申通快递客服经理
6000-8000元/月
客服经理有提成1-2人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服投诉客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时、客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、服务标准及培训体系,提升团队专业能力与服务效率
3.监控服务质量指标(如接通率、解决率、NPS等),定期分析数据并推动持续改进
4. 处理重大客诉及升级问题,协调跨部门资源,保障客户体验与品牌声誉
5. 参与客户服务相关系统(如CRM、工单系统)的需求梳理与落地支持
任职要求:
1.具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2.优秀的沟通协调与抗压能力,具备较强的数据分析与问题解决能力
3. 熟悉客户服务行业规范及常见合规要求
4.具备良好的团队建设意识和人才培养经验
5.学历不限,有相关行业客服管理经验者优先
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话与潜在客户沟通,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通结果,及时录入CRM系统并跟进转化
3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标
4.配合团队完成市场推广活动支持及客户回访工作
5.持续优化话术与沟通技巧,提升客户响应率与成交率
任职要求:
1.表达清晰,普通话标准,具备良好的倾听与应变能力
2. 抗压能力强,有较强的目标感和执行力
3.熟练使用办公软件及电话销售系统
4. 有电话销售、客服或电销相关经验者优先
5.学历不限,热爱销售工作,愿意长期发展
早九晚六 拒做销售 拒加夜班 售后服务
4000-7000元/月
电话客服1-3年大专无销售性质五险一金做五休二售后客服
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时回复业务疑问与投诉,妥善安抚客户情绪,防止问题升级;规范运用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识体系;严格执行公司及质检相关标准。
2、协助客户完成线上业务操作,核对提交材料的真实性和完整性;排查业务办理中的异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明流程进展及注意事项。
3、认真倾听并记录客户投诉内容,第一时间致歉并安抚情绪;协同内部团队核查原因,制定处理方案,全程跟进直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的建议;结合客户需求,推荐适配的服务项目,增强客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作背景者更佳;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,注重团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,效率高,氛围融洽友好,团队年轻;
2、零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
栏目概述
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