1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

福利待遇: 1.无夜班安排，依法享受国家法定节假日 2.入职即享带薪岗前培训，签订正式劳动合同，按规定缴纳当地五险一金 3.底薪加高额提成，综合薪资9000以上，收入上不封顶 4.公司定期开展业务评比活动，对业绩优异者给予表彰及现金奖励 5.定期组织团队建设与聚餐活动，增强团队凝聚力 薪资结构: 基本工资+全勤奖+提成，综合月收入9000-15000元 工作内容: 无需外出开发客户，下班后无需维护客户关系，工作生活平衡有保障（上班专注高效，下班自由支配） 通过浦发银行系统，以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务 工作环境标准化，办公地点位于建行指定场所，入职提供专业带薪培训，配备专人带教，主管全程指导 工作地点：长宁区兴义路8号万都中心19楼

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

岗位职责: 1.向客户提供专业的产品讲解与选购指导，确保客户充分了解产品功能及售后支持服务。 2.持续维护客户关系，提升客户满意度，快速响应并处理客户提出的问题与建议。 3.全程跟进销售流程，推动各环节顺利进行，助力销售目标达成。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力与销售技巧，能高效应对和解决客户各类需求。 2.对家具行业有强烈兴趣，积极主动学习并熟悉相关产品知识。 3.拥有良好的团队协作意识，能够与同事保持顺畅沟通与配合。

工作时间:做五休二，工作八小时，法定假日按国家规定。 1,年龄:25岁到45周岁，大专以上学历。 2,热情积极，有责任感，学习能力强，有上进心。 3,有良好的沟通能力。 工作内容: 打电话给客户做好回访，处理客户提出的问题。

工作简单待遇好 法定三倍

负责业务售后的整体管理工作 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，需具备大专及以上学历 2、熟练操作常用办公软件 4、性格积极乐观，具备应变能力，沟通顺畅，富有责任心，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

职位描述 工作内容: 1. 负责处理客户的售后服务需求，包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况； 2. 依托订单系统进行操作，并与航空公司、供应商等相关方协调沟通； 3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户，提供有效的售后解决方案； 4. 严格遵循服务流程，确保为客户提供高效、专业的售后支持。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘； 2. 年龄在35周岁以下，具备大专或以上学历，不考虑有副业安排的候选人； 3. 入职后需完成为期2个月的培训，包含理论学习与实操带教，培训期间无需轮班； 4. 需配合节假日排班安排，法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利，可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资+绩效奖金+班次津贴，综合收入可达9-13K

邵厂机械厂招聘长白班焊工 铆工，铆工也需要电焊证➕会看图纸 12:30准时 集合 长白班，免费工作餐 可预支生活费 工时稳定 二保焊电焊工（焊工证官网可查） ，能吃苦耐劳，服从安排，技术熟练的老师傅，主要就是焊接传送带的架子，具体面试会看车间试工 焊工:35元每小时 月薪9500-11000左右， 焊工要求: 持证上岗，熟练操作， ·熟练操作焊接及辅助设备:焊工需要能够熟练操作各种焊接设备，如电焊机、焊枪等，以及相关的辅助设备，确保焊接过程的顺利进行 以上工作时间8-11小时 ，，离职提前申请，。 报名联系： 门店地址：新四平公路四六八弄 海港商贸城14幢26号

油漆工 工作地址:上海振华重工 交五险一金

起重工 工作地址:上海振华重工 交五险一金 持证

二保焊电焊工 工作地址:上海松江中国龙工 招持证熟练工

打磨工 工作地址:上海振华重工 交五险一金

本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员，要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作，熟悉相关质量问题和工艺参数调整，最好会开车，有口才、会沟通，男女不限。包食宿，待遇从优，能力越强薪资越高。可电联甘先生 ，公司在晋江安海安东园区。

处理一线升级上来的工单（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单），然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案

诚聘：中国人寿售后服务人员 年龄：25到45周岁，优秀者可放宽至50周岁 工作特点：时间自由，早8点到9点，学习期间到10点，其他时间自由安排，不耽误接送学生 薪资待遇：有底薪，多劳多得，收入上不封顶，每月25号按时发放，大专及以上学历年收入保底10万 有意者咨询 王经理

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

网商物流 家具送装对接客服【急招】 薪资：2500-3000 元 / 月岗位：物流对接文员 / 售后客服工作轻松、人性化、适合兼顾家庭 岗位职责 1对接客户，预约时间，安排师傅上门送装家具 2收集客户收货问题，反馈广东总部，指派维修师傅处理售后 3每日整理次日出货、排班上岗师傅名单 4挂车 3–4 天到一次，只点数、不对流、不出力、不搬货 5及时回复广东工作、师傅反馈的订单与售后问题 超人性化上班制度（宝妈优先） 上班弹性：早上 8:00–8:30 到岗即可 下班固定：下午 17:00 下班 兼顾家庭：本职做完、及时回，可外出接孩子、办私事 居家办公：第二天师傅休息、无出货时，可在家办公 纯文职不累：不用体力活，办公环境简单轻松 任职要求 会基础电脑、微信操作，细心、有责任心 沟通顺畅，做事有条理 稳定长期、宝妈优先 福利待遇 工资稳定 2500–3000，事情清晰不复杂氛围宽松、不内卷、不卡死坐班，顾家赚钱两不误 有意私聊，诚心招人，长期稳定优先～ 我再给你做一版朋友圈精简短文案，发更好招人，要不要？ 孩子放假也可以 把孩子带到办公室 网商物流・家具对接客服 招聘 薪资：2500-3000 元 / 月适合宝妈、兼顾家庭、工作轻松稳定 岗位职责 1预约客户，安排师傅上门送装家具 2对接广东总部，反馈家具到货磕碰、售后问题，指派维修师傅 3每日整理次日出货清单，安排上班配送 / 安装师傅 4挂车 3-4 天到一次，只点数、不搬货、纯文职 5及时回复广东咨询与师傅反馈信息 超人性化福利（重点） 上班弹性：早 8:00-8:30 任意到岗 下班准时：下午 17:00 下班 自由宽松：本职做完、消息秒回，可外出接娃、办私事 居家办公：师傅休息日、无出货，可在家办公 贴心照顾：孩子放假可直接带到办公室，不约束、不嫌弃 纯文职不累：无体力活，环境简单，同事好相处 任职要求 会基础电脑、微信，细心负责 沟通顺畅，做事有条理 长期稳定，宝妈优先

1、底薪9000+提成20~40%+奖金3k-3w+上海社保； 2、享受超长带薪年假（15-20天）及法定节假日； 3、定期提供下午茶、团队建设与聚餐活动，举办员工生日会，发放高品质节日礼品； 4、提供系统化岗前培训及广阔晋升空间； 5、平均晋升周期为3-6个月 【工作内容】 1、受理客户线上提交的申请信息 2、初步评估客户基本资质条件 3、邀请客户至公司进行线下沟通交流 4、配合客户完成线下洽谈流程 5、办公室固定岗位办公，无须陌生拜访，无需外出拓展客户，主管全程带教，独立工位，办公环境舒适 【岗位要求】 1、不限性别、不限行业背景、不限工作经验； 2、表达流畅，普通话标准，具备清晰的逻辑思维、语言组织能力，善于沟通，具备较强的应变处理与谈判技巧； 3、对工作充满积极性，有强烈收入提升意愿，对金融领域有兴趣，团队成员主要为95后、00后年轻群体，期待你的加入

岗位：口腔门诊线上咨询师 底薪：5000+绩效+提成，月入到手10000+ 岗位职责： 1、负责通过网络渠道（如百度、头条、朋友圈等）接听客户来电并完成到店邀约服务。 2、根据客户需求，推荐合适的诊疗门店及对应服务项目，推动客户预约到店。 3、及时跟进未预约、已预约未到诊以及到店未成交的客户，提升电话转化至实际就诊的比例。 4、开展客户来院邀约及落单客户的后续回访，协同现场团队提高客户到店后的成交几率。 5、达成规定的到诊人数指标与个人业绩目标。 6、熟悉公司各项业务内容，保持与各门店及相关职能部门的有效沟通。 7、负责美团点评平台的在线咨询响应与客户邀约工作。 8、按照团队主管安排，对所分配客户资源进行登记与日常维护。 岗位要求： 1、专业不限，具备口腔、医学、护理背景者优先录用； 2、普通话表达清晰，能使用上海方言者优先考虑； 3、有实体店销售、电话营销或电商类线上销售经验者优先； 4、具备较强的临场应变与判断能力，可独立应对突发情况； 5、性格积极乐观，工作热情高涨，能承受工作压力，勇于突破自我

综合薪资8000-16000入职即缴纳五险一金 工作时间：朝九晚七，大小周休息，享受国家法定节假日 提供下午茶，办公环境为甲级室内写字楼，5A级办公室坐班，无需外出跑动 公司统一提供客户资源，工作稳定有保障 定期组织员工聚餐及团队建设活动，增强团队凝聚力 表现优异者可获得月度奖金及良好的晋升发展机会

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

岗位职责： 1、与客户保持有效沟通，回应咨询并提供专业解答及服务支持； 2、准确记录客户意见，并同步更新客户资料至管理系统； 3、妥善处理客户投诉，协调内部资源推动问题解决，提高客户体验； 4、定期整理客户相关信息，分析需求趋势，为服务优化提供数据依据。 任职要求： 1、具备较强的表达能力和客户服务意识，普通话流利； 2、熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确无误； 3、具备较强的心理承受能力，能高效应对多任务工作节奏； 4、有客服相关工作经验者优先考虑，综合素质优秀的应届生亦可适配。

岗位职责： 1、负责接听客户400热线，及时响应咨询，准确理解客户需求，解答疑问，提供基础性服务支持； 2、处理来自官网及微信公众号的在线客户咨询； 3、跟进客户提出的问题，确保反馈闭环，提供精准且完整的解决方案； 4、受理客户投诉，并妥善协调处理相关事宜； 5、完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1、具备2年以上客户服务相关工作经验； 3、具有较强的沟通与协调能力； 4、有互联网或冷链物流行业从业经历者优先考虑。 发展方向：客服→仲裁理赔→质控 关于办公地点： 当前工作地——上海市青浦区中通园区 搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况 2.通过微信沟通维护客情关系 3.邀请客户到公司 4.完毕

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通技巧和灵活应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，有较强的责任心 5、工作时间：上午8:40至下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有广阔的职业成长空间，期待你的加入与突破！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

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之前有干过汽配客服优先汽配跟踪