
电话客服(优秀应届生)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、 深入研究项目管理中的合规政策,制定对应的执行流程;
2、 监督项目所属分公司合规操作情况,及时识别并提示合规风险;
3、 协助项目经理应对重大投诉事件,提出可行的处理方案;
4、 定期分析工单及投诉数据,推动分公司开展问题复盘工作;
5、 建立项目违规案例归档机制,形成典型案例库;
6、 提炼优秀的合规录音与作业范式,向其他分公司推广复制。
岗位要求:
1、 具备投诉处理相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
2、 具备良好的沟通能力与数据分析能力;
3、 思维灵活,具备较强的学习能力与沟通协调能力。
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服
薪资底薪5-6000+0.2%的综合业务提成+激励奖金
一、 核心目标
负责订单成交后的全流程执行与跟踪,确保交付按时、按质、按量完成;妥善处理售中及售后阶段的各类异常情况与客户投诉,保障客户满意度,同时协助业务团队维护客户关系,推动客户持续合作。
二、 主要职责
1. 订单执行与流程跟进
2. 客户沟通与信息传递
3. 异常问题处理与售后服务支持
4. 回款进度跟踪及财务协同工作
5. 业务数据整理与反馈汇报
三、 任职要求
1. 具备物流、电商或生产制造行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑
2. 熟练操作办公软件,尤其能运用Excel函数进行数据统计;打字速度快,熟悉常用沟通工具操作
3. 具备良好的耐心、抗压能力及协调沟通能力,工作细致认真、责任心强
备注:如客户在非工作时段有紧急需求,需及时响应处理。岗位初期为固定工作地点,后续根据表现可申请灵活办公方式,灵活办公期间需自行配备笔记本电脑
续费服务专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限搜索引擎广告
岗位职责:
1、负责对接公司现有合作客户,通过电话或线上沟通等方式推进续费工作,及时跟进客户反馈,确保完成续费任务目标;
2、在服务周期内与客户保持良好联系,定期进行回访,掌握客户的使用体验及业务发展需求,增强客户满意度与合作粘性。
任职要求:
具备良好的沟通与表达能力,有电话销售或客户服务相关经验者优先考虑
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服全白班
工资组成:底薪+补贴+绩效
岗位职责:
1. 遵守公司各项管理规定,高效完成上级交办的各项任务;
2. 负责主流电商平台日常客服接待工作;
3. 及时响应客户咨询,准确记录客户提出的问题及投诉内容,并按既定流程给予有效反馈;
4. 依据网店客服服务规范接待顾客,落实优质服务标准,做到态度热情、服务周到,及时将客户需求传递至主管,尽力满足客户的合理诉求;
5. 对客户提出的特殊需求主动向上级请示或根据常规处理办法妥善解决,做好相关记录,确保后续可查可追溯;
6. 完成领导安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 打字速度较快;
2. 熟悉线上销售操作流程,具备较强的促销意识和服务意识;
3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事顺畅沟通、协同配合;
4. 上班时间:8:30-17:30/9:00-18:00,午休一小时,单休;
5. 有同类岗位工作经验者优先。
主要工作内容为淘宝、拼多多等平台的售后客服服务
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、全日制大专及以上学历,年龄不超过35岁;
2、具备C1或更高级别驾照,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”出行服务体验;
2、准确识别用户需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、负责为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修各环节流程,规范执行接车开单、交车结算等作业标准;
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专正常工作制
招聘售后专员二名
【任职资格】
1. 大专及以上学历;
2. 具备相关经验者优先考虑;
3. 年龄要求25-50岁,不符合年龄范围请勿投递
4. 负责老客户关系维护,及时提醒客户更新相关信息
【薪资】5000-6000
【工作时间】早上8:30-11:30,下午1:30-17:00,工作时间灵活,周末双休
地址:南滨江路138号
售后客服双休早九晚五
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
入职要求:
年龄25-50(条件优秀可放宽)学历大专及以上
售后客服工作职责:
负责公司会员客户对接,为客户提供保单整理、保单讲解、业务咨询、续费提醒、活动通知等相关保险售后服务工作。
薪资待遇:
无责年薪10万,划下来每个月100000/12
上班时间:
9:00-17:00 周末双休 法定节假日正常休
11:30-14:00 午休
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专含销售性质外呼销售经验电话客服全白班
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双休半日制售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中电话客服全白班
公司简介:
中国人寿作为国有大型金融保险企业,品牌实力雄厚,业务覆盖全国,拥有完善的培训体系与职业发展平台,现因业务发展需要,面向社会公开招聘售后客服专员,欢迎有志之士加入,携手共创美好未来!
岗位职责:
1. 负责老客户的保单维护、信息更新、续费提醒、保单咨询解答等日常售后服务;
2. 回应客户关于保险产品条款、理赔流程及保单权益等方面的疑问;
3. 处理客户售后反馈,及时响应客户需求,提升服务体验与客户黏性;
4. 配合完成客户回访、保单归类、资料整理等基础性售后支持工作;
5. 无需拓展新客户,工作重心为现有客户关系的维护与服务。
任职要求:
1. 年龄25-45周岁,身体健康,形象端正,气质得体;
2. 大专及以上学历,具备客服、行政或售后相关从业经历者优先考虑;
3. 表达清晰流畅,态度亲和耐心,具备良好的服务意识与责任感;
4. 熟悉常用办公软件操作,工作细致认真,能适应一定工作压力;
5. 认同保险行业价值,遵守公司管理规范,无不良从业背景。
条件优异者可适当放宽标准。
薪资福利:
1. 薪酬结构:底薪+绩效奖励+服务提成+全勤奖+节日补贴,综合收入3000-8000元,上不封顶;
2. 保障待遇:提供商业五险,享有带薪年假、节日礼品、生日关怀、周度团队活动;
3. 培训机制:免费提供岗前专业培训、在职技能提升课程,全程专人指导,新手也能快速胜任;
4. 晋升路径:晋升方向明确,从客服专员到售后主管、售后经理,内部晋升机会丰富;
5. 工作时间:上午8:15—11:00,半日制工作,周末双休,法定节假日正常休假,作息规律,无加班安排。
期待踏实肯干、热爱服务工作的你加入中国人寿,共同实现稳定就业与长远成长!
售后专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专电话客服全白班
公司简介:
中国人寿作为国有大型金融保险企业,品牌实力雄厚,业务覆盖全国,拥有完善的培训体系与职业发展平台,现因业务发展需要,面向社会公开招聘售后客服专员,欢迎有志之士加入,携手共创美好未来!
岗位职责:
1. 负责老客户的保单维护、信息更新、续费提醒及保单相关问题解答等日常售后服务;
2. 及时回应客户关于保险产品条款、理赔流程、权益说明等方面的咨询;
3. 处理客户售后反馈事项,积极协调解决客户需求,提升服务体验与客户粘性;
4. 配合完成客户回访安排、保单资料整理及归档等基础性支持工作;
5. 无需拓展新客户资源,工作重心为现有客户关系的维护与服务。
任职要求:
1. 年龄在25-45岁之间,身体健康,仪态得体,具有良好精神面貌;
2. 具备大专或以上学历,有客服、行政、售后类工作经验者优先考虑;
3. 表达清晰流畅,性格温和耐心,具备良好的沟通能力与服务意识;
4. 能熟练操作常用办公软件,工作细致认真,能适应一定工作压力;
5. 认同保险行业发展前景,遵纪守法,无不良从业史。
条件优异者可适当放宽录用标准。
薪资福利:
1. 收入结构:底薪+绩效奖励+服务提成+全勤奖+节日补贴,综合月收入3000-8000元,业绩优异者收入上不封顶;
2. 保障待遇:提供商业五险,享有带薪年假、节日慰问品、生日礼金、每周团队活动;
3. 培训机制:公司组织免费岗前培训和在职技能提升课程,配备专人指导,新人也能迅速胜任;
4. 晋升路径:晋升方向明确,从客服专员到售后主管、售后经理,内部提拔机会丰富;
5. 工作时间:上午8:15—11:00,半天工作制,周末双休,法定节假日正常休假,作息规律,无加班情况。
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售后服务专员【每周休一天半】
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专人身险
因公司发展需要,现面向社会招聘售后服务专员岗位
岗位职责:
1、依托公司提供的存量客户资源,开展客户对接工作,提供保单梳理、理赔办理、保险金申领等全流程服务支持。
2、持续维护客户关系,深入了解客户需求,适时推荐适配服务内容,提升客户满意度与合作深度。
3、入职初期享受公司提供的带薪系统培训,助力快速掌握业务流程与专业技能。
任职要求:
1、年龄21-50周岁,性别不限
2、具备国家承认的大专及以上学历,学信网可查
3、无不良生活习惯,无违法犯罪记录
4、欢迎零经验人员加入,应届及往届毕业生均可报名
5、身体健康,作风正派,有相关从业经历者优先考虑
薪资待遇:新人津贴+激励机制+底薪保障(综合月收入4000-10000元)
工作时间:8:10—11:00 14:30—17:00
每日工作六小时,每周休息一天半(周六下午至周日)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限高中全白班电话客服网络客服
整理客户信息,及时提醒保单续费,按时回应老客户咨询
维护客户关系,提高客户满意度
收集客户意见,为服务优化提供依据
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客户服务流程,有较强的问题处理及应急响应能力者优先
工作时间:
早上8:15-11:00
下午2:00-5:00
每天工作6小时,无需加班
周末双休,享受国家法定节假日
缴纳五险,定期组织团队建设活动
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中销售保险销售销售专员医疗险理财保险养老险会议/会展销售
岗位职责:
1. 挖掘客户保障需求,匹配适宜的保险方案。
2. 提供专业解答及持续性的售后支持服务。
3. 协助开展保险产品的宣传与市场拓展活动。
任职要求:
1、年龄21-50周岁,性别不限
2、具备大专及以上学历,学信网可查
3、无不良嗜好,无任何违法犯罪记录
4、欢迎无经验的应往届毕业人员报名
5、身体状况良好,品行优良,有从业经验者优先考虑
专享优势:
全维度政策扶持、全流程平台支持、全资源客户支撑、全方位发展规划
薪资待遇:
津贴+新人激励方案+底薪+基本法(综合收入4000-10000元)
工作时间:
8:10-11:00 14:30-17:00 六小时工作制 每周休息一天半(周六下午至周日)
急招客服!月入8000+
6000-11000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
工作简单,接受无经验小白 。
岗超级稳定,并且有年终奖,会多发一个月工资,招满就截止哈~
上班=有钱!
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谁也不要阻止发财 暴富
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带薪假期公司近地铁口,方便得很,不用外出,室内工作吹空调耍耍哒哒上班。公司氛围很好。
无责底薪5500+1500绩效+五险
新人均薪6000+,团队整体收入稳定综合9000-22000
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会有一些娱乐活动,比如王者竞赛,麻将比赛,歌唱比赛等等
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我们欢迎大家前来咨询
电商客服 要求性格活泼能承受工作压力
4000-5000元/月
网络客服经验不限高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
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海曙区众创空间写字楼文职岗室内办公无需外勤
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
职位详情
薪资构成:无责任底薪4000~5000元+提成+奖金+激励+全勤奖+工龄奖,缴纳五险,提供带薪培训
工作时间及节假日福利:9:00-18:00;每日中午固定休息1小时30分钟
工作内容:纯客服岗位,不涉及销售任务,办公室坐班制,无需外勤,无面对面客户服务,适合各类性格人员
要求:
1. 不限性别,无不良从业记录
2. 具备良好的沟通表达能力,反应敏捷,态度积极向上
公司福利:定期组织下午茶、团队建设活动,享有节日福利、国家法定节假日、年假、病假、婚假,办公环境优越,团队氛围融洽
如距离和时间安排合适,欢迎投递简历至公司(表现优异者可面议薪酬待遇),诚挚期待您的加入!
地址:宁波市海曙区众创空间4号楼15楼正立企业
宁波海曙区因公司快速扩张,欢迎
7000-11000元/月
客服专员20人以上月结
因公司快速扩张,欢迎有志之士加入!
【任职资格】
(1)想要赚钱的,想要赚钱的,想要赚钱的
(2)欢迎有负债,有贷款的伙伴加入,带你快速逆袭。
【工作内容】:
挖掘身边有车贷、房贷、信用贷、网贷、小贷的客户,通过我们帮他们实现少还或者不还等。实现多方共赢
【工作时间】
上班时间:时间自由无需打卡,兼职全职均可
如果您想赚钱加入我们,顺势而为,一起搞事业!
电话客服
100-200元/天
电话客服1-2人周结经验不限学历不限兼职咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话与客户进行有效沟通,征询客户意见;
2.记录客户信息和反馈,确保信息的准确性和完整性;
3.跟进客户问题,主动解决客户疑虑,提升客户满意度;
任职要求:
1.具备一定的沟通技巧和客户服务意识;
2.普通话标准,表达清晰,会宁波话或听的懂宁波话优先;
3.熟练操作电脑,使用电话系统进行客户沟通;4.有责任心,能够在规定时间内高效完成任务;5.灵活安排时间,能够适应兼职工作模式;
6.有电话客服或物业,销售类工作经验更佳。
优秀者可长期合作,有多个公司其他岗位兼职可提供。
办公室坐班文员/朝九晚六
8000-14000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
办公楼坐班,不需要外出,不用风吹日晒
暑假工也可以,能做一到两个月也可以
公司氛围棒棒的,都是 00 后
沟通无障碍,团队氛围超级和谐
缴纳五险,年终奖,入职一年以上员工年终奖1个达不溜起步,入职签订正式劳动合同,薪资6000起步,不够给你补!!!接受无经验,可以带朋友一起来
工作非常轻松,办公室坐班,入职当月购买五险一金,每月20号准时发薪资!节假日提前发,上市企业给的底气!!
客服主管
4000-8000元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 全面负责客服团队日常运营管理,电话、在线等多渠道客户服务工作
2. 制定并优化客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3. 组织开展客服人员培训、绩效辅导与团队建设,提升团队专业能力与服务意识
4. 监控服务质量数据,定期分析客户反馈与投诉原因,推动跨部门协同改进
5. 处理重大客诉及突发事件,制定应急预案并确保及时有效响应
任职要求:
1. 具备3-5年客服管理经验,有团队管理经验者优先
2. 沟通协调能力强,具备优秀的服务意识、抗压能力及问题解决能力
3. 熟悉主流客服系统及数据分析工具
4. 学历不限,具备较强学习能力与责任心,认同客户第一价值观
5. 具备基础办公软件操作能力,能独立撰写服务分析报告
租客解约服务专员
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1. 优化租客解约处理时效:对接租客解约需求,协同资管、物业等相关职能角色,推进解约全流程执行,加快退款到账进度;
2. 提高解约服务满意度:针对租客解约场景,准确解答流程及费用计算等问题,有效应对并协调处理解约过程中的投诉与争议;
3. 信息传递与优化建议:收集业主在解约环节的意见与反馈,推动服务流程迭代完善,支持城市业务团队实现合规高效协同。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备良好的逻辑思维能力;
2. 有租赁运营、客户服务、物业管家、公寓管理等相关经验者优先考虑;
3. 擅长跨部门协作,沟通表达能力强,抗压性好,富有亲和力。
此岗位周一单休,工作时间9:00-18:00,五险一金,年度体检,团建下午茶
客服专员
4000-7000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
经验不限,五险一金,室内办公,不用外跑,公司免费培训!!零基础也能快速上手
五险一金,节日福利、团建、补贴、奖金统统都有~
薪资待遇:
1、高底薪+津贴+提奖,薪资稳定在6000-8000,入职半年以上平均8000-12000。
2、完善的晋升体系,企业年金,节日补贴等多种福利
4、活动、旅游、聚餐等应有尽有
工作时间:
早8.30晚6.30 午休一个半小时,周末双休,法定节假日正常休
任职要求:
年龄18-38岁,性格开朗,善于交流
客户投诉主管(金融)
8000-13000元/月
客服主管月结5-10年大专投诉客服质检客服
岗位职责:
1、负责品质团队的统筹管理,深入理解项目管理中的合规要求,并制定相应的标准化操作流程;
2、监督各分公司项目执行过程中的合规性,及时识别并反馈潜在合规风险;
3、配合项目经理应对重大客户投诉,提供可行的处理方案与支持;
4、定期开展工单及投诉数据的分析工作,组织分公司进行问题复盘与改进;
5、建立并维护项目违规案例资料库,提升风险防范能力;
6、提炼优秀的合规录音范例与作业模式,推动在其他分公司的复制与应用。
岗位要求:
1、具备投诉处理相关工作经验,同时拥有团队管理背景;
2、具备良好的沟通协调能力及数据分析能力;
3、处事既讲原则,又能灵活应对不同场景需求。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁波淘宝客服招聘在线招聘信息,主要招聘宁波售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。