宁波·海曙区
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准，有耐心，能够妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先，接受优秀应届毕业生加入
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2026-01-22 09:52
IP属地：浙江
职位福利
学历不限
宁波宝宠到家宠物服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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