1. 督学计划落地：严格遵循公司教学流程与标准，为每一位学员定制并落地个性化督学计划，全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度，及时纠正学习偏差，确保教学目标达成。 2. 学员关系维护：主动对接学员，耐心解答学习疑问，搭建高效沟通桥梁，建立长期稳定的学员信任关系，提升学员满意度与粘性。 3. AI工具应用：熟练运用各类AI工具（如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等），借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作，提升督学效率与专业性。 4. 转化目标达成：基于良好的学员信任基础，挖掘学员扩科需求（如跨科目课程报名），推动老学员转介绍，完成既定的转化指标。 5. 教学反馈同步：定期汇总学员学习情况、反馈建议，同步至教学团队，协助优化课程内容与教学服务流程。 任职要求 1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力，工作严谨细致，具备一定的抗压能力，目标感强。 2.具备医学相关专业背景（如临床、护理、药学、预防医学等）或教育行业督学/班主任/教务管理经验者，熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。 3. 技能要求：有丰富的AI工具使用经验，能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作，具备快速学习新AI工具的能力。 4. 能力要求：具备较强的客户需求挖掘与转化能力，擅长建立学员信任，有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。 5 其他：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、Excel、微信等），具备基础的数据统计与报表制作能力。

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

招售后客服一.职位条件 1.年龄：24--45周岁 2.学历大专以上，特别优秀者可放宽 3.具有良好的沟通能力，有销售、金融、经验者优先 二.工作内容 1.银行业务：广发银行储蓄业务、信贷业务、信用卡业务等。 2.人寿保险：意外险、健康险、养老险、教育基金、投资理财等 3.财产保险：车险、建安险、设备险、家庭财产险、货物运输保险等 主要负责维护公司老客户，提供业务咨询、理赔办理等服务，为客户整理保单材料、送礼品、通知客户领取福利，辅助销售经理进行市场开拓，一对一导师制度专带！！ 注：公司每月下发系统客户资源，根据客户需求进行售后服务

岗位职责 1、客户信息收集，备案，数据整理等； 2、客户问题处理，解答疑问，处理学员日常遇到的问题； 4、处理客户提出的相关问题，维护公司形象； 5、做好客户跟踪工作，提升服务质量，提高满意度，增加客户续费、升级产品； 6、负责客户升级转化，拓展客户资源； 任职要求： 1、有责任心、有耐心，积极阳光，有较好的团队协作能力； 2、性格开朗，有较好的沟通能力和应变能力； 3、大专以上学历，医学相关专业优先；

家电售后信息员，需有经验。

岗位职责： 1、负责daily工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调，提供有效支持； 2、调度服务人员进行上门作业，处理相关服务信息； 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专或以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、能熟练操作常用办公软件； 5、工作积极主动，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

【岗位职责】: 1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通，帮助客户解决售后问题，无任何销售性质，工作轻松无压力。 【职位要求】: 1、熟练操作电脑办公软件，会打字 2、大专及以上学历(非全日制可以接受) 3、专业不限，可接受无经验者

59 同城 18:27 5G 5 < 职位详情 邀约AI面试 分享 工作要求 大专|1-2年工作经验 工作地点 长沙开福长沙开福万达广场-C2座3919 职位描述 [岗位职责] 。提供售前，售后及接待客服服务。协助处理客户咨询与问题反馈 。运用数据分析支持运营及市场工作[职位要求] 。大专学历，1-2年相关经验 。普通话标准，具备呼叫中心或电商客服经验优先 。熟悉基础数据分析，有运营或市场经验者优先 [工作时间] 。

岗位职责： 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前及售后的技术支持与服务指导； 2、熟悉公司产品的使用方法，准确解答客户疑问并妥善处理相关问题； 3、与内部各部门保持密切协作，确保信息畅通与工作衔接； 4、配合行政经理完成客户相关的工商注册、资质申请等事务性工作； 5、根据工作需要，接受 occasional 出勤外派安排； 任职资格： 1、具备1年以上客户服务相关工作经验； 2、具有敏锐的市场洞察力，良好的应变能力、语言表达及沟通技巧； 3、拥有较强的客户拓展与维护能力，了解客户服务标准流程； 4、学习能力强，能迅速理解并掌握业务知识，高效投入工作； 5、精通Office办公软件，具备优秀的文档撰写水平； 6、工作细致认真，条理清晰，善于分析和解决问题，富有责任感； 7、吃苦耐劳，具备良好的职业态度、服务意识及团队协作精神。 工作时间：上午：08：30-12：00，下午13：00-17：30

在线交流解决公司事务，保障业务平稳运行，同时完成日常事务整理 工作内容轻松，快速掌握，团队氛围融洽

明天开福区保利，山月嘉园，开荒卫生80平，450元包干，包验收，熟手接单，

长沙市开福区招油漆工

郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住，可长期可短期，包吃包住，人走账清。 【薪资待遇】 模式一:日结270-300/天 模式二:小时工待遇:30元每小时，一天工作10小时300一天 一个月试用期，保底8200，新人奖励满30天奖励3000。 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000综合薪资:8500-9500， 2、工作时间:上6休1，每个星期6天，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天。 3、招聘岗位: SMT，扫描，生产，组装，操作机台，质检，品检，包装，贴签，看小型全自动机器等等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---53周岁(男女不限)不限学历，不限经验，新手有老员工带教。 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排。 3、经验不限、学历不限。 4、要求本人身份证，临时身份证也可 5、工作地址：江苏省无锡市梁溪区

300-400/天 包吃包住 会骑车导航，没有案底和前科。 18-50岁 上午10点-晚上8点，月休4天 开福四方坪，雨花德思勤、喜盈门范城、高铁南站，芙蓉万家丽，天心黄土岭都可以安排

阿尔卑斯温泉酒店招聘前台 岗位要求：18-35岁，普通话标准，中专以上学历，服务意识强，应变能力强，气质佳。 岗位职责：接待、登记、收银、咨询、电话预约、物品租赁（可以招用应届实习生） 包吃住，综合工资包含基本工资、全勤奖、提成、各项奖励和津贴。 8：00-16:00

年前天津模具钳工5名，一天一节。浙江余姚招模具售后5名。宁波杭州湾招模具钳工，5名。保定徐水招售后人员5名。有意者联系，

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

公司是做电动车租赁的，客服主要是处理一些租赁问题 客服招聘：（办单、售前售后、违章） 试用期一个月： 3000底薪+500绩效+包吃（午餐） 转正： 3300底薪+500绩效+包吃（中餐）+ 上班时间：9点-18点，月休4天，高峰期会在12点-21点排班 要求会用电脑，没有其余套路，公司上班氛围很好

作为我们客户服务团队的核心成员，您不仅是解决复杂问题的专家，更是客户声音的传递者和服务流程的优化者。您将超越常规的问答模式，通过专业的服务技巧和深刻的用户洞察，为我们的高端客户和复杂场景提供卓越的支持，并主动推动内部流程改善，最终提升客户忠诚度和品牌美誉度。 2.主要职责 ①复杂客户问题处理： 作为升级问题的主要对接人，高效、专业地处理来自普通客服转接的客诉、争议、高难度技术或业务咨询。 独立处理涉及跨部门协作的复杂订单（如重大售后、物流危机、财务纠纷等），并全程跟进直至圆满解决。 ②客户关系维护与体验提升： 主动识别并跟进高价值客户（VIP）或潜在流失风险客户，提供个性化服务，提升客户生命周期价值。 分析客户反馈中的共性痛点，提出建设性优化建议，并参与推动落地，从源头减少问题发生。 ③知识库与流程优化： 创建、审核和优化客服知识库、SOP（标准作业程序）及常见问题解答，确保信息的准确性与时效性。 对接产品、运营、技术等部门，清晰传递客户诉求，协助优化产品功能、页面信息和业务流程。 ④团队赋能与支持： 担任团队内部的“导师”角色，为初级客服提供业务指导、技能培训和疑难问题支持。 参与新客服的岗前培训及在岗辅导，分享最佳实践和服务技巧。 ⑤数据驱动洞察： 监控并分析客服核心指标（如满意度CSAT、一次性解决率FCR、客户费力度CES等），撰写服务分析报告，为团队绩效和服务策略改进提供数据支持。 岗位要求 1.必备条件 经验： 拥有3年及以上互联网电商行业一线客服工作经验，其中至少1年担任资深客服、客服组长或类似的高级岗位。 具备独立处理复杂客诉和跨部门协调项目的成功经验。 技能： 卓越的沟通能力：精通书面与口头沟通，文笔流畅，逻辑清晰，具备出色的同理心和情绪管理能力，能安抚激动客户并引导其达成共识。 优秀的问题解决能力：能够快速定位问题本质，思考多种解决方案，并选择最优路径执行，具备强烈的ownership（主人翁）意识。 熟练的系统操作能力：熟练使用主流客服系统、工单系统、CRM系统及Office办公软件。 扎实的电商业务知识：深刻理解电商全链路流程，包括但不限于订单管理、支付、仓储物流、售后服务、平台规则等。 2.优先考虑条件 ①有在快节奏、高增长的互联网公司或知名电商平台工作经验者优先。 ②熟悉数据分析工具（如Excel高级功能、SQL基础），能够通过数据发现问题并形成报告者优先。 ③有搭建或主导优化知识库、SOP经验者优先。 ④具备项目管理基础知识，能够推动服务改进项目落地者优先。 3.核心素质 客户至上：真正热爱服务工作，将客户满意作为工作的核心驱动力。 抗压能力：能够适应电商行业高强度、快节奏的工作环境，保持积极心态和稳定发挥。 团队协作：具备优秀的团队合作精神，乐于分享，善于与不同部门的同事协作。 主动性与好奇心：不满足于被动接听电话，能主动发现流程中的改进点，并持续学习新知识、新技能。

【薪资待遇】 1、底薪3800+销售业绩提成+每日抽奖红包奖励，综合月收入稳定在5k-8k 2、每三个月组织一次晋升考核，全员公平参与，表现优异者可晋升为主管、经理或更高岗位 3、提供免费带薪岗前培训，并安排资深员工进行一对一实操指导 【工作内容】 1、负责接听客户来电，做好信息记录 2、与客户进行有效沟通，了解并确认其需求意向 3、添加客户微信联系方式，配合业务人员跟进并解决客户疑问 【任职要求】 1、年龄****** 2、学历不限，经验不限 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力 4、有电话客服或相关从业经历者优先录用 非销售岗位！！！ 非销售岗位！！！ 非销售岗位！！！ 个人能力与工作积极性直接影响薪资水平与发展空间。 团队氛围融洽，同事之间互帮互助，共同成长。期待您的加入！

一、工作内容： 1、非催收类工作！不涉及小额贷款！属于银行正规业务，入职后派驻银行外呼中心，银行提供精准客户资源，通过银行官方客服热线为持卡人办理账单分期服务； 2、账单分期服务：旨在帮助持卡人缓解还款压力，支持将消费账单拆分为多期等额金额，并按约定周期分期归还； 3、客户名单由银行直接提供，配套完整话术及操作流程培训，上手简单，零经验者也可胜任。 二、职位要求： 中专及以上学历，个人征信记录良好 三、上班时间： 9:00-19:00，午间休息时间为12:30-14:30，每周做五休二（每周末休息一天+每月连续享受4天小长假） 四、薪资待遇： 无责任底薪2000元+丰厚提成+五险+公司福利；综合收入资深员工可达10000元以上，新人平均5000元以上 五、上班地址： 开福区富兴时代T2栋13楼（长沙银行外呼中心）

工作内容 1. 利用公司提供的客户资源，通过多种途径获取目标客户的基本信息，并完成整理、归档及系统录入，持续优化CRM客户数据库。 2. 以电话方式回访客户，确认信息准确性，结合反馈内容进行分析，初步识别、筛选并标注具备合作意向的客户。 3. 运用电话、微信、QQ等工具建立有效沟通机制，针对有需求的客户推介公司相关业务内容。 4. 完整、准确地维护CRM系统中客户资料的各项数据，确保信息实时更新；同步传递客户需求，助力提升客户满意度。 5. 每日汇报工作进展，主动复盘工作过程，不断提升销售方法与实战能力。 任职要求: 1. 具备电话销售工作经验，能承受工作压力，态度积极、主动性强，善于思考并解决实际问题者优先考虑。 2. 愿意学习新知识，能够快速掌握客户沟通技巧及系统操作流程，了解网站各项功能使用。 3. 大专及以上学历，普通话表达清晰，不限性别。 4. 熟练操作Excel、PPT、Word等常用办公软件，具备基础的计算机应用和网络操作能力。 5. 性格热情友善、耐心细致，具有责任心和敬业精神。 6. 拥有良好的沟通表达能力，注重团队协作，具备较强的配合意识。

招聘一名网络客服，要有工作经验三到四年经验，能吃苦耐劳，工资面谈

编制岗位扩招！！！ 工作内容：公司提供精准意向客户，不需要外出跑业务！ 办公室坐班冬暖夏凉！负责前段客户业务对接，解决客户需求，确定客户业务方向。协助信息对接。可以接受 无经验！ 福利待遇： 1.薪资构成:底薪4000＋提成 2.工作时间：9：00-18：30，周末大小休，法定节假日休息。 3.带薪休假，享受各种带薪节假日以及带薪婚假，产假，陪产假，年假等 4.主题活动;趣味活动，户外拓展，读书会，健康跑、年 会庆典。 公司90后00后小哥哥小姐姐，有激情有梦想的团队，人 际关系和谐，期待优秀的你加入~ 职位要求： 1、18-35岁，男女不限； 2、对工作有较高的热情，为人有责任心，有担当，尊重他人。 3、具有较强的学习能力，优秀的沟通能力和团队精神。

工作内容：主要负责后台数据的登记与线上处理， 无需外出，办公环境舒适，全程在空调房内完成； 即使没有相关经验也没关系，我们提供完善的岗前培训。 我们最看重的是工作稳定性！ 对于无经验但学习能力强、表现优秀的候选人将优先录用。 行政班制，周末双休，享受法定节假日及带薪休假。 薪资待遇：新人试用期月薪6000-7000元， 转正后综合收入可达7.2K以上， 缴纳五险一金，享现金奖金、带薪年假等多项福利， 每周提供不定时下午茶，定期组织团队建设活动。 欢迎有意向者投递简历， 公司直招，非中介岗位！

没有任何业绩压力，属于服务为主的客服工作！！ 不限专业，不限经验！！欢迎应届毕业生投递！！ 无内卷几乎不加班！！！！办公室坐班，不需要跑外勤，不需要销售！！ 岗位职责： 按照银行业务规范与流程，解答和处理客户的业务咨询；提醒还款以及提供系统生成的还款方案；无需营销跟催收 人员要求：大专及以上学历，亲和力强、心态积极阳光。 工作时间：8小时工作制，周休两天排休 薪资及福利待遇 1、带薪培训，固定薪资4-6.5K/月，具体可根据个人工作表现进行定薪； 2、享受餐贴及带薪年假及节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~ 【晋升空间】 A：一线业务岗→项目组长/培训质检---项目主管---项目负责人 B：一线业务岗→集团管理层岗位晋升（人力资源部/行政部/综合部岗位） 工作地址：长沙市开福区富兴世界金融中心1期CFC富兴时代-T2写字楼 需求ID：767

分白班夜班，上二休二，需要能接受熬夜

岗位亮点 没有任何业绩压力，属于服务为主的客服工作！！ 不限专业，不限经验！！欢迎应届毕业生投递！！ 无内卷几乎不加班！！！！办公室坐班，不需要跑外勤，不需要销售！！ 【岗位职责】 按照银行业务规范与流程，解答和处理客户的业务咨询工作； 【人员要求】 大专及以上学历，亲和力强、心态积极阳光。 培训期：8:30-18:30，午休1.5-2H，周末双休，培训期结束后会根据岗位做具体安排； 【薪资及福利待遇】 1、带薪培训，5-8K/月，具体可根据个人能力面议； 2、享受餐贴及带薪年假及节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~ 【晋升空间】 A：一线业务岗→项目组长/培训质检---项目主管---项目负责人 B：一线业务岗→集团管理层岗位晋升（人力资源部/行政部/综合部岗位） 工作地址：长沙市开福区富兴世界金融中心1期CFC富兴时代-T2写字楼