
售后客服可以无经验
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
客服主要负责售后的客户对接,表格核对,客户充值账单核对等,有相关工作经验优先
任职资格和福利
1、可以接受无经验;
2、优厚福利:享有国家法律规定的社保、法定节假日、婚假、产假、年假、病假等福利;
3、资源优势+不定时下午茶+每月团建+还有不定期的旅游;
4、假日休假:放假这档事情跟党走,享有法定节假日、每年带薪年假;
5、晋升发展:根据能力晋升月度考核,薪酬、职位有一定幅度提升:专员-主管-经理-总监,这就是你平步青云之路;
6、工作时间:早8:30--晚18:00(午休12--13:30),每月第一周双休;
期待您的加入!
公益客服6K-8K(温州)
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公
一、岗位职责
1.科普活动执行:每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动,配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放,保障活动有序进行。
2.客户服务支持:提供全流程口腔健康服务,包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务,同步处理信息登记、预约变更与交通协调,确保咨询响应及时、复诊提醒到位。
3.客户关系维护:通过节日祝福、礼品赠送及定期电话回访等方式,持续加强与客户的互动沟通,提升服务满意度。
4.患者档案管理:为每位客户建立完整个人档案,记录基本信息、诊疗过程和服务反馈,支撑个性化服务与精准化运营。
5.投诉建议处理:主动收集客户意见和建议,记录并分析服务短板,定期汇总上报管理层,推动问题解决和服务优化。
6.数据整理与汇报:对日常运营数据进行归集分析,编制工作小结与专项报告,为管理决策提供有效依据。
7.跨部门协作:秉持以客户为中心的理念,做好内部协同沟通,提升整体服务效率与执行质量。
8.完成部门交办的其他临时任务
二、任职要求
1.教育背景:具备高中或以上学历;
2.工作经验:具有一年以上相关工作经验;
3.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
4.能胜任电话外呼任务,具备较强的沟通表达能力,工作认真细致、责任心强;
5.熟悉本地方言,有助于提升客户沟通顺畅度者优先录用。
运输公司调度客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结高中及以上
调度辅助岗招聘启事
公司简介
我司专注于快递物流公路运输业务,长期为顺丰、德邦、中通、京东等知名物流企业提供运输支持,业务稳定且发展前景广阔。现因业务需求,诚招调度辅助岗人员,工作内容简单易上手,氛围轻松,期待你的加入!
招聘岗位
调度辅助岗(1人)
岗位职责
对接公司内部货运司机,协调车辆靠位安排,准确传达运输任务(含顺丰、德邦等合作方需求),跟进任务完成进度;
负责外接快递物流业务的款项收取,核对金额与单据一致性,登记收款台账并反馈财务;
处理临时调度车辆的费用支付,整理付款凭证,确保信息准确、流程合规;
协助开展驾驶员APP操作培训,指导司机完成注册、接单、轨迹上传等基础操作,解答常见问题;
完成领导安排的其他调度辅助相关基础工作(工作强度低,操作流程简单,入职提供专项指导)。
岗位要求
年龄18-35周岁,学历不限,物流、行政、财务相关专业优先,无经验亦可(公司提供岗前培训);
具备基本沟通能力,能清晰与司机、客户对接,认真负责,细心严谨(避免收款/付款差错);
会基础电脑操作,能熟练使用Excel登记台账,适应快递物流行业基本工作节奏;
无不良从业记录,遵守公司规章制度,能接受初期工作时长(后续可调整)。
工作时间
第一个月:08:00-21:00;
第二个月及以后:08:30-20:30;
每周固定周日不用上晚班(周日按白班时间上班,具体以当月排班为准)。
薪资待遇
固定工资:每月5000元,无试用期,入职即按此标准发放;
绩效奖励:工作表现优秀者(如任务无差错、培训反馈好等),每月额外发放500-1000元奖金,上不封顶;
其他福利:提供岗前专项培训,帮助快速上手;工作环境舒适,配备办公电脑、桌椅等设备;节日有不定期福利(如端午、中秋礼品);
晋升空间:实习/试用期满表现优秀者,可优先转为正式员工,后续可往调度主管、运营助理等岗位发展。
文员+周末双休+不加班
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后,续费,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8.30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得..
温州苍南县招聘话务员(3个)年龄:18-40周岁表达流畅,口齿清晰要求:有耐心,责任心,心
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘话务员(3个)
年龄:18-40周岁表达流畅,口齿清晰
要求:有耐心,责任心,心态好
薪资:底薪2000+一个客户提成100满两个月底薪+600
上班时间:早8:30-16:30(午休)单休节假日
岗位职责:公司提供客户电话,联系预约上门升级设备
地址:上江路618号一单元202(海西烧烤边上)
(可沟通)
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,提升客户体验与满意度
2.快速回应客户询问,准确提供所需信息
3.配合处理客户意见,推动服务流程持续改进
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户问题
2.适应团队合作环境,积极与同事协同完成任务
3.具备较强的学习意识,能灵活应对工作中的变化需求
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限网络客服
最重要的是踏实肯干
欢迎对未来发展有规划的年轻人加入
女生可向助播、主播方向培养
男生可往运营、中控岗位发展
工作要求:
1、了解网络购物流程,具备线上客服经验者优先考虑。
2、思路清楚、反应迅速,性格热情,擅长沟通,具备较强的服务意识,做事认真有耐心。
3、具备良好的电话及网络沟通能力,富有团队协作精神和客户服务意识。
4、主要负责抖店客服相关工作。
岗位说明:
1、熟练使用线上平台聊天工具,及时与顾客互动,解答各类咨询问题。
2、推介店铺商品,提供细致服务,引导买家完成下单操作,推动成交达成。
3、准确记录客户投诉信息,并按照标准流程给予回应与处理。
4、妥善解决售后相关事宜。
5、关注用户评价,针对中差评进行有效跟进,对涉及店铺的投诉或交易纠纷及时发起申诉,并全程跟踪至问题闭环。
经验不限,责任心是关键
待遇:
月休4天,设有全勤奖,支持弹性工作时间安排
团队均为90后,工作氛围轻松,协作融洽
福利:
1.不定期组织下午茶活动
2.发放节日专属礼品
3.提供话费补贴、餐费补贴
抖音客服
4000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服电商客服
注意:此岗位为排班制,接受无经验者,有相关经验者优先,介意者请勿投递。
一、排班安排
早班:8:00 - 16:00
晚班:16:00 - 00:00
二、工作内容:售前与售后一体化服务
岗位职责:
1、在抖音平台回复用户咨询,提供产品介绍及服务支持,保障用户服务体验;
2、整理用户意见与建议,及时反馈至相关部门并跟进解决进度;
3、维护抖音账号日常运营,关注账号互动情况,处理评论和私信内容;
4、配合完成数据整理与分析,结合用户行为优化客服响应与内容推送策略;
5、积极参与团队培训,不断提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力与服务态度,能细致耐心地回应用户问题;
2、了解抖音平台基本操作流程,有电商或社交平台客服经历者优先考虑;
3、具有责任心和协作意识,能在高效节奏中保持稳定输出;
4、可接受轮岗安排,具备应急处理能力和快速反应意识;
5、对客户服务及品牌维护有兴趣,愿意在此方向持续成长。
电商业务订单处理/客服
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
公司专注高端纸品定制和文创纸品研发销售。自有品牌厂商,自有文创品牌,客户群体面向国内外设计公司,设计师,插画师,各大品牌厂商等,现招电商平台定制接单客服岗位:
一、岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、小红书、1688等平台的订单承接与下单处理,维护客户关系;
2、及时响应客户咨询,主动引导客户完成下单,推动交易达成;
3、跟进订单执行进度,保持与客户顺畅沟通,妥善解决售前、售中及售后问题;
4、整理销售数据并录入ERP系统,定期向上级提交销售反馈与优化建议;
5、深入理解客户需求,发掘潜在合作机会,整合前端资源支持业务拓展;
二、岗位要求:
1、熟练使用AI、CDR、PS等设计类软件,精通OFFICE办公软件操作;
2、具备“客户至上”服务意识,能有效协调公司政策与客户需求,拥有良好团队协作能力;
3、性格积极乐观,富有亲和力与共情能力,工作认真负责,思维敏捷,抗压性强,可应对多样化客户场景;
4、具备电商客服基础经验,熟悉淘宝平台操作流程者优先录用;
5、能够接受客服岗位的轮班工作安排,包含早班与晚班;
三、你将获得:
1、带薪培训期2个月,每月3500元;
2、转正后实行保底加提成制,保底4k,综合收入6k-10k;
3、享受年假及法定节假日正常休息;
4、工作日提供免费工作餐,减轻日常生活开销;
5、社保、节日福利、津贴等齐全,年度公司周年庆旅游活动;
四、工作时间:
1、夏令:
早班 8:30-11:30,13:00-18:30;
晚班 13:00-18:30,19:00-22:00
2、冬令:
早班 9:00-12:00,13:00-18:30;
晚班 13:00-18:30,19:00-22:00
农庄餐饮前台
4000-5000元/月
餐饮收银社保包住包吃保险1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责客人用餐、引导、收银等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于农庄设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理用餐预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接,确保账实相符
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度不低于40字/分钟
4.具备基本英语会话能力,能处理外籍客人基础需求
5.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识
售票员
4000-5000元/月
票务员1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责现场或线上票务系统的操作与维护,准确完成售票、退票、改签等业务流程
2.核验观众证件及入场凭证,引导有序检票入场,处理突发票务问题
3. 登记并汇总每日票务数据,按时提交销售报表,确保账实相符
4. 保持票务窗口/终端整洁规范,主动提供观演咨询与便民服务
5. 配合演出/活动方完成特殊场次票务支持,如团体票、VIP票务协调等
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有票务、客服、零售或文旅行业经验者优先,无经验可带薪培训
3.熟练使用办公软件及基础票务系统,具备基本计算机操作能力
4.工作细致耐心,责任心强,能适应早晚班及节假日轮岗安排
5.形象端正,亲和力佳,具备应对客流高峰的服务应变能力
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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公益口碑客服5K-7K(温州)
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1. 科普活动执行:每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动,配合完成场地布置、来宾接待、咨询答疑及礼品发放等工作,保障活动有序进行。
2. 客户服务支持:提供全流程口腔健康服务,包括挂号引导、接诊协助、开单指引及陪诊服务,同步落实患者信息登记、预约变更和交通安排,确保咨询与复诊提醒及时高效。
3. 客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话联络等方式,持续巩固客户情感联系,提升满意度与信任度。
4. 患者档案管理:为每位客户建立完整服务档案,记录个人资料、治疗过程和服务反馈,支撑个性化服务实施与精准化营销策略。
5. 投诉处理与改进:主动收集并登记患者的建议与意见,梳理服务短板,定期汇总上报管理层,推动问题快速响应与服务质量优化。
6. 数据整理与汇报:对日常运营数据进行归集分析,编制工作小结与专项报告,为管理决策提供有效依据。
7. 跨部门协作:秉持以患者为核心的服务理念,做好内部部门间沟通协调,提升整体运作效率。
8. 完成上级交办的其他临时性任务
二、任职要求
1. 教育背景:具备高中或以上学历;
2. 工作经验:具有一年以上相关工作经验;
3. 工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4. 能胜任电话外呼任务,拥有良好的表达能力,工作态度认真细致、责任心强;
5. 熟悉本地方言,有助于顺畅开展客户交流者优先录用。
接听服务热线客服
6000-8000元/月
电话客服1-2人月结大专及以上
招晚班客服(1名)
工作内容:1接听客服热线电话,线上回复客户咨询业务问题等,2.会基本办公软件,优先录用有接听服务热线经验的人员;3薪资,正常工资5500-8000,提供餐补500,车补500,全勤300,节假日福利,年终奖,上班时间下午16:00-24:00,周日休息。工作内容简单易学,大专学历,普通话标准,自律积极,工作细心,有责任心。会基本办公软件..
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1.公司提供客户资源,通过微信、电话等线上渠道进行沟通与邀约,并提供专业咨询服务。
2.接受零基础人员,包括无经验者及应届毕业生,提供带薪学习机会,公司内部培训体系完善,无试岗期要求。
工作时间:
9:00-12:00,14:00-18:00,每周休息两天,每月休息八天,法定节假日正常休假。
薪资福利:
无责任底薪3000元+10%-70%提成,提成上不封顶,收入随业绩增长。
晋升通道清晰,依据业绩完成情况实现职级提升。每周安排1-2次不定时下午茶,工作氛围轻松,不强制加班,工资按时发放。
客服、跟单、销售
5000-10000元/月
客服1-2人月结经验不限高中及以上全职
我们是一家专业定制工厂,生产销售一体化;要求做事细致认真,能够以客服为导向,积极服务于客户,时刻回答客户的问题。最好有一定的会计基础,能够看懂CAD图纸
外贸客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上跨境电商不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服英语可作为工作语言正常工作制个人客户电商客服
岗位职责:
1、通过电子邮件或社交平台及时回复客户关于产品售前售后的相关咨询;
2、妥善处理客户投诉,针对产品评价中的负面反馈进行跟进与协调,保障客户体验满意度;
3、跟进订单执行进度,确保各环节按时推进并顺利完成交付;
4、汇总整理客户提出的需求与建议,开展分析并输出优化建议,助力服务品质提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备大学英语四级或同等以上水平,能熟练进行英文读写;
2、表达沟通顺畅,思维条理清晰,能够灵活应对各类客户疑问;
3、掌握常用办公软件操作,具备较高的邮件处理效率;
4、工作认真负责,注重细节,具有较强的责任意识和优质的服务态度;
5、欢迎应届毕业人员投递。
7.5小时工作制,周末单双休
公司福利:入职缴纳社保/法定节假日休息/带薪年假/生日惊喜/不定期团建拓展旅游培训/餐补
公司茶水间常备咖啡饮料零食,环境一流,同事间相处轻松愉快,欢迎志同道合者加入!
快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服包住6-10人月结1-3年高中及以上全职
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
客服专员,内勤文员
3000-5000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
现招聘客服专员、内勤文员、销售助理,工作简单时间自由,只要你年满25-50周岁大专学历(优秀者可以放宽条件),经验不限。每天工作五小时(周末双休法定节假日)让你工作生活两不误!期待你的加入!
温州瓯海区打工人打工魂打工都是人上人!找几位小可爱一起积极干饭,开心赚钱工作福利:1、工作
6000-7000元/月
客服专员学历不限
打工人打工魂打工都是人上人!
找几位小可爱一起积极干饭,开心赚钱
工作福利:
1、工作八小时
2、午休一个半个钟,保证充足的睡眠
3、每周下午茶,开开心心干饭
此岗位不包吃住!!!一定需要成年~
岗位不包吃住!公司宗旨:打打闹闹开开心心把钱装兜
客服专员+待遇优厚+团队氛围佳
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
客服专员:
一、岗位职能:
1. 通过公司渠道与客户保持高效沟通,建立良好合作关系;
2. 公司提供精准客户资源,无需自行拓客;
3. 根据企业需求,为客户推荐合适的咨询服务方案;
4. 全程跟进客户委托业务的执行进度,并及时向客户同步信息,保障服务质量;
5. 定期回访客户,了解其后续服务需求,持续提供专业建议,增强客户粘性;
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客服工作经验者优先考虑;
2. 有稳定的职业规划,愿意长期发展者优先;
3. 具备优秀的沟通与协调能力;
4. 能够适应工作压力,具备较强的心理承受能力;
5. 性格积极乐观,富有团队协作意识;
三、薪酬福利:
1. 工资:无责底薪4K+绩效+业绩提成+全勤200
2. 培训:公司提供系统的法律相关知识及政策解读培训
4. 福利待遇:全勤奖、绩效奖金、年终奖、节日福利、工龄工资、旅游、团建等…
5. 工作时间:8:20-18:00(12:00-13:30午休);单休;法定节假日
公益项目客服6K-8K(温州)
6000-8000元/月
客服专员月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
一、岗位职责
1.科普活动执行:每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣讲、生日会及客户答谢会等活动,配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑和礼品发放等环节,保障活动有序进行。
2.客户服务支持:提供全面的口腔诊疗配套服务,包括挂号安排、接诊协助、开单指引、就诊流程指导及陪诊服务,同时落实患者信息登记、预约变更与交通接送协调,确保咨询响应及时、复诊提醒到位。
3.客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式,持续加强与客户的互动沟通,提升客户满意度与信任度。
4.患者档案管理:为每位客户建立完整的服务档案,详细记录个人资料、治疗过程及服务反馈,支撑个性化服务实施与精准化营销策略制定。
5.投诉处理与问题反馈:主动收集客户意见和建议,准确记录并分析服务短板,定期汇总上报管理层,推动问题高效解决,助力服务质量优化。
6.数据整理与总结:对日常运营数据进行归集与分析,按时撰写工作小结与专项报告,为管理决策提供有效数据支持。
7.跨部门协作:秉持以客户为核心的服务理念,积极对接相关部门,做好沟通协调工作,提升整体运作效率。
8.完成上级交办的其他临时性任务
二、任职要求
1.学历要求:高中及以上学历;
2.工作经验:具备1年以上相关工作经验;
3.办公技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4.能适应电话外呼工作内容,具备较强的沟通表达能力,工作态度认真细致、责任心强;
5.熟悉本地语言,能使用本地方言进行交流者优先录用。
长白班八小时+五险一金
6000-8000元/月
客服专员免费培训3-5人月结高中及以上全职
有年终奖,有年假,有司龄奖,负责打电话公司提供有效的客户资源
栏目概述
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