岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项业绩指标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，打造高执行力、高凝聚力的服务管理团队 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力 3.具备良好的沟通表达能力与团队领导力，能有效激励一线员工 4. 熟悉OTA平台运营、收益管理及成本控制方法者优先 5.有责任心、抗压能力强，认同服务行业价值观

前台收银，推销酒水果盘小吃等，管理前台核对营销员工资

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

1、负责为客人指引接待，及时解答客人疑问，辅助其他部门工作 2、本岗位为综合前台岗，需要负责餐厅区域服务，及酒店前台，介意勿扰 岗位要求： 1、年龄20-35岁之间 2、常规班次（9点-6点/14点-23点/23店-次日9点） 3、净身高162以上，优秀者可放低要求 4、薪资待遇：试用期3500+300化妆补贴+提成，转正4000+300化妆补贴+提成。月休4天，包吃包住。

一、岗位职责 1、负责酒店日常前台接待工作，包括到店客人迎送、入住登记、退房办理、房型介绍、客房售卖等核心服务工作，保障客人入住流程顺畅。 2、负责前台账务核对、收银结算、发票开具等工作，做好每日营收台账登记、数据统计，确保账目清晰准确、无差错。 3、处理客人咨询、投诉及各类入住问题，耐心解答客人疑问，积极协调各部门解决宾客需求，维护良好的酒店服务形象。 4、负责预订信息核对、录入及跟进，处理线上线下订单，确认到店信息，做好房态实时更新、登记维护工作。 5、做好前台区域环境卫生、设备设施日常检查维护，整理保管前台各类单据、档案、物资，做好交接班记录，规范留存工作资料。 6、负责酒店日常通知传达、基础报表制作，配合酒店客房、后勤等各部门对接工作，保障门店日常运营有序。 7、完成领导交办的其他前台服务、门店辅助临时性工作。 二、任职要求 1、年龄18–30岁，中学及以上学历，酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先，有无经验均可，接受优秀应届毕业生。 2、熟练使用Office办公软件，会基础表格制作、数据统计台账整理，熟悉酒店前台操作系统者优先。 3、形象气质良好，举止大方得体，做事细心严谨、有责任心、条理清晰，执行力强，具备良好的服务意识与保密意识。 4、沟通表达流畅礼貌，亲和力强，善于对接客人及各部门工作人员，具备基础的应急处理能力。 5、有酒店前台、民宿前台、客服接待相关工作经验者优先，应届生可带薪培训。 6、无不良嗜好，工作踏实稳定，服从门店管理，可长期稳定任职。 三、薪资福利 • 薪资：5500元（根据个人能力及工作经验可面议，业绩优异者另有奖励） • 福利：购买社保、节日福利、定期团建、工作环境舒适、工作稳定、带薪培训、晋升通道清晰

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人接待结算及日常问询解答，提供热情、专业、高效的前台服务 2. 熟练操作录入与更新客房状态、订单信息及宾客档案 3.协调客人及时响应并妥善处理客人需求、特殊请求及投诉事项 4. 维护前台区域整洁有序，规范管理钥匙、单据、发票及办公设备，确保资产安全与流程合规 5. 完成每日营收统计、报表制作及交接班记录，保障财务数据准确、运营信息可追溯 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通能力、应变能力与服务意识 2. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握收银系统及办公软件 3. 工作细致耐心、责任心强，能适应夜班及节假日在岗安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者提供系统带教与岗前培训 5. 学历不限，热爱服务行业，认同“以客为尊”的酒店服务理念

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入并维护客房状态与客人信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与入住体验 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5.完成每日营收报表、现金清点及交接班记录等基础行政事务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的服务意识与亲和力 2.普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先 3.能适应轮班制工作，包括夜班及节假日排班 4. 具备较强应变能力与责任心，能独立处理突发情况 5. 有酒店前台实习或工作经验者优先，学历不限

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3. 主动了解顾客需求，提供友好、细致、有温度的服务 4. 协助处理顾客反馈与简单投诉，维护良好就餐体验 5.配合店长完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

提成高（上面选不到薪资）可以沟通； 新手，熟手都可以，免费培训 有服务意识/挣钱欲望强 服从管理/工资半月结都可以谈 单钟提成高，工作轻松； 学习能力强，有团队协作精神

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面与地面 3.主动关注顾客需求，提供热情、细致、有礼的服务 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，沟通表达清晰 2. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.具备良好的服务意识和团队协作精神 4. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，初中及以上文化程度即可

青白江来个指挥，5000加班15，九个小时后算加班

要求，18-35岁 工作时长：3小时，6小时。时间段24小时自己定。 抖音弹幕互动聊天 工作地点：在家在宿舍都可以。 综合薪资：兼职三小时，全职六小时 兼职：平均一月4K-6K 全职：平均一月8K-3W

招聘礼宾部主管。薪资为4.5千至4.8千。工作职责包括：团队领导与监督，领导和管理礼宾团队，确保为每位客人提供卓越的客户服务和个性化关注，监督员工排班、任务委派和绩效评估，确保礼宾台高效运作。卓越的客户服务，协助客人提供餐厅预订、交通安排、活动门票和当地景点推荐等服务，为VIP和高端客人提供个性化服务。协调与解决问题，与前台、客房部和餐饮部等部门密切合作，确保客人要求顺利协调，专业处理客人投诉和疑虑。当地知识和专业知识，深入了解当地景点、餐饮选择、活动和事件，与当地供应商和服务提供商建立关系。VIP和特别宾客服务，确保VIP宾客得到特别关注，协调特别活动、行程和个性化体验。培训和员工发展，为礼宾团队提供持续培训和指导，定期召开团队会议和反馈会议。报告和行政职责，准备每日报告，管理礼宾台库存和资源。任职资格要求：曾担任礼宾或客户服务工作，最好在豪华酒店环境中担任主管。具有很强的领导能力和团队管理能力。出色的沟通和人际交往能力。对当地景点、餐厅和活动有深入了解。英语熟练，会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。熟悉酒店物业管理系统和礼宾软件者优先。

招聘宾客服务经理，薪资为5.5千至6.5千。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在时，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，保持员工水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；确保员工手册、相关劳动法、HR指南的一致性，如有违反进行纪律处分；根据酒店标准，每年进行一次一对一的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务；按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌标准；了解酒店周边地区的最新信息，包括名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意，参加必要的会议并阅读相关文件。岗位要求包括：保持和供应商的良好关系；保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务；维护酒店设施设备的正常运转；保持工作环境整洁；达到绿色酒店的要求；编辑更新工作标准和程序。

温县庆丰大酒店位于城西新洛路8公里处，拥有各类客房60余间，配套完整餐饮设施，长期承接团体培训、旅游团队及散客入住，经营稳定。现因业务拓展、运营升级，面向社会公开招聘管理人员1名。任职要求：年龄45周岁以下，身体健康，品行端正，责任心强；有酒店管理相关经验优先，熟知酒店日常运营全流程；沟通协调能力突出，服务意识强，具备团队管理经验；熟练基础电脑办公，能够独立做好台账、客情信息登记等日常工作；适应酒店轮班制度，能够正常值夜班，服从酒店统一工作安排；处事稳重，有较强应急处理能力；认同酒店经营理念，诚信踏实，长期稳定发展者优先。薪资福利：期满考核合格正式转正，基本工资4000元加客房业绩提成，上不封顶、多劳多得，各项福利齐全，岗位长期稳定。有意向者欢迎电话咨询或到店面谈。联系人：米经理，联系电话：。

招聘前台主管，薪资范围为4千至5千。岗位职责包括：掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；监督并指导前台员工执行酒店标准操作流程，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好形象；合理排班并统筹前台人员工作安排，定期组织业务培训与考核，提升团队整体服务水平；协助财务部门核对每日营收报表、发票管理及应收账款的跟进；负责预订系统操作与管理，优化房间分配及入住登记流程，提高房间周转率；定期检查前台区域环境卫生、设施设备运行情况，确保符合酒店卫生及安全标准；收集宾客意见及建议，分析服务数据，提出改进方案并推动落实。岗位要求包括：中专以上学历，有同前台主管岗位工作经验或资深领班、前台可晋升；有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；身体健康，品貌端正，气质高雅；掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅副经理工作地址:青山路567号面议绩效提成1.运营管理统筹前台、礼宾、总机日常接待管理，制定月度工作计划，输出运营分析报告，优化前厅服务。2.营收与资源管理合理排房、调控房价提升客房收益；管控前厅物资、设备成本。3.服务质量管理监督前厅标准化服务，组织员工培训；独立处理客诉，维护酒店口碑。4.跨部门与应急处理对接客房、销售、财务等部门；处理系统故障、安全突发情况。2年以上前厅副经理同岗管理经验，英语流利优先大专及以上

酒店前台:4名 要求:基本的商务礼仪，形象条件佳，有耐心解决客户遇到问题 职责要求:熟练为客人办理入住登记、续房、换房及退房手续;处理客人的意见、要求及投诉;熟悉前台各种工作流程及设施的正确使用;熟悉网络平台后台操作。 待遇构成:底薪+住房补+提成+节假日福利，综合工资3500-4500元，同时包一日三餐。 招聘要求:男女不限，年龄20-45岁，形象较好，有工作经验者优先 上班时间:一天12小时，上二休一，夜班酒店提供房间休息。 工作地点:中和张家寺地铁口旁!

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先 包吃包住

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品，及时更换布草与垃圾 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并记录 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供基础礼宾支持 5.遵守酒店安全规范与操作流程，保障客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2. 吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 3.形象端正，身体健康，能适应轮班及体力劳动 4.工作细致认真，责任心强，具备基本应变能力 5. 无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款操作 5.保持前台区域整洁有序，协助完成每日交接班及报表填写 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带教培养 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务氛围 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限 4.工作细致负责，具备较强的服务意识与团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班及节假日值班

接待宾客200一天，可兼职

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客户信息及房态数据 3. 协调客房，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务标准 5. 完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与团队协作精神，认同酒店行业价值观 6·上一休一

上班时间： 白班10点-晚上20点 晚班8点到第二天早上9点 一个月倒一次班，也可以长期夜班 招全职，不要兼职 月休四天。店铺直招，直接电话联系我们，很少看信息

岗位职责： 1.负责客人入住、退房手续办理及前台接待服务，提供专业友好的咨询与引导 2.准确高效完成收银结算工作，核对账单、开具发票，确保日清日结、账实相符 3. 管理客房状态信息，及时更新系统，协调客房调度与预订对接 4.处理客人投诉与特殊需求，主动跟进并反馈，提升客户满意度 5.协助完成酒店日常运营事务，包括电话接听、邮件处理、物资登记等基础行政支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店/民宿/餐饮前台或收银相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基本财务核算能力 4. 形象端正，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备团队协作精神，抗压能力强，认同小城笔记酒店的服务理念