岗位职责: 1.向酒店房务总监负责，执行总经理的指令和提升酒店运营效率。 2.根据酒店计划，设定前厅部的业务目标和预算，并确保完成。 3.日常管理预订系统，确保预定和销售流程的优化。 4.巡视检查前厅服务岗位，保证服务质量和客户满意度。 5.协调内部部门，确保前厅服务流程顺畅。 任职要求： 1.具备出色的组织和领导能力，能够管理团队完成目标。 2.优秀的沟通技巧，能与客人和团队成员有效沟通。 3.具备问题解决能力，能够及时处理客户投诉和问题。 4.能够独立工作，同时也是团队合作的良好参与者。 5.对酒店行业具有热情，能够在快节奏环境中稳定工作。

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹排班与人员调度，指导、培训及考核客房服务团队 4. 监控客房出租率、房态及库存情况，协同前厅、销售部门提升运营效率 5. 处理宾客投诉与突发问题，及时优化服务细节并反馈改进措施 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 3. 责任心强，注重细节，具备较强的服务意识与应变能力 4. 具备基础英语沟通能力者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

管理酒店客房部分

城北酒店招聘客房经理一名薪资5000元起最好有管理经验，查房经验欢迎您的加入吧电话号码

要求： 2.有打扫房间的基础还有查房的经验 3.有管理经验 4.对工作有责任心 5.服从管理与安排

杭州淳安长运发展有限公司 （柏曼酒店杭州千岛湖景区银泰店） 职位名称：连锁酒店值班经理（前厅经理） 人数：1 薪资：4000-6000元/月 学历：高中 有无经验可培训带教，有责任心，吃苦耐劳优先

1)负责酒店所有区域的卫生和设施设备情况，酒店安全； 2)负责客房伙伴工作安排、协调工作； 3)负责客房伙伴培训督导工作； 4)负责监管客房伙伴在工作期间的操作流程和对客服务； 5)有一定的沟通表达能力； 6)在客房经理不在岗期间，能胜任客房经理的工作； 完成上级交付的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成； 2、监督和指导客房服务员的工作，分配每日任务，检查工作完成情况，及时纠正问题； 3、定期检查客房设施设备，确保其完好可用，发现问题及时报修并跟进处理； 4、负责客房用品的库存管理，包括申领、发放及盘点，确保物资充足且不浪费； 5、处理客人的投诉及特殊需求，提供及时、高效的解决方案，提升客户满意度； 6、协助制定并执行客房部的培训计划，提升员工的服务技能和工作效率； 7、配合前台、工程等其他部门的工作，确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有领班或主管经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准； 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能有效分配任务并监督执行； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客人投诉及突发事件； 6、会做房

安吉，度假酒店招聘客房 领班1名，保洁若干名， 要求：有4星级以上保洁经验， 年龄60岁以下身体健康，吃苦肯干，服从管理 上班时间：7：00-11：00 13：30-17：30 薪资：3500-7000元/月 包吃住月休4天（具体薪资面谈） 联系电话：

日常工作布草清点检查，杯具消毒，检查做房卫生是否符合标准

衢州市衢江区招消防水 中工、小工。干活仔细积极。干活磨洋工的勿扰。工资月结

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招聘技术总工，薪资面议。要求具备较强的团队管理能力，熟悉研发新产品流程。年龄在25至55岁之间，专业为机械设计或机电一体化。

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单体酒店招聘前台经理1名工资5500-6000包吃住独立宿舍联系电话

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等部门协同运作，确保服务标准与运营效率 2.制定并落实服务质量提升计划，监督前台接待、礼宾、预订等关键环节执行情况，持续优化宾客体验 3. 高效处理客户投诉及突发事件，建立快速响应机制，维护酒店声誉与客户忠诚度 4.编制部门预算，控制运营成本，分析经营数据，提出改进措施并推动落地 5.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 任职要求： 1.具备酒店运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程与服务标准 2. 具备优秀的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 3. 有较强的数据分析意识和成本管控意识 4. 具备良好的职业素养与服务意识，抗压能力强 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

招聘：前厅经理一名，年龄24～35岁，有大型餐饮工作经验，薪资待遇8000元～10000元，每周公休1天法定节假日有公休，包食宿！地址：西城区陶然花园酒店联系人：孙总同步

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

荷五路印象衢州（酒店）招收银员1名.工资4500到5000起，包吃不包住.月休3天.能吃苦耐劳招服务员若干名：工资4500到5000元/月，月休3天，能吃苦耐劳地址：浙江省衢州市荷五路248号。联系电话：

整房员1.年龄18-55周岁2.一年以上整房工作经验。负责客房清扫、整理、物资补给，保障客房卫生达标、设施完好，为住客提供干净整洁的客房。薪资福利:2800元/月+提成招工人数:1人工作时间8:00-16:30,月休4天招聘时间2026.10.10—招满即止工作地址:花山路15号

舒悦酒店（衢州高铁站店）诚聘：客房阿姨：基本工资2650，全勤50，做房计件12间保底，第13间开始按照6块钱一间计算，做房提成一个月2000左右，一般5000元/月左右，月休4天，可以交社保，具体面议。岗位职责:1.负责酒店客房的日常清洁与整理，确保房间整洁舒适;2.按标准补充客房内各类用品，保持设施齐全可用;3.为住店客人提供基础服务支持，及时响应客房需求;4.检查客房内设备状况及客人遗留物品，做好登记上报;5.维护工作区域安全与卫生，遵守操作规范。任职要求:1.具有良好的服务意识，工作认真细致、踏实肯干;2.能够服从安排，遵守酒店各项规章制度;3.热爱服务行业，具备敬业精神和职业操守;4.具备基本沟通能力，能与同事及客人有效交流;5.有团队合作精神，适应轮班工作安排。联系电话：蓝地址：衢州市柯城区双港街道平安西路7号(万达广场斜对面)

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调 3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境舒适规范 4.配合人事、行政等部门完成基础数据录入、文档整理等支持性工作 5. 及时响应内部需求，做好跨部门沟通与信息传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力 2. 具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致耐心 3.责任心强，具备较强的应变能力与团队协作精神 4.学历不限，有同岗位实习或工作经验者优先 5. 能适应标准工时制，服从工作安排，稳定性好

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房调配及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时反馈客人需求与建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有责任心 2.能熟练使用计算机及办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店管理系统 3.有酒店或服务业工作经验者优先，接受轮班安排，适应倒班工作制 4.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持有相关服务类职业资格证书者优先考虑

浙江衢州常山县白龙译庭酒店招聘前台一名，工作内容包括烹饪午饭和晚饭，要求能简单操作电脑，月薪3500元，上一天休息一天，有意者联系。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业操守与客人隐私保护

招聘：前台（工作餐+节日福利） 薪资：3200元/月 岗位职责： 1. 负责酒店前台的接待工作，以专业、热情的态度迎接宾客，办理入住、退房等手续。 2. 准确记录宾客信息，确保信息的完整性和准确性。 任职要求： 1. 具备良好的形象气质，亲和力强。 2. 熟练掌握前台接待的专业技能，如办理入住、退房手续等。 岗位待遇优厚，提供工作餐及节日福利，薪资为3200元+提成，诚邀优秀人才加入。

【企业招聘】常山季朵酒店招聘：客房阿姨：薪资3000-5000，有经验者优先联系电话：

兼职客房搞卫生阿姨薪资福利:独栋别墅客房面积35平米，脏房一间打扫30元，续住打扫10元，包吃工作地址:浙江省衢州市西区严家淤岛