有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营支持工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理 2. 协助厨师完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁维护 3.配合店长完成顾客接待、点单收银、外送打包等基础服务工作 4.保持营业区域整洁有序，及时补充物料并反馈设备异常情况 5.遵守食品安全规范与操作流程，落实卫生防疫相关要求 任职要求： 1. 对餐饮服务工作有热情，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 身体健康，能适应快节奏工作环境及轮班安排 3.无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 具备基本识字算数能力，能使用智能手机完成基础操作 5. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训

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岗位名称：值班经理（电影行业、酒店、餐饮连锁门店等相关行业值班经理岗位） 岗位要求：1. 年龄30岁以下，大专及以上学历；有电影行业、咖啡/茶饮、酒店或餐饮行业经验者优先。2. 3年以上相关工作经验。3. 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。 薪资待遇：基本工资+五险一金，带薪年假、过节津贴、免费观影等福利。工作内容：1. 协助上级制定和实施工作标准和服务流程。2. 指导和监督影城营运管理工作，提升服务质量。3. 负责影城服务管理，监督各岗位执行服务规范。4. 掌握员工思想动态，开发员工潜能。5. 巡视各岗位，发现问题及时处理并记录。6. 主动服务客人，收集意见并及时上报。7. 负责员工排班、培训及日常纪律管理。8. 完成公司布置的其他任务。

岗位名称：酒店经理；岗位要求：1.良好的沟通协调与团队管理能力；2.有酒店或相关行业管理经验者优先；3.熟悉酒店运营流程，具备较强的市场营销与客户服务意识。薪资待遇：月薪约4000，另有绩效奖金，待遇优厚，提供完善的培训与晋升机会。

下营民宿 · 招聘启事 【服务员 1-2名】 - 工作地点：天津蓟州下营镇 - 岗位职责：客房服务、公区保洁、餐饮协助 - 任职要求：责任心强、吃苦耐劳、服务意识强、手脚麻利、长期稳定 - 薪资待遇：包吃包住 + 月薪面议 +公休 【五一兼职 4名】 - 工作时间： - （可面议） - 工作内容：客房整理、餐厅服务 - 要求：热情开朗、有责任心、能适应忙碌节奏 - 薪资： /包吃住，待遇从优 ☎ 联系电话：

招聘：天津市蓟州区瑞蓝快捷酒店招聘岗位:前台服务员(1名)岗位要求:45岁以下,有工作经验优先。上24休24(夜间可以睡觉),工作轻松,环境简单。薪资待遇:工作地点为蓟州开发区立交桥附近,薪酬面议。

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一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，有餐饮服务许可证管理经验者优先 4.责任心强，具备团队带教意识与服务导向思维 5.学历不限，有成功门店扭亏或新店筹建经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

主要丛使小型洒店管理营消服务，精通酒店管理。

领导力：能带领和激励团队。 ·沟通能力：能与员工、顾客、供应商和上级有效沟通。 ·解决问题的能力：能快速应对运营中的各种突发状况。 ·财务敏锐度：懂数据，会算账，能控制成本。 ·抗压能力：餐饮业节奏快、压力大，需要良好的心态和体力。 ·注重细节：对服务、质量和卫生有极致的要求。

工作内容： 1、全面负责酒店整体运营； 2、负责门店团队建设、培训、服务质量、卫生质量提升，营造良好工作氛围； 3、妥善处理酒店客诉及突发事件； 任职条件： 1、热爱酒店行业，亲和力强，擅长沟通协调 2、2年以上酒店相关工作经验，1-3年酒店同等岗位或管理工作经验，担任过酒店店长，店长助理或前厅经理等职位及以上。 3、能接受异地派遣

岗位职责：负责团餐项目现场客户、产品质量，卫生，数据统计，现场快速解决餐品、服务、，监督食堂餐食质量、服务规范与环境提升满意度；配合做好日常服务沟通、反馈收集及基础工作。 任职要求：40岁以下，大专及以上学历，3-5年团餐行业相关工作经验，熟悉团餐运营及食品安全规范；具备超强现场沟通、应急客诉处理能力，耐心负责，抗压性强，熟练使用基础办公软件。 薪资待遇：月薪5000-6000元，单休；入职即买社保，法定节假日三薪、可串休，平日加班可调休，每月10日准时发薪，包员工餐，福利稳定。有意者速投简