
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位职责:
1、负责天猫、京东平台订单的售后处理,包括协调施工平台进行安装预约、物流信息追踪、退换货流程及产品相关咨询,为客户提供高效服务,维护店铺良好口碑。
2、及时跟进退款订单,主动回访客户了解退款原因,开展挽单工作并做好记录;确保退款率控制在行业基准范围内。
3、配合京东、天猫平台完成店铺月度服务考核,及时响应并处理售后工单、服务请求及交易纠纷。
4、监控客户评价内容,针对反馈问题迅速作出回应;对涉及店铺的投诉发起申诉,并全程跟进直至问题闭环。
5、准确记录、整理并传递客户的各类需求与建议,确保信息真实完整。
6、定期回顾现有业务流程,提出可行性优化建议,推动服务效率提升。
7、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,******,普通话流利,思路清晰,沟通能力强,具备良好的服务意识;
2、性格踏实稳重,耐心细致,责任心强,态度积极,具备团队协作能力;
3、熟练操作电脑,掌握Office办公软件,打字速度较快;
4、具备天猫、京东等电商渠道售后工作经验者优先考虑。
售后客服工作时间:两班制
早班8:00-17:00
晚班13:00-22:00
薪资待遇:底薪+绩效奖金+五险一金(综合收入5-6k)
晋升通道明确:客服专员→客服组长→客服主管
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
工作内容:
1、负责接待售后咨询,处理退换货及物流异常等相关问题;
2、及时响应并处理客户在后台提交的投诉事项;
3、与客户沟通投诉内容,积极协调并达成妥善解决方案;
4、定期整理客户反馈的服务体验意见或建议,通过电话回访挽回流失订单;
5、工作时间分为8-17点和12-21点两个班次,需轮班作业
任职要求:
1、具备良好的耐心与亲和力;
2、拥有较强的沟通技巧,擅长与人交流互动;
3、具有优质的服务意识,细致、有责任心;
4、具备出色的应变能力、协调能力及应对突发状况的处理能力
福利待遇:五险单休生日福利三餐住宿
售后客服月结
武清央企单位直招售后专员
8:30-17:00,不坐班!!!不耽误接送孩子
待遇丰厚,无责底薪3150加提成
不需要自己找客户,公司提供客户资源
主要做老客户服务与维护
福利待遇:,旅游,体检,企划奖励和新菁英奖励,法定节假日周末双休
有销售经验优先
划重点!!!不加班!!!
售后内勤
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要接听客户并回复信息,根据需求汇总数据,并安排发售后配件
售后客服
7000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责对公司老客户进行信息登记录入,资料变更、理赔办理、活动通知、二次开发等工作简单。主要是要能长期稳定!
上班时间:8:30~17:00,周末双休午休两个小时
年龄25~45周岁,大专及以上学历
薪资待遇:实习期5000,转正后,综合7到8k
福利待遇:定期团建,公司有不定时下午茶,节假日带薪双休
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班倒班工作制
岗位职责
1、负责订单售后相关事宜,包括协调施工平台进行安装预约、跟踪物流信息、办理退换货及解答产品疑问等,为客户提供高效售后服务,维护店铺良好形象。
2、及时处理退款订单,主动回访了解客户退款原因,开展挽单工作并做好记录;确保退款率控制在行业基准范围内。
3、配合京东平台要求,维护店铺月度服务考核指标,及时处理售后工单、服务请求及纠纷案件。
4、监控客户评价内容,针对反馈问题迅速回应与说明;对店铺收到的投诉发起申诉,并全程跟进直至妥善解决。
5、准确记录、整理并传递客户的各类需求和建议,确保信息有效上传。
6、定期回顾现有业务流程,发现潜在优化点,提出可行性改进方案。
7、完成上级安排的其他相关工作事项。
任职资格
1、普通话流利,具备良好的沟通能力,服务意识强;
2、性格踏实稳重,耐心细致,责任心强,态度积极,具备优秀的团队协作能力;
3、熟练操作电脑,掌握Office办公软件使用,打字速度较快;
4、具有一年以上京东、天猫等电商平台售后工作经验者优先考虑。
央企售后文员上五休二不加班6—10K13薪
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不是营销部门,,不是电销!
职位要求:
1年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-17:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时
福利待遇:
年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建
上五休二档案售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
1年龄21周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
工作内容:
1、负责售后服务接待,处理退换货及物流异常等相关问题;
2、及时回复并处理客户在后台提交的投诉事项;
3、与客户沟通投诉细节,积极协商并妥善解决相关问题;
4、定期整理客户对服务体验的反馈意见或建议,通过电话回访挽回流失订单;
5、工作时间为8-17点或12-21点,两班轮换制
任职要求:
1、具备良好的耐心和亲和力;
2、拥有较强的沟通技巧,善于与人交流互动;
3、具有优质的服务意识,细致、踏实且富有责任心;
4、具备出色的应变能力、协调能力以及应对突发情况的处理能力
福利待遇:五险单休生日福利三餐住宿
质检日结坐岗231/天包吃住
6000-8000元/月
车间电子厂免费培训包吃有提成夜班补贴保险餐补加班补贴包住20人以上日结
韩企电子厂坐岗,恒温车间,日结,管吃住
22/小时(231/天,综合薪资6000-7000)
品质检查师:18-40周岁
(2班倒,半个月倒一次)
管2餐,提供宿舍,不住宿也可协助租房
车间干净,管理人性化,坐岗
工作时间:面议
短期临时大龄食品厂220/天日结包吃住
6000-7000元/月
车间食品厂免费培训包吃有提成夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上
天津三全食品厂
18-50周岁男女不限
出勤满26天
月结:220元/天4餐
日结:200元/天4餐
一金7500-8000/月带薪休假节假日福利
年龄:16-53周岁男女不限
岗位:恒温车间,主要生产水饺,汤圆,面点,牛羊肉卷等食品
食宿:免费三餐免费班车,住宿6人间,有空调
天津武清区招油漆工、刮原子灰,是汽车腻子,看清楚再打电话
200-300元/天
油漆工腻子工1-4天1-2人
天津市武清区招油漆工、刮原子灰,是汽车腻子,看清楚再打电话
天津武清装卸接收聋哑人日结不体检300元左右一天
300-400元/天
装卸工包住包吃五险一金20人以上日结
天津武清装卸接收聋哑人
日结不体检,300元左右一天
日结不体检,聋哑人接收
270—370天1餐
300—480天1餐
年龄:工人20-52
岗位:装车、卸车、分拣码垛。有传送带
食宿:管2顿饭,住宿4-6人间,洗澡间,独立卫浴,电平摊。
注塑车间班长
6000-8000元/月
生产管理包吃交通补助包住1-2人月结3-5年高中及以上全职团队管理生产成本管理机械设备/机电/重工物流仓储电子/半导体
1.从事生产加工行业,了解设备的运行情况,发现问题及时处理及时上报
2.有车间管理经验,根据生产计划安排调整人员配置,最大限度的完成生产计划
3.随时检查员工的作业情况,发现问题及时纠正
4.随时确认产品的品质,发现问题及时解决及时上报
5..吃苦耐劳,身体健康
6.上8点下8点白夜两班倒能适应夜班
售后客服/客诉处理/早九晚六非销售非电销
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
真的真的真的不是销售岗,不打电销电话,没有任何销售性质,没有任何电话通时通量要求!!!!!!!!!!仅做在线打字接待,对接客户售后需求,处理售后问题,处理投诉意见。公司有售后热线-工单系统,也给同事配备工作手机用于企业微信登录线上回复消息。
不会涉及到私人手机使用或者不停给客户打电话之类的!有没有人信啊我喊破喉咙了咆哮了。
成都市场把求职者整怕了我也被整怕了,中国人不骗中国人。不是金融贷款信用卡保险类的业务!!!我们是做电商网店服务、法律服务、知识产权、企业转让、品牌营销、传媒mcn等业务,是给客户(B端企业)提供的对应专业服务和咨询服务,有自家官网和APP,真实可查,岗位为集团直招,非外包外派,企业内部客服岗位。
有服务行业职场工作或者客服经历者优先录用。我们会提供培训带教,上手快,工作内容简单,团队氛围融洽,轻松愉快。
普通正常职场坐班。不要求上交手机!!不要求上交手机!!不要求上交手机!!!划重点,不是全封闭军事化管理的,不是不是不是不是NONONO。
售后客服工作时间
9:00-18:00(在公司),无晚班,不倒班,特别规律特别正常的白班!
月休6天,大小周,周末休息。
【岗位职责】
1、根据投诉工单,与对应客户沟通,及时处理好客户的投诉和售后反馈;
2、填写投诉或者售后问题的记录,如实传达情况,协调相关部门处理,跟进处理结果;
3、售后情况处理完毕后,进行服务满意度回访并做好登记反馈,优化售后事件处理方案;
4、维护公司品牌与服务口碑,维护好客户舆情,做好本职工作。
【薪资福利】
试用期=3700+奖金=3000无责底薪+700绩效奖金(S0职级)+问题处理奖金(看实际情况,可能100-500范围不等);
转正=4400+奖金=3000无责底薪+1200绩效奖金(S1职级)+100全勤+100餐补+问题处理奖金(看实际情况,可能100-500范围不等);
绩效考核,不要求什么业绩,而是日常工作态度软性方面的情况。只要您是认真工作,积极向上的,踏实做事,与团队保持交流,共同进步的状态,工作结果都是很好达标的,绩效也都能拿到!转正之后季度或者半年一次调薪调职级,根据平均绩效分数来确定是上升还是不变。比如从S1升到S2、3……S6、S7等职级,涨薪通过绩效奖金或岗位工资上调实现,对应综合总薪资就上升。
要是消极怠工,上班摸鱼,频繁迟到、早退、请霸王假或者违反公司员工制度,绩效分数就低了,,晋升可能也不太容易。
购买五险一金。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有一定的客服、销售、服务行业的工作经验者优先;20-30岁左右,男女不限
2、具有较强的客户服务意识,逻辑思维能力强;
3、具有良好的客户沟通能力、人际交往能力和工作总结意识;
4、能应对工作中的突发事件,能灵活处理工作问题;工作稳定性好;也可以接受学习能力强渴望稳定发展的应届在校生。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
售后客服,不需要打电话,只需要打字沟通
不加班+不进厂+当月发薪
4000-7000元/月
售后客服月结
综合薪资:4000~7000,上不封顶
岗位详情:不加班、不外出、所有资源公司提供
工作内容:负责公司客户的维护和回访工作,不用接待、不用谈单、只负责协助经理的工作
接受小白,入职老员工一对一带。工作轻松自由、简单好上手
上班时间:9:30~18:00,固定周六单休
薪资:无责4000+提成
注:每月薪资当月月底发放!!
公司环境好,交通便利,有空调。
详细地址:盘龙区北京路欣都龙城5栋3701
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理客户诉求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档整理
3.有责任心,工作细致,具备较强的应变能力和抗压能力
4.有售后客服相关经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求
四川10000号接听客服(六险一金+各种福利)
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限中专及以上全职办公室坐班电话客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、接听全省21个市州所有电信用户拨打10000号的热线电话帮用户解决问题;
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置、故障报修、投诉建议等服务;
3、在处理问题的过程中发现公司短板,从而提升公司服务质量让客户更好的体验。
二、任职资格:
1、中专/高中及以上学历、年龄18-40岁;
2、普通话流利、电脑操作熟练、打字速度30个字/分钟以上。
三、薪资福利:
1、综合工资:4000-8000元(多劳多得、优劳多得、无上限)。
2、福利待遇:六险一金+带薪培训+带薪年假+生日假+亲子假+节假日福利+生日福利+住院慰问金+结婚礼金+生育礼金+年度免费体检等;
四、晋升通道:
【跨岗位晋升】:四川10000号内部有50余个岗位可供跨岗位晋升。包括但不限于:班长、主管、AI训练师、客户体验分析、公众号运营、抖音号运营、Java开发、数据分析师……
【本岗位晋升】:如果您热爱客服岗位,喜欢客服的独立和自由,可以在客服岗位纵向晋升。一星、二星、三星、四星、五星、高级、首席……工资及福利一样可以逐级提升。
五、工作时间:
每天工作均8小时,无通宵班,每个月休8-9天,轮班轮休。
六、公司地址:
成都市青羊区清江东路电信大楼。
二环内,地铁4号线草堂北路D出口对面,多路公交可到达(5路、13路、47路、64路、78路、81路、905路在成温路立交桥站下),交通便利。
(一经录入,将与四川三益通信服务有限公司签订正式用工合同。)
电商客服主管
6000-8000元/月
客服主管3-5年大专及以上办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
岗位职责:
1、负责售后团队的排班安排,科学分配工单任务,跟进成员工作进度与服务品质。
2、针对售后常见问题优化处理方案,建立并完善标准操作流程(SOP)。
3、确保店铺在平台的月度考核指标达标并持续维护。
4、处理售后人员无法解决的复杂客诉,联动相关部门资源推进问题闭环。
5、识别退换货、补偿等流程中的卡点,推动流程系统化与自动化升级。
6、通过日报、周报数据分析,提出有效降低运营成本的优化建议。
7、按时完成上级交办的其他相关工作。
8、入职初期需参与基层实操,逐步实现岗位过渡。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上电商售后工作经验,其中至少1年团队管理经历。
2、熟悉主流电商平台(如天猫、京东、抖音)售后规则,熟练操作ERP/CRM系统。
3、具有较强的数据分析能力,良好的沟通协调与抗压能力,能够高效决策并推动跨部门协作。
电商客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前客服电商客服
岗位职责
1.负责在线与客户进行文字沟通交流
2.熟悉电商平台后台操作流程,完成客户接待及相关信息备注
3.汇总每日客户接待情况,记录特殊订单信息
任职要求
1.具备电商客服工作经验者优先考虑
2.打字速度快,服务意识强,逻辑思维清晰
3.具备良好的沟通能力及一定的抗压能力
武清电话客服+五险+提供住宿
8000-13000元/月
电话客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
通过电话进行客户关系维护
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00
武清联通电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结中专及以上
任职要求:
1、性别不限,具备良好的电话沟通能力,年龄20至40岁之间,中专及以上学历(含高中)。
2、掌握基础电脑操作,能熟练使用常用办公软件。
3、有通信行业从业经历者优先,具备电话销售工作经验者更受青睐。
工作时间:
上9下6,月休6天
综合薪资:6k–18k
薪资待遇:
试用期薪资2600+提成,转正后3400+提成,底薪已包含400元全勤奖。试用期为1-3个月。
法定节假日如安排加班,按基本工资的3倍核算加班费。
其他福利:
五险一金,节日发放礼品,定期举办年会等丰富团队活动,关爱员工成长,团队氛围融洽。
提供多元化培训机制,助力新员工高效融入,快速掌握岗位技能与工作流程。晋升通道广阔。
武清联通客服招聘,五险一金
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、公司提供高质量客户资源
2、通过电话联系联通用户,协助客户办理业务升级服务
3、工作内容以服务为主,无硬性销售任务
薪资待遇:
3400+提成综合收入6000-8000上班时间上午9点至下午6点中午休息1小时月休六天入职即缴五险一金试用期1-3个月
!!!享受带薪岗前培训+带薪年假+带薪病假+定期团队建设+节日福利+明确晋升通道
(可零经验入职,提供培训)
抖音客服+五险一金
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服线上客服电商客服
岗位职责:
1、熟悉电商平台的运营规范及售后服务流程,持续跟进平台最新售后政策与执行标准;
2、全面掌握所负责商品的相关信息,积极主动开展销售工作,灵活运用销售沟通技巧;
3、快速响应客户咨询,在售前、售中、售后各环节中及时解决客户问题,提供有效建议;
4、主动引导客户评价,对中差评进行追踪处理,提升整体评价质量;
5、独立高效处理退换货订单,跟进物流信息,协调发货及相关事宜;
6、定期回访维护线上客户关系,推动客户二次购买,助力店铺业绩增长;
【任职要求】
1、大专及以上学历,欢迎表现优异的应届生或无经验者加入;
2、普通话流利,具备良好的语言沟通能力,有电话销售经验者优先考虑;
3、熟练操作电脑,打字速度达到每分钟50字以上;
4、反应迅速,做事细致,能适应高强度工作节奏,具备一定抗压性;
【福利待遇】
薪资构成:基本工资4000,转正后4000+1000绩效;
晋升通道:客服-组长-客服主管;
工作时间:实行倒班制,每周单休;早班:08:00--16:30晚班:16:00--24:00
团队氛围融洽,平台发展稳定,期待你的加入~
电商客服
4000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.为客户提供电商平台操作方面的专业指导及问题解答服务(天猫/淘宝/拼多多/1688/亚马逊/抖音);
2.回应客户咨询,涵盖商品信息、价格政策、促销活动等相关内容;
3.主动响应客户诉求,通过高效沟通提升客户体验与满意度;
4.协同团队完成电商订单的处理及后续跟进工作;
5.维护良好的客户关系,及时处理并解决客户提出的问题。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致倾听并理解客户需求;
2.熟悉主流电商平台的操作流程及相关规则;
3.具备较强的问题应对能力,能快速响应并处理客户请求;
4.拥有良好的协作意识,能与团队成员顺畅沟通配合;
5.打字速度较快,可接受少量电话交流,能适应轮班工作安排。
传统电商售前客服:8-17点,17-1点两班倒
新媒体售前:7-15/15-23/23-7三班倒
新媒体售后:9-6/17-24点两班倒
电商客服人员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客
岗位职责(需坐班,介意者勿扰)
1.负责接待来自抖音、天猫、拼多多、京东、1688等平台的客户,及时回复并解答客户咨询问题(主要涉及商品信息、快递情况、发货进度、价格及优惠活动等内容)
2.熟悉各电商平台后台操作流程,完成客户接待及相关备注工作
3.统计每日接待数据,记录特殊订单信息,确保信息准确无误
4.通过沟通了解客户需求,识别客户关注的产品核心利益点及未下单原因,主动推荐产品、介绍促销活动,并进行关联销售引导
5.具备良好职业素养,诚实守信,性格耐心细致,情绪稳定
6.打字速度快,具备较强的沟通能力和学习能力
任职要求
1.有网店客服相关工作经验者优先考虑
2.服务意识佳,富有亲和力,逻辑清晰,表达流畅;入职后安排专人带教培训
福利待遇
上班时间:实行两班倒或三班倒制度,需接受轮班安排
电商售前客服专员
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.为客户提供电商产品及相关服务的专业解答与支持;
2.及时响应并妥善处理客户在电商平台操作中遇到的各类问题;
3.协同电商团队推进工作,持续提升客户服务流程与整体体验。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能高效应对客户咨询需求;
2.能够与团队成员密切配合,保障服务工作的高质量交付;
3.熟悉电商行业基本运作,具备较强的学习能力,可快速融入工作节奏。
招商服务专员
5000-10000元/月
客服专员包吃经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.通过电话积极对接客户,推进合作事宜。
2.定期与客户交流互动,推动合作关系持续发展。
3.持续优化客户关系,提升客户满意度及协作效率。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和亲和力,能高效建立客户联系。
2.具有团队协作意识,能够融入团队工作氛围。
岗位福利:
工作时间8:00~11:30,1:00~5:30,公司提供免费午餐
周末双休,法定节假日正常休息
工作地点:
武清崔黄口电商园
武清杨村
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武清区售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘武清售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。