
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8千-1.2万/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间:8:45-18:30
午休时长:1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成:底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围:8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘,需普通话标准流畅
客服文员助理
5-9千/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.协助处理客户订单,跟踪订单状态,及时反馈客户;
3.维护客户关系,定期进行客户回访;
4.收集客户意见和建议,整理汇总后向上级汇报;
5.完成上级交办的其他相关工作。
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
电话客服
9千-1万/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、工单提交及绩效指标任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏工作环境
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4. 具备基础沟通技巧与客户服务意识,经验不限
5.学历不限,有电话客服或销售经验者优先
抖音游戏线上宣发客服
50-100元/天
客服免费培训有提成日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服
负责抖音游戏宣发素材的剪辑跟回复结合线上手游后台流量风口,优化投放数据提升投放效果,确保游戏素材的曝光跟转化。
五大权益:
抖音企业版投流:利用抖音平台进行企业级广告投放,扩大游戏曝光度。
海外宣传端口:提供海外宣传渠道,帮助游戏进入国际市场。
手游平台专享分成25-50%:根据游戏收益,参与分成,比例在25%到50%之间。
游戏专属推广链接:为游戏提供专属的推广链接,便于追踪推广效果。
游戏专属推广文案:提供专业的游戏推广文案服务,提升游戏的市场吸引力。
收费情况:完全免费,无需支付任何费用即可参与工作。
工作时间:
新手小白每天一个小时时间支出,时间可自由支配 通过电话面试十分钟即可!
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职空调安装维修文员优先不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题受理与跟进,确保服务响应及时、处理闭环
2.协调安排安装、维修等上门服务,对接技术人员并跟踪服务进度
3. 记录并反馈产品使用问题及客户建议,协助优化售后服务流程
4. 处理退换货、保修判定等业务,严格执行公司售后政策
5. 维护客户档案与服务记录,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有售后客服、呼叫中心或维修服务协调经验者优先
3.熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与突发情况
5. 具备基础产品知识学习能力,愿意长期在售后服务领域发展
保洁月结
公司直招黄浦区校园保洁,55岁左右,做五休二,节假日都休息,寒暑假轮班(有工资)。上班时间6:30-16:30左右。包两顿饭(早饭和午饭)工资3300元左右。联系电话:罗老师
保姆月结
【订单类型】下午钟点工4-8点【工作地点】黄浦区香雪地铁站附近【工作内容】一家五口,做饭搞卫生,面积150平方,做辣菜【户籍要求】无籍贯要求,52岁以内,要求卫生干净整洁【上户时间】尽快【工资待遇】第一个月3800第二个月4000元双休享受法定节假日共13天【联系方式】爱尚桃子老师(此号码可以添)
黄浦区新天地招聘一个打荷,工资6000,做六休一,黑珍珠店,节假日补休联系方式黄厨
6千/月
打荷1-2人月结
黄浦区新天地招聘一个打荷,工资6000,做六休一,黑珍珠店,节假日补休联系方式黄厨
保洁开荒保洁月结
兼职直招黄浦区来福士急招兼职保洁阿姨(靠近人民广场)工作内容:办公室保洁(做六休一)+老板家保洁(每周两次)工作时间:办公室保洁:5:00-10:00或6:00-11:00,做六休一老板家保洁:周二周四,(一周两次,做完当天上午兼职,下午在到老板家里做2小时卫生)工作薪资:4500元/月工作要求:55岁以内细心麻利眼里有活工作地点:黄浦区西藏中路268弄来福士广场联系电话:张经理
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄25-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好)
【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等
【招聘人数】2
【收入】2000-5000
【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
灵活就业妈妈岗
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄23-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先考虑;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假。
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
轻松线上兼职,零基础都可以做
4-5千/月
电商客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公企业内部客服
1年龄18-40.学历不限,有电商客服.在线客服相关经验优先.零基础可以免费培训。
2沟通表达清晰,有耐心,责任心服务意识强,性格温柔.能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。
3无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,
抖音快手电商客服打字员居家办公日结
200-500元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1。主要工作内容就是平台上打打字聊聊天就行挺简单的
2。无经验也没关系我们接受新手小白,公司有人带不用担心
3。我们工作时间自由安排,也就是说只要你有时间就可以随时做
5。无需任何费用这些
6。我们这个全职兼职都可以,一部手机即可
7。线上居家就行,都可以做,不需要来线下,也无需面试
感兴趣的欢迎各位来找我沟通
拼多多开店合伙人
1.2-1.3万/月
网络客服20人以上经验不限学历不限兼职接受居家办公
拼多多创业从0-1
[1]无门槛,不收费
[2]手把手教学-新手,小白都可以
[3]电商副业,2026电商风口
不推广没有广告费 用数据说话
流程:开一家自己的拼多多店铺
第二:我们提供厂家货源,男装,女装,童装,男鞋,女鞋,几十万款产品随你选
第三:运营手把手教你铺货设置
第四:卖出商品发货
三天起店,超级速度,最强副业,时间自由,工作自由,人身自由。
客服主管
6-7千/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】
全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务
提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意
度与品牌口碑。
【岗位职责】
一、客服体系搭建与团队管理
流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处
理等),确保跨业务线服务体验一致性。
团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期)
服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。
培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统
操作等)。
绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指
导。
二、客户服务运营与质量监控
全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理,
确保首问负责制。
升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、
跟踪闭环。
质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。
系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。
三、客户关系与满意度提升
回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。
分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势,
向管理层及业务部门提出优化建议。
关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。
四、跨部门协同与流程优化
内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。
市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。
推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。
人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。
五、数据分析与风险预警
KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数
据简报。
风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。
【任职要求】
必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养
行业客服经验。
经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医
疗行业背景者优先)。
专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准
确转达至业务端。
沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及
偶尔的值班安排。
工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
客服专员
6千-1万/月
电话客服经验不限大专售前客服售后客服质检客服全白班
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效交流
2、把握客户实际需求,推荐匹配产品,维护稳定的业务合作
任职要求:
1、具备大专或以上学历,具有电话销售从业经历者优先考虑
2、普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通协调能力
3、具备较强的学习力、适应力及应对工作压力的能力
线上监督员
100-200元/天
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中兼职
我们是谁:专注线上监督服务,从催学习、盯减肥到叫起床,用定制化提醒+情绪支持,把客户的Flag焊死在进度条上。
核心任务:通过卫星/语音,按客户需求提醒学习、减肥、早起等目标,用「真人感沟通+进度追踪」让坚持不再孤单。
对你的要求:
1.耐心,内心柔软,语言温暖,能共情他人压力;
2.细心有条理,擅长拆分目标、管理进度;
3.守时靠谱,对承诺负责(拒绝私下交易!)。
你的收获:
1.灵活回报,多劳多得。
2.真实价值感:每天收到“谢谢你让我坚持下来”的成就感;
3.温暖团队:遇到问题随时互助,客服全程支持。
客服专员客服有提成月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
工作内容:
1、负责简单电话客服工作。
2、通过电话形式联系逾期客户做日常预提醒工作。
3、公司提供统一话术培训,无销售性质,无外出。
岗位要求:
1、学历不限;
2、具备基础的电脑操作技能;
3、无犯罪记录,无不良征信记录;无责底薪3000-4500+业绩提成+五险一金,5000~8000元/月,上不封顶;
2、缴纳五险一金,上班时间:9:00-18:00,月休8天;
3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等);
4、员工生日福利、节日福利、公司周年庆、不定期团建等;
综合售后
1-1.5万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
客服本科
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
综合售后客服
6千-1万/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班
1. 协助开展招聘工作,通过APP完成初步简历筛选,并组织候选人参与线下面试
2. 负责老客户的日常维护,包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如:为主管协调无业务员对接的客户,完成业务员绑定工作
3. 整理客户家庭保单信息,建立清晰档案
4. 提醒客户办理保单领取款项事宜
5. 为VIP客户提供上门服务,赠送生日及节日礼品
6. 收集和整理保险理赔所需资料
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄浦区客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘黄浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。