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电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息 工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽, 性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷! 《岗位职责》 客户咨询处理: 1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求; 要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
国际货运客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职
国际货运客服专员 -2年以上相关工作经验 -中专毕业以上,英文四级 -熟悉国际航空/海运进出口操作流程,特别中国到北美市场 -可以接受兼职或全职 -维护客户的订单需求,跟踪供应商业务流程,规范作业标准,直到完成每项业务 -沟通客户询价以及供应商议价 -规整文档,及时确认供应商成本及客户账单 -解决货物运输过程中的异常情况,及时处理突发事件 - -
客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上供应链物流
职位描述: 1、负责客户订单的接收与全流程跟进; 2、依据订单安排提货与送货,制定派车计划并监控货物运输动态,保障货物安全准时送达; 3、负责签收单据的回收与归档管理; 4、完成日常数据录入及各类报表的整理上报。 任职要求: 1、大专及以上学历,熟练使用Office办公软件,具备文员、售后或客服相关工作经验; 2、具有第三方物流客服经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力; 4、工作认真细致,责任心强,具备服务意识和团队合作精神。
事少~坐班文职+每日下午茶
8000-10000元/月
客服专员1年以下学历不限
整理客户资料,通过电话核实客户信息,负责老客户的维护及新客户信息的核对 朝九晚六,综合薪资约八千元
客服专员1-3年大专及以上客服运营电话邀约
岗位职责: 1、负责针对主机厂活动及自主策划的客户关怀与邀约活动,面向目标客户群体开展电话沟通与邀约服务。 2、负责售后回访工作的执行与推进,通过制定并优化回访话术、开展回访录音抽检等方式,实现对回访质量的有效管控,助力提升客户满意度。 3、协助主管完成客户信息的维护与管理,确保信息的准确性与完整性,保障客户数据安全。 4、完成部门主管交办的其他相关工作。 任职要求: 1、具有汽车售后服务客服经验,掌握基础电话营销技巧。 2、具备良好的沟通表达能力与主动服务意识。 3、学习理解能力较强,能适应一定强度的工作压力。
电话客服有提成经验不限学历不限工作轻松含有销售的客服工作办公室坐班氛围好带薪培训电话邀约无业绩压力
工作内容: 1、公司提供精准有效的客户资源,通过沟通了解客户需求,推荐匹配的产品方案,促进成交达成 2、负责邀约客户到访即可,无需独立面谈,后续由专业谈判经理对接跟进 3、主要对客户提交的资料进行真实性审核,确保流程合规,提升客户体验与满意度 任职要求:男女不限,表现优异者条件可适当放宽 1、不限经验,欢迎应届生及无基础人员加入,新人一天快速上手,入职前享有带薪培训,配备主管全程一对一指导 2、熟练运用社交工具,擅长通过电话、微信等方式沟通,具备良好表达能力,普通话流利,语言顺畅自然 3、对销售岗位有热情,愿意接受挑战,追求高收入发展 薪酬福利:高底薪8000元+高提成10%-50%+奖金3000-2万元 工作时间:朝9晚7,不加班,午休2小时,拒绝无效加班(实际工作时间)
早九晚六快手客服
8000-12000元/月
客服包住月结经验不限学历不限
1.一天8小时,法定节假日放假 2.无责8500+500全勤(客服)(无任何业绩和绩效,薪资真实) 3.午休1.5个小时 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,提供宿舍,接受小白,应届生的哈 负责解答客户咨询问题+确定客户到访时间有兴趣的小伙伴可以聊一下~没兴趣也可以跟我闲唠嗑,随时在哈~
客服专员包住月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公银行坐班电话客服办公室坐班
企业直招,后台岗位为主,零经验可带薪培训 空调全覆盖,冬暖夏凉,工作环境舒适轻松自在 一、岗位描述 提供住宿及五险一金,福利优厚!别急着划走~ 团队氛围融洽,无业绩压力,办公地点为高端写字楼,坐班制无需外出跑业务 二、薪资待遇 试用期8-10k(无责任底薪+职级津贴+绩效奖金+各类补贴),转正后综合收入8-15k+ 社保五险一金齐全,享带薪年假、法定节假日休假 节日礼品定期发放,组织不定期团建活动 免费提供住宿,配备班车接送,房间设施含空调、洗衣机、热水器、无线网络等 三、入职即享带薪培训,培训当日完成入职手续 四、工作时间 9:00-19:00纯白班工作制,每月固定休息 法定节假日正常休假,无需风吹日晒 培训上岗后快速掌握专业技能,稍加努力即可实现月薪过万,机会就在眼前!
搬运工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助餐补免费培训20人以上日结全职
薪酬范围:8000---10000/月 日薪资:400---450 周薪资:2800-3500 可兼职,可长期,日结/周结都可 人走账请 工作时间八小时 提供吃住没有押金。 有无经验都可以,免费吃住环境好
上海徐汇区招装修木工,做墙板,打柜子
墙板装修木工打柜子
上海市徐汇区招装修木工,做墙板,打柜子
上海 徐汇区
1月28日 17:11拨打电话
保姆月结
徐汇区住家阿姨,主要照顾80多卧床老人,老人自理,不需要管,需要阿姨做老人饭菜,同老人房间卫生,无休6500每月。
上海 徐汇区
1月28日 17:11拨打电话
上海徐汇区徐家汇街道宜山路408弄有一个厨房间5个平方0.6厚包工包料550能干的联系
集成吊顶装修承包
上海徐家汇街道 宜山路408弄有一个厨房间5个平方0.6厚包工包料550能干的联系
上海 徐汇区
1月28日 17:05拨打电话
电梯司机15-30天1-2人日结
上海市徐汇区招电梯司机顶班2个,260一天顶到下个月7号放假,没有能过来的联系,,做3级教育,。包吃包住10小时加班20
上海 徐汇区
1月28日 16:53拨打电话
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布 岗位:数字办专员 要求: 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点 福利待遇:包含
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话! 月休9天,带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公,无压力,无kpi 节假日福利,年会体验,接受无经验 年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
工作职责: 1、接听客服热线,准确记录客户咨询、投诉及相关需求; 2、负责客户投诉的接收、登记与内部转达,并将信息及时上报至相关主管及职能部门; 3、持续跟踪投诉处理进度,更新并归档处理结果; 4、在处理过程中发现异常操作或潜在风险时,立即向上级汇报; 5、汇总投诉数据,定期整理统计信息并编制报表用于工作汇报。 任职资格: 1、普通话表达清晰流畅; 2、熟练掌握Office办公软件操作; 3、本科及以上学历,具备房地产行业或客户服务经验者优先考虑; 4、具备较强的责任心,耐心细致,情绪管理能力良好; 5、性格积极乐观,服务态度友善,适应力强,具备优秀的沟通协调、语言表达和组织能力。
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
投诉处理岗 岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,化解客户与银行间的纠纷,并跟进处理结果及时反馈; 2、迅速分析投诉内容,结合具体情况制定切实可行的客户问题解决方案; 3、整合内部资源,防范并有效应对客户投诉,对存在潜在风险的案例进行预警并落实处置措施; 4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障投诉案件高效闭环处理; 5、开展投诉数据的汇总、分类与分析,归纳共性痛点问题,提出优化业务流程、服务体验的改进建议,防止类似问题反复出现; 6、具备高度责任心,能适应高强度工作节奏。 任用要求: 1、大专或以上学历; 2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络贷款平台相关经验者优先考虑; 3、普通话流利,表达清晰,具备优秀的沟通能力和应变能力,善于协调事务,抗压性强,可独立应对突发状况; 4、具备基本的文字撰写能力,熟练操作常用办公软件;
网络客服月结经验不限中专及以上电话销售五险一金接受小白互联网金融政府/社会团体(T
白班,节假日正常休息,享受带薪年假2周,不倒班、不加班,准时下班! 零食自由、下午茶供应,还有不定期团建活动,福利应有尽有。 工作内容:通过在线或热线方式,为线上咨询的用户提供答疑与沟通服务,协助客户完成业务办理,操作简单,轻松上手。无业绩考核,工作压力小。 薪资待遇: 1、高纯无责底薪(不含绩效)+高额提成50%(新老员工同等待遇,统提不打折!!!) 新人月薪15000~30000,老员工月收入稳定在5~7W,销售冠军月入30W以上 2、所有法定节假日均享带薪休假 3、缴纳五险一金 4、晋升通道清晰:业务员→主管→区长→合伙人
电话客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
寻找客服行业中流砥柱 全业务话务中心,发展机会多 每月15号发薪,每年涨底薪!!入职即缴纳五险一金!!双休,工作氛围舒适!! 办公室坐班,无须外勤,不打电话,不销售!!丰富的员工福利和节假日慰问!! 岗位职责 1、银行服务热线咨询和解答; 2、客户问题跟进和处理; 3、安抚情绪客户,给予合理的解决方案; 4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳; 2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间:最早上班8:30,最晚下班21:00,八小时工作制,双休(做五休二) 薪资结构:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资7-9K,具体可面议; 福利待遇:享受夜班补贴,餐贴及带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 说明: 1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员 2、夜班补助:40元/日,发放每日21:00(含)下班人员 工作地点:上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
高级客户服务专员
8000-12000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
特此声明:公司直招,无任何费用。请勿重复投递。 麦考林诚邀渴望突破高薪的优秀人才加入! 工作时间:9:30—18:00做五休二周末双休 (另享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假) 【工作内容】 公司提供客户资源,销售无需外出,无需自行开发客户 1、借助会员管理系统开展商品推介与销售,达成月度销售指标,并配合公司促销活动推进销售执行; 2、定期对客户进行回访,维持良好互动关系,提供高质量的售后支持服务; 3、整理与分析客户资料,洞察客户需求,设计合理的产品组合方案,提升成交转化率; 4、按时参与公司组织的商品知识培训,熟悉产品优势与功能特点,助力销售目标实现。 【薪资&福利】 1、综合底薪5k+2000奖金+3%~10%提成; 2、新人入职首月即按国家规定为员工办理社保缴纳; 3、提供员工积分落户支持 4、团队氛围年轻活跃,每月举办丰富团建活动,年度享受公司全额承担的高端出境旅游; 5、无需经验基础,新员工享带薪岗前培训,免费提供公共营养师专业课程学习机会; 6、晋升通道:横向拓展可转向人事、行政、IT、培训、销售支持等岗位;纵向晋升路径为团队组长-主任-经理-总监。 【岗位职责】 1、年龄18-39岁,高中/中专或以上学历; 2、不要求具备行业经验,公司将安排系统化培训及资深组长一对一指导; 3、具备良好的语言表达与沟通能力,拥有积极向上的心态和勇于面对挑战的精神。
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
【在线客服岗位】 岗位职责: 1.接待并处理用户的在线咨询(具备天猫、京东平台经验者优先); 2.通过高效沟通解答客户疑问,推动客户完成下单; 3.遇到无法处理的问题时,及时提交至团队负责人跟进; 4.严格遵循公司操作流程,准确完成数据录入等相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历;有相关工作经验者可放宽至中专学历; 2.具备良好的沟通协调能力;服务客户时耐心细致、富有责任感; 3.打字速度不低于50字/分钟;
家装客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业化的家庭装修咨询及相关支持服务; 2.回应客户关于家装产品的常见疑问,提供合理且匹配的解决建议; 3.持续跟进客户意向,邀请其到店沟通或协调设计师上门实地测量; 4.保持良好的客户互动,促进门店签约转化效率提升; 5.参与团队例会,配合优化服务流程及客户接待方式。 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力与主动服务意识; 2.能妥善应对客户意见并及时处理相关问题; 3.具有团队协作观念,能与同事顺畅交流协作; 4.熟悉家装领域基本情况,具备快速学习业务知识的能力; 5.可接受弹性工作安排,保障服务工作的稳定开展。
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上
【在线客服岗位】 岗位职责: 1.接待用户在线咨询,具备天猫、京东等电商平台操作经验者优先; 2.通过高效沟通解答客户疑问,引导并协助完成下单流程; 3.遇到无法处理的问题时,及时上报并移交至相关负责人跟进; 4.严格遵守公司各项操作规范,准确完成数据录入及相关流程工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,有相关从业经验者可放宽至中专学历; 2.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致、责任心高; 3.打字速度不低于50字/分钟。
客服专员
6000-7000元/月
客服专员免费培训20人以上月结1年以下学历不限全职
工作认真负责
售前咨询客服
8000-12000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通,准确把握客户需求,解答疑问并推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特性及维修相关知识,高效响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询,完成售前推荐促成、售中订单核对、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题和提出的优化建议,完善常见问题库,协助产品部门进行改进,并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线客户来电,承接会员咨询与主动回访任务,确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象,积极传递品牌价值与理念 6.按时完成上级交办的其他工作任务 任职资格: 1.具备良好的逻辑思维,性格开朗,执行效率高,反应迅速,语言表达流畅,富有亲和力,服务意识强,注重工作成果达成 2.打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件 3.能够适应工作日及周末、法定节假日轮班安排,接受早班或晚班工作机制 4.具备团队协作精神,同时能独立开展工作 5.有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验,或具备电商客服背景(如天猫、京东、抖音、微信等平台)者优先录用 6.本人有规律健身习惯,热爱生活者优先考虑 7.具备较强的销售敏感度和推动成单的积极性
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