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线上客服专员
300-500元/次
售后客服月结经验不限学历不限居家客服
可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情,为客户提供商品咨询并推动成交,客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板,仅需复制粘贴,全程指导操作,0成本投入。 要求:具备一部可上传图片的手机,及时响应客户消息,严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势:目标客户群体稳定且需求旺盛,只要按培训规范执行,快速实现开单。 支持远程办公,年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类,请勿以常规认知片面评判
TMK客服专员
4千-1万/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职教育培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服 [招聘岗位]打电话加微信(非销售性质)筛选意向客户 [岗位要求]年龄18岁以上,有打电话经验优先! 每周一休息 [薪资待遇]底薪4-6K [任职要求] 1、思路清晰,性格开朗,头脑灵活,热情活跃,有强烈赚钱欲望; 2、性格开朗、积极进取、有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力、客户服务意识; 薪资待遇: 无责底薪4000-6000 绩效2000-8000 工作时间: 10点~19点(午休一个小时)
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】 1.去客户现场解决各种产品异常问题, 2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境, 3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。 4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。 任职要求: 1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训) 2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。 3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。 4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心 5、要有C1或C2驾照 6、以上海浦东新区驻厂为主 工作时间 做六休一,早上8:30分~下午17:30分 工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
综合售后
8千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿) 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
销售客服
5千/月
电话客服月结大专
岗位要求: 1、语言表达能力强,普通话标准。 2、有电话客服,电话销售经验 3、服从公司管理,配合同事 4、工作电话客服2年以上优先 5、大专及以上文凭有经验者不限 薪资待遇: 不定期团建+下午茶+无责底薪5000+五险 话补,公司提供手机。 岗位职责: 用公司提供的精准客户名单拨打电话+微信,不需要不需要不需要维护客户,有专业的销售进行维护及开单。本岗位只需要打电话加上优质客户微信即可,不考核业绩。销售开单后,电话客服和销售按照3/7的提成拿。销售额按照开单金额提。 工作时间: 早九晚六周末双休,国家节假日同休
电话客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职不接受居家办公
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电话销售微信销售
1-6千/月
电话客服3-5人1-3年学历不限全职
微信电话客户
客服销售
6千-1.2万/月
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:电话客服 岗位描述: 1、负责顾客电话咨询服务,包括产品介绍、疑问解答等; 2、提供产品订购相关服务。 任职资格: 1、年龄18-30岁,男女不限; 2、普通话较为标准,具有一定沟通能力; 3、耐心、热情,具备良好执行力; 4、会电脑基本操作,会电脑打字。 薪酬待遇: 1、月收入6000-15000元(底薪4200-4700元+提成+奖励); 2、福利环境:包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日(节气日)福利、文体活动,各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调,办公大楼,舒适环境好。
审核客服
1-1.5万/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位
职位类型: 电话客服专员包住宿缴纳社保【底薪8000] 独家一手资源,重点:[独家,一手,精准] 公司现在正在大力的扩建中,有多个管理岗位等你来!!![薪资构建]底薪+提成+奖金+其他综合薪资20000-300000 [住宿条件]酒店式公寓环境超级好,空调,热水器,冰箱基本设施齐全,步行十几分钟可到公司,房租水电全部公司承担 [岗位要求] 男女不限,接受小白!冬暖夏凉空调房办公,不需外出,无任务压力! 入职带薪培训,有师傅一对一带,不怕没经验就怕你不来![福利待遇] 1、精准客源:不需要自己挖掘客户,前端确认意向度,我们直接成单。 2、福利优厚:带薪休假+法定节假日均放假+生日福利。 3、日常团建各类PK赛+生日会+年会+旅游+轰趴+聚会。 4、晋升空间:扩展1000人众多管理岗位:业务&运营管理/销售管理/职能管理。 5、工作环境;高大上,全新办公区、办公用品。 6、薪资待遇;高干平均薪资水平,均薪3W起,咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪基本在30--55万,top年薪有80万,单月top是拿过30万呢。 7、带薪培训;系统专业的带薪培训,让你得到全面发展。 8、工作氛围:不定期的旅游、轰趴等团建工作,开开心心工作,快快乐乐赚钱。 [岗位职责] 1.受理客户在公司平台上的服务申请;立即沟通. 2回访意向客户邀约上门洽谈。 3为客户制定最恰当的贷款方案 !!我们公司能力和薪资成正比,没有那么多条条框框,时间很自由,工作很轻松,收入和付出成正比!。
上海徐汇区招拆除石膏板顶,大工
210-300元/天
拆除石膏板
上海市徐汇区招拆除石膏板顶,大工
上海 徐汇区 徐家汇
11月4日 10:51拨打电话
长白班耳机厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
急需大量员工,280/天,月薪保底8000+++新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 【薪资待遇】: 28元每小时,280元一天,月薪保底8000+++ 28元每小时,280元一天,月薪保底8000+++ 28元每小时,280元一天,月薪保底8000+++ 1、免费包吃住:当天安排住宿,有无线网,独立卫生间热水器,空调 2、薪资发放:不压工资,每月10号发放工资; 3、新厂产线订单充足,免费包吃住!!! 【福利待遇】: (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的,永辉超市购物卡 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! (7) 报销:外地来我司工作的人员,满月全额 【包吃包住】 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..) 【工厂#小时工】 工价28元/小时,280元一天 【月薪保底8000+++】(打卡满15天可预支2000元) 【福利待遇】 【1】 入职满月全额 【2】免费提供#一日三餐。 【3】 外宿补贴500一个月1人。 【4】 离职提前七天告知,人走账清 【5】 免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。 【6】 公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【7】 工资每个月10号准时发放(节假日提前发放)不拖欠不压工资! 【8】 介绍一个人有额外#2000的推荐奖金
上海徐汇区招不锈钢安装
70-80元/平
不锈钢安装1-4天3-5人完工结算
上海市招不锈钢安装
上海 徐汇区
11月4日 10:44拨打电话
销售专员包住五险一金年终奖五险11-20人经验不限学历不限回款提成电话销售基本坐班不接受居家办公金融产品互联网金融
总部直招!!10000!10000!10000! 1.底薪1w(0业绩也是发1w薪资)+高50%提成+奖金3000-20000+额外开单奖+上门奖+新人奖 新人月薪平均2-3万老员工平均5-8万前25%员工月薪稳 定15万以上(真实薪资可看薪资条) 2.室内办公无需外出自己找客户,邀请客户到公司 3.公司有平台推广网推实时精准数据资源转化率85% 4.接受小白,带薪培训 5.免费下午茶 6.缴纳上海五险 7.每周四下午茶每月团建聚餐K歌抽奖别墅轰趴不间断
西餐月结
上海徐汇环贸西餐厅诚聘面档西餐师傅,月薪6000-8000元,提供包吃住福利。任职要求:需具备2年以上相关工作经验,工作有责任心,态度积极向上。有意者请联系陈厨,,欢迎加入!
上海 徐汇区
11月4日 10:41拨打电话
售后客服
5-7千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品服务与售后流程 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
主管助理
3-5千/月
售后客服3-5人经验不限高中
岗位职责: 1.服务老顾客,处理售后单; 2.负责整理和管理客户资料; 3.接待客户及安排相关事宜; 4.参与新员工的培训与指导。 学历要求:大专及大专以上(优秀者可放宽)年龄要求:25岁-45岁 出勤时间: 早上9:00一下午17:00(午休两小时)不加班!周末双休,法定节假日正常休息。 委托报酬:基础津贴+新人津贴+销售佣金+阶段奖励 [说明】签订合同,根据公司《基本法》规定,不同职级人员享受的相关政策不同,具体以规定内容为准。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位详情 【工作内容】 1.整理客户档案资料,进行客户信息核对 2.定期完善客户资料问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容; 【岗位要求】 1、年龄:22-45岁 2、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可; 接受应届毕业大学生(有师傅带教新人) 3、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心 4、具有团队的组织建设与管理的能力 【薪资待遇】 月津贴5000元/月(面谈定档)+绩效奖金,上不封顶,完成绩效综合薪资月入过万,购买商业险 上班时间8:30-11:30,下午14:00-17:00,周未双休,法定休息,工作时间相对自由。团队年轻,工作氛围很好 【员工福利】 团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐
售后专员
4-6千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁,无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游,团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
职位描述:底薪5000 年龄21到55周岁,25到45岁优先 学历面试优秀可放宽至高中 工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。 上班时间,早上9点到下午4:30,双休,法定节假日休息
客服专员月结经验不限本科网络客服基金
岗位职责: 1、负责维护天天基金平台现有客户关系,及时响应并处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验与满意度; 2、深度了解客户需求,挖掘存量客户的潜在价值,并根据客户情况提供个性化服务支持; 3、准确记录客户反馈的意见与建议,定期开展客户回访,确保服务质量持续优化; 4、按时完成公司安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或已取得基金从业资格者优先考虑; 2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力; 3、沟通表达能力强,普通话标准流畅,富有亲和力; 4、熟练掌握电脑操作,能熟练运用Office等常用办公软件。
客服专员
9千-1.5万/月
客服专员20人以上月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
工作内容:针对业务即将到期的客户进行电话联系 , 年龄:25-40岁, 学历:高中及以上 上班时间:早九晚七周末双休 每年是发14薪,带薪年假10天,正常双休 月底加1天班 ,入职缴纳五险一金。另如果本科学历22-26年毕业的,可以面试公司的管培生岗位
客服1-2人月结大专
一、岗位职责 物业前台的主要职责包括但不限于: 1.负责接待来访客户,提供咨询和引导服务。 2.接听电话,记录并转达相关信息。 3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜,并及时跟进和反馈。 4.协助完成物业费用的收取和管理工作。 5.维护前台区域的整洁和秩序。 二、任职要求 1.教育背景:大专及以上学历, 2.从事过物业、酒店管理等相关工作,具备良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验者优先。 3.技能要求:熟练掌握办公软件(如Excel、Word、PPT等)的操作,有数据整合能力加分项 4.其他要求:形象气质佳,具备良好的职业素养和团队合作精神。 5.年龄25-35岁,上海话流利。 6.做六休一8小时
客服专员
7千-1万/月
电话客服免费培训月结经验不限大专无销售性质
一、岗位职责: 通过电话、微信或实地拜访等形式,维护并服务已合作客户,快速响应并处理客户需求,提升客户满意度,深化合作关系,挖掘更多合作空间。 二、任职要求: 1、高中及以上学历,接受应届生,经验不限; 2、具备通信行业背景或销售相关经历者优先考虑; 3、具备较强的客户服务意识,掌握基本沟通技巧,表达清晰,富有亲和力; 4、工作态度端正,主动性强,学习能力佳,责任心强且具备良好的团队协作精神; 5、限上海户籍,年龄在35岁以下或为应届毕业生。 三、个人待遇: 1、基础薪资+新签激励+部门绩效考核,月综合收入税前7300-10000元,缴纳五险一金; 2、依据年度业绩表现发放年终节日补贴; 3、实行双休制度,工作日上班时间为8:30-17:15。 四、员工福利: 享受法定节假日休假安排,带薪年假,重大节日礼品慰问,提供免费健康体检、团队聚餐、旅游或户外拓展活动、文化艺术类活动参与机会,以及生日蛋糕、爱心帮扶基金、父母关爱津贴等多元化员工关怀项目。
客服
5-6千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职
工作内容 1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复 2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布 招聘要求 1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
电商客服客服6-10人月结经验不限中专/中技全职电话客服
岗位职责: 1.通过电话的方式及时响应客户咨询 2.给客户提供合适的建议 3. 记录客户反馈的信息 4.协助客户办理相关业务 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.初中以上学历。 岗位福利: 1.早九晚六,周末双休,法定节假日正常带薪休假 2.首月保底5K,转正后底薪+提成,综合8K-15K 3.入职缴纳上海六险一金,年中年底两次14薪 4.其它福利:节日礼品,生日礼品,下午茶,团队活动等
客服1-2人月结5-10年大专全职
工作职责: 1. 负责物业管理服务前台的服务内容及支援租户营运相关的申请服务。 2. 跟进「租户」日常营运支援的工作(例如:二装、搬迁、交付等),包括与店长建立关系、遇事报告方法等等,并确保在日常营运上给予支援及留意任何潜在或已出现的违规运作,作有效跟进及向上级汇报。 3. 与租务部建立合作关系,留意任何「租户」在履行租约内容的不合作情况,致力跟进事情直至确认「租户」感到满意为止。 4. 在遇事时,为「租户」提供***手现场协助,并与其它组别共同处理。 5. 协助「租户」在日常营运上的突发事件及相关跟进工作,如遇复杂个案,立即向上级通报,寻求协助。 6. 探访及跟进「租户」的需要和要求。 7. 协助上级协调与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、煤气、电讯、消防、交通组织及环保等设施的正常供应或使用。 8. 协助招待政府人员或其它人士进行业务探访或商业交流。 9. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服经验 理解为「顾客」提供优质及服务的重要性 协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力 亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知 富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神 正面和热诚的工作态度、及良好个人品格
网络客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字就好!耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公。 薪资: 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求:年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求~
服务接待
5-8千/月
客服免费培训1-2人月结3-5年大专全职
1. 线上客服:负责大众点评平台用户对接,及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉;统筹线上空间(如社群、平台评论区)运营,维护用户互动氛围,提升用户满意度。 ​ 2. 线下服务:负责线下客户接待工作,引导客户体验服务,妥善解决现场突发问题,保障服务流程顺畅。 ​ 3. 物资管理:负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发,建立物资台账,确保物资供需平衡且合理使用,避免浪费或短缺。 ​ 4. 行政事务:协助处理其他日常行政事项,如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等,保障团队行政工作高效运转。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能耐心应对线上线下用户需求。 ​ 3. 细心严谨,吃苦耐劳,有较强的责任心,具备基础的物资管理与数据统计能力。 ​ 4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作,能快速适应多任务并行的工作节奏。 三、薪资福利 -月薪5000-8000元,根据工作经验与能力面议。 ​ -缴纳五险一金。 ​ -提供岗前培训与晋升空间,团队氛围轻松融洽。
网络客服20人以上月结经验不限学历不限
三小时语音互动,在家办公,一部手机就可以 要求:18-35周岁工作地点:在家宿舍都可以 工作时长:兼职三小时,全职六小时。时间段24小时自选 薪资待遇: 兼职:平均一月3k-6k全职:平均一月8k-2w,放心咨询员,等人员都可以 适合:宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,IT,售前售后,网络客服,售前,配音
客服专员
6-7千/月
电话客服1-2人月结1-3年大专全职互联网金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责 本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块,具体工作内容如下: 1、客服电话接听与渠道同步:负责日常进线客服电话的接听工作,耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容,快速准确记录客户核心信息;根据业务规则及问题类型,精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人,确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏,做好对接跟进,保障客户诉求及时落地。 2、日常数据整理与统计:每日、定期整理客服工作相关数据,包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等;按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据,保证数据真实、准确、完整,及时剔除错误数据、补齐缺失数据;定期输出数据报表,做好数据归档留存,为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。 3、基础客情维护与工作复盘:简单回复客户常规咨询问题,解答基础业务疑问,提升客户服务体验;记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题,定期梳理汇总,协助优化服务及对接流程;服从团队工作安排,配合完成部门日常客服相关辅助工作。 任职要求 1、学历大专及以上,有相关客服经验,有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。 2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达流畅,耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能够温和应对各类客户诉求。 3、熟练使用Office办公软件,精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作,能够高效完成数据汇总工作。 4、工作认真负责、细心严谨,具备较强的执行力、抗压能力与责任心,对数据敏感度高,做事有条理,能高效完成每日工作台账及报表。 5、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作意识,服从部门工作安排。 工作内容亮点 1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主,无销售任务,纯文职客服岗位,工作压力适中。 2、流程标准化,上手快,新人有岗前培训,快速熟悉业务及工作流程。 3、岗位稳定性高,属于公司核心基础支撑岗位,发展稳定,晋升路径清晰。 薪资福利 1、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利,薪资稳定。 2、基础福利:带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。 3、晋升福利:专员-组长-主管阶梯晋升,内部优先晋升,为员工提供长期发展空间。 工作时间 正常班制早9:00-晚18:00,无加班,单休休/单双休(根据公司排班执行)。
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鱼泡直聘为工人提供徐汇区售后客服找工作在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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