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售后客服1-3年大专及以上售前客服电话客服英语日语韩语
工作内容: 1. 负责客户售后服务需求的处理,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况; 2. 通过订单系统操作,并与航司、供应商等相关方进行协调沟通; 3. 使用电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案; 4. 遵循标准流程规范,确保为客户提供高质量的售后服务体验。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘; 2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业计划的候选人; 3. 入职后需完成为期2个月的培训(包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班); 4. 能接受节假日正常排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资 + 绩效奖金 + 班次津贴
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班客服专员
岗位真实有效!!!我们不加班!到点下班,周末双休可接受小白,实习生!! 【工作时间】 9:00-18:00,不加班,准时下班,坐班制!!无需外出 周末双休,下班后不再处理工作事务,生活与工作分明 欢迎实习生及应届毕业生加入 薪资结构:底薪+餐补+绩效 【岗位内容】 1、通过系统对意向客户进行跟进; 2、协助客户办理相关业务手续; 3、倾听并理解客户需求,提升服务满意度; 4、完善客户跟进记录,整理客户反馈信息; 【岗位要求】 1、年龄21-38岁,大专及以上学历,能力突出或有相关经验者条件可适当放宽; 2、具备良好的语言表达能力,普通话标准清晰; 3、无工作经验要求,零基础也可胜任; 【福利待遇】 1、入职即办理七险一金; 2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会活动及抽奖机会; 3、提供入职带薪系统化培训,帮助每位员工快速掌握岗位技能,顺利开展工作;
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】 1. 投诉案件处理: >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进: >严格执行“两天三呼”的外呼标准: >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商: >根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通: >在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报: >每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求: >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求: >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求: >拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿 任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书 福利待遇:6天带薪培训期 2.薪酬范围:月薪约10000-15000元 工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金) 工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心 职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训 工作内容: 主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小 任职要求: 年龄18-38周岁,大专及以上学历 薪资待遇: 1、月薪5034元(不含任何业绩考核) 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇: 1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日 2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金 3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶 4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励 5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力 薪资结构: 基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元 工作内容: 无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配) 通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务 工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导 工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限倒班制日语英语韩语
职位描述 工作内容: 1. 负责处理客户的售后服务需求,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况; 2. 依托订单系统进行操作,并与航空公司、供应商等相关方协调沟通; 3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案; 4. 严格遵循服务流程,确保为客户提供高效、专业的售后支持。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘; 2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业安排的候选人; 3. 入职后需完成为期2个月的培训,包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班; 4. 需配合节假日排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资+绩效奖金+班次津贴,综合收入可达9-13K
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职售后客服 接听电话客服,非销售岗位不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
主要工作内容: 接听客服(或网络客服)中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题,做好记录反馈。与客户约好上门维修时间,记录有效联系方式。安排工单,师傅上门维修。 基本要求:会使用电脑,会电脑打字,普通话交流无障碍,无明显地方口音。 关于工作时间:3种排班:做一休一(不设夜班),8点-20点班,9点-21点班,10点-22点班。每人固定班次。好处:每月出勤15天,员工也节约路上交通时间及费用。 入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训,合格者录用 重点说明:本岗位公司直接招聘,非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。 关于为什么要交换微信,交换电话: 1、很多人简历设置原因,我收到你的简历上联系方式打*号的。 2、现在国家反诈原因,对所有外呼电话都有限制,包括我个人手机,一旦每天超30个就被封。 3、因未时时在线招聘网站,沟通效率非常低。 关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位: 一个招聘职位,网站向不同人展示,为让更多求职者看到招聘信息
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、妥善处理客户提出的售后服务问题,如服务投诉、维修需求等,保障客户体验满意度。 3、准确记录客户反馈的意见及具体需求,配合团队持续改进服务流程与执行质量。 4、通过定期电话回访等方式维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿。 任职要求: 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域或售后客服工作经验者优先,了解家电类产品者更佳。 3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,能快速准确完成客户信息处理。 4、具有良好的团队协作能力,能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
在线客服专员(日结/固定白班) 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系,记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00) 接受零经验入职,提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元(按绩效浮动) 工资按日结算,下班即可领取 免费提供客服专业技能培训
弱电工1-4天1-2人日结
27号,上海长宁区中山公园(地铁站)附近,招聘两位日结兄弟,25/小时,下班就结工资,包工作餐,拆LED屏,工作不累,有兴趣的联系我,招满即止
上海 长宁区
2月25日 13:39拨打电话
搬运工装卸工包吃五险五险一金有提成餐补20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地汕头 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
冷菜包住包吃月结
长宁来福士牛排馆找冷菜厨工多名略有经验即可,做五休二,缴纳五险一金,包食宿薪水面议,另找退休大叔阿姨多名薪水6000/月,每天12小时,做六休一,包两顿员工餐,做厨房灶台设备清洁,住在附近有兴趣的可以联系我郭!
上海 长宁区
2月25日 13:28拨打电话
服装模特日结经验不限学历不限兼职全职
岗位职责: 1.参与服装、广告、电商等各类商业拍摄,精准展现产品特点与品牌调性 2. 配合导演、摄影师完成T台走秀、直播展示、短视频出镜等多样化表现形式 3.根据项目需求进行形象适配,包括妆容、发型、肢体语言及情绪表达的快速调整 4. 参与选角试镜、样片拍摄及品牌活动执行,保持良好职业状态与现场配合度 5. 维护个人形象管理,定期更新作品集,提升专业辨识度与市场竞争力 任职要求: 1.形象气质佳,身材比例协调,具备镜头表现力与舞台感染力 2.热爱时尚行业,有较强的理解力、学习力与团队协作意识 3.具备基本的镜头感与表现技巧,有相关拍摄或走秀经验者优先 4.普通话标准,沟通顺畅,能适应灵活的工作时间与多地出差安排 5. 学历不限,身心健康,无不良从业记录
搬运工装卸工包吃五险一金交通补助餐补免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
打包配货员采购专员
招聘 苹果手机壳采购 配货 客服多名 28岁以下 有经验者优先 完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。 客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排 工作室在 桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近 月休 2天(不休息可以按每天的工资补给)薪资面议 联系方式:()
深圳
2月25日 13:27拨打电话
客服快递员
快递员5名 工作内容:快递揽派工作 工作地址:【坊前镇新世界国际纺织服装城】 工作时间:7点--19点 薪资:工资7000-8500(具体面议) 要求:吃苦耐劳,服从安排 快递【客服2名】 工作内容:客户投诉处理,工单回访,网点揽派快件的跟踪及售后 工作地址:坊前镇新世界国际纺织服装城 工作时间:上午9点-下午18点,用餐休息时间1小时,上六休一 薪资:4000—5500元(具体面谈) ,年龄20-45岁,高中以上学历,熟悉电脑打字,简单EXCEL操作,脾气好有耐心联系电话,华女士
无锡
2月25日 12:56拨打电话
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职客服中心接线员 售后客服 网络客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
主要工作内容: 接听客服(或网络客服)中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题,做好记录反馈。与客户约好上门维修时间,记录有效联系方式。安排工单,师傅上门维修。 基本要求:会使用电脑,会电脑打字,普通话交流无障碍,无明显地方口音。 关于工作时间:3种排班:做一休一(不设夜班),8点-20点班,9点-21点班,10点-22点班。每人固定班次。好处:每月出勤15天,员工也节约路上交通时间及费用。 入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训,合格者录用 重点说明:本岗位公司直接招聘,非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。 正规合法用工企业,入职当月缴纳社保、公积金 关于网站为什么要交换微信,交换电话: 1、很多人简历设置原因,我收到你的简历上联系电话是打*号的。 2、现在国家反诈原因,对所有外呼电话都有限制 3、因未时时在线招聘网站,沟通效率非常低。 关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位: 一个招聘职位,网站向不同人展示,为让更多求职者看到招聘信息
售后客服20人以上学历不限
岗位职责:在家可做,工作自由 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调,确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.准确记录客户反馈并录入CRM系统,定期汇总分析高频问题,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效解决跨环节售后异常,提升客户满意度与复购率 4. 主动回访已处理客诉客户,收集满意度评价, 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的倾听能力、共情力与语言表达能力,亲和力强 2.服从安装 3.责任心强, 4. 学历不限,
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员 所属部门:电商运营部 base 地点:成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入! 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求; 独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环; 记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险; 定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程; 参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议; 协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先; 了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉; 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资:具体面议 企业介绍: 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有: ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待: ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
电话客服有提成月结大专及以上
一、工作内容: 1.外呼意向客户,为客户办理信用卡分期,万用金分期,账单分期,现金分期 2.无需外出开发客户,银行提供名单 二、任职要求: 1.大专以上学历,专业不限;条件优秀者,可以适当放宽到高中 2.语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、抗压能力,口齿清晰、反应灵敏: 3.愿意挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识; 4.人品端正,无犯罪记录,个人征信良好 三、岗位福利待遇: 1.薪资构成:无责底薪+绩效+高提成+业绩奖励:综合薪资9000-15000,上不封顶,大小周休息; 2.年假:员工入职满一年享有5天带薪年假; 3.其他福利:五险一金、节日福利、定期团建等; 4.良好的培训体系和晋升机制;入职后以老带新的方式进行传授谈判技巧和方法
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
综合薪资8000-16000入职即缴纳五险一金 工作时间:朝九晚七,大小周休息,享受国家法定节假日 提供下午茶,办公环境为甲级室内写字楼,5A级办公室坐班,无需外出跑动 公司统一提供客户资源,工作稳定有保障 定期组织员工聚餐及团队建设活动,增强团队凝聚力 表现优异者可获得月度奖金及良好的晋升发展机会
售前客服月结3-5年大专及以上机票操作员国际机票操作经验熟悉航司代码3年以上机票操作经验无销售性质上五休二会用电脑有机票操作经验普通话标准有英语基础不需要24小时倒班打字速度快
掌握黑屏与白屏操作,熟练使用各类办公软件,服从工作安排,积极完成各项任务,需承担售前售后支持,业务由公司分配 客户服务质量高,具备客户维护能力,具备基础英语沟通水平
客服专员客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
【核心亮点】 √月薪综合15K+,五险一金入职即缴 √固定白班+双休+法定休 √多职场岗位就近分配,解决通勤烦恼 √7天带薪培训,0经验可入职,零食下午茶​ √岗位非催收和贷款性质,轻松简单,薪资高; 【工作内容】​ 电话/在线解答客户咨询,办理订单查询、业务办理等​职务 【福利详情】 √提供2-4人公寓 √公司餐厅,提供吃,每日下午茶 √生日礼金+节日礼盒+年度体检 √带薪年假5天起,节假日正常休息 √客服组长→主管→经理晋升通道​ √每月聚餐+季度团建; 应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上兼职
客服实习生/兼职: 工作职责: 对用户:专业、及时、温暖的客服 工作内容: 1.基础工作: 1)客服值班-处理用户咨询、问题反馈 2)套餐咨询-全国不同门店套餐咨询 3)协助工作-竞品数据调研、用户或活动信息收集等 2.部门工作: 关注用户体验,协助完成日常事务文档优化迭代 任职要求: 1.大专以上学历 2.每周3-4天,可上班6个月以上(周中+周末休息); 3.重视用户体验,响应及时,结果及时反馈 4.沟通表达流畅,具有耐心、细心、感知力、抗压能力 【上班时间】: 根据排班班次上班 早班:8:30-17:30 中班:8:30-19:00 全班:8:30-22:00
电话客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位
岗位职责: 通过电话/在线渠道解答客户咨询,处理订单查询、业务在线办理、记录客户需求,反馈产品优化建议等(非催收/非贷款); 职位亮点: √入职缴纳五险一金 √月薪15k,提供吃住 √带薪岗前培训+晋升双通道 √五险一金+节日福利+年度体检 白班+双休+法定节假日休息 点击“立即沟通”,发送简历即可预约面试,可当天安排面试!
客服专员月结经验不限大专及以上电话销售客服不接受居家办公电话客服售后客服
1、工作时间早九晚六,七险一金齐全,工作氛围轻松无压力,支持线下面试 任职要求:年龄21至38周岁,大专及以上学历,需学信网可查并持有毕业证书 福利待遇:享有6天带薪培训期 2、薪酬福利:固定月薪5000元 工作时间:9:00-18:00,无夜班安排,享受国家法定节假日,入职即缴纳七险一金
客服专员客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容:线上解答用户咨询,协助办理业务(非催收/贷款,流程简单易上手),记录用户需求,维护良好沟通体验。 薪资保障:月薪15000元,入职即缴五险一金,薪资透明无套路; 作息友好:纯固定白班,双休+法定节假日休,不加班; 吃住提供:免费提供宿舍+三餐荤素搭配,拎包入职零成本; 通勤无忧:可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼; 新人扶持:老员工1对1带教,培训期带薪,入职即配办公设备。 团队优势 氛围轻松不内卷,想找一份稳定高薪、福利齐全的工作? 点击“立即沟通”,发送简历即可预约面试,可当天进行面试!
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公
奖金补贴:年终奖、绩效奖金 职位详情个人 [岗位职责] 利用公司提供的优质客户资源,通过电话方式对活跃客户进行回访与跟进,及时解决客户疑问并提供有效解决方案; [福利待遇] 1、设有专升本学历提升专项奖励。 2、五险一金:依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险及住房公积金。 3、每年组织免费旅游、团队建设等多样化员工活动; 4、享有带薪年假、婚假、产假及国家规定的各类法定节假日; 5、入职即签订正式劳动合同,保障薪资与福利的合法权益; 6、免费提供系统化的岗前培训及在职技能进阶支持,拥有平等的学习交流与晋升空间; 7、奖金福利:包含年终奖金、绩效奖金、实物奖励及不定期激励方案; 8、工作环境舒适稳定,办公地点交通便捷; [发展前景] 支持内部转岗机制,可在行政、质检、系统、培训等多个方向实现职业发展 无相关经验亦可胜任,提供新员工带薪培训+专属辅导员一对一指导,公司多个办公场所,可按居住地就近安排
客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作电商客服
13号线的祁连山南路和2号线的淞虹路地铁站有班车 岗位职责: 1、负责公司自有电商平台客户的接待工作,及时响应客户咨询,提供信息查询服务,在线热线解答客户问题并回复各类问询; 2、协助并引导客户完成信息填写、资料更新及系统内下单等操作流程; 3、处理订单确认与后续跟进,协调解决客户在购物流程中涉及的售前售后相关事务; 4、负责客户退换货及退款申请的受理,妥善处理投诉、维权、举报及退款争议等问题; 5、跟进客户退换货需求,提供售后支持,并协助查询快递异常包裹情况 任职要求: 1、了解电商平台客服或呼叫中心的基本操作流程与服务规范; 2、具备良好的语言沟通能力,表达清晰; 3、工作认真细致、耐心负责,具备基础客户服务意识与知识; 4、反应灵敏,具备较强的逻辑理解与口头表达能力; 5、情绪管理能力强,能灵活应对突发状况,保持积极稳定的工作心态; 6、熟练使用Office办公软件,掌握基本计算机操作技能; 7、具有一至三年电商平台运营或客服经验者优先录用
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