岗位职责： 1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理，及时提供专业有效的解决方案； 2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程，保障服务效率与客户满意； 3、整理并分析客户反馈信息，协助完善售后服务机制与流程优化； 4、积极维护客户关系，增强用户信任，助力品牌口碑提升； 5、定期统计售后相关数据，为团队运营决策提供有效依据。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户问题； 2、了解电商平台售后操作规范，有相关从业经历者优先考虑； 3、责任心强，具备良好的抗压能力，能胜任高强度工作节奏； 4、熟练操作常用办公软件，拥有基础的数据处理与分析技能； 5、具备团队协作精神，可接受轮班及节假日期间的工作安排。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

工作职责： （1）熟练操作运营商或相关行业计费系统等平台，掌握SQL基本操作 （2）熟悉运营商投诉处理流程及相关系统操作者优先考虑 （3）具备系统支撑、运维背景者优先录用 （4）能够准确判断用户投诉问题，完成投诉工单的预处理，并协同后台推进问题解决 （5）可与相关部门保持良好协作，清晰定位用户投诉核心问题 （6）负责营业类、计费账务类、电渠类、权益类及其他类型投诉工单的服务处理 任职要求： （1）熟悉运营商计费系统、B0SS等相关系统操作，具备SQL操作能力 （2）了解运营商投诉处理流程及对应系统操作者优先 （3）有运营商领域投诉处理经验（非电话客服岗位）者优先 （4）能适应高效、快节奏的工作环境 工作时间及节假日：（常规）现场工作时间为每日9：00—18：00 远程投诉值班时间为每日18：00—22：00 注：1、项目团队实行***换班值班制度   2、薪酬按计件核算

工作内容： 1、前端外呼，添加客户微信。后续有专门人员对接 2、公司提供工作用的手机和微信，不需要提供任何设备 适合短期找工作过度的人。 一周最少出勤3天，可以满勤，自行安排出勤时间，周末不上班 只需要打电话沟通加微信，需销售。 工作简单，环境舒适。 工作日兼职时间9:00～12:0013:30～17:30，需要全天出勤 薪资周结，每周二结算上周薪资

电话客服不含销售性质（全职兼职都招） 岗位职责： 1、公司提供独立工位、电脑和手机为工作使用，主要通过电话添加联系方式； 2、主要负责电话推广，添加客户，上手简单，有新人相关培训。 任职要求： 1、18-45周岁，男女不限，学历要求； 2、普通话标准，口齿清晰； 3、有电话客服等经验者。 工作时间： 9:00-6:00中午休息一个半小时每周周六休息 薪酬待遇： 1、底薪+全勤+绩效+高提成+奖金，入职后平均收入6000元左右，业务熟悉后平均到手7000-8000，上不封顶。 福利待遇： 1、公司氛围好，都是90、00后，交通便利，吃住便利，公司有冰箱，微波炉； 2、不定期下午茶、团建、旅游； 3、公司不限量提供纸巾，饮料、冰棒； 4、生日福利（蛋糕、红包）； 5、每天业绩达成奖励； 6、五险、带薪病假、带薪年假、节假日福利； 7、完整晋升制度，一切看能力。 工作地点： 紫阳国际商业楼5A楼5A02室（苹果酒店） 地铁：1号线：奥体中心4号口（500米）

负责录单跟单售后跟踪 有快递客服相关工作者优先

岗位职责: 1.负责元能科技客服团队的日常管理与工作指导 2.监督客户服务流程的落实，持续提升客户满意水平 3.策划并实施团队培训计划，推动服务品质优化 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3.热衷于服务流程的完善与提升，适应高强度工作节奏并保持积极心态

岗位职责：为用户提供抖音生活服务团购相关行业的订单咨询及售后问题处理，通过对接用户与商家，及时跟进并高效解决用户需求。 任职要求：年龄22-35岁，普通话标准；具备良好沟通能力，掌握基础电脑操作技能。 上班时间：每日工作8小时，无需加班；每月休息6天。 岗位福利：保底收入3200元；综合薪资范围为3500至7000元（非销售类岗位；薪资稳定，根据日常工作完成情况即可达成）。

工作内容：在办公室通过电话开展相关业务 我们的上班和休息时间：9:00-12:30，14:00-18:30 月休5-7天，法定节假日正常休息 薪酬福利： 1、无责任底薪4000元，另享奖励与提成，配备六险一金（包含养老、医疗、生育、工伤、失业、大病医疗保险及公积金，提供全面保障） 2、享有国家法定节假日，并发放节日福利（涵盖春节、中秋、端午、六一儿童节等） 3、定期组织团队活动（如聚餐、下午茶、免费茶饮供应） 4、享受多种带薪假期（包括带薪病假、年休假、产假、哺乳假、丧假、生日假、儿童节假等） 5、多种现金奖励机制（含个人奖项、团队奖项、冲刺奖励、优秀员工奖、大额奖金、全勤奖、开门红奖金等） 6、不以任何名义向员工收取费用或押金

郑重承诺:真实招工，入职无任何费用，工资真实可靠，请放心求职！ 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时，月保底8500-9000！！ 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000，综合薪资:9000-9800，年底13薪，年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿) 加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天 3、招聘岗位: 啤酒厂区：普工，搬运，质检，包装，贴标签，看小型全自动机器等等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在南京

新年赶订单大量招聘！立即投递！在线咨询！ 【工价320一天，免费包吃住，人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 【工作岗位】 啤酒厂区普工/操作工：贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

招聘：寄件员/简单易上手/工作轻松/餐补 薪资：3000元 主要负责菜鸟驿站寄件，基本工资3000+提成，有中餐补贴， 上班时间：上午9点-下午7点，月休三天。 如果对我们岗位感兴趣，请主动点击下方的电话，直接打给我们！

江西新余猪场招聘: 1、育肥主管:1名 2、保育主管:1名 3、配怀技术员:1名 4、产房技术员:1名 5、育肥饲养员:夫妻1对 1、主管要求，45岁以内，畜牧大专毕业。2年以上万头猪场主管经验，懂技术，懂管理，有责任心 厂里条件:包吃包住，提供生活物品 场区配有卡拉OK、乒乓球、3张台球桌、烧烤炉 已招满，带孩子来的勿扰 ☎谢： 猪场地址:江西省新余市

【年后开工新人奖5000！】 【年后开工新人奖5000！】 320一天！立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：32/小时，320一天，人走账清，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴32/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-48周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，工作地点在苏州满一个月全额报销，公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间：早8晚8 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名！

在线处理用户反馈的问题，工作轻松，环境舒适，白领工作

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

岗位职责: 1. 通过电话与客户交流，回应客户疑问，提供专业支持服务； 2. 登记并追踪客户意见，及时响应和解决客户提出的需求与问题； 3. 持续维护客户关系，确保服务过程中的良好体验与满意度； 4. 配合团队完成日常任务及相关专项工作的电话联络工作。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识，善于倾听并理解客户诉求； 2. 掌握基础计算机操作技能，具备较快的新系统学习能力； 3. 具有协作精神，能与团队成员保持顺畅沟通与配合； 4. 工作积极主动，富有责任感，能自主推动目标达成。

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等相关服务。 【任职要求】 1. 学历与专业：高中或中专及以上学历；具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。 2. 年龄要求：18-40岁，能适应轮班工作节奏，早晚班排班制，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3. 语言表达：普通话标准，发音清晰，语气温和有亲和力。 4. 打字速度不低于30字/分钟，熟练掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制度，早班约为8:00～18:00，晚班约为12:00～22:00，具体以移动公司实际排班为准，可能略有调整，每月休息6天。 【薪资结构】 1. 入职后享受约两周的带薪培训期 2. 薪酬组成：综合底薪+接线提成+营销提成+奖励金+绩效奖金 业务熟练后常规月收入区间：3500~8000元，优秀员工可达到10000~14000元 【福利待遇】 缴纳社保与商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等员工关怀项目。 【晋升空间&通道】 1. 提供专业技能与管理方向双路径发展机会 2. 管理晋升路径：一线接线员—组长—主管—项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的新人，提供专项业务培训与实操指导。 只要你具备良好的沟通能力、稳定的情绪调节能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享节假日福利、生日福利， 定期组织团建活动与激励计划（多劳多得）

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等服务。 【任职要求】 1.学历与专业：高中或中专及以上学历；通信工程、市场营销、心理学、语言类相关专业或有服务行业经验者优先考虑。 2.年龄要求：18-40岁，能适应轮班工作制，早晚班排班，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3.语言表达：普通话标准，发音清晰，语气温和有亲和力。 4.打字速度不低于30字/分钟，掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制，早班约8:00~18:00，晚班约12:00~22:00，具体以实际排班为准，可能存在微调，每月休息6天。 【薪资结构】 1.入职后提供为期约两周的带薪培训 2.薪酬组成：综合底薪+接线提成+营销提成+奖励+绩效 业务熟练后常规月收入：3500~8000元，优秀员工月收入可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保、商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。 【晋升空间&通道】 1.提供专业发展与管理双通道晋升路径 2.管理晋升路径：一线接线员—组长—主管—项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的人员，提供专项业务培训与实操指导。只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享各类节假日福利、生日关怀 定期组织团建活动及激励项目（多劳多得）

岗位职责: 1. 接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈 2. 确保客户提出的问题获得迅速且准确的答复 3. 与团队成员密切协作，共同达成工作指标并持续优化服务品质 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及主动服务客户的职业意识 2. 能在集体工作中顺畅交流，配合伙伴协同处理各类问题 3. 工作态度端正，责任心强，能高效落实上级交办的各项任务 薪资待遇：底薪+双提成+现金奖励，业务熟练以后常规收入：3500～6000，标杆收入：7000～10000+ 月休6天（允许调休） 福利待遇：保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期团建+茶歇会+年休（满一年享5天） 这里有积极向上的团队氛围，融洽的工作环境，以及友善互助的同事，期待你的加入～

任职要求：基础电脑操作能力，零经验可快速入门，提供一对一指导 岗位福利：底薪+提成+奖金+社保+旅游+团建+一颗想赚钱的心！

招 聘 本公司现招聘微信客服业务专员多名 招聘要求： 1、具备良好的沟通协调能力，有责任心，踏实肯干，工作细致严谨，执行力强，年龄18岁以上，性别不限，有相关经验者优先考虑。 2、拥有多个个人微信账号，用于添加客户并开展日常交流。 3、能熟练操作办公软件进行表格制作，无基础者可提供培训。 工作待遇： 1、底薪2800元+高比例提成，转正后底薪提升至3000元 2、享受节日福利补贴 3、达成当日业绩目标可获得下午茶奖励 4、设立工龄奖金，随工作年限及业绩增长逐步提高 5、月综合收入6000-10000元，上不封顶，录用即享优质待遇 工作时间： 上午9：00—12：00 下午13：40—18：30 周末班： 上午9：00—12：00 下午14：00—17：00 行政班每周上六休一，固定周日休息，每月1号为额外休息日，法定节假日根据公司安排调休，绝不加班！绝不加班！绝不加班！ 工作地点：广富城C区3栋A478君荣信息

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：09:00-17:30 工作时段：工作日 结算方式：周结 招聘截止时间：2027-02-28 工作内容： 1、负责前端电话外呼，协助客户添加微信。后续由专人进行对接跟进 2、公司统一配备工作手机及微信账号，无需自备任何工具设备 适合正在寻找短期过渡工作的人群。 每周至少出勤3天，可选择全勤，出勤时间可自行安排，周末无需上班 主要工作为电话沟通并引导加微信，不涉及销售任务 工作内容轻松，办公环境良好 工作日兼职，每日工作时段为9:00～12:00和13:30～17:30，需全天在岗 薪资按周结算，每周二发放上周工资

岗位职责： 1. 为用户提供专业化的客服支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 高效处理用户提出的问题与建议，持续提升服务体验与满意度； 3. 准确记录用户反馈及沟通信息，为优化产品与服务质量提供有效参考； 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 善于倾听，能准确理解用户需求； 3. 具备较强的应变与问题处理能力； 4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 5. 工作积极负责，具备良好的抗压能力； 上班时间： 分为早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。支持调休，需提前与主管协调安排。 薪资待遇： 底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入：4000–8000，标杆收入：10000～14000 福利待遇：保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线，都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话，那头的声音抚平了您的焦虑？ 您是否记得，在遇到困难时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的践行者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是普通的“接线员”，更是： 客户信赖的“服务顾问”——以专业能力，为用户解决实际问题。 真诚服务的“声音代表”——用亲切语调，展现中国移动的服务温度。 连接用户的“沟通纽带”——在每通对话中，助力大众畅享智慧生活。 我们期待这样的您： 发音清晰，表达流畅，富有亲和力。 有耐心、有担当，乐于为他人提供帮助。 希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。 加入我们，您将拥有： 系统的培训支持：涵盖业务知识与服务技巧，助力您从新手快速成长为业务能手。 具吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、带薪年假、节日关怀等福利齐全。 明确的发展路径：设置专业与管理双晋升通道，让能力与努力都有回报。 融洽的团队环境：年轻活力的集体，细致入微的关怀，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的加入，让您的声音，被更多人听见

岗位职责： 上班时间：8:35-12:00 13:15-18:00，中午提供工作餐，周日休息 工作内容：通过电话与客户进行沟通，协助银行开展不良资产相关处理工作 薪资结构：无责任底薪3100元+高额提成+现金奖励，新人综合收入约7K，老员工月均稳定在10K以上 福利待遇：节假日享受带薪休假，提供免费旅游、团队建设活动、下午茶、生日福利、三节礼品、工龄补贴、孝亲津贴 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地解决用户问题； 2、熟悉微信等社交软件操作，有相关从业经历者优先考虑； 3、学习能力强，适应力佳，可迅速掌握业务相关内容； 4、具备基础的数据分析能力，能依据数据结果优化服务策略； 5、富有团队协作精神，能胜任快节奏的工作氛围。

岗位职责: 1、负责呼叫中心团队的日常运营统筹，持续优化工作流程，提高整体服务质量和效率； 2、根据作业KPI指标分析运营数据，实时监控执行情况，确保各项业务目标顺利达成； 3、健全服务质量管控机制，制定科学的人员管理与作业监督规范，并推动在实际业务场景中的有效实施； 4、注重运营细节，结合业务实际动态调整规则设置与人力安排，合理缩短客户排队及等待时间； 5、配合相关部门完善呼叫中心管理制度建设，推动建立标准化的业务操作流程与服务规范。 岗位要求: 1、具备3年以上呼叫中心管理经验，曾管理10-30人团队，有互金行业或卡中心从业背景者优先； 2、熟悉客服中心标准化管理体系及常用运营系统操作； 3、具备优秀的沟通协调能力、执行力和团队领导能力； 4、具有较强的业务敏感度，能通过跨部门协同优化投诉处理机制，提升用户满意度，抗压能力强。

岗位职责 1、熟练使用聊天工具，及时响应客户咨询，准确解答客户问题，主动推荐合适商品，推动客户完成购买； 2、妥善处理客户的退换货申请及相关售后事宜； 3、及时跟进并协助处理店铺留言、客户投诉、退款等各类问题； 4、准确将订单信息录入数据系统，保障发货流程顺畅及时； 5、高效完成上级交办的其他相关工作任务； 任职要求 1、大专及以上学历，能熟练操作Office等常用办公软件； 2、对电子商务行业有热情，了解电商平台客服流程，具备店铺客服经验者优先； 3、具备良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队协作意识； 4、性格积极乐观，耐心细致，情绪稳定，工作主动，富有责任心，能够长期稳定任职