
广东东莞目前公司需要电商客服名,库管2名,工作内容简单,认真负责即可
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
目前公司需要电商客服名,库管
2名,工作内容简单,认真负责即可
电商客服助理
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结
职位职责:
负责通过在线聊天工具等渠道,解答客户咨询,处理订单业务,提供售后服务,沟通协调交易纠纷,提供顾客产品相关使用指导建议,提供优质客户服务。
职位要求:
1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑,了解电商行业运营流程;
2具备良好的文字功底和沟通能力,工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
3.熟练使用常用办公软件,具备团队合作精神,积极主动,乐于学习。有一年及以上工作经验。
福利待遇:
1.转正后待遇5-7k不等,根据个人能力决定;
2.公司不加班,请合理安排个人工作时间;
3.单休+法定,早班8.30-18:00,晚班16:00-24:00
4.提供食宿补贴
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客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,并根据需求推荐合适商品,引导完成下单。
4、对订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠品、同款换色或等价套餐说明)。
5、与客户确认收货地址,协助处理未发货前的地址变更。
6、执行阶段性催付任务(售前催付为关键环节)。
7、妥善安抚进线售后咨询情绪,并提供可行解决方案。
8、会话结束时,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通并推动拦截,同步登记拦截记录表。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同时安抚客户情绪。
4、对丢件、漏发、少发等情况安排补发或补偿,并完善售后登记表格。
5、遇到产品问题,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品质量问题后,按客户需求落实补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请理由,降低品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他处理方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的应对与化解。
11、完整填写并维护各项业务表格记录。
任职要求:
1. 具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2. 大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3. 熟练使用电脑,掌握表格工具操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时与多位客户通过在线聊天工具高效交流;
4. 拥有良好的网络沟通能力、团队协作意识和客户服务理念;
5. 积极进取,工作认真负责,服从管理安排,能在压力下稳定作业,配合团队协同推进任务;
6. 工作踏实敬业,心态积极乐观,乐于迎接工作挑战;
7. 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则及常用沟通工具,了解线上购物基本流程及相关电商知识;
8. 需灵活配合其他部门完成临时协作任务,如参与拍摄、跟播、直播支持等工作,公司重视员工综合成长,将结合个人优势与实际需求,提供多元化发展机会。
提醒:本岗位需接受夜班工作安排,介意者请勿投递。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务;
2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度;
3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作;
4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。
职位要求:
1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利;
2.靠近地铁站,通勤便捷;
3.工作内容简单易掌握;
4.团队氛围轻松,同事关系和谐;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责客户售后文件的系统化收集、整理与归档,保障资料的完整性与可追溯性;高效协助部门领导处理日常事务,作为桥梁确保跨部门沟通的顺畅与及时。
1、大专及以上学历(欢迎优秀本科应届生),有1年以上相关经验者优先,
2、熟练操作 office 办公软件及 ERP 系统,了解采购流程与基础合同法规
3、工作细心严谨,对数字敏感,责任心强,能承受多任务并行的工作压力
大专及以上学历,1年以上人事或行政相关工作经验优先,熟练操作办公软件
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
女装抖店客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、年龄18-30岁,中专及以上学历,有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力;
3、思维条理清晰,反应灵活,具备良好的团队合作意识,能够积极配合公司的工作安排;
4、为保障快速融入岗位,试用期间需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等;
5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案,确保资料完整准确。
6、全面对接客户售后服务工作,能独立协调处理售后问题,具备较强的沟通与应变能力。
广东东莞平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
平安RSBX售后开发服务专员,对接老客户,日常维护开发,3100-4300底薪,五险一金,行政班,周末双休,法定节假日
发型师
东莞常平顶班20-30天左右,单人单店,剪发快、脾气好、有责任感、一条龙,220一天,包住、55分成、,
服装纺织人员月结
井号补衣
工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼
(6.5K+)
厂货要求,能看清16针
广东东莞井号挑撞工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼(8K+)厂货要求,能看
8000元/月
服装纺织人员月结
井号挑撞
工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼
(8K+)
厂货要求,能看清16针
广东东莞井号仓管工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼(5-7K)管理毛料、辅
5000-7000元/月
库管月结
井号仓管
工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼
(5-7K)
管理毛料、辅料以及成品仓库需熟练使用电脑
广东东莞井号织板工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼(8K+)厂货要求,5年
8000元/月
服装纺织人员月结
井号织板
工作地址:大朗镇大井头第二工业区鸿兴科技园A栋6楼
(8K+)
厂货要求,5年以上经验
分拣售后客服
售后拆包,10
工作地址:石狮市灵秀镇佳和街南仓储A区6楼 世贸附近
10:00-22:00,中间休息共2小时,一天10小时
薪资范围:5000-5500,加班25/小时
接受无经验,有经验优先,会基础电脑
年龄17周岁-40周岁以内
分拣售后客服
招服装仓库长期男女不限,发货售后(两名),会电脑
上班时间10:00-19:00
月休2天,不包吃住
地址泌冲务农停车场
工资面议,联系电话
质检员快递拣货员售后客服
【正式工招聘】质检、拣货、上架、验货打单、售后客服、仓库售后
【要求】认字,身体健康;小白可以带教;接受加班;做事认真负责
【福利待遇】包吃包住,带薪休假,年终奖、开年红包、工龄奖、不定时团建等
【上班地点】中铭科技园3号楼1楼
【】
配货员
招聘仓库员工负责日常售后,配货,需会使用电脑。有经验佳,细心
工作时间:10:00 - 18:00
月薪6000元。
联系电话:
工作地址:常熟元和路建华丰华苑
包装工品检工售后客服
招聘:
1.电商售后客服2名,一年以上相关经验,电脑运用熟练,打字速度快。
2.仓库普工1名,20-50岁,识字,干活勤快。
3.包装工(计件)
4.检验员(计件)
薪资面议
上班地址:佛堂镇培德路50号1号电梯5楼
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
上班时间:上午09:00至下午18:00,实行单休制,元旦后预计调整为大小周;
公司不提供食宿安排;
试用期为1至3个月,表现优异者可提前转正;
主要职责:
负责线上接待客户,及时回复产品与服务相关咨询,保障客户体验质量;
处理订单查询、退换货申请及售后投诉建议等事宜,维护客户满意度;
定期汇总客户反馈信息,协同相关部门沟通优化,助力产品与服务质量提升;
参与店铺营销活动的策划与落地执行,推动流量增长与销售转化;
准确记录客户资料,持续维护良好的客户关系体系;
岗位要求:
高中及以上学历,具备电商客服岗位工作经验者优先;
熟悉天猫、京东、抖音等主流电商平台操作流程及相关规则;
具备较强的沟通能力与服务意识,耐心细致,能妥善应对各类客户问题;
熟练操作常用办公软件,拥有基本的文字编辑与信息处理能力。
客服专员
岗位职责:
1. 通过国外通信软件与客户沟通,解答产品、价格、物流等问题;
2. 引导客户下单,跟进付款与发货进度;
3. 维护客户关系,促进复购与长期合作;
4. 反馈客户需求,协助优化话术与产品信息;
5. 完成日常客户统计与工作报告。
任职要求:
1. 打字速度快,思维敏捷,表达清晰;具备出色的沟通技巧,能够准确理解并满足客户需求
2. 有一定的销售意识,善于引导客户,目标导向强;
3. 不需要会外语,但是会西班牙语优先
4. 具备一定的销售技巧优先;
5. 工作积极主动,服务意识强,抗压能力好,有耐心。
售后客服
6000-7000元/月
网络客服有提成月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
服装3年以上经验。1:上班时间9小时 休2天 法加1 早班8到17晚班14到 23售前售后 拆包 工单处理。熟练掌握淘系 抖音 平台DSR规则 2薪资:试用期3个月 薪资5500 正式期工资算法 4800加提成 总工资大概是5500到6500之间 3岗位综合要求: 有团队精神 勤快务实
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
工作要求:打字速度快,回复天猫京东拼多多店铺的售前售后消息
工作时间:两班倒早班8点-4点30晚班4点20-12点
薪资待遇5000+缴纳社保
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务;
2. 受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3. 维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4. 结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。
职位要求:
1. 会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑;
2. 具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3. 有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1. 办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷;
2. 靠近地铁站,通勤方便;
3. 工作内容简单易学,快速入门;
4. 团队氛围轻松和谐,同事关系融洽;
5. 公司提供精准客户资源支持;
6. 入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
淘宝客服
5500-6500元/月
客服有提成月结
1:上班时间9小时休2天法加1早班8到17晚班14到23售前售后拆包工单处理。熟练掌握淘系抖音平台DSR规则2薪资:试用期3个月薪资5500正式期工资算法4800加提成总工资大概是5500到6500之间3岗位综合要求:有团队精神勤快务实
电话客服专员
5000-6000元/月
电话客服有提成月结学历不限
工作时间:上午9:00-下午18:00,午休两小时
月休6天(大小周),节假日正常休息~
岗位经验:接受零经验入职,无需担心基础问题
前期由团队主管及同事一对一带领,快速上手
福利待遇:
1、采用五五分成统提50%的合伙人机制,提成可日结!
(每月分配方式灵活选择,新人阶段也可选择55分成方案)
新人综合月薪20000-30000,收入上不封顶
团队销冠月入六位数很常见,遇到大单轻松收获几十万,金融行业高回报伴随一定挑战性。
2、每周固定安排2-3次下午茶,不定期组织公司出资聚餐、团队建设活动等
3、欢迎在校实习生加入,实习结束后可提供正式实习证明
任职要求:
1、身体健康,无不良习惯
2、对销售工作有热情,积极主动,具备进取意识
3、年龄18—30岁左右,表现优异者条件可适当放宽
4、具备良好的沟通与协调能力
岗位职责:
1、通过公司提供的资源,深入挖掘客户潜在需求
2、持续维护已有客户关系,提升业务复购率
3、无需自行开发资源,无需外勤跑动
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服(非电商销售类)4-6K
岗位职责:
1、通过线上沟通了解客户所使用的产品情况,提供专业解答,并给予资料整理方面的有效建议
2、具备良好表达与理解能力,能快速捕捉客户需求并形成文档交由售后技术团队对接处理
3、在服务群内跟踪客户问题解决进展,同步项目动态,确保客户及时掌握处理情况
4、持续维护已合作客户关系,跟进合同到期后的续约事宜
5、负责官网内容的审核工作,协助客户收集和整理建站所需的各类材料
任职要求:
1.年龄******,具备1年以上客服相关经验,有互联网行业或跟单岗位经历者优先
2.具备较强的沟通与理解能力,熟悉互联网及短视频领域,兴趣浓厚,执行力强
3.性格积极外向,思维活跃,富有创意,做事细致认真,责任心强
4.工作主动性强,有自我驱动意识,愿意持续学习与提升
福利待遇:
1、无责任底薪4-6K,薪资结构为底薪+提成(非销售性质)
2、入职即购买社保,享受国家规定节假日、婚假、产假等休假权益
3、定期组织生日会,享受节日关怀福利
4、工作时间:8:30-18:30,每周日休息,不包吃住
特别说明:本岗位非电话销售,无需外呼推销产品,日常工作以回复客户消息、处理基础需求为主。如您正在寻找一份稳定、无销售压力的岗位,欢迎随时联系沟通!
客服专员(实习岗)
4000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1. 依据部门既定目标,落实售后客户的招揽工作及客户活动的邀约任务
2. 针对定期保养、维修到期的客户开展电话提醒,协助安排回厂时间,提供细致贴心的售后服务提醒与预约支持
3. 负责客户资料的整理与统计,并制定相应的客户跟进方案
4. 主动学习车辆使用方法、保养维修知识、保险相关内容等,为客户提供常见问题的专业解答
5. 协同厂家及公司推进各类市场营销与推广活动
6. 执行上级交办的其他工作任务
工作时间:09:00-18:00 单休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞售后客服招工在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。