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售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责: 1、负责电商平台客户售后服务,解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好记录并确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理化、客观性优化; 4、持续梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升品牌口碑; 5、协助处理交付环节中的客户服务问题; 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有1年以上电商客服岗位工作经验; 2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,判断力强,执行力佳; 工作时间: 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班
客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限大专及以上
【岗位职责】 1、通过电话、在线交流等方式,回应用户在APP使用过程中遇到的各类疑问; 2、受理用户投诉及广告费用退还申请,协调相关资源推进问题高效解决; 3、整理并记录用户提出的意见与建议,助力产品优化与服务流程改进。 【任职要求】 1、具备1年以上电话客服工作经验,有广告退款处理经历者优先考虑; 2、普通话清晰,语言表达顺畅,富有耐心与良好的服务意识; 3、心理素质良好,能适应高强度工作节奏,灵活应对突发情况; 4、对互联网应用有兴趣,具备快速学习和适应新事物的能力; 【福利待遇】 零食咖啡下午茶,团建聚餐带薪假! 入职五险一金,行业大牛带教!
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作可兼职正常工作制
办公室电话客服+提供住宿 全程室内办公,发展空间广阔,年龄要求20至36岁,性格积极乐观,普通话清晰流利,负责接听与拨打电话沟通工作 福利待遇:下午茶点、团队建设、多项补贴、带薪休假、零食供应、绩效奖金,一应俱全 *公司靠近地铁,出行便捷(十号线金台夕照D口出步行1分钟即到) *办公环境舒适,团队成员年龄相仿,沟通无障碍,工作氛围轻松愉快,上班心情更轻松,稳稳实现收入增长!
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
不是中介!本公司直招! 25年专科/本科毕业,无需返校或提供实习证明,可长期稳定从事技术类或文职类工作的小伙伴欢迎加入!短期过渡或职业规划不匹配者请慎投,岗位发展方向较专,跨度太大不适合! 薪资待遇:综合月薪约7000元,表达能力优异者可达10000元以上。 工作环境为5A级写字楼,薪资发放准时,注重员工长期成长,接受零基础新人。 岗位要求: 1、*******,性别不限; 2、具备基础电脑操作能力,能熟练打字; 3、普通话清晰流畅,沟通顺畅; 4、学历要求高中/中专及以上。 福利待遇: 享受带薪年假、法定节假日正常休息,定期组织公司团建、生日礼品、团队旅游等活动。 入职即缴纳五险一金。
监管协调对接
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上不含销售的客服工作投诉客服
岗位说明: 1. 统筹处理证券、基金、保险等理财类业务的监管转办投诉,协同业务部门建立分工明确的响应机制,实现投诉事项的统一入口与闭环管理; 2. 汇总并整理各类投诉信息,进行数据统计与趋势分析,编制报告供业务条线及消费者保护部门用于优化流程与改进服务; 3. 负责消费者教育工作的方案策划与内容修订,推动实施过程中的跨部门协作,确保重大宣教活动高效执行与落地; 4. 对接金融监管机构,了解其在消保和投资者教育方面的合作需求,落实相关项目,并及时反馈执行成果; 5. 针对监管关注点,妥善应对非法金融营销引发的舆情风险,开展相应的处置与汇报工作。 岗位要求: 1. 全日制普通本科学历,专业包括法律、金融、中文、会计、新闻等相关方向; 2. 优先考虑应届毕业生或具有一至两年工作经验者,有互联网行业、大型企业或事业单位法务合规、财务、消费者权益保护、客服等中后台岗位经历者更佳; 3. 具备优秀的书面与口头表达能力,较强的抗压性及组织协调沟通能力。
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。 工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
客服专员免费培训月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
带薪培训,专人指导,快速掌握工作内容! 纯办公室内办公,环境舒适,无需外出奔波! 团队氛围融洽,管理简洁高效,倡导良性协作! 岗位职责: 接听并转接客户来电,仅需接待主动咨询的家长,介绍线上儿童体验课程内容,协助家长登记并领取试听课资格(成功领取可获提成)。 工作时间: 9:00-18:00,每周日休息,国家法定节假日正常休假。 福利待遇: 基本工资4-6K+提成+奖金+社保(月均综合收入6-10K,不设上限),每月15日前准时发放薪资。 享受法定节假日/带薪假期/专业培训/节日礼品/额外年假等福利。
售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员 工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡”等工作 工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。 工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。 要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限 待遇:5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
客服专员月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
工作内容: 坐席通过微信公众号、微信小程序及手机客户端等工具,受理相关案情信息,依据知识库内容提供基础性咨询建议,并将需驻外使领馆介入处理的案件以工单形式转交至对应使领馆,为中国公民提供7×24小时不间断领事协助服务。 班务安排:7*24小时轮班制 早班:8:00-17:00 或 9:00-18:00 中班:13:00-22:00 晚班:22:00-8:30(每月需值晚班5至6次) 岗位要求: 1、年龄18岁以上,普通话标准流利,声音清晰悦耳; 2、掌握计算机基本操作,熟练运用Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件; 3、大专及以上学历,综合能力突出者学历可适度放宽; 4、汉字录入速度不低于每分钟60字; 5、具有一年及以上相关岗位工作经验; 6、能够适应7×24小时倒班工作制度; 7、形象端正,气质良好,具备较强的客户服务意识与沟通能力; 薪金待遇: 1、培训期为5个工作日,培训时间:上午8:30-17:30(或早九晚六,具体以现场安排为准),培训补助110元/天(考核合格后随工资一并发放); 2、试用期一个月,薪资5000元(缴纳五险一金); 3、转正后月收入约6000-6500元,另享季度奖金及节日补贴; 工作地点:北京市亦庄联通大厦8层
客服顾问
8000-13000元/月
客服免费培训包住有提成20人以上经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接打客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
装卸工3-5人
2.密云开发区京东快递招卸车打卡12小时,200元/天,来车就卸不来就待着, 招京东快递分拣180/天打卡12小时共计五人来回有车接送,有能干的电话联系
北京 密云区
2月10日 02:34拨打电话
北京密云区明天来个专业装岩板台面师傅需要裁切,
石材安装
明天密云来个专业装岩板台面师傅需要裁切,
北京 密云区
2月10日 02:17拨打电话
咖啡师
密云库迪咖啡奥莱店招聘小时工: 1、工作职责:店内饮品的制作,打扫环境卫生,货物盘点, 2、岗位要求:年龄35岁以下,男女不限,服务意识好,干活干净利索,身高160以上 3、能够接受店长调班,每班最少四个小时,特殊情况能够接受延长工作时间,工资面议 4、有相关工作经验者优先, 联系人,赵先生
北京 密云区
2月10日 00:37拨打电话
折弯工工厂焊工
年后上班 北京永兴源工贸有限责任公司 招聘操作工:4000-8000 招聘焊工:4500起 招聘折弯工:4000起 招聘组装工:3800-6500 招聘库房:男女不限;45岁以内;薪资: 3500起 以上岗位一经录用:包吃住 地址:密云区开发区汇通街3号 电话:
北京 密云区
2月10日 00:17拨打电话
小工
密云公路画线,招聘司机、大工、小工, 司机/大工月薪6000,小工4500 司机c1本手动挡 有夜班 联系
北京 密云区
2月9日 23:05拨打电话
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制企业内部客服
【工作内容】 -负责对老客户进行电话回访,了解客户满意度及服务需求 -提供保全服务支持,协助客户完成相关业务办理流程 -跟进客户续费情况,确保保单持续有效并提升客户粘性 【任职要求】 -年龄要求:25-45周岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识 -学历要求:大专及以上学历,具备基本的文书处理能力 -工作经验要求:1年以上,公司有完整的培训体系 -优先条件:有销售经验、电话回访经验者优先
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服,纯服务,无销售性质。 2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充:】 一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳) 二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班 (每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服(北京5-6K)
5000-6000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责: 1.订单处理与跟踪:处理订单,实时跟踪货物动态,反馈到货签收情况,及时同步物流信息给客户。 2.报表日常统计输出,数据整理反馈。 3.异常处理:响应并协调处理运输过程中的异常情况(如延误、破损)和客户投诉。 4.交货照片及回单单据整理按要求上传网盘。 5.有一定的沟通能力、服务意识、耐心与责任心、抗压能力。 6.完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备1-3年以上相关工作经验。 2.相关专业知识:物流、仓储、商务、订单处理; 3.具备较强的沟通协调能力,具有一定的抗压能力; 4.4.18-40岁优先考虑,能接受做六休一。 5.数据分析能力比较精通。
电话客服周结大专及以上
【春节三薪】周结250/天数据处理 薪资待遇:180/天+70补助,春节三薪,周结 工作时间:8:00-16:30 、9:00-18:00、16:30-24:00(补助70),周排休1-2天 工作内容:电话处理数据通知用户 工作要求:普通话标准,大专及以上学历(毕业生),年龄33内,最少一个月起做 工作地址:朝阳区安贞桥地铁站附近
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职
服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游
客服专员月结1年以下大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
养老社区客服岗+双休 《非销售岗》工作内容: 1. 通过线上方式为老客户处理疑问与需求,及时维护并更新客户资料。 2. 负责高价值客户活动通知及礼品发放的登记工作。 3. 涉及业务范围涵盖养老、医养服务领域。 4. 入职即安排系统化培训,帮助新人快速熟悉流程,高效开展工作。 工作时间: 早9:00-18:00,中午休息两小时,周末双休,国家法定节假日正常休假。 春节额外享受15-20天长假,并设有高额假期奖励,等你来拿! 任职要求: 1. 年龄要求25-45岁; 2. 具备金融、医疗、健康养老行业经验或相关服务经验者优先考虑; 3. 学习能力强,对实现高收入有明确目标;具备良好的组织协调能力、沟通技巧,工作积极主动,职业素养良好。我们期待吸纳团结进取、态度端正的优秀人才,欢迎跨行业精英加入。公司将提供专业培训与专人指导,助力成长发展。 薪资待遇: 1. 底薪+绩效+补贴+奖金,综合月收入8000-40000元; 2. 享有保险福利、公积金、企业年金; 3. 工作时段为9:00-12:00,14:00-18:00,周末双休,法定节假日照常休息; 4. 入职即享带薪培训,日常提供下午茶,定期组织团队建设活动。
客服-北京
1.5-3万元/月
客服专员3-5年本科及以上售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服
三班倒:8-17、12-22、21-9(大夜后休一天)(介意夜班勿投递!!!) ●岗位职责: ○风险预判与应对:提前识别可能影响服务体验的潜在风险(如新功能上线引发咨询高峰),制定预防措施;处理常规客服难以解决的复杂客诉、紧急事件及异常状况,迅速定位问题本质,协同相关部门推进解决方案并执行落地。 ○问题洞察与改进推动:挖掘服务过程中用户的普遍痛点与高频难题,联动运营、产品等团队,推进流程完善与产品功能迭代优化。 ○流程规范与提升:梳理客户服务全流程(包括咨询响应、问题处置、工单流转、投诉升级等环节),主导服务流程的设计优化及标准化文档输出。 ○数据监控与分析:定期跟踪关键服务数据,通过数据分析识别服务薄弱点,提出可操作的优化建议。 ●任职要求: ○专业能力:具有3年以上客服工作经验,熟悉业务全貌,能独立应对各类疑难、突发服务问题。 ○沟通能力:思路清楚,语言表达顺畅,善于疏导客户情绪,准确理解并回应客户需求。 ○赋能能力:具备培训辅导与复盘总结经验,可将实践经验沉淀为可复用的方法论或工具。 ○协调能力:具备跨部门协作意识,能够高效调动资源,推动问题快速闭环。
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
客服专员1年以下大专及以上证券从业资格证书
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务; 2.接听客户咨询来电,准确回应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题,确保客户体验满意; 3.按照既定回访计划执行客户回访服务,及时响应并处理客户反馈的各类问题; 4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步落实客户风险提示工作; 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,助力产品服务提升; 7.遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服工作经验,有同行业背景者优先考虑; 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚学习意愿,对客户服务工作充满热情与职业追求; 5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质,能承受一定工作压力,应变能力突出
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专及以上全职
1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈 2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作; 5、处理日常运输异常; 6、积极完成上级交办的其他工作任务
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 利用公司提供是客户资源,电话或微信挖掘客户的需求,邀约客户上门薪酬待遇: 1.无责基本底薪+全勤+提成+奖金,月综合工资 6000-15000,甚至更高 2.工作时间:早九晚六,午休一个半小时,固定周六休息,法定节假日正常休息,不用外出 工作内容 1.通过电话了解客户资质条件(无硬性业绩要求) 2.邀约上门 3.以上工作都有专业人员培训指导,小白也容易上手 老板随和,气氛融洽,待遇优厚,有赚钱欲望,快来加入我们,让我们遇见更好的自己
商旅客服
8000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
工作职责: 1. 实行7×24小时轮班制,通过在线客服或电话渠道及时响应商旅客户的预订、退改签及投诉等需求; 2. 与机票、酒店、火车票、网约车等资源供应商保持高效对接,确保客户问题第一时间获得有效处理; 3. 持续关注客户需求动态,汇总用户意见并及时反馈,配合产品团队推进服务与产品优化; 4. 负责客服系统日常维护,定期完善知识库内容,提升客服响应效率与客户满意度; 5. 通过参与培训和自主学习,不断提升服务专业度,保障预订服务流程的顺畅与高质量交付。 任职要求: 1. 具备较强的服务意识与沟通技巧,善于换位思考,准确把握客户诉求; 2. 学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握商旅领域相关业务知识; 3. 具备良好的抗压能力与团队合作精神,能在高强度工作中保持稳定积极状态; 4. 熟悉常用办公软件及客服工具操作,具备扎实的计算机应用能力; 5. 大专及以上学历【学信网可查】; 6. 有1年以上商旅行业客户服务工作经验者优先。
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