职位详情
工作内容:
坐席通过微信公众号、微信小程序及手机客户端等工具,受理相关案情信息,依据知识库内容提供基础性咨询建议,并将需驻外使领馆介入处理的案件以工单形式转交至对应使领馆,为中国公民提供7×24小时不间断领事协助服务。
班务安排:7*24小时轮班制
早班:8:00-17:00 或 9:00-18:00
中班:13:00-22:00
晚班:22:00-8:30(每月需值晚班5至6次)
岗位要求:
1、年龄18岁以上,普通话标准流利,声音清晰悦耳;
2、掌握计算机基本操作,熟练运用Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件;
3、大专及以上学历,综合能力突出者学历可适度放宽;
4、汉字录入速度不低于每分钟60字;
5、具有一年及以上相关岗位工作经验;
6、能够适应7×24小时倒班工作制度;
7、形象端正,气质良好,具备较强的客户服务意识与沟通能力;
薪金待遇:
1、培训期为5个工作日,培训时间:上午8:30-17:30(或早九晚六,具体以现场安排为准),培训补助110元/天(考核合格后随工资一并发放);
2、试用期一个月,薪资5000元(缴纳五险一金);
3、转正后月收入约6000-6500元,另享季度奖金及节日补贴;
工作地点:北京市亦庄联通大厦8层
坐席通过微信公众号、微信小程序及手机客户端等工具,受理相关案情信息,依据知识库内容提供基础性咨询建议,并将需驻外使领馆介入处理的案件以工单形式转交至对应使领馆,为中国公民提供7×24小时不间断领事协助服务。
班务安排:7*24小时轮班制
早班:8:00-17:00 或 9:00-18:00
中班:13:00-22:00
晚班:22:00-8:30(每月需值晚班5至6次)
岗位要求:
1、年龄18岁以上,普通话标准流利,声音清晰悦耳;
2、掌握计算机基本操作,熟练运用Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件;
3、大专及以上学历,综合能力突出者学历可适度放宽;
4、汉字录入速度不低于每分钟60字;
5、具有一年及以上相关岗位工作经验;
6、能够适应7×24小时倒班工作制度;
7、形象端正,气质良好,具备较强的客户服务意识与沟通能力;
薪金待遇:
1、培训期为5个工作日,培训时间:上午8:30-17:30(或早九晚六,具体以现场安排为准),培训补助110元/天(考核合格后随工资一并发放);
2、试用期一个月,薪资5000元(缴纳五险一金);
3、转正后月收入约6000-6500元,另享季度奖金及节日补贴;
工作地点:北京市亦庄联通大厦8层
2025-12-13 19:06
IP属地:北京
职位福利
大专经验不限办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制

北京百思特捷迅科技有限公司
未融资 · 10000人以上


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