【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

1、工作内容： 公司提供客户资源，根据标准进行外呼联系，所有数据均为续保类信息 2、薪资福利： 前两个月：综合收入约3200元（底薪1800+全勤200+交通补贴200+新人激励2500）； 前六个月：综合收入8000元起（底薪1800+全勤200+交通补贴200+续保提成） 3、福利待遇： 入职即缴纳五险一金，享有年终奖金，周末及法定节假日正常休息，参与大型活动期间可能存在加班安排。 办公楼下设有餐厅，提供免费自助早餐与自助午餐 4、任职要求： 1) 具备中专或以上学历； 2) 年龄不超过35周岁，性别不限； 3) 有销售相关工作经验

1. 负责抖音/淘宝店铺售前咨询、产品解答、下单引导 ​ 2. 售后订单处理、退换货协商、差评维护、客户安抚 ​ 3. 日常回复消息、核对订单、跟进物流问题 ​ 4. 简单数据登记，维护老客户，提升复购 任职要求： 1. 会打字，反应快，态度耐心好脾气 ​ 2. 有无经验均可，新手可教 ​ 3. 能接受轮班/晚班，长期稳定 ​ 4. 做事细心负责，抗压能力强 薪资待遇： 底薪+提成+绩效奖金+全勤 月收入可观，每月准时发薪 环境轻松简单，同事好相处

纯回访非销售 公司提供客户资源，仅需电话沟通，无需推广产品！无需面见客户！ 理想作息： 早9点上班，晚7点下班，午休2小时，周末固定双休，坚决不加班！坚决不加班！坚决不加班！（重要事项强调三遍！） 零基础可投： 欢迎新人！欢迎新人！专业带教培训，快速掌握工作内容！ 团队氛围佳： 成员年轻有活力，工作环境轻松，远离高压状态！ 我们希望你具备： 1. 普通话流利，表达清楚，能灵活回应客户疑问； 2. 懂得倾听，理解客户想法，细致处理各类疑虑； 3. 心态稳定，具备一定抗压能力（实际工作压力较小~）。 工作职责： 1. 对现有客户进行电话回访； 2. 回应日常咨询，传达公司服务优势； 3. 整理相关数据，配合优化服务流程。 无业绩考核！无加班要求！适合追求平稳节奏、重视生活与工作平衡的你！

条件： 21-45周岁， 大专及以上学历，学信网可查！ 招聘人数：5人 【工作职责】 1、负责邀约老客户来公司办理业务。 2、客户缴费提醒，完善家庭需求。 【福利及待遇】 1、底薪提成+其他项奖金 2、医疗保险体系全面，无后顾之忧！ 3、每季度带薪旅游 4、法定节假日休 5、年终奖丰厚～高额等你拿！ 节假日休息，不加班。

上5休2，排班制休息，工作时间8:30-17:30 无销售性质任务，法定节假日上班，基本工资按三倍薪资计算 办公地点：丰台五里店；入职即缴纳五险一金，直签合同 岗位性质类似400客服坐席，日均通话量较多 岗位职责： 1、负责接听或外呼电话，协助用户处理售后相关事宜； 2、受理客户来电咨询或服务预约需求； 3、准确记录客户信息及反馈内容，并及时录入系统。 任职要求： 1、年龄20-35岁，具备高中或同等以上学历； 2、语音清晰，普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 3、打字速度不低于每分钟60字。

随时面试急招工，顺义石园牛肉摊需要两位帮工，上班时间3点-下午3点，要求有力气搬运年龄在50岁以下，工资8000无休，接单联系蓝老师

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推荐队长32，178，之前在老兵和华锋保安公司干过项目经理，要求6000起，最好顺义或三河 36，178，12小时4200包吃住，最好大兴附近 49，174有保安证，8小时3500，12小时4000包吃住 推荐队长52，174，，带过小区，办公楼，要求5000 58，160干洗碗工，谈的4000月休四天，包吃住，各区都行 61，178有保安证，保安，保洁，绿化，环卫都行，3000包吃住 保洁 63，160形象好，谈的8小时3000包吃住，各区都行 ☎用人的老板私聊

老板招聘岗位基本要求填写 招聘岗位：打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数：1人 工作经验多久：半年以上/一年以上 工作时间：10点上班 时长：8–10小时 大概薪资范围：6000左右 自身优势： 工作地点： 大湖甸东谈家 联系电话:

工作内容 负责淘宝用户咨询回复，日接待量100单 工作优势 居家办公，无需通勤，时间自由，宝妈优先，兼顾家庭与工作 工作时间灵活，不用长时间盯手机 薪资待遇 单价50单，多劳多得 不强制加班，无业绩要求，干一单算一单

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

回复信息。处理售后，

岗位职责: 1. 订单跟踪：实时监控货运各阶段进度，确保生鲜类货物按既定计划顺利运输；依据订单实际需求，统筹协调农场、仓储及承运单位，保障各运作环节高效衔接； 2. 异常情况处理：协助应对物流过程中出现的突发状况，如因运输延迟可能引发的鲜果成熟过度问题，需及时响应并协同相关方妥善解决； 3. 供应商协调：与外部合作供应商保持常态化沟通，处理日常协作事项，并参与供应商服务表现的周期性评估工作； 4. 数据整理与分析：系统收集并归纳物流运营相关数据，包括运输时效、成本结构等关键指标，为管理决策提供数据支撑，并协助提出流程改进方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历，国际贸易、航空运输等相关专业背景者优先考虑； 2. 具备3年以上空运货代行业或进出口生鲜贸易相关工作经验者优先； 3. 熟悉国际贸易术语、进出口操作流程、海关监管规定，掌握生鲜产品保鲜、存储及冷链运输相关知识； 4. 英语表达能力良好，能熟练使用英文进行邮件沟通及日常口语交流； 5. 具备出色的沟通协调能力和客户服务意识，能够妥善应对客户反馈及突发事件处理。

工作内容： 通过电话联系或微信沟通的方式，挖掘潜在意向客户，仅负责初步筛选，无需完成最终成交 任职条件： 具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑 薪酬福利： 1、底薪4000（含500全勤） + 绩效2000 + 提成（3-20%），综合收入8-15K 2、五险一金 工作时间： 早10晚7，试用期单休，转正后享受双休

【岗位职责】 1、承接客户委托事项，高效统筹并执行日常业务流程； 2、协调并跟进货物订舱、运输及报关等环节的实施； 3、完成费用结算及相关数据的系统录入工作； 4、及时反馈货物运输动态与轨迹信息； 5、保持与客户、代理等相关方的良好沟通协作； 6、负责客户资料及货运单据的归档管理，开展报表统计与分析； 7、维护客户关系，妥善应对和处理各类突发情况； 8、完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，综合素质优秀者优先考虑； 2、熟练使用电脑，精通Excel、Word等常用办公软件； 3、具备良好的团队协作意识和职业道德素养。

五年以上进出口客服操作经验，熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。 熟练使用单一窗口！ 有强烈的服务意识 善于沟通 能及时反馈、解决操作过程中的突发情况

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 早班9点-18点 晚班12点-21点（早晚班2-3天轮班）上五天休二； 夜班21点-次日9点（1个月轮一次上一天休一）。 福利：入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道：运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能高效应对和处理内外部突发状况； 2、能够针对售后反馈或技术问题，通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理； 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决； 3. 负责车辆调度与安排相关工作； 4. 负责系统内订单的审核操作； 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议； 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务；

北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联（股票代码002530）控股子公司，总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。 ============================== 12366热线咨询岗位 ============================== 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保语言规范、回复精准、记录完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与定期考核； 【职位优势】政府合作项目稳定性强，可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机键盘，具备汉字盲打能力； 4、******，身体健康。 三、薪资待遇 拥有健全透明的薪酬激励体系。 1. 薪酬结构：固定工资+全勤奖+月度绩效奖励； 2. 缴纳五险一金，个人部分从固定工资中代扣； 3. 实行年休假制度，经个人申请并获主管批准后安排休假； 4. 设有员工食堂，提供工作日午餐。 四、工作时间：周一至周五 9:00-17:30，【周末】【法定节假日】正常休息； 五、工作地点：顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号

岗位职责： 1、车辆监控：实时掌握车辆运行情况，包括车况、温度变化及驾驶员操作状态； 2、异常处理：及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况； 3、系统处理：在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息； 4、保温箱在途监控：全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据，发现预警立即通知对应站点处置，并跟进后续解决进展； 5、数据分析：对监控产生的数据进行整理与分析，及时汇报监控成效，并持续追踪问题整改情况； 6、领导交办：落实上级安排的其他工作任务 要求： 1、具备物流行业相关工作经验 2、熟悉易流系统的操作与应用 3、熟练使用基础办公软件 4、能适应夜班工作安排 5、大专及以上学历

一、工作地点：顺义（中国电子口岸数据中心顺义） 二、工作时间：7*24小时轮班制（含大夜班），每月约安排4-5个大夜班 三、工作职责： 1、负责7×24小时热线呼叫中心的咨询接听与解答工作； 2、处理来自各类渠道的留言咨询并及时回复； 3、完成工单的登记、转交、跟进、督办及回访等全流程操作； 4、归纳分析用户来电反映的问题，梳理服务过程中涉及的需求信息并上报； 四、任职要求： 1、年龄不超过28周岁，身体健康，能适应夜间及倒班工作安排； 2、具备国家承认的大专及以上学历，计算机、国际贸易等相关专业优先考虑； 3、有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先； 4、工作积极主动，具备良好的客户服务意识和较强的抗压能力； 5、作风踏实细致，服务态度热情周到，具有较强的书面表达与口头沟通能力； 6、熟练操作常用办公软件，汉字录入速度不低于每分钟45字； 7、政治面貌不限，中共党员优先，无违法犯罪记录，须按甲方规定统一着装； 五、薪酬待遇： 1、培训期：为期2周，考核合格后进入试用期； 2、试用期：3个月，月薪约4500-5000元； 3、转正后月收入总额约5500-6000元

1、客户维护：依据部门工作安排，开展现有客户的日常维护工作，包括运输过程监控、客户群信息响应、异常情况协调与反馈、费用申报（如包车及项目规定的专项支出）以及相关数据报表的整理与提交等常规事务。 2、单据管理：负责所辖项目相关单据的全流程管理，包括签单合规率、返单时效性、单据问题处理等工作，确保各项目单据按照客户标准准确、及时完成签收并返还，防止影响客户考核结果。 3、异常应对：负责各类运营异常的及时处置，如货物破损、客户投诉、发错货品等问题，确保城市配送环节出现的异常得到快速响应与解决，防止事态进一步扩大。 4、账务核对：承担城配业务所涉项目的账单编制与审核工作，包括账单生成、数据核对、提交上报及回款跟进等日常职责，保障各项目账款按时结算与回收。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘