1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

急招客服 200/天 男女不限有手机 就行

岗位职责： 1. 核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ 行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。

岗位职责： 1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销相关任务； 2. 负责应对联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。 岗位要求： 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、工作踏实、积极主动、执行力强，服从工作安排； 3、打字速度需达80字/分钟，具备客服经验者优先考虑； 4、熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用； 5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 班务时间： 8:00-21:00，分早晚两班制，每班8小时，上五天休两天。 薪资待遇： 综合收入4000-8000元/月，提供五险一金或五险，享受带薪年假。

1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

北京顺义前进村招聘电梯司机4人，司机 54 以下，7 龄年以下，楼层17层新工地生活区在工地里面上班很近工资4300一个月加班一小时15，工资放心可靠项目部贷发，想来的抓紧时间联系，要体检报告，农业银行卡，施工升降机操作证，老板可靠联系方式，联系负责人李总。

招聘：库房肉品分拣员缺口，工作时间：下午1点到12点工作简单，日结，周结，月结，，长年有活联系电话：同上缺口一人工作地点：顺义南法信附近

日结170 顺义国展进场或撤场需临时工，，18-55岁，身体健康，服从安排事多干活墨迹勿扰。 工作时间:17:30-3:30 如遇加班，必须服从，加班20/小时，。 工作内容:舞台进场，搬搬抬抬的，服从现场安排，协助完成撤场运货装车的工作，娇气干不了活的勿扰。 备注:集合之前自己先吃点东西，如提前12点就下班了，可能不管饭，**不去管住，能做，进， 地址:下午17:00顺义国展集合，禁止迟到。 报名

顺义区县医院附近售楼处招聘1名保洁，年龄55以下，月休四天，月薪3600元。联系电话

顺义区县医院附近售楼处招聘1名保洁，月休四天，月薪3600元。联系电话

老板招聘岗位基本要求填写 招聘岗位：打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数：1人 工作经验多久：半年以上/一年以上 工作时间：10点上班 时长：8–10小时 大概薪资范围：6000左右 自身优势： 工作地点： 大湖甸东谈家 联系电话:

工作内容 负责淘宝用户咨询回复，日接待量100单 工作优势 居家办公，无需通勤，时间自由，宝妈优先，兼顾家庭与工作 工作时间灵活，不用长时间盯手机 薪资待遇 单价50单，多劳多得 不强制加班，无业绩要求，干一单算一单

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

回复信息。处理售后，

【岗位职责】 1、承接客户委托事项，高效统筹并执行日常业务流程； 2、协调并跟进货物订舱、运输及报关等环节的实施； 3、完成费用结算及相关数据的系统录入工作； 4、及时反馈货物运输动态与轨迹信息； 5、保持与客户、代理等相关方的良好沟通协作； 6、负责客户资料及货运单据的归档管理，开展报表统计与分析； 7、维护客户关系，妥善应对和处理各类突发情况； 8、完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，综合素质优秀者优先考虑； 2、熟练使用电脑，精通Excel、Word等常用办公软件； 3、具备良好的团队协作意识和职业道德素养。

岗位职责： 1、及时响应并解答买家关于商品信息、促销活动、订单状态及售后服务等相关问题，保障客户体验； 2、为卖家提供寄卖流程中的咨询支持，协助处理结算、物品召回等操作问题； 3、遇到异常情况或突发事项（如涉嫌诈骗、系统故障、媒体介入等）需第一时间向上级反馈； 4、依照既定业务流程与管理规范开展工作，定期复盘个人绩效数据，分析问题并提出优化建议； 5、积极配合上级安排的其他工作任务，并主动汇报工作进展； 任职资格： 1、打字速度不低于40字/分钟，熟练使用键盘盲打； 2、具备基础Excel操作技能者优先（如数据录入、快速查找、格式设置、常用快捷方式等）； 3、普通话表达清晰准确； 4、具备较强的服务意识和责任心，对待工作认真积极； 5、能适应一定工作压力，面对复杂问题具备主动解决意愿； 6、学习能力强，做事细致严谨，具备良好的协作能力； 7、有奢侈品或高端电商在线/电话客服从业经历者优先考虑；

物流客服、快销品发货、预约收货以及异常跟货等

工作职责 ●　与客户联系，跟进和反馈订单情况，协助客户与公司其他部门。 ●　安排出口货物报关，协调运输操作安排； ●　及时核对帐单的制作和单证，并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ●　大专及以上；有物流和国际贸易相关专业优先 ●　2年以上空运客服或操作相关经验，在机场有操作经验优先。 ●　熟练使用OFFICE，熟悉业务系统； ●　沟通能力强,思路清晰； ●　做事仔细、谨慎且效率高 ●　有良好的客服意识，工作热情和有抗压能力； ●　结果导向、较强学习及执行力。 ●　具有较强团队合作精神

岗位职责： 1. 负责公司冷链运输项目的日常维护，及时处理货物运输过程中的突发情况 2. 对接客户需求，开展项目运行情况分析与反馈 3. 整理所辖项目签单温度记录，编制费用账单，跟进发票开具及回款进度 任职资格： 1. 大专及以上学历 2. 具备冷链物流客服相关经验者优先考虑

任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先 5.具备基础学习能力与团队协作意识，认同以客户为中心的服务理念

岗位内容： 1. 保障货物准时送达目的地，落实物流配送安排并兑现对客户的时效承诺。 2. 搭建并持续优化物流体系，合理筛选代理渠道，提高物流运作效率与服务品质。 3. 跟踪货物通关、报关等流程，确保符合相关法律法规及行业标准。 4. 处理客户在物流环节中的各类问题，提供高效、优质的售后支持服务。 任职要求： 1. 具备2年以上国际物流实际操作经验，熟悉进出口全流程管理。 2. 拥有良好的医药物流代理资源，了解供应链运行机制及风险管控要点。 3. 擅长沟通协作，能准确理解客户需求，快速回应客户意见与反馈。 4. 具备优秀的资源整合能力和问题处理能力，可有效应对复杂及突发状况。 5. 英语读写熟练，具备基本的口语交流水平。 6. 可适应出差，具备承担国际业务相关工作的能力。 7. 有临床业务需求理解及方案制定能力者优先考虑。 8. 具备空运实操（含订舱、配载、单证、异常闭环处理）及海运操作经验。

岗位为排班制，上一个白班8-17点，加一个大夜班17-次日9点，随后休息2天。 1. 按照规范受理客户通过电话、客户服务系统、工单平台等途径提交的各类问题，并依据业务流程进行处理与流转。服务对象涵盖使用中国航信产品的全球机场、航空公司、机票销售代理等客户。 2. 数据不一致处理：依照要求开展系统内数据不一致情况的核查与修正工作。 3. 问题调查：根据安排参与相关服务调查任务，按时完成调查内容并提供调查结果报告。 4. 服务报告编制：按要求对指定产品实施日常服务监控，进行分析评估，形成并提交服务报告。 5. 文档管理：依据标准对服务类文档进行定期汇总、提炼，完成文档的整理、更新及维护工作。 6. 外部培训协助：根据外部培训计划，协同开展面向客户的培训支持工作。 7. 应急演练实施：按照演练安排，组织开展应急操作流程的桌面推演和实操演练，做好演练记录留存。 8. 应急事件处理：根据要求执行特定场景下的标准化应急响应操作，并完成变更登记及相关数据统计。

招聘应届毕业生优先，或者有经验快递快运客服经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理需求 2.按照服务标准流程处理客户问题，及时转接或上报疑难事项 3.主动回访客户，收集反馈意见，协助提升服务质量 4.定期整理通话数据与客户信息，确保资料完整、保密合规 5.参与团队培训与业务学习，持续提升沟通技巧与产品知识 6.公司免费提供培训。 任职要求： 1. 年龄25-45岁，学历不限，大专及以上优先 2.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 3. 性格亲和、耐心细致，有较强的服务意识与情绪管理能力 4. 无经验可带教上岗，有客服经验者优先 5.能适应轻松协作的办公氛围。 6.周末双休， 实际休假时长超出国家法定节假日规定

工作职责： 1、接受客户的委托业务，合理、及时安排各项日常业务操作； 2、安排跟踪货物的订舱、运输、和报关等； 3、完成相关费用的结算及系统录入； 4、货物运踪的反馈； 5、与客户及代理等保持的良好的沟通； 6、负责客户信息和货物文件的相关存档，报表分析等工作； 7、做好客户维护并能处理各类突发事件； 8、领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1、专科以上学历；条件良好择优录取； 2、能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件； 3、具备良好的团队合作精神和职业操守。

客服专员职责： 1、负责售前售后环节的订单审核及相关处理工作 2、接听客户服务热线，及时回应客户咨询，并完成事项记录与归档 3、遇突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成应急处置 要求： 1、大专及以上学历，年龄20-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通能力，有团队合作精神及服务意识 待遇： 1、底薪+绩效+补贴+奖金，综合收入8000~15000元 2、工作时间9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息 3、入职享下午茶，定期组织团建活动