
来华留学申请事务专员 - 英文岗位
6000-8000元/月
售后客服经验不限本科含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】
1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算
2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广
3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务
【主要工作:】
1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交
2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标
3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算
【任职要求:】
1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语)
2. 学历要求:原则上须本科及以上学历
3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行
4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先
5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先
6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先
【CUCAS 能为您提供:】
1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等)
2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制
3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等)
4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升
【工作时间:】
周末双休,业务高峰期可能需加班
上下班时间:09:00-18:00
【面试信息:】
面试形式:现场面试为主
面试轮次:1-2轮
时间安排:当天完成
附加说明:包含笔试环节
主营网站 /Main Website :
1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand
2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn
3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/
4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/
5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student
作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~!
附加信息:
客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服
工作内容:通过微信群、QQ群及网络渠道,与售前售后客户进行问题解答和有效沟通,工作氛围轻松简单
职位要求:具备良好的学习能力;普通话标准;沟通能力较强;性格温和、耐心细致;富有团队合作精神
• 工作要求:仅招聘全职人员,需按时到办公室上班,不接受兼职,工作内容轻松无压力,日常交流为主即可获得可观收入
• 工作环境舒适,团队成员均为同龄人,沟通顺畅无代沟
• 无需自行开发客户,办公条件优越,边聊天边赚钱已成现实!(还可享受空调环境)
工作地点:顺义区
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
舆情客诉专员(A225746)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
岗位职责:
1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散
2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案
3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度
4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案
5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单
6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力
7、完成上级安排的其他相关工作
任职要求
1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先
2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程
3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级
4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强
5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导
职位要求:
null
客服专员
8000-16000元/月
电话客服经验不限中专/中技
1、工作内容:
公司提供客户资源,根据标准进行外呼联系,所有数据均为续保类信息
2、薪资福利:
前两个月:综合收入约3200元(底薪1800+全勤200+交通补贴200+新人激励2500);
前六个月:综合收入8000元起(底薪1800+全勤200+交通补贴200+续保提成)
3、福利待遇:
入职即缴纳五险一金,享有年终奖金,周末及法定节假日正常休息,参与大型活动期间可能存在加班安排。
办公楼下设有餐厅,提供免费自助早餐与自助午餐
4、任职要求:
1) 具备中专或以上学历;
2) 年龄不超过35周岁,性别不限;
3) 有销售相关工作经验
电商售后客服
1000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限
1. 负责抖音/淘宝店铺售前咨询、产品解答、下单引导
2. 售后订单处理、退换货协商、差评维护、客户安抚
3. 日常回复消息、核对订单、跟进物流问题
4. 简单数据登记,维护老客户,提升复购
任职要求:
1. 会打字,反应快,态度耐心好脾气
2. 有无经验均可,新手可教
3. 能接受轮班/晚班,长期稳定
4. 做事细心负责,抗压能力强
薪资待遇:
底薪+提成+绩效奖金+全勤
月收入可观,每月准时发薪
环境轻松简单,同事好相处
双休电话客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
纯回访非销售
公司提供客户资源,仅需电话沟通,无需推广产品!无需面见客户!
理想作息: 早9点上班,晚7点下班,午休2小时,周末固定双休,坚决不加班!坚决不加班!坚决不加班!(重要事项强调三遍!)
零基础可投: 欢迎新人!欢迎新人!专业带教培训,快速掌握工作内容!
团队氛围佳: 成员年轻有活力,工作环境轻松,远离高压状态!
我们希望你具备: 1. 普通话流利,表达清楚,能灵活回应客户疑问; 2. 懂得倾听,理解客户想法,细致处理各类疑虑; 3. 心态稳定,具备一定抗压能力(实际工作压力较小~)。
工作职责: 1. 对现有客户进行电话回访; 2. 回应日常咨询,传达公司服务优势; 3. 整理相关数据,配合优化服务流程。
无业绩考核!无加班要求!适合追求平稳节奏、重视生活与工作平衡的你!
客服
1-3万元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限大专全职喜欢挑战不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
条件:
21-45周岁,
大专及以上学历,学信网可查!
招聘人数:5人
【工作职责】
1、负责邀约老客户来公司办理业务。
2、客户缴费提醒,完善家庭需求。
【福利及待遇】
1、底薪提成+其他项奖金
2、医疗保险体系全面,无后顾之忧!
3、每季度带薪旅游
4、法定节假日休
5、年终奖丰厚~高额等你拿!
节假日休息,不加班。
热线客服专员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
上5休2,排班制休息,工作时间8:30-17:30
无销售性质任务,法定节假日上班,基本工资按三倍薪资计算
办公地点:丰台五里店;入职即缴纳五险一金,直签合同
岗位性质类似400客服坐席,日均通话量较多
岗位职责:
1、负责接听或外呼电话,协助用户处理售后相关事宜;
2、受理客户来电咨询或服务预约需求;
3、准确记录客户信息及反馈内容,并及时录入系统。
任职要求:
1、年龄20-35岁,具备高中或同等以上学历;
2、语音清晰,普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
3、打字速度不低于每分钟60字。
店员月结
随时面试急招工,顺义石园牛肉摊需要两位帮工,上班时间3点-下午3点,要求有力气搬运年龄在50岁以下,工资8000无休,接单联系蓝老师
北京顺义区IDCITY艾迪城-6号楼深度保洁2小时今天下午三点到手80+5五星好评58签到
保洁1-4天
北京顺义IDCITY艾迪城-6号楼深度保洁2小时今天下午三点到手80+5五星好评58签到
北京顺义区烧烤大排档招聘副烤一名工资6000--7500凉菜中工两名6000--7500包
6000-7500元/月
凉菜包住包吃1-2人月结
北京顺义烧烤大排档招聘副烤一名工资6000--7500凉菜中工两名6000--7500包吃包住没有休息寝室近5分钟左右就到可以洗澡联系方式:
电梯司机月结
北京顺义大量招聘电梯司机,54 以下,70 年以下,新工地17层生活区在工地里面上班很近4300一个月加班一小时15,工资放心可靠项目部贷发联系方式,联系人李总。
绿化
推荐队长32,178,之前在老兵和华锋保安公司干过项目经理,要求6000起,最好顺义或三河
36,178,12小时4200包吃住,最好大兴附近
49,174有保安证,8小时3500,12小时4000包吃住
推荐队长52,174,,带过小区,办公楼,要求5000
58,160干洗碗工,谈的4000月休四天,包吃住,各区都行
61,178有保安证,保安,保洁,绿化,环卫都行,3000包吃住
保洁 63,160形象好,谈的8小时3000包吃住,各区都行
☎用人的老板私聊
配货员
老板招聘岗位基本要求填写
招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排
需要人数:1人
工作经验多久:半年以上/一年以上
工作时间:10点上班 时长:8–10小时
大概薪资范围:6000左右
自身优势:
工作地点: 大湖甸东谈家 联系电话:
淘宝居家线上客服
250-280元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容
负责淘宝用户咨询回复,日接待量100单
工作优势
居家办公,无需通勤,时间自由,宝妈优先,兼顾家庭与工作
工作时间灵活,不用长时间盯手机
薪资待遇
单价50单,多劳多得
不强制加班,无业绩要求,干一单算一单
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
淘宝客服 居家 线上
200-280元/天
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦
诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴,边带娃边赚钱,时间灵活不耽误事儿~
工作内容
负责淘宝店铺用户咨询回复,主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题,日均接待量约100单,操作简单易上手。
岗位优势
- 全程居家办公,不用辛苦挤地铁通勤,省下时间路费
- 时间安排完全自由,不用时刻盯守手机,灵活适配你的日程
- 宝妈优先录取,完美平衡家庭与增收,带娃赚钱两不误
- 零基础可做,简单培训就能快速上岗
薪资待遇
- 单价50元/单,多劳多得,上不封顶
- 不强制加班,无任何硬性业绩要求,能做多少算多少,完全没压力
感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询,看到会第一时间回复哦~
进出口客服(有贸易经验者优先)(J10021)
1-1.5万元/月
客服专员3-5年大专全白班英语
岗位职责:
1. 订单跟踪:实时监控货运各阶段进度,确保生鲜类货物按既定计划顺利运输;依据订单实际需求,统筹协调农场、仓储及承运单位,保障各运作环节高效衔接;
2. 异常情况处理:协助应对物流过程中出现的突发状况,如因运输延迟可能引发的鲜果成熟过度问题,需及时响应并协同相关方妥善解决;
3. 供应商协调:与外部合作供应商保持常态化沟通,处理日常协作事项,并参与供应商服务表现的周期性评估工作;
4. 数据整理与分析:系统收集并归纳物流运营相关数据,包括运输时效、成本结构等关键指标,为管理决策提供数据支撑,并协助提出流程改进方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、航空运输等相关专业背景者优先考虑;
2. 具备3年以上空运货代行业或进出口生鲜贸易相关工作经验者优先;
3. 熟悉国际贸易术语、进出口操作流程、海关监管规定,掌握生鲜产品保鲜、存储及冷链运输相关知识;
4. 英语表达能力良好,能熟练使用英文进行邮件沟通及日常口语交流;
5. 具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善应对客户反馈及突发事件处理。
tmk电话邀约专员
8000-10000元/月
电话客服有提成月结1年以下大专售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
工作内容:
通过电话联系或微信沟通的方式,挖掘潜在意向客户,仅负责初步筛选,无需完成最终成交
任职条件:
具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑
薪酬福利:
1、底薪4000(含500全勤) + 绩效2000 + 提成(3-20%),综合收入8-15K
2、五险一金
工作时间:
早10晚7,试用期单休,转正后享受双休
进出口客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专国际货运代理国内货运代理欧美区域航空运输
【岗位职责】
1、承接客户委托事项,高效统筹并执行日常业务流程;
2、协调并跟进货物订舱、运输及报关等环节的实施;
3、完成费用结算及相关数据的系统录入工作;
4、及时反馈货物运输动态与轨迹信息;
5、保持与客户、代理等相关方的良好沟通协作;
6、负责客户资料及货运单据的归档管理,开展报表统计与分析;
7、维护客户关系,妥善应对和处理各类突发情况;
8、完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职资格】
1、大专及以上学历,综合素质优秀者优先考虑;
2、熟练使用电脑,精通Excel、Word等常用办公软件;
3、具备良好的团队协作意识和职业道德素养。
客服
五年以上进出口客服操作经验,熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。
熟练使用单一窗口!
有强烈的服务意识
善于沟通
能及时反馈、解决操作过程中的突发情况
空运出口客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责
● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。
● 安排出口货物报关,协调运输操作安排;
● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件.
岗位要求
● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先
● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。
● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统;
● 沟通能力强,思路清晰;
● 做事仔细、谨慎且效率高
● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力;
● 结果导向、较强学习及执行力。
● 具有较强团队合作精神
运营专员
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
薪酬范围:5k-8k
工作时间(可接受排班制3个班次):
早班9点-18点
晚班12点-21点(早晚班2-3天轮班)上五天休二;
夜班21点-次日9点(1个月轮一次上一天休一)。
福利:入职即缴纳五险一金 享受带薪年假
晋升通道:运营专员 -->运营主管-->运营经理
任职要求:
1、具备良好的沟通协调能力,能高效应对和处理内外部突发状况;
2、能够针对售后反馈或技术问题,通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息;
3、热爱客户服务岗位,责任心强、耐心细致,具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力,服从工作安排。
岗位职责:
1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理;
2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决;
3. 负责车辆调度与安排相关工作;
4. 负责系统内订单的审核操作;
5. 汇总并整理客户提出的意见与建议;
6. 完成其他临时性或阶段性工作任务;
顺义区 12366客户服务专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
北京方欣恒利科技有限公司为上市公司金财互联(股票代码002530)控股子公司,总部方欣集团在全国各省均设有子公司或分公司。
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12366热线咨询岗位
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一、岗位职责
1、负责接听纳税人来电,解答税务相关问题,确保语言规范、回复精准、记录完整;
2、按时参加政策培训与业务学习,积极参与定期考核;
【职位优势】政府合作项目稳定性强,可系统掌握最新税务政策及电子税务局操作流程。
二、任职资格
1、大专及以上学历,财务会计类专业优先考虑;
2、普通话标准,表达清晰流畅;
3、熟练操作计算机键盘,具备汉字盲打能力;
4、******,身体健康。
三、薪资待遇
拥有健全透明的薪酬激励体系。
1. 薪酬结构:固定工资+全勤奖+月度绩效奖励;
2. 缴纳五险一金,个人部分从固定工资中代扣;
3. 实行年休假制度,经个人申请并获主管批准后安排休假;
4. 设有员工食堂,提供工作日午餐。
四、工作时间:周一至周五 9:00-17:30,【周末】【法定节假日】正常休息;
五、工作地点:顺义区仁和镇石园街道新顺南大街39号
夜班监控客服
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1、车辆监控:实时掌握车辆运行情况,包括车况、温度变化及驾驶员操作状态;
2、异常处理:及时发现并上报车辆、制冷设备、易流终端等各类异常状况;
3、系统处理:在易流监控平台中快速响应并准确处理各类报警信息;
4、保温箱在途监控:全程跟踪保温箱运输过程中的温控数据,发现预警立即通知对应站点处置,并跟进后续解决进展;
5、数据分析:对监控产生的数据进行整理与分析,及时汇报监控成效,并持续追踪问题整改情况;
6、领导交办:落实上级安排的其他工作任务
要求:
1、具备物流行业相关工作经验
2、熟悉易流系统的操作与应用
3、熟练使用基础办公软件
4、能适应夜班工作安排
5、大专及以上学历
5—6K顺义李桥客服专员+五险一金
5000-6000元/月
电话客服1年以下大专倒班制
一、工作地点:顺义(中国电子口岸数据中心顺义)
二、工作时间:7*24小时轮班制(含大夜班),每月约安排4-5个大夜班
三、工作职责:
1、负责7×24小时热线呼叫中心的咨询接听与解答工作;
2、处理来自各类渠道的留言咨询并及时回复;
3、完成工单的登记、转交、跟进、督办及回访等全流程操作;
4、归纳分析用户来电反映的问题,梳理服务过程中涉及的需求信息并上报;
四、任职要求:
1、年龄不超过28周岁,身体健康,能适应夜间及倒班工作安排;
2、具备国家承认的大专及以上学历,计算机、国际贸易等相关专业优先考虑;
3、有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先;
4、工作积极主动,具备良好的客户服务意识和较强的抗压能力;
5、作风踏实细致,服务态度热情周到,具有较强的书面表达与口头沟通能力;
6、熟练操作常用办公软件,汉字录入速度不低于每分钟45字;
7、政治面貌不限,中共党员优先,无违法犯罪记录,须按甲方规定统一着装;
五、薪酬待遇:
1、培训期:为期2周,考核合格后进入试用期;
2、试用期:3个月,月薪约4500-5000元;
3、转正后月收入总额约5500-6000元
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、客户维护:依据部门工作安排,开展现有客户的日常维护工作,包括运输过程监控、客户群信息响应、异常情况协调与反馈、费用申报(如包车及项目规定的专项支出)以及相关数据报表的整理与提交等常规事务。
2、单据管理:负责所辖项目相关单据的全流程管理,包括签单合规率、返单时效性、单据问题处理等工作,确保各项目单据按照客户标准准确、及时完成签收并返还,防止影响客户考核结果。
3、异常应对:负责各类运营异常的及时处置,如货物破损、客户投诉、发错货品等问题,确保城市配送环节出现的异常得到快速响应与解决,防止事态进一步扩大。
4、账务核对:承担城配业务所涉项目的账单编制与审核工作,包括账单生成、数据核对、提交上报及回款跟进等日常职责,保障各项目账款按时结算与回收。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服20人以上月结经验不限中专/中技不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义区售后客服招工在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。