
线上售后客服(MJ000676)
5-8千/月
售后客服包吃免费培训包住月结1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
工作内容:
1.负责通过京东、天猫、电话等途径处理客户售后事宜,确保客户满意度;
2.利用京东、天猫、电话等方式开展客户情绪安抚与关系维护;
3.持续跟进售后服务方案的执行进度,并及时向客户反馈进展,直至问题彻底解决。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,善于站在客户角度思考问题;
2.工作认真负责,能将客户问题持续追踪至最终闭环;
3.具备一定抗压能力,可适应晚班工作安排;
4.熟悉基础电脑操作,打字熟练;
5.拥有较强的沟通与理解能力,能准确识别客户需求并有效推进问题解决。
工作时间:
白班(8:30-17:30)+晚班(14:00-22:00)+夜班(16:00-24:00),
每周轮换一次班次,以白班和晚班为主,夜班为轮值制,每月约5次,
单休,支持调休,常规休息日为周一至周五。
薪资待遇:试用期3个月,月薪3000元+夜班补贴25元/天,表现优异者第三个月可按转正标准发放薪酬:底薪+绩效,综合收入5-8K
提供食宿,免费三餐,入职即缴纳五险一金,配备2-4人间宿舍,每月10日发放上月工资,享有年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动,法定节假日按国家规定休假并支持调休!
办公地址:山东省青岛市胶州市金桑大厦
双休客服+周末双休+接受小白+氛围好
6-8千/月
售后客服经验不限学历不限周末双休
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 维护客户档案与售后记录
八小时工作制
双休
法定正常休
接受小白
双休 售后客服
4-8千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职工作时间自由,工作轻松带薪休假免费旅游不耽误接送孩子不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关领导处理并跟进闭环
3. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
4. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历大专及以上,年龄25-45周岁,身体健康
事故车维修客户服务主管+双休!!
8千-1.3万/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班定损理赔不含销售的客服工作线上客服企业内部客服汽车售后正常工作制
客服岗位主要职责:
1、负责跟进并核对中签车辆的相关手续办理;
2、负责车辆维修进度的定期追踪与信息确认;
3、负责车辆过户流程管理,及时预警超期过户情况,并处理过户过程中的复杂问题;
4、维护会员客户关系,评估其过户业务潜在风险。
任职条件:
1、汽车类相关专业,大专及以上学历;
2、具备查勘理赔、车辆过户或公估机构工作经验者优先考虑;
3、服务意识突出,具备良好的问题协调与解决能力。
1、汽车类、市场营销类等相关专业,大专及以上学历;
2、具备较强的沟通能力,擅长通过电话、微信等方式交流,能快速建立客户信任;
3、熟练操作Office办公软件。
薪资福利:无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金;
人性化休息:双休、法定节假日全部正常休息!!!
公平的晋升空间:清晰透明的晋升机制,助力你快速实现职业成长;
良好的人文环境:团队氛围融洽,提供稳定的发展平台与上升通道;
丰富的员工福利:节日礼金(春节、中秋)、生日卡、带薪年假、优秀员工享海外旅游机会,每月开展优秀员工评比——福利多多,诚意十足!
【龙湖直招】青岛物业门岗+月薪4500
4-5千/月
门卫包住保险高温补贴20人以上月结全职
岗位职责:
负责小区出入口门卫值守,确保人员车辆有序进出
定期开展巡逻巡查,及时发现并排除安全隐患
操作消防中控设备,监控火警报警系统运行状态
任职要求:
无纹身,无犯罪前科,退伍军人优先
无经验要求,公司提供基础培训
能适应倒班工作制
薪资福利:
月薪:4000-4500;面试定薪
提供保险+高温补贴
倒班制,具体班次面议
【青岛】小区门卫+倒班制+无经验可培训
4-5千/月
门卫包住保险高温补贴20人以上月结全职
J72JX0031
岗位职责:
负责小区出入口门卫值守,确保人员车辆有序进出
定期开展巡逻巡查,及时发现并排除安全隐患
操作消防中控设备,监控火警报警系统运行状态
任职要求:
无纹身,无犯罪前科,退伍军人优先
无经验要求,公司提供基础培训
能适应倒班工作制
薪资福利:
月薪:4000-4500;面试定薪
提供保险+高温补贴
倒班制,具体班次面议
【青岛】4500物业中控岗+倒班制+持证上岗
4-5千/月
中控员保险高温补贴包住20人以上月结全职
J72JX0021
岗位职责:
负责小区出入口门卫值守,确保人员车辆有序进出
定期开展巡逻巡查,及时发现并排除安全隐患
操作消防中控设备,监控火警报警系统运行状态
任职要求:
无纹身,无犯罪前科,退伍军人优先
无经验要求,公司提供基础培训
能适应倒班工作制
薪资福利:
月薪:4000-4500;面试定薪
提供保险+高温补贴
倒班制,具体班次面议
青岛巡逻员+4500+倒班制+福利好
4-5千/月
保安巡查包住免费培训20人以上月结全职
岗位职责:
负责小区出入口门卫值守,确保人员车辆有序进出
定期开展巡逻巡查,及时发现并排除安全隐患
操作消防中控设备,监控火警报警系统运行状态
任职要求:
无纹身,无犯罪前科,退伍军人优先
无经验要求,公司提供基础培训
能适应倒班工作制
薪资福利:
月薪:4000-4500;面试定薪
提供保险+高温补贴
倒班制,具体班次面议
汽车维修包住包吃保险3-5人月结全职
【工作内容】
1. 负责车辆日常保养、维修及汽车故障诊断与排除,解决疑难杂症;
2. 跟进车辆维修进度,确保维修质量符合标准;
3. 施工过程中与客户保持良好沟通,及时反馈维修情况;
4. 保持施工区域干净整洁,遵守门店安全规范。
【岗位要求】
1. 年龄20-40岁,有3年及以上汽车维修经验;大工需5-7年同岗位经验;
2. 持有C1及以上驾驶证,驾驶技术娴熟。
【工作时间】
常规工作时间:8:00-19:00,根据排班安排夜间值班(至21:00),值班人员次日可10:00到岗,实行调休制度,月休4天,节假日轮休。
【工资福利】
1. 综合薪资7000-12000元。
2. 包吃包住:提供中晚餐,2-3人套房住宿。
3. 节假日福利:节日礼盒或现金。
4. 雇主责任险:统一办理,无需个人承担费用(需提供身份证照片)。
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售前客服
3-6千/月
售前客服3-5人月结学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式,主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题
2.根据客户需求精准推荐适配产品或解决方案,引导客户完成意向登记或预约体验
3.记录并跟进客户咨询信息,及时同步至销售或技术团队,确保服务闭环
4.收集客户常见问题及反馈,定期整理优化应答话术与知识库内容
5.配合市场活动开展在线咨询支持,提升客户转化效率与服务满意度
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强、耐心细致
2.具备基础计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先,无经验者可带教培养
5.学历不限,责任心强,具备团队协作意识与服务导向思维
电话回访专员 (MJ001108)
3-5千/月
电话客服包吃包住月结1-3年高中
工作职责
1、跟进已发生的送装服务流程,梳理其中存在的问题点;
2、收集客户对送装服务的期望与需求,汇总整理后作为公司优化未来服务方向的重要参考;
3、回应客户提出的各类咨询,包括购买、质量、物流等方面问题(非主动询问,但需记录客户主动反馈的内容);
4、整理客户对公司提出的建议,并提交至相关职能部门,助力服务与管理改进;
任职要求
1. 高中及以上学历;
2. 具备1年相关工作经验,有电话沟通或客户服务背景者优先,条件优异者可适当放宽要求;
3. 具备良好的语言表达能力,沟通自然流畅,富有亲和力;
4. 性格积极乐观,思维敏捷,学习能力和应变能力突出;
5. 具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应多样化的工作安排;
6. 熟练操作Excel等常用办公软件。
岗位关键考核指标
有效通话率、回访电话质量、日常表现、任务完成情况
工作时间:8:30-17:30,单休
试用期3个月,薪资为固定3000元,转正后实行底薪加绩效模式,综合收入4000-5000元;每月10日发放上月工资。工作环境舒适融洽,提供2-4人间住宿、免费三餐,入职即缴纳五险一金,享受年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动,节假日按国家规定执行并支持调休。
办公地址:青岛市胶州市金桑大厦 源氏木语
客服文员
4-6千/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1. 通过电话对接客户,沟通确认设备上门安装、调试具体时间,敲定上门日期与时段;
2. 核对客户安装地址、现场条件、配套电源等基础信息,做好预约信息登记建档;
3. 客户临时改期、延期时及时协调调整排期,同步安装师傅排班;
4. 安装前电话回访提醒客户,处理客户安装相关咨询、简单答疑;
5. 未接通客户短信/微信留言跟进,定期回访待定客户。
任职要求
1. 普通话流利,沟通耐心,有无经验均可;
2. 做事细心,擅长电话沟通,能精准记录客户预约信息;
3. 工作稳定,服从排班,有客服、电话邀约相关经验优先;
4. 无销售推销任务,只做安装时间预约。
薪资待遇
• 薪资:底薪+绩效,月综合5000到6000元;
• 福利:带薪培训、月度福利、法定节假日休息;
• 工作环境:室内办公,无需外出跑业务。
办公室业务员+高比例提成
8千-1.3万/月
客服专员月结3-5年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
岗位职责:
1.客户资源由公司提供,无需外出,全程室内办公
2.通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求
3.邀请客户到公司实地参观、考察,并达成销售目标
薪资:
平均薪资1-2万,前20%员工月薪3-4万,销售冠军可达6-7万
公司定期组织团建活动,享有员工生日福利、节假日福利等各项待遇
网络客服
2-7千/月
网络客服周结1年以下学历不限
网络客服岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题与反馈,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.熟悉产品/服务信息,主动解答常见问题,提升客户满意度与信任度
4.整理典型咨询案例,协助优化话术库与知识库,提升团队服务效率
5.遵守服务规范与时效要求,维护企业品牌形象与客户关系
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的工作环境
4.学历不限,有客户服务经验者优先
5. 具备团队协作意识,服从工作安排,积极学习成长
早九晚六售后非销售餐补交补
6-8千/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限电话客服网络客服全白班
工作内容:依据平台规范进行判断,并向用户反馈相应的解决措施
工作时间:早九晚六,上六休一
薪资待遇:社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金
综合薪资5000-7000,表现优异者可突破1w+
真实岗位,不刷kpi!!!
无责底薪,配备客户资源,朝九晚六 金融综合服务(保险与销售)
6千-1.2万/月
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:年龄28-45周岁,大专及以上学历,学信网可查。
工作内容:主要负责服务平安存量客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后服务为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品二次销售,产品涵盖平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全渠道业务,成单即可获得对应产品佣金。
工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名线上客服支持,线上专员日常通过电话联系客户,为运营人员提供服务支持及销售线索。
员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
售前客服月结高中
岗位名称:抖音售前、售后客服
薪资范围:工资面议
工作时间:轮班制,8小时/班
岗位职责:
1.要有经验!要有经验!要有经验!干过抖音!干过抖音!
通过飞鸽/电话/工单处理抖音店铺退换货、退款、物流、发票、中差评、平台介入等售后问题,保障处理时效与合规性,提升店铺服务分。
2.安抚客户情绪,降低投诉与差评率,维护店铺口碑与品牌形象。
3.整理售后数据与客户反馈,同步运营/产品/仓储部门,推动流程与产品优化。
4.熟练使用ERP、飞鸽等工具,处理订单审核、退换货登记、退款操作等。
5.完成售后报表统计与上级交办的其他任务。
任职要求:
6.学历:高中及以上,有半年以上抖音/电商售后经验优先。
7.技能:熟悉抖音平台规则与后台操作,熟练使用Excel等办公软件,会ERP系统更佳。
8.素养:普通话标准,沟通耐心有同理心,能抗压,接受轮班与晚班。
9.态度:责任心强,注重细节,具备良好的团队协作精神。
客服专员
4-8千/月
客服专员包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
团队是做中医的
1.在线沟通
2.接待来访人员及安排患者就诊
3.底薪+提成模式,工作简单,有专人带,有培训
岗位要求:
1.18-25岁优先,懂得简单的电脑操作和手机软件,有基本的沟通能力
2.吃苦耐劳,愿意学习,想要发展
3.有团队意识
福利待遇:公司从不拖欠工资,当天体现,包吃住
每月公费聚餐2-4次,一年两次出国游,与不定期团建。
4.晋升空间大,完善的晋升机制
储备干部-科长-副经理-经理-副总经理-总经理-董事
高薪诚聘具备空调售后经验技术人员
4-6千/月
售后客服1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
要求有空调售后信息相关工作经验1年以上
1. 负责海信空调售后服务中的信息处理,包括用户信息登记、派工安排及出入库数据记录
2. 主动回访客户,进行有效沟通,及时解答客户提出的问题
3. 积极配合团队协作,共同推进并完成各项任务
任职要求:
1. 熟练使用办公软件,具备良好的沟通技巧和服务意识,能快速响应客户需求
2. 具备团队合作态度,能够与同事协同高效完成工作内容
3. 工作认真负责,责任心强
客服部总经理
1.5-2.7万/月
客服经理5-10年本科售后客服电话客服英语
岗位职责
1、主导全国客服团队(涵盖在线咨询、电话服务、投诉处理、售后跟进等)的组建工作,合理配置人员,优化组织架构,明确各岗位职责、作业标准及考核机制,建设高效且专业化的客户服务队伍。
2、基于互联网汽车交易业务特性,构建客服数字化管理体系,制定并持续优化服务规范、业务流程与应答准则,保障全国范围内服务标准统一、流程高效协同。
3、全面负责客服团队日常运营管理,包括考勤管理、排班安排、工作督导与绩效评估,推动服务目标达成;制定系统化培训方案,关注员工成长与心理状态,落实团队关怀与留任措施。
4、统一协调全国客户诉求响应,致力于降低投诉率、提高客户满意度;牵头处理重大客诉及突发服务事件,开展事后复盘,保护企业声誉。
5、定期收集并分析客服关键运营数据,识别客户需求痛点和服务薄弱环节,输出数据分析报告,提出改进策略并推进实施落地。
6、与会员发展、车辆过户、区域分支等相关职能部门建立长效协作机制,联动推进客户服务工作,确保各环节无缝衔接,提升客户全旅程服务体验。
7、负责客服制度、流程及沟通话术的制定与迭代更新,确保符合公司业务演进方向及相关合规监管要求。
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、客户服务管理、工商管理或汽车相关专业优先考虑。
2、具备5年以上客户服务管理经验,其中至少3年在互联网或汽车行业从事全国性客服团队管理工作,有互联网汽车交易流程经验者优先。
3、拥有完整的客服体系搭建经历和大规模团队管理经验,熟悉服务流程优化方法论,能独立应对复杂投诉和突发事件。
4、熟练掌握客服数字化工具(如呼叫中心系统、工单系统、在线沟通平台等)的应用与优化,具备通过数据洞察驱动服务提升的能力。
5、具备出色的团队领导力、跨部门协调能力及目标分解执行能力,能够带领团队高质量完成各项服务指标。
6、具备卓越的沟通表达能力和同理心,擅长处理高难度客户纠纷,思维缜密,能迅速定位问题本质并制定有效解决方案。
薪资福利
薪资:15K-25K/月 + 年终奖金(根据公司业绩及个人表现核定)
栏目概述
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