职位详情
职位描述:
1. 熟练使用千牛等在线沟通工具,具备良好的交流技巧,能够与客户高效互动,熟悉天猫平台运营规范,有相关经验者优先;
2. 提升客户的购物体验,确保服务品质与响应效率达到行业领先标准;
3. 准确把握消费者心理,把握推荐时机,实现产品有效转化,完成既定销售任务;
4. 了解化妆品品类知识及市场流行趋势,能根据客户需求精准推荐产品核心卖点;
5. 负责日常运营工作,如线上留言答复、订单处理与追踪、物流到货确认、客户评价维护等事宜。
职位要求:
1. 具备半年以上工作经验,大专及以上学历,综合素质突出者可适当放宽学历要求;
2. 有淘宝自营店铺从业背景者优先,熟悉淘宝、天猫平台规则,具备化妆品类目销售经验者优先;
3. 有电商企业客服或销售岗位工作经验者优先考虑;
4. 能够接受倒班制工作安排,包含早晚班及节假日期间轮岗;
5. 打字速度不低于60字/分钟,具备较强的沟通表达能力及团队协作意识。
1. 熟练使用千牛等在线沟通工具,具备良好的交流技巧,能够与客户高效互动,熟悉天猫平台运营规范,有相关经验者优先;
2. 提升客户的购物体验,确保服务品质与响应效率达到行业领先标准;
3. 准确把握消费者心理,把握推荐时机,实现产品有效转化,完成既定销售任务;
4. 了解化妆品品类知识及市场流行趋势,能根据客户需求精准推荐产品核心卖点;
5. 负责日常运营工作,如线上留言答复、订单处理与追踪、物流到货确认、客户评价维护等事宜。
职位要求:
1. 具备半年以上工作经验,大专及以上学历,综合素质突出者可适当放宽学历要求;
2. 有淘宝自营店铺从业背景者优先,熟悉淘宝、天猫平台规则,具备化妆品类目销售经验者优先;
3. 有电商企业客服或销售岗位工作经验者优先考虑;
4. 能够接受倒班制工作安排,包含早晚班及节假日期间轮岗;
5. 打字速度不低于60字/分钟,具备较强的沟通表达能力及团队协作意识。
2025-12-12 22:50
IP属地:山东青岛
职位福利
大专经验不限含有销售的客服工作售前客服倒班工作制企业内部客服职位

青岛黛优佳生物科技有限公司
未融资 · 100-499人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >






