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电商客服
售后客服
电商客服售前售后 一定能力
售后客服
办公室坐班冬暖夏凉,上班时间8:00~12:0014:00~18:00 岗位职责: 1、通过电话或在线平台处理客户咨询、投诉及建议,提供专业、高效的客户服务; 2、协助客户查询快递进度、处理异常订单,确保客户问题及时响应与解决; 3、整理客户反馈信息,协助优化服务流程,提升客户满意度与品牌口碑。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力与服务意识,普通话标准,表达清晰; 2、熟练使用办公软件及客服系统,具备基本的电脑操作能力; 3、工作认真负责,具备较强的问题处理能力与抗压能力; 4、有相关客服或物流行业经验者优先考虑。
售后客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,在洛阳目前客服人员规模在1000人+,公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验,以及对员工像朋友一样的相处方式,受欢迎的高热度氛围十分吸引当代求职者。 工作内容:mei团售后客服,回电协助商家完成入驻平台资质审核(比如农残报告、批发报告等),工作简单无需销售无压力,无负面情绪; 任职要求: 1、要求普通话标准,会电脑操作 2、踏实,情绪稳定,长期,短期工勿扰。 3、有相关客服经验者优先。 薪资待遇:新人首月保底3500,次月无责底薪+固定绩效+班次补贴,正常熟练后月普遍薪资在3500-4500的工资 工作时间:每天八小时工作制,月休6天,排班排休。 福利:带薪培训,节日礼品发放,每月员工奖励,员工生日会、每月月度团建等活动。
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
工作内容:回访电商用户,包含投诉,理赔 工作时间:9-21点,排班制,无通宵班,月休6-7天 工作薪资:无责底薪2300+300全勤+绩效(1500-3000),综合薪资4-5k 福利:节假日问候补贴,不定期团建,留任员工奖励等
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限学历不限全职提供宿舍无销售有食堂买社保不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
办公室后台处理,接受无经验小白! 上班奶茶空调下班团建福利~ 岗位要求:18-35岁,不限男女,不限经验 会基本电脑操作会普通话接受小白无经验! 每天八小时到点下班准时扯电源! 享受定期团建、各种节假日福利、下午茶等!
售后专员
2000-7000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
招贤纳士 年龄:年龄22岁——45岁 学历: 大专及以上学历 (优秀者可放宽至高中) 工作时间:周一至周六上午,8:20~11:30、2:30~5:30 工作岗位:售后专员,人事助理,储备主管 工资待遇: 人事助理 3000~8000 售后专员 4000~10000+ 储备主管 5000~20000+ 工作地点 洛阳涧西万达
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
工作地址:河南省洛阳市大数据产业园老园区 你的工作日常: 搞定机票、火车票、酒店、用车一站式预订 用专业服务解答客户疑问,贴心处理订单售后 维护客户关系,做客户信赖的出行小助手 我们要这样的你: 21-35岁,大专及以上学历,旅游/航空相关专业优先 打字≥40字/分,能适应早中晚轮班,有客服经验更吃香 沟通力MAX,服务意识强,细致负责扛压稳 薪资福利超给力: 培训期每日津贴60元,试岗期2500-3000元 转正后4000-6000元,绩效加成多劳多得 每日8小时+月休6天,工作生活两不误 周四—周日全天面试,联系人:边老师
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位内容: 1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。 2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。 3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求: 1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。 2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。 3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
电商平台客服岗位 天猫,拼多多,京东,淘宝平台客服 售前,售后,综合客服 分早晚班,打字速度要求在30字以上 底薪4k到5k
售后服务客户
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
诚聘 年龄要求:年龄22岁——45岁 学历要求:大专及以上学历 工作时间:8:20—11:302:30-5:30 每周日休节假日放假 享受医疗意外及养老金待遇 工作岗位:人事助理售后专员储备主管 工资待遇: 人事助理3千~5千(绩效年终奖) 售后专员5千~8千(绩效奖金旅游年终奖) 储备主管5千~2万(绩效奖金年终奖) 工作地点: 洛阳市涧西区黄河路地久大厦 联系️电话及微信:
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
河南洛阳,中通夜班卸车16/小时现在过去--8:00左右()还有1个名额,大家抓紧时间报名
16元/时
装卸工1-2人
,中通夜班 卸车16/小时 现在过去--8:00左右 () 还有1个名额,大家抓紧时间报名!。
洛阳
2月7日 03:46拨打电话
长白班牛奶厂车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建牛奶厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
保姆月结
金子家政 【订单类型】白班保姆单 【客户情况】:客户家在行署路主要照顾一个80多岁的完全自理老太太,工作时间早10:00-16:30 【工作要求】:有爱心有耐心, 【薪资待遇】2500 【母婴顾问】:符老师()
洛阳
2月7日 03:32拨打电话
河南洛阳2026年招工已经启动(地址窑沟虎安公司对面路北)
工厂焊工
2026年招工已经启动(地址窑沟虎安公司对面路北)
洛阳
2月7日 02:06拨打电话
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质 综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假, 朝十晚七,8小时工作制 近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训 5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。 4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求; 2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力: 3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力; 岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
网络客服月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、岗位职责 通过淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台在线回复客户咨询,处理相关问题 团队成员多为00后,工作氛围轻松,无销售任务,快乐上班! 二、岗位要求: 1.年龄16-28周岁 2.可接受白班或晚班安排(07:50-16:20)(16:00-24:00) 3.具备基本打字能力,每分钟约40字 4.有电商客服售前售后工作经验者优先 5.熟悉天猫、抖音、拼多多等平台购物流程 三、薪资福利 无责底薪3200元起,综合收入到手4k-7k+ 四、工作时间 每日8小时,单休制 白班:07:50-16:20 晚班:16:00-24:00 职位福利:项目奖金、不强制加班、晋升空间大、优秀员工奖励,福利丰富
销售客服
3000-8000元/月
销售客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
诚聘寻找合伙人[握手] 年龄要求:年龄25岁——45岁 学历要求:大专及以上学历 工作时间:8:20—11:302:30-5:30 每周休息一天半节假日放假享受医保养老金待遇 工作岗位:销售客服 工资待遇:4000—12000
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
办公室固定班次,无需轮班,每日工作7小时,无加班安排,无需外出,不加微信,无销售任务,无电话量与通话时长考核 上班时间: 上午9:30-12:30 下午14:00-18:00 月休5天,周日固定休息,可灵活调休一天 法定节假日按国家规定休假,不安排调班或补班 薪资待遇: 试用期保底3000元+绩效+提成+奖金 转正后保底3200元+绩效+提成+奖金 每月15日准时发放工资,遇节假日或休息日则提前发放,绝不拖欠 岗位职责: 1. 通过外呼系统回应客户咨询,解决相关问题 2. 持续维护客户关系,保障服务品质 任职要求: 1. 具备较强的沟通能力与服务意识 2. 能够妥善处理客户咨询,提升客户满意度 3. 有客服电话工作经验者优先考虑
客服专员免费培训1-3年大专及以上
岗位职责: 1、提供咨询服务:及时接听客户电话,准确解答客户疑问,协助处理客户各类问题; 2、理赔报案:建立并维护客户信息档案,收集整理客户需求,落实后续服务流程; 3、紧急协助服务:为客户办理紧急医疗救援的报案、转报及全程跟进服务; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备较强的学习与适应能力,专业不限; 2、具有良好的服务意识、积极心态、出色的沟通技巧,责任心强,性格亲和易融洽; 3、能配合值班安排,具备良好的职业操守,沟通协调能力突出; 无销售性质。具体其他详情面议,期待您的加入~~ 福利待遇: 1.薪资结构:底薪 + 年终奖金; 2.健全的调薪晋升体系,并提供个人成长培训机会(含内部与外部培训); 3.生日福利、团队旅游、部门团建、年终福利、五险一金等; 4.工作氛围轻松活跃,团队年轻有朝气,管理层亲切易沟通; 5.下午茶点、生日会等员工关怀福利
客服经理包住经验不限学历不限售后客服客服主管呼叫中心管理经验客服组长正常工作制KPI达成
客服管理招聘 岗位职责: 1.负责公司BPO客服外包项目的整体运营与统筹(团队规模稳定在20人以上,实际管理人数需覆盖20+人员); 2.高效统筹消费者服务热线客服团队运作,提升外包团队综合服务水平,达成各项核心考核指标(包括客户满意度、质检达标率、工单处理完成量等); 3.实施人员留存策略,有效控制团队流动率,保障团队稳定性; 任职资格: 1.大专或以上学历,具备1年以上BPO客服项目管理实操经验; 2.熟悉电子商务行业发展趋势及营销管理相关专业知识,对电商领域有深入认知与敏锐洞察; 3.具备优秀的组织协调能力,抗压能力强,主动性高,心理素质过硬; 4.可接受出差或外派安排(提供住宿保障); 5.管理标准为公寓式套房住宿条件
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、公司提供高意向精准客户,通过电话沟通并邀约客户到店 2、客户资源由公司全面支持,无需外出拓展,拒绝盲目拨打 公司优势: 1、办公环境为5A级甲级写字楼,配备独立工位,每位员工享有专用电脑及工作手机 2、客户资源精准分配,成单率高,杜绝无效外呼,工作高效稳定 3、提供下午茶点、节日福利、定期团建及带薪年假等贴心关怀 4、入职即享专人带教培训,零基础也可快速上手,只要肯拼就能多赚 5、晋升通道畅通,表现优异者可进入管理岗位,薪酬待遇全面提升
客服专员免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳拥有约500名客服人员,团队规模稳定。公司提供多样化的员工活动与完善的福利体系,管理团队具备深厚的行业背景,注重与员工建立融洽的沟通关系,营造出积极活跃的工作氛围,深受当下求职者青睐。 工作内容:负责手机APP相关客服工作,通过电脑端接听并处理用户咨询,工作内容简单易上手,团队氛围轻松愉快,无加班情况,非销售岗,无业绩考核压力。 任职要求: 1、大专及以上学历,有工作经验者可适当放宽条件。 2、普通话表达清晰,具备基本的电脑操作能力。 3、工作态度认真,追求稳定长期发展,不接受短期实习或临时工。 4、具备客服相关经验者优先考虑。 薪资待遇: 首月保底3500元,包含2500元无责底薪及1000-1500元绩效奖金,综合月薪普遍在3500-4000元之间。 工作时间: 实行轮班制,班次为8:00-17:00 或 10:00-19:00,每月安排8天休息,采用排班休假制度。 福利: 提供带薪岗前培训,节日礼品派发,月度优秀员工奖励,定期举办生日会,享受法定节假日正常休假,每月组织团队建设活动。
客服主管(J10051)
4000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1-3年本科及以上集团公司企业内部客服熟悉平台规则京东客服主管管理客服团队
工作职责: 1.帮助售前售后客服制定标准化工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,执行实施并优化改进; 2.熟悉掌握店铺所有产品知识及周边知识,培训新入职客服人员,对现有团队不定期组织培训; 3.制定并优化服务流程与标准话术,提升团队专业能力,降低失误概率; 4.管理客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 5.及时和运营对接平台及店铺活动动态,并及时将相关信息传达给团队,提升转化效果; 6.监控各平台首响、平响、转化率、好评率、客服费比等核心指标,分析客服团队的数据,提出优化方案并跟进效果; 7.处理复杂或升级的客户投诉、售后问题,协同售前及售后客服妥善解决问题。 任职资格: 1.1年以上客服管理经验,有淘系、京系平台的客服管理岗经验,管理过客服团队; 2.熟悉京东平台的各种操作规则和流程(促销实现形式、到手价计算、支付流程、评价系统、投诉系统等); 3.做事有耐心,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强; 4.熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理方案,并执行到位; 5.具有突出的学习能力,较强的抗压能力以及主观能动性,职业规划稳定,愿意在行业深耕下去; 6.熟练使用各类办公软件,能为客服制定工作相关表格,制定复盘报表,并根据数据优化团队业务能力。 员工福利: 1、发薪:每月15日准时发薪,如遇休息日或节假日则提前一天发放; 2、入职周年:入职周年纪念奖金及入职纪念礼 司龄满1年,奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼 司龄满2年,奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼 司龄满3年,奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼 司龄满4年,奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼 司龄满5年,奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼 司龄满6年及以上,奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼 3、部门团建福利标准:200元/人/季度+团建假期,年度享有畅玩省内、全国各大热门旅游地点,打卡热门网红点; 4、传统节日福利:所有员工自入职之日起均可以享有传统节日假日福利; 5、公司所有在职女员工每年在女神节(3月8日)当天享有节日礼物一份+半天带薪假; 6、各种假期:员工享有元旦、五一、中秋、端午等传统法定假期以及带薪年假、婚假等; 7、结婚/生子福利:正式员工享有200/500/1000丰厚奖金; 8、生日福利:生日当月享有精美生日礼物; 9、公司活动:大型电商节周年庆/举办员工活动及随机礼品抽取; 10、公司氛围:90后团队,平均年龄在26岁,工作氛围轻松愉悦,扁平化管理; 11、新人入职:新人入职享有1V1老带新,入职会有系统培训加指导老师手把手带教,无经验也不用担心; 12、晋升:公司注重员工培养及成长,多岗位每季度/半年享有晋升机会。
客服
4000-6000元/月
售前客服免费培训有提成月结
网络客服 + 淘宝客服招聘 薪资待遇:底薪3000元+提成(综合薪资4000-6000元) 工作时间:做六休一,8:30-12:0013:30-18:00工作地点:洛龙区长厦门街863创智广场2栋2216 职位描述 1.负责淘宝店铺售前咨询、订单跟进及售后问题处理; 2.通过旺旺/千牛等工具引导客户下单,促成交易转化; 3.处理退换货、物流跟踪、评价维护等日常客服工作; 任职要求 1.年龄20-35岁,打字速度>50字/分钟; 2.有电商客服经验者优先,无经验可带薪培训; 3.熟悉淘宝后台操作及平台规则,抗压能力强; 4.耐心细致,具备良好的沟通能力和服务意识。 福利待遇 -每月绩效奖金+节假日福利 应聘方式 联系人:柴经理 编辑 开放职位
电商客服专员
3000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1、负责电商平台(如淘宝、京东等)在线客服工作,及时回复客户咨询,提供准确的产品信息; 2、协助客户完成订单处理,跟踪物流进展,保障客户体验与满意度; 3、汇总每日订单数据,并与车间协调对接当日生产安排; 4、妥善处理店铺日常售后事务,高效解决客户问题。 任职要求: 1、了解电商运营流程,具备客服工作经验者优先考虑; 2、打字速度较快,具备良好的沟通技巧,耐心且注重细节; 3、熟练操作常用办公软件,具有一定的数据整理与分析能力; 4、尤为关键的是,拥有外贸、售后客服或跨境电商相关经验者将优先录用
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