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急招
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限高中及以上全职
携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责:‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉, 解决订单、售后等基础问题, 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求:‌ 满18岁,打字速度≥50字/分钟 耐心细致,能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资:‌4200-4700元/月 工作时长:8小时/日,26日/月
售后专员
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜; 2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度; 3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅; 4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程; 5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程; 3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力; 4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作; 5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
售后拆包员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班
女装: 负责每日退货包裹的处理,包括扫描登记、拆包检查、核对商品信息,确认无误后完成打标及退款流程。 月薪到手5000元,效率高可提前完成下班,下午两点开始工作,有相关经验者优先考虑
服装售后客服
6000-10000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
男装运动类目,品牌在主流电商渠道表现卓越,销量稳居前列,业绩持续攀升! 一、岗位职责: 1)承接售前组转接的售后咨询——提供有温度的服务,主动积极回应客户诉求,结合实际情况给予专业解答与妥善处理方案; 2)负责后台售后流程操作——包括工单处理、平台介入、待举证、仅退款、退货退款等事项; 3)协助处理差评反馈及快递相关沟通群事务; 4)完成主管安排的其他协作任务。 注:本岗位实行轮班制,交替承担在线接待与后台处理工作,需同时掌握两项技能; 无需参与拆包作业! 二、岗位要求: 1)具备天猫、抖音、拼多多、京东平台售后客服半年以上经验,其他平台能力突出者可适当放宽条件;自认学习能力强、上手快的欢迎投递,入职即配专人带教! 2)了解各电商平台规则(如发货时效、发票开具、投诉处理、举证流程、服务承诺等); 3)熟练使用各平台后台系统,能独立操作仅退款、退货退款、换货、举证等流程; 4)行动高效、思维敏捷,责任心强,善于灵活应对各类售后问题,有效控制差评与投诉率; 5)具备良好抗压能力与稳定情绪管理能力; 6)打字速度不低于60字/分钟,语言表达清晰流畅。 三、薪资福利: 1、试用期1个月无责任底薪4800元(含4500底薪+300餐补),转正后为底薪3500元+餐补300元+团队提成;综合收入普遍在6K-8K,上不封顶; 提供住宿、缴纳五险、定期下午茶;宿舍配备冰箱、洗衣机、空调等生活设施; 2、晋升通道完善:客服→客服组长→客服主管;表现优异者优先内部提拔,长期发展机会多; 3、班次安排——早班:8:30–17:30,中班:14:30–23:00,晚班:16:00–23:30,每月休息4天; 因岗位需轮值晚班(公司提供公寓式住宿),无法接受者请慎投; 4、工作环境轻松融洽,无销售指标压力,团队成员以00后为主,氛围热情友好、积极向上;管理层重视人才培养与潜力挖掘,诚邀加入!
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责: 1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时解答客户疑问; 2.与客户保持有效沟通,跟进客户需求变化,并基于服务经验提出产品优化建议; 3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力,持续提升服务质量与客户满意度;对于无法独立解决的问题,按规范提交至对应人员或上级,并持续追踪直至闭环; 4.定期整理所负责的工作内容,归纳共性及重点问题,形成反馈报告,推动服务流程优化; 5.对客户反馈的问题进行深入分析,追溯根本原因,协同技术与产品团队落实改进措施,防止同类问题重复发生。 职位要求: 1.大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先; 2.性格积极乐观,表达清晰,普通话标准流畅; 3.可接受周末及节假日期间的轮班安排; 4.善于倾听,具备责任心和团队协作意识,工作主动,执行力强; 5.拥有良好的学习能力、沟通技巧,应变能力和抗压能力突出,情绪管理稳定; 6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件; 福利待遇: 1、提供工作餐; 2、公平透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理 3、完善的社会保险待遇(五险一金); 4、享受各类带薪假期,涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等; 5、提供系统化培训课程,配备导师助力快速融入团队; 6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游; 7、不定期开展员工文娱活动,丰富业余文化生活; 8、年终享有双薪奖励;
售后跟踪服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.维护客户关系,及时解决客户诉求。 2.配合市场推广,提升潜客转化率。 任职要求: 1.35岁以上; 2.性格开朗,有责任心有上进心; 3.有客服经验者优先; 4.有团队管理经验者优先; 5.有自主创业经验者优先。 上班时间:09:30—18:00
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制抖音客服电商客服
岗位职责: 1.独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客服工作,涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户沟通。 2.负责女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程操作,包括退单扫描及相关系统录入。 3.严格执行公司制定的服务规范,确保3分钟内响应客户,保障IM满意度及服务态度达标。 4.积极参与团队协作,配合优化客户服务流程,助力提升店铺整体体验分。 任职要求: 1.有一年以上抖音、快手、小红书等平台服装类目客服工作经验,熟悉抖音小店客服运作流程。 2.具备较强的售后问题解决能力,能独立应对复杂客户的售前售后需求。 3.工作态度端正,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定输出。 4.具备良好的团队意识,能够与同事进行高效沟通与协作。 薪资福利: 1.试用期5000,转正后根据表现调薪 2.设有50-500元不等的绩效奖励 上班时间是下午12点到晚上22点! 居住在大源周边者优先录用! 本岗位要求有实操经验,不接受远程办公,不接受第三方外包人员! 不招无经验者,非诚心求职者请勿投递!
电商客服售后岗
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责): 我们正在寻找一位具备耐心、沟通能力强且善于解决问题的专业人才!作为售后客服专员,您将担任客户信赖的伙伴,负责处理订单后续服务,维护品牌声誉,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。 您的主要职责包括: 1.高效处理售后事宜:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等需求。 2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等方面问题,提供专业、准确、易懂的答复。 3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量等问题订单,协同仓库、物流等相关团队,推动问题高效闭环解决。 4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,有效预防差评与投诉的发生。 5.信息整理与上报:记录并归纳客户反馈的常见问题、产品质量缺陷及优化建议,定期汇总并提交至相关部门,助力产品与服务持续改进。 任职要求(我们希望你): 1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑 2.核心能力: 卓越的沟通技巧:文字表达流畅清晰,擅长倾听,能迅速把握客户需求。 良好的抗压素质:性格稳重有耐心,能够从容应对客户负面情绪和突发状况。 高效的问题处理能力:思维敏捷,可快速识别问题关键并提出合理解决方案。 1.单休,岗位需参与早晚班轮值,班次为早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00 2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现和实际能力综合评定; 3.员工培训:提供主管带教培训、外部学习机会,实现工作与成长同步推进; 4.带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶福利、生日会、员工团建、运动会、全身体检
广州南沙区招木门安装
面议
木门安装1-2人
广州市南沙区招木门安装
广州 南沙区
1月28日 21:26拨打电话
广州从化区年后有一单暖通要包清工,有意向的电话联系,
综合承包暖气3-5人
年后从化有一单暖通要包清工,有意向的电话联系,
广州 从化区 江埔
1月28日 21:26拨打电话
长白班寒假工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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广州白云区招装修木工
400-500元/天
装修木工1-4天1-2人完工结算
广州市白云区招装修木工
广州 白云区 黄边
1月28日 21:25拨打电话
广州黄埔区招空调安装/维修、外墙/滑板、工地小工/杂工(会开车)
300-400元/天
外墙空调安装小工1-2人月结
广州市黄埔区招空调安装/维修、外墙/滑板、工地小工/杂工(会开车)
广州 黄埔区
1月28日 21:25拨打电话
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
客户咨询与问题处理 接听客户来电,解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求,提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题,分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度,及时更新客户状态。 协调内部资源(如物流、技术人员)确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案,确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉,耐心安抚情绪,推动问题妥善解决。 定期进行客户回访,收集服务反馈,提升客户满意度。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度较快,具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏下的多任务协同
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
电话客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
需要电话导粉,提成高(多精准资源) 无责底薪+提成(有精准客户资源所以业绩目前非常高)+补贴(餐补、交通补)+月度业绩奖金+全勤奖金+社保; 产品可搜索:名膜壹号(天猫搜索:名膜壹号)&原生密码(抖音店铺搜索:原生密码官方旗舰店) 【你需要做】 1.根据公司提供的客户名单,主动联系新客户,维护老客户关系,为复购团队引流蓄客。 【我们需要你】 1.专科或本科学历,年龄21~33岁,专业不限; 2.有护肤品网络销售经验或电销经历者优先考虑; 3.熟悉基础护肤常识,具备一定的线上营销理解能力。 【入职享受】 1.公司分配高质量客户资源,无需自行拓客; 2.配备专业导师开展护肤知识、产品讲解及销售技巧培训; 3.无责底薪+200全勤奖+提成+达成奖励+个人拼搏=月入过万轻松实现,收入上不封顶; 4.全勤奖+带薪年假病假+社保+节日福利+团队活动等多项福利; 5.工作时间:9:00-6:30,可灵活调休,法定节假日正常休假; 【新人待遇】 1.试用期1-3个月,表现优异可提前转正; 2.薪酬结构:无责底薪(转正越快底薪越高)+提成+全勤+补贴+奖金; 4.业绩达标可提前提交转正申请
日结微信客服(接受小白可居家)
100-200元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
微信氛围专员,简单直接
微商客服专员
4000-5000元/月
网络客服有提成1年以下学历不限客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位微商客服微信客服正常工作制电商客服
含销售性质售前售后客服 正常工作制办公室坐班全职单休 岗位职责: 1、通过微信、小红书、抖音等渠道回复客户消息,处理售前咨询与售后问题。 2、快速响应订单异常情况,及时跟进并解决客户反馈事项。 3、按时回复后台信息,每日更新朋友圈内容,熟悉朋友圈运营,能独立完成产品图文、视频及文案发布,掌握链接制作。 任职要求 1、硬性要求:具备微商从业经历者优先,有服装类销售经验者优先 2、性格开朗,具备较强的语言表达能力,善于与客户交流互动 3、具备良好的客户服务意识,工作认真细致,有耐心 薪资结构:无责底薪+提成
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:(接受经验,招聘实习生。) 1、针对已下单的名单客户通过电话回访跟进,按照公司规范协助客户订单实名登记和参与首次话费赠送优惠,及对在网用户进行维系与拓展; 2、按话术标准操作维系下单; 3、工作需外出,全程在办公室进行电话与客户进行沟通 岗位要求: 1、高中中专及以上学历; 2、会基本的打字和沟通交流; 薪酬福利: 1、培训期5-7天,培训期补贴50元/天; 2、入职试用期1个月:岗位工资+绩效工资税前4K以上,按实际出勤天数计; 3、转正后:税前综合薪酬4000-8000元 薪酬架构:固定薪资(岗位工资+绩效工资)+提成,提成不设封顶,优秀人员达10000以上 上班时间: 08:-22:00(8个小时制排班),午休一个小时;月休六天。 上班地址: 天河区龙口中路203号华天国际广场东苑四楼
电商客服客服专员客服1-2人月结大专及以上全职
上班时间10:00-18:00,午休2个小时; 月休四天,固定周日休息。试用期3个月,表现良好者可申请提前转正 岗位职责: 1、通过在线接待客户,及时,有效,妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交 2、售前:商品售前问题解答,引导说服客户完成交易: 3、售后:产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调、退款处理、开具发票等; 4、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、维护良好的店铺服务评分及客户关系,提高客户满意度 5、负责平台为天猫、京东、抖店,售前售后一起 任职要求: 1、有2年以上电商客服经验;尤其是有【抖店客服经验】且有其余平台客服经验的优先, 2、有良好的学习态度和积极性,打字速度快; 3、服务意识较强、具备一定的抗压能力; 4、应变能力强、并且性格开朗; 5、大专学历,若经验丰富者可放宽学历要求。
电话客服免费培训3-5人月结高中及以上
万胜围地铁B出口5分钟,每月15号准时发薪! 工作时间:9:00-18:00,午休:12:00-13:30 【双休或单休,轮班排休制二选一】 新人入职当月、次月会有保底工资5000 【岗位职责】 1、负责汽车售前的邀约客户到门店试驾工作,实现为合作的汽车品牌门店引流。 2、公司提供精准客户资源,进行人工外呼联系潜在客户,介绍汽车品牌,并挖掘潜客购车需求,引导潜客添加企微; 3、公司会对汽车品牌进行专业培训及岗前培训。 【任职资格】 1、中专及以上,优秀人员可适当放宽(接受零经验小白); 2、专业不限,中文,市场营销、汽车相关专业优先; 3、有客服呼叫中心经验,汽车邀约外呼经验优先; 4、有较强的学习能力和成长需求,对销售充满热情。 5、个人素质要求:普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强;敬业爱岗、责任心强;有良好的服务意识、随机应变能力 【福利机制】 ●上班休息:双休或单休,轮班排休制二选一; ●法定福利:入职购买五险一金,部分岗位另外享有商业保险; ●年终奖:根据公司年度运营情况以及个人年度工作表现发放年终奖; ●年假:享有国家规定的带薪年假(5—15天); ●其他福利及丰富的员工活动:生日福利、员工结婚&生育基金、各类节日&工会活动、员工年度体检、住院补贴、员工团建、下午茶等等; ●生活关怀:公司设有茶水间,提供微波炉、电冰箱; ●员工培养:提供带薪培训与学习机会,持续地为每个岗位制定发展计划和培训计划; ●晋升机制:业务扩展多,内部晋升快,有不到一年晋升管理岗的标杆员工。管理线及专业线双通道晋升途径:实习-助理/专员-主管-经理-总监-总经理
电话客服
8000-12000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
公司提供精准客户资源,不需要自己找客户,直接企微进线,成交后由后端专业团队负责服务。 岗位职责: 1.通过公司,企业微信或电话的沟通方式,向前来咨询经济纠纷、婚姻纠纷、劳动纠纷等问题的精准客户,提供专业指导; 2.解答客户疑问,提供专业服务与客户线上沟通,挖掘有意向的客户,达成销售意向完成任务。 任职要求: 1.18周岁以上经验不限 2.表达能力强,有责任心,有团队协作精神 3.敢于挑战高薪酬,高强度的工作,既有冲劲也有耐力 4.对生活有激情个性,积极开朗,充满正能量。 工作时间:八小时工作制,不加班,固定周日休,法定休 薪酬福利: 1.无责底薪+全勤+饭补+高提成+绩效+高奖金 平均工资8-12k,上不封顶,能者多的 2.节假日礼品发放,不定时下午茶、聚餐、团建旅游等
电话客服有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作微信导粉外呼客服导粉导粉客服企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】 1、协助微信销售岗位开展导粉工作——通过电话沟通或账号搜索添加的方式,将天猫、天猫国际、京东国际等平台的已购客户引导至微信私域; 2、根据添加完成情况,将客户合理分配至对应销售人员的微信账号; 3、准确记录每次电话沟通的结果,并及时向上级汇报相关进展。 【任职要求】 1、普通话标准,语气亲切,语速适中,年龄要求30岁以内; 2、具备外呼或电话销售工作经验者优先考虑; 3、工作主动性强,有耐心,态度认真,责任心强。 【薪酬福利】 1、薪资:3200~3400+阶梯提成+全勤奖,岗位为单休制,介意者勿投。 2、节假日礼品(岔满钵满带回家) 3、卓江专属活动(在这里你可以是麦霸、灌篮高手、乒乓小子,只要你想都能找到家人们~) 4、超长带薪假期(国家规定的每个节日,咱都有份~) 5、不定时下午茶、不定时团建聚餐、不定时的零食补给。 【晋升发展】 方向1:每年度优秀员工享有调薪机会 方向2:不设晋升上限,特别优秀者可享快速晋升通道
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
需要掌握粤语,大专或以上学历,接受零经验人员,提供带薪岗前培训 岗位内容: 负责接听市政12345服务热线,作为政府与市民之间的沟通桥梁,通过电话、短信、网络平台、微信等多种渠道,接收并回应市民关于咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他政务服务事项的请求,并持续跟进各项政务事务的处理进展; 薪资待遇: 转正后月收入:4000-5500元/月;表现优异者月薪可超6000元。 入职即享福利:首月即为员工缴纳五险一金(广州地区) 工作时间: 实行轮班制,排班范围为7:45至22:00之间,包含早班、中班、晚班等多个班次,每日工作8小时,每月休息8至10天,无需加班,无加班安排 任职要求: 1、学历要求:大专及以上学历 2、工作经验:具备客服从业经历者优先考虑 3、语言能力:普通话流利,能熟练使用粤语交流 4、技能要求:熟练操作计算机,打字速度不低于40字/分钟 5、个人素质:积极主动,服务意识强,富有责任心 9、无违法犯罪记录 工作地点: 广州天河区数据中心-A座4楼
客服欢迎新手
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、工作内容 1.通过系统对客户进行回访,提醒客户按时处理账单事宜; 2.整理并跟踪客户的反馈与建议,及时回应咨询并解决相关问题; 3.对服务过程中出现的异常情况及时上报,确保问题得到妥善处理。 二、任职要求 1.熟悉基础电脑操作,能熟练使用办公软件; 2.普通话清晰,具备较强的沟通能力,能够准确理解并满足客户需求; 3.服从日常排班安排,能在办公室环境中长期稳定工作; 4、性别不限,高中或中专及以上学历(专业不限),年龄18-45岁,可接受零经验人员,无需担心经验问题,入职提供带薪培训; 5、不接收寒暑假工或短期实习人员。 三、工作时间:上午9:00—12:20,下午1:50—6:00,午间休息时间为12:20—13:50,下午茶歇时间16:00—16:15。每周固定双休(5天制),法定节假日按规定休假。 四、薪资待遇:(食宿自理) 1、试用期综合收入4.5k—6.5k; 2、转正后综合收入6K—1W; 3、享有国家法定节假日、婚假、产假等假期权益,并依法缴纳社保; 4、培训与晋升机制:提供专业化、体系化培训,设立明确晋升通道; 5、公司地处地铁磨碟沙C出口右转直行500米,临近公交站海港花园,交通便捷,周边生活配套齐全; 6、奖金激励:所有岗位可参与年中调薪,享受团队奖、竞赛奖、优秀员工奖及年终奖金等多项奖励。
销售支持专员
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上协助维护客户关系基本坐班配合处理售后面销/陌生拜访经验
岗位职责: 1.维护客户资源,促进客户持续复购,达成既定销售目标; 2.配合销售团队完成产品报价、订单处理、追加订单及补单等事务,提供高效的后台支持; 3.承担售后服务职责,协助跟进销售订单执行情况,监控仓储物流进度,及时回应客户咨询并妥善处理投诉; 4.定期开展客户回访与跟踪,维系良好合作关系,挖掘潜在合作机会; 5.协助整理客户档案,动态跟进客户回款及欠款状态,推动回款效率提升。 任职要求: 1.大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件; 2.具备1年以上销售或客户服务经验,熟练使用办公软件及相关系统平台; 3.性格外向,工作细致,责任心强,富有亲和力,具备良好的团队合作意识; 4.拥有较强的沟通表达与谈判技巧,具备优秀的客户服务理念; 5.热衷于销售行业,抗压能力强,执行力高。
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