售后问题处理 工作内容： 1、负责售后事务的执行，包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的常见问题，提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。 学历：大专及以上 要求：熟练操作电脑，掌握Word、Excel等基本办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全程中央空调覆盖，确保冬暖夏凉。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期开展团建活动及员工聚餐，增强团队凝聚力。 4、享受法定节假日福利。 工作时间：8:30-18:00

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

工作职责 1. 负责客户售后问题的处理，包括咨询、投诉、退换货、退款及维修等，妥善安抚客户情绪 2. 高效核对订单详情、物流状态与产品状况，准确解决各类售后争议 3. 全程跟进售后工单，记录问题内容并协调仓库、物流及运营团队，确保闭环处理 4. 解答客户关于产品使用、售后服务政策、质保条款及赔偿标准等相关疑问 5. 汇总每日售后数据、客户反馈及高频问题，及时上报异常情况 6. 维护店铺信誉，减少差评与投诉，提高客户满意度与回购率 7. 严格执行售后流程、平台规范及公司制度，合规处置各项售后事务 8. 协同处理升级投诉，及时反馈复杂疑难售后案件 任职要求 1. 熟悉电商或线下售后流程，掌握退换货、运费险、理赔等基本规则 2. 表达清晰，情绪稳定，抗压能力佳，擅长化解客户冲突 3. 工作细致认真，熟练使用聊天工具、订单系统及工单管理平台 4. 具备基础问题分析能力，能快速界定责任并协商合理解决方案 5. 服务意识强，责任心高，服从工作排班与日常任务安排 6. 经验不限，有客服或售后岗位经验者优先考虑

工作内容： 1、负责售后事务的处理，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后咨询的及时回复等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的问题，提交退款申请流程及佣金补发相关流程。 要求： 熟练操作电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全天候中央空调，四季恒温。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期举办团建活动及员工聚餐。 4、享受节日福利。 工作时间：8:30-18:00

【岗位数量】 仅招5人 【职位要求】 ·25-45周岁，大专及以上学历 ·具备良好的沟通协调能力 ·有保险、金融从业经验者优先 【岗位职责】 ·孤儿保单清洗 ·续保业务催收 ·失效保单复效 【工作时间】 ·上午：08:00-11:45 ·下午：14:00-17:45 ·周末单休，不加班

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25-45周岁 2.学历：专科及上学历；市场营销、金融行业等优先考虑。 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 综合4000-12000之间，公司提供商业保险。 上班时间：早8：00-12：00、下午2：00-5:00，弹性工作时间。

岗位职责： 主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接，指导客户熟悉平台操作，协助客户完成初期产品上传、发布内容等工作，维护良好的客户关系。工作内容清晰，节奏轻松。 薪资待遇： 上班时间 8.30-12.00，1.50-6.00，月休6天，无需加班。，法定节假日正常休息，无责底薪3500+提成+奖金+社保。 岗位要求： 中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，具备积极的工作态度。公司产品易上手，入职配备专人带教，团队氛围融洽，人际关系简单，晋升通道广阔，期待您的加入！

【公司介绍】 选择大于努力，选对平台至关重要！ 邦赢（山东）信息科技集团有限公司成立于2010年，历经14年发展，现为国家级高新技术企业、省级专精特新企业，荣获山东省商务厅最佳商业模式创新奖、济南市市场监管局重合同守信用企业等多项荣誉。团队规模超100人，是国内教育培训领域颇具影响力的第三方服务平台，被誉为教培行业的“大众点评”。 【岗位职责】 1. 通过微信、电话等方式与平台内教培机构会员保持联系，推进服务续签工作； 2. 主动与教培机构会员沟通，了解其实际运营需求，结合平台资源提供适配的产品方案，推动增值产品签约达成。 【任职要求】 具备教培行业招生顾问相关工作经验者优先 1. 性格踏实诚恳，待人真诚； 2. 目标意识清晰，行动力强； 3. 擅长人际沟通，具备快速学习能力。 【晋升渠道】 集团设有完善的晋升机制与系统化培训体系，助力员工全面提升综合能力。 【薪酬福利】 1. 薪酬结构：基础工资+绩效工资+职级工资+月度提成及奖金+季度奖金+其他奖励（如全勤奖），综合月薪6-15K； 2. 福利待遇：五险一金、商业保险、带薪年假、部门团建活动、员工生日会、节日礼品等； 3. 工作时间：早九晚六（9:00-12:00，13:30-18:00），周末实行单双休轮换制。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责客户咨询、投诉及退费事宜，保障客户满意度。 工作内容： 涵盖电话接听、信息回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 大专或以上学历，具备售后客服经验或法律行业背景者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效应对并解决客户问题； 3. 熟悉常用办公软件操作； 4. 工作认真负责，富有团队合作精神，能适应一定强度的工作压力。

济阳年后第一批·电信客服 开招啦！ 培训5-7天，每天100元培训补贴 月休6-8天，无夜班 最早9点上班，不交手机 单价高至1.5元/个 轻松6000-8000+，努力过万 业务简单、扣罚少、班次一周一换 年后找好工作速来！ ️ 联系电话：

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岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门，高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据，定期提交优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致，责任心强，能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准，具备基本服务礼仪素养

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

监管用户反馈的场景，负责监管机器人回复内容是否合理，如合理可直接发送，如不合理进行修改后发送即可； 纯在线业务，一个电话都不用打；线路非常空闲，日均20单； 20周岁-35周岁 08-02点之间 排班 8小时 月休8天 薪资：综合3600-4000

电商购物平台;平台知名度高，项目稳定，发展空间大; 要求20-35周岁 8小时排班制，上六休一 首月保护3200（实际绩效高按高的拿）综合薪资4000-8000; 带薪培训 有宿舍 五险

1、负责电话邀约和产品介绍； 2、负责客户跟进与回访; [任职资格]: 1、专科以上学历，有亲和力，语言表达能力强; 3、拥有强力的进取心，勇于挑战高薪; 4、有家具、建材、电器相关行业经验优先。

不是中介也不收取任何费用 无经验要求、通过面试马上上班、可提供附近便宜房源 无销售性质、无需外出、无需开发客户 岗位职责： 联系客户处理个人的账单，以及录入案件信息，工作轻松好上手，接受无经验 无责底薪打底： 纯无责底薪，不管当月业绩好坏，这笔钱准时到账，比 “有责底薪” 踏实 10 倍！ 新人保障兜底： 试用期薪资 100% 发，人均5000-8000元，转正后7000-12000元，近 3 年新人留存率 85%，没人因为 “赚不到钱” 离职！ 福利暖到心坎： 稳定工作，更要稳定幸福！ 五险一金合规缴，社保查询 APP 随时能查； 假期有保障： 法定假必休，年假随司龄涨，婚假产假正常休，不用担心 “请假难”； 团队不内卷： 下午茶随便吃，生日会有仪式感，团建不搞 “军训式拓展”，都是轻松的聚餐、看电影，工作氛围轻松，不用 “勾心斗角”！

薪资待遇 1、试用期无责任底薪4000元，转正后综合收入保守6000元起，客户复购率高，薪资稳定有保障 2、试用期1-3个月，入职即缴五险，每月5日发放工资，月休4天，工作日提供午餐，法定节假日按公司安排调休 工作时间： 夏季工作时段：8:30-19:00 冬季工作时段：8:30-18:00 午休时间：9月至次年5月期间午休1小时，其余月份午休1.5小时 工作内容： 1、主要负责微信内维护老客户，及时回复客户询价信息，完成订单处理及发货跟进等工作； 2、配备专人指导，系统学习公司产品知识及相关软件操作流程； 3、完成上级交办的其他日常事务； 任职要求： 1、具备高中及以上学历，年龄不超过45周岁，熟练操作常用办公软件，有相关工作经验者优先考虑； 2、工作态度端正，细致认真，具备责任心，性格踏实稳重，无不良生活习惯；

公司急聘25名内容录入员，公司直聘，没有任何费用和押金。职位描述 1.主要负责在线解答客户咨询、处理客户问题。 2.包括在线聊天、电话沟通、邮件回复、客户问题记录等。 3.可以居家，每天需要在线4-8小时，时薪/25，日结。 4.做过客服，文员等由相关经验优先

岗位职责 1. 统筹管理10-15人客服团队（含排班安排、绩效考核、团队建设），确保服务高效有序运行。 2. 主导传统电商及直播电商客服运营，全面负责关键服务指标达成。 3. 合理调配人力资源，持续优化客服作业流程，协同推进AI工具应用以提升整体效率。 4. 指导团队成员成长，推动服务模式升级，联动多部门协同处理客户投诉与复杂问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年带领10人以上团队经历，熟悉主流电商平台运营规范。 2. 具备较强的数据分析能力，可针对性优化服务流程，迭代话术体系与知识库内容。 3. 抗压能力强，适应电商行业快节奏工作环境，能有效应对大促期间高强度任务。 加分项 1. 有私护或个护品类客服管理实操经验者优先。 2. 具备AI客服系统部署、优化及人机协作落地经验者优先。 3. 有成功推动客服团队转型项目经验者优先。 福利待遇： 1. 高薪（面议） + 绩效奖金 + 项目提成 + 年终奖励。 2. 完善福利：五险一金、节日福利、带薪年假、员工团建、定期培训。 清晰晋升通道，团队氛围开放简单，支持个人能力与职业发展。 3. 成长赋能：泰安TOP1电商公司，头部运营团队，资源优质，发展潜力大，助力个人职业提升。 4. 稳定保障：每月准时发薪，绝不拖欠，每年薪资2次上调机会。

月薪4000-10000 月休4天 工作时间7小时 负责微信私域客户维护、咨询回复、活动通知、复购跟进 无需电销，纯线上沟通，工作轻松氛围好 任职要求 - 会玩微信，打字快，有耐心 ​ - 细心负责，服务意识强 ​ - 有私域/经验优先

1. 年龄在23至45周岁之间，积极向上，具备敬业精神和责任感；欢迎应届毕业生投递。 2. 具备良好沟通能力，思维条理分明，渴望自我成长并追求高收入目标； 3. 熟练基础电脑操作，打字流畅，充满信心； 4. 能适应高强度工作，具备团队合作意识及客户至上的服务理念。 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、节日福利 职位亮点：我找人才，你求高薪，机会在此；月薪破万并非遥不可及

岗位职责： 1、负责到店客户的售后接待服务，按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理 2、严格执行服务核心流程，开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作 3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督 4、向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续更新客户与车辆信息档案，维护良好的客户关系 6、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验 2、掌握维修相关技术，了解汽车产品及服务知识 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神

回访客服薪资5000-8000 要求：年龄20-30岁，大专以上学历 岗位简章 一、岗位职责 1.负责新开户用户的实时回访工作，包括但不限于（开户回访确认，满意度问卷，产品使用问卷，客户经理服务以及平台使用体验等），日均回访量180/户； 2.在保证话务品质的前提下，提高呼出效率及业务水平，提升客户服务满意度； 3.完成上级安排交办的其他工作 二、任职要求 1.年龄要求：20-30周岁以内（可接收实习生） 2.大专及以上学历，，条件优秀者可放宽至高中 3.有较强的沟通表达能力，应变能力强，普通话标准 4.有相关银行，证券等外呼回访工作优先 三、上班时间 7*24小时，排班倒休，月休6-8天，出勤不低于176/时/月 四、薪资待遇 试用期（3个月）：底薪2000+餐补200+全勤300+绩效0-1000+=3500-3800 转正期：底薪2300+餐补200+全勤300+绩效0-1000+=3800-4000 备注：1、加班不区分全职还是临时20元/小时； 2、晚班22点/23点下班班次每个补助10元； 3、晚班到24点下班，每个补助30元； 4、夜班22：00-08：00，2个（含）以内每个补助30元，≥3个，每个补助50元； 四、其他福利待遇 1.，实习生正常缴纳商业保险 2.提供住宿（200元/月），水电费平摊 3.节假日福利，水果日，季度生日会等 4.晋升空间 一线客服--班长-质检-培训-主管

岗位职责： 1、以电话接听为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并记录用户提出的意见与建议，配合团队推动产品功能持续优化 3、深入理解用户实际需求，用真诚和细致的服务提升整体服务体验与满意度 任职要求： 1、具备专科或以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快 3、普通话发音准确，表达清楚，逻辑思维清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、灵活应变能力及抗压能力 福利待遇: 五险一金，绩效奖金，全勤奖，带薪年假，定期团建，下午茶，节假日福利