济南·历城区
职位详情
岗位职责：
1、以回访形式与患者进行沟通，为医院复诊人群提供就诊前、就诊中及就诊后的全程服务，及时响应并处理患者在就医过程中提出的问题，提供专业解答、用药建议及预约协助等支持。
2、有效搭建医患之间的“沟通纽带”，促进医患关系和谐，提升服务满意度，助力医疗服务质量优化，切实满足患者的就医需求。
3、增强患者对治疗过程的信心，引导其遵循慢性病管理规范，实现科学合理用药。
4、每日跟进患者到院动态，准确登记患者信息，并完成相关数据的记录与统计工作。
5、落实初诊与复诊的衔接服务，提升患者整体就诊体验，提高满意度，降低潜在医疗风险。
1、以回访形式与患者进行沟通，为医院复诊人群提供就诊前、就诊中及就诊后的全程服务，及时响应并处理患者在就医过程中提出的问题，提供专业解答、用药建议及预约协助等支持。
2、有效搭建医患之间的“沟通纽带”，促进医患关系和谐，提升服务满意度，助力医疗服务质量优化，切实满足患者的就医需求。
3、增强患者对治疗过程的信心，引导其遵循慢性病管理规范，实现科学合理用药。
4、每日跟进患者到院动态，准确登记患者信息，并完成相关数据的记录与统计工作。
5、落实初诊与复诊的衔接服务，提升患者整体就诊体验，提高满意度，降低潜在医疗风险。
2026-04-02 18:56
IP属地：山东济南
职位福利
大专3-5年电话客服全白班
济南中肤医院有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
58到家保洁派单员
3000-8000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
济南 历城区
负责平台接单，派单，客户维护，处理售后服务
3000-7000元/月
客服专员有提成3-5人月结1-3年大专全职办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
济南 历城区
石先生 · 济南家修壹号家庭服务有限公司3日内活跃
客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
济南 历城区
金融客服 上班时间8:30-12:00 13:30-6:00 缴纳社保 底薪加提成综合薪资4000-8000
4000-8000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班电话客服
济南 历城区
收藏职位
