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电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责公司电商平台店铺的售后技术支持工作,保障服务质量,助力品牌口碑提升; 2、通过在线或电话方式指导客户正确使用产品,及时响应并处理客户反馈的技术及售后相关问题; 3、日常整理客户售后服务需求,做好问题归类与信息汇总,并向相关部门传递反馈; 4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于疏导客户情绪,工作积极主动,富有进取意识; 5、按时完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、打字速度不低于70字/分钟,有2年以上淘系、京东客服从业经历者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品服务经验者更佳; 3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及基本原理等相关知识; 4、沟通表达能力强,能够理解客户需求,热情耐心地解答各类咨询问题; 5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,可妥善应对突发情况; 6、诚实守信,责任心强,积极上进,具备良好的团队协作意识。 【工作时间】 早班:9:00-17:00、晚班14:00-22:00;双休、排班轮休;
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+不加班,保底6000+提成,五险齐全福利满 负责老客户维护与需求处理,按需做增值服务推荐,无KPI要求,工作轻松无内卷! 平台福利好,小白带薪培训,快速上岗! 要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白可投! 最后5个名额,发简历秒约!
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
人寿招募售后服务专员(国企稳定+轻松不加班) 工作内容 服务老客户:处理理赔、保单年检、续费提醒、礼品/活动邀约(公司提供精准客户名单,无需开发新客户!) 半服务半销售性质(以售后为主,二次开发提成另计,无强制销售压力) 薪资福利 综合收入6000-12000+:底薪4000起+绩效提成+奖金(多劳多得,资深员工可达1万+) 超级福利包:商业五险、带薪年假、年度旅游/体检、节日礼包、生日福利、团队聚餐、下午茶 神仙作息:8:30-17:30(午休2小时)到点下班,周末双休+法定假期不加班 零门槛入职 年龄25-50岁,大专学历即可(条件优秀可放宽) 无经验提供带薪培训,老员工1对1辅导 晋升快:半年可竞聘主管,晋升条件公开透明。 高端办公楼:地铁直达(江南西站),38层全景空调房
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服女装淘宝/抖音电商
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制,粉丝数270多万,店铺第八层级 抖音:爱蔷薇官方旗舰店(60万粉丝) 爱蔷薇服装店大码穿搭 爱蔷薇品质大码女装 岗位职责: 1. 负责跟进淘宝/抖音等平台的售后工单,准确登记客户反馈内容(如退换货、售后咨询、意见提交等),确保信息齐全、归类明确,并持续追踪处理进展。 2. 熟练操作聚水潭 ERP 系统,完成售后订单的关联与系统记录。 3. 掌握淘宝/抖音后台功能,及时处理客户的退款请求(包含仅退款、退货后退款),依据平台规范及公司标准审核相关材料,保障退款效率与准确性。 任职要求: 1. 年龄30岁以内,具有一年以上电商渠道售后客服经验,熟悉线上售后整体流程。 2. 具备良好的责任心和抗压能力,能够应对售后事务中的突发情况与灵活调整。 3. 愿意并能胜任电话沟通工作。(无法接受者请勿投递)有大码女装从业背景或居住地靠近公司者优先录用。 4. 实行排班制度,每月休息4天,支持灵活调休,早班时段为8:00-17:00,晚班时段为15:00-00:00
售后客服大专及以上
薪酬:无责底薪+绩效,超好吃的零食。 岗位职责: 1、负责抖店、天猫淘宝、京东、拼多多等电商平台多个店铺的售前咨询与售后处理; 2、及时准确回复客户问询,积极引导下单并对订单进行后续管理和维护。灵活、有效、耐心处理客户的各种售前和售后问题; 3、及时有效地完成上级交付的其它任务 任职要求: 1、大专及以上学历优先; 2、接受小白,有一年及以上的电商客服经验优先,有3c电子行业经验优先。 3、打字速度较快,一分钟50字以上,会使用一般办公软件; 4、熟悉各大电商平台后台及规则,沟通能力强,工作认真负责。 5、我司为发展中创业公司,每个岗位都非常重要,岗位薪资随时可调整,能者高薪!老板是带着培养管理人才的心态招聘此岗位,希望员工跟企业共同成长! 福利待遇: 1、晋升通道:客服-客服主管或运营专员或者直播带货,可根据意向提出学习和成长的方向; 2、社保齐全,我司整体为年轻团队,有活力,充满热情!职业规划可多方向发展。期待你的到来,与我们共同成长壮大!
管理员,销售员,售后跟单员,仓库管理员,贴标签,服务员,咨客,前台,财务会计员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
客户下单跟进,物流跟进,客户下单,备货,送货,发货跟进。
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
上班时间:工作日两小时(早9:00--11:00)双休,法定节假日休 应聘要求:年龄25-50周岁,高中/及以上学历 待遇:底薪2000-3000 面试及上班地点:广州南沙金州·中海联国贸中心
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+绝不加班,保底6000+提成,五险一金全 对接老客户日常需求,提供适配服务建议,无KPI考核,多劳多得! 公司发展稳定,晋升机制透明,小白无经验优先培养! 要求:大专及以上学历,22-45周岁,责任心强! 24小时内安排面试,速投!
售后客服包吃免费培训包住有提成月结高中及以上
一、岗位职责 1健康咨询响应:通过电话、在线客服系统(如企业微信、APP后台),及时解答客户关于健康产品、健康服务的疑问,确保回复专业、易懂; 2售后问题处理:记录客户反馈的产品质量、服务体验(如订单延迟)问题,按流程对接技术、物流、售后部门,跟踪问题解决进度,定期回访客户确认满意度,避免投诉升级; 3客户信息维护:准确录入客户咨询内容、需求偏好、售后记录至公司CRM系统,确保信息完整可追溯,为后续客户服务优化、产品推荐提供数据支持; 4服务标准执行:严格遵守公司客服服务规范(如响应时间≤5分钟、沟通语气礼貌亲切)、健康知识解答准则,不传播未经证实的健康信息,维护公司品牌形象; 5协助团队优化:定期总结客户高频咨询问题、常见售后痛点,向主管反馈改进建议(如优化产品使用说明书、完善客服话术库),助力提升整体服务效率。 二、任职要求 1学历与经验:高中/中专及以上学历,1年以内客服经验均可(应届生、转行人士友好),有大健康行业(医疗、保健、养老)客服经验、或持有健康管理师/营养师证书者优先; 能力要求: 2沟通表达清晰,有耐心、同理心,能准确理解客户需求,面对客户情绪(如不满、焦虑)时可冷静应对; 3具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件(Excel、Word)及在线客服工具(如企业微信、工单系统); 4学习能力强,可快速掌握公司健康产品知识、服务流程,确保解答客户疑问时准确无误; 职业素养:责任心强,能按时完成客户咨询、售后跟踪任务,遵守公司保密制度(不泄露客户隐私信息),认同大健康行业“守护健康”的核心价值。 三、薪资福利 薪资保障:无责任底薪3500元+绩效奖金(根据服务满意度、问题解决率考核,500-2000元/月)+全勤奖100元,综合月薪4000-10000元,绩效优秀者可额外获奖金; 福利保障:入职即缴五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险); 带薪培训:新人享10天岗前培训(含健康产品知识、客服沟通技巧、售后流程实操),老员工1对1带教,确保快速独立上岗; 工作氛围:无销售业绩压力,团队氛围轻松和谐,定期组织客服技能比拼、下午茶; 其他福利:节日福利(春节、端午、中秋发放礼品)、带薪年假(满1年5天,每多1年增加1天,上限10天)、工龄工资(逐年递增)
售后客服
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
工作内容: 售后服务专员,负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后勤工作。 薪资构成: 综合6000-8000(底薪+奖金+全勤+续费+二次开发提成。) 工作时间: 9:00-16:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
广东广州安发B9栋要人装车1人,洗手给钱价格私聊。
装卸工1-2人
安发B9栋要人装车1人,洗手给钱价格私聊。
广州
2月5日 18:51拨打电话
桥架电工1-4天日结高空作业证
广州市黄埔区招电工,会做400/400桥架,做铁管,3天的活400一天。包中饭,明天做。搞完立马结账。
绿化1-4天日结
日结!白班日结! 220元/天 220元/天,包中餐 长白班 ,30-55岁 ,身体健康,能吃苦耐劳!体力活 , 有点辛苦,,能接受再报名 明天6:10到南粤档口集合 上到晚7点左右 工作内容:户外园林绿化 (户外工作) 有专车接送上下班 报名:报名小青(同步号)
广州
2月5日 18:51拨打电话
小工力工
广州花都招工地小工/杂工,力工六人,铲混凝土和拉斗车。自带安全帽,明天九点能过来的,日结,要能加班,做事磨磨唧唧的勿扰,电话太多接不过来,请加微信,
广州 花都区 花山
2月5日 18:51拨打电话
广东广州战鹰工业区招裁工计时45会挑杆,电话
45元/时
裁剪工
战鹰工业区招裁工计时45会挑杆,电话
广州
2月5日 18:51拨打电话
招聘 售后客服
7000-8000元/月
售后客服11-20人月结高中及以上全职
招聘 售后客服 招人啦 准备跳槽的朋友速联 岗位: 售后客服 年龄:21-50岁 学历:高中及以上 上班时间:上午8:30-11:00左右,下午灵活分配 周末单休 收入:下有保底,上不封顶!本地户口/有经验者优先 福利:转正享养老金+健康意外医疗+各类福利旅游… 联系方式:卢女士
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服,纯服务,无销售性质。 2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充:】 一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳) 二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班 (每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
会电脑打字就行,底薪提成,每个月6000+ 包住 工作氛围好,老板人好,年后来的可以联系我,初五上班
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
快递客服
4000-7000元/月
客服快递客服客服专员月结
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服专员有提成经验不限学历不限每天最低可以开1单不接受居家办公办公室坐班公司每天分发
各位伙伴,欢迎零经验小伙伴,全程带教指导,沟通客户时需要保持耐心哦~ 一、工作内容: 每日由主管分配15-20组客户资源,通过企业微信与客户对接,协助收集案件相关材料并提交至法务部门,同时引导客户完成委托费用的支付。 二、薪资待遇: 4000元底薪+6%~16%提成(按累计收取的委托费计算) 日激励奖金: 当日新增1单:50元 当日新增2单:100元 当日新增3单:200元 当日新增4单:300元 当日新增5单:500元 当日业绩第一名奖励300元,第二名奖励100元! 最晚下班人员额外奖励100元! 三、工作时间: 中午12:00至晚上21:40,准时下班不加班 17:00-18:00为晚餐休息时间 每周固定休一天(可灵活调休) 法定节假日正常休假 春节享受12天长假! 四、其他福利: 1.每周四固定安排下午茶(份量充足,可作晚餐) 2.广州五险 3.每月组织团建活动一次,形式丰富如烧烤、露营、别墅轰趴等 4.发展通道广阔 工作内容简单易掌握,具备服务意识者优先录用!
客服专员
6000-10000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
【诚聘】客服专员 加入我们,以专业服务创造价值,与卓越团队共筑未来! 因业务拓展需要,现面向社会公开招聘保险服务专员,期待有热情、有责任心、敢于追梦的您,与我们一起携手成长,为客户提供全面、专业的保险服务。 一、岗位要求 1.年龄28-50周岁; 2.大专及以上学历, 3.上班时间9:00-17:00; 4.有营销经验者优先考虑。 二、福利待遇 1.丰厚薪酬:底薪+高额提成+绩效奖金,收入不设上限,让您的付出与回报紧密相连; 2.健全保障:享受法定节假日及双休,弹性工作安排; 3.成长体系:提供系统化专业培训、清晰的职业规划与晋升通道,助力您快速提升; 4.团队氛围:定期组织团建、旅游拓展及节日福利活动,营造温馨积极的团队氛围; 5.发展平台:提供多通道晋升机制及跨区域发展机会,为您搭建更广阔的职业舞台。 三、招聘流程 1.简历投递:提交个人简历,我们将对符合条件的候选人发出面试邀请; 2.面试环节:通过统一面试后,确认培训意向并上报信息; 3.岗前培训:参加为期5天的免费系统培训,考核通过后正式录用上岗。 加入我们,让职业生涯更有温度,让个人成长更具能量! 欢迎积极投递简历,开启您的保险服务新篇章!
顺丰客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下中专及以上
顺丰速运物流客服急招 【岗位职责】 1、负责接听客户来电,处理咨询、下单及查单等相关事宜,提供高效优质的服务; 2、通过主动外呼方式联系电商商户或消费者,跟进快件配送过程中的异常情况; 3、受理客户投诉与建议,及时响应并妥善解决各类服务问题。 【岗位要求】 1、具备中专或高中及以上学历,普通话表达清晰流畅; 2、熟练掌握基础电脑操作,中文输入速度不低于40字/分钟; 3、具备较强的心理承受能力,能够适应轮班工作安排。 【薪资待遇】 1.基本工资+绩效提成+综合福利,试用期前两个自然月全勤保障收入3000元/月起 2.试用期间平均月薪3200-4200元 3.转正后平均月薪5000-6500元,业绩优异者可达8000元以上,上不封顶 4.培训支持:提供系统化岗前培训10-15天,培训期间享有津贴,完成培训并工作满一个月可获得新人激励金500元 5.其他福利:享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期,缴纳五险 工作时间:8:00-22:00(实行轮班轮休制,每月休息6-7天)
游戏客服(VIP)
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上拉新促活含有销售的客服工作vip客服倒班工作制线上客服游戏行业
1、负责VIP玩家的日常服务,快速响应并解决其游戏相关问题; 2、优化跨平台沟通话术,胜任多款游戏的维护工作,灵活调整用户运营策略; 3、汇总VIP玩家反馈意见,及时同步至运营团队,并配合处理游戏异常情况; 4、研究VIP玩家消费心理,有效引导其参与各类充值活动; 5、洞察VIP玩家核心需求,合理运用维护手段,提升用户粘性与留存率。 岗位要求: 1、大专及以上学历,不限专业与经验; 2、热爱游戏,对游戏领域有浓厚兴趣; 3、熟悉玩家游戏行为,具备较强的玩家心理分析能力; 4、拥有良好的表达能力、服务意识、抗压性及亲和力。 五险一金,月休8天
客服专员包吃免费培训月结
【日常工作】: 1、无需外勤,不涉及销售工作,提供带薪岗前培训,零经验也可胜任。根据公司分配的案件任务,按时跟进并及时提醒账单处理进度。(非销售类岗位,办公环境轻松) 2、具备基本电脑操作能力,打字流畅,普通话标准。(接受无工作经验者) 【薪资制度】: 新人综合月薪6000元起,资深员工月收入在10000-20000元之间,享有下午茶福利,工作时间早九晚六,享受带薪年假。 【办公环境】: 甲级写字楼办公,配备独立工位,职场内设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等基础设施,工作环境舒适。 【员工福利活动】: 试用期1-3个月,晋升通道畅通,定期组织下午茶、生日会,节假日发放礼品,公司配置冰箱、咖啡机等便利设施,年度举办年会、红包抽奖、开门红等活动。
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位薪资: 试用期最低2550-6000,转正后最低4500【无责底薪+全勤+提成(含复购业绩分单)+奖金】 提成点:7%-13% 单量浮动底薪***5500(试用期同样适用,每累计达成10单即开始递增) 岗位职责: 1.及时响应并转化平台流量,细致解答客户咨询问题。 2.掌握公司产品信息,清晰传达产品特点、优势及使用方式,引导客户完成购买决策。 3.建立客户资料档案,持续维护新老客户关系;线上沟通灵活,耐心指导客户进行皮肤护理。 4.积极参与团队会议,交流销售心得,助力团队整体业绩提升。 5.敢于追求高收入,充满热情与自信,乐于学习,保持积极向上的心态。 6.具备强烈进取心,工作主动性强,热爱挑战并愿意为实现高薪目标投入更多努力。 任职要求: 1.有线上或线下销售经验者优先,接受零基础人员。 2.具备出色的沟通能力与判断力。 3.工作态度端正,责任心强,拥有较强的学习能力,能快速掌握产品知识和销售方法。 4.具有良好的团队协作意识,能与同事高效配合。 工资待遇:提供行业内领先薪酬(销售岗收入结构:无责任底薪+绩效+高额提成(月业绩达5万可获万元以上收入)+节日福利+带薪年假+人才推荐奖励) 培训制度:系统化电商知识带薪培训+团队全程实操指导;只有不想学,没有学不会 晋升路径:销售﹣主管﹣经理﹣高经﹣总监(管理岗位均从内部选拔晋升) 保障体系:缴纳五险,依法享受各类国家规定带薪假期 节日活动:女神节/端午节/中秋节/国庆节/圣诞节/元旦节等节日促销不断,精彩纷呈!定期开展趣味文娱活动(如歌唱比赛、红包抽奖、礼品领取、登山活动、趣味运动会等),尽情展现个人风采 岗位福利:每月团队聚餐、集体生日会、团队outing、特色下午茶,多样福利享不停,温暖贴心不重样。广州社保、带薪年假等多项福利齐全,期待你的加入
客服专员包吃免费培训经验不限本科及以上跨境电商不接受居家办公亚马逊办公室坐班独立站不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
【岗位职责】 1、及时高效处理客户邮件,系统梳理售后问题并进行数据分析,持续优化应答话术,完善并迭代标准化回复模板; 2、负责中差评及争议订单的协调处理,提升店铺评分与信誉水平,监控核心运营指标,保障账号健康稳定; 3、处理订单异常情况,跟进物流时效表现,针对配送问题迅速响应并提出有效解决方案。 【任职要求】 1、本科及以上学历,英语水平达大学英语六级或以上; 2、思路清晰,具备较强的学习与应变能力; 3、工作认真细致,责任心强,富有服务意识,具备良好的沟通同理心和抗压素质。 【福利待遇】 √完善的薪资体系:有竞争力的薪酬+每年1-2次调薪晋升机会+分红式年终奖激励 √丰富的餐饮福利:不定期休闲下午茶+鹅厂同款咖啡机现磨咖啡随意喝+每月生日大食会 √丰厚的员工关怀:入职五险+年度体检+节日礼品礼金+全勤奖金+内购折扣+加班打车报销 √活力的公司活动:年度高品质旅游+部门团建+每周组织羽毛球&篮球等文体活动+户外拓展 √快速成长的机会:导师带教+岗位技能培训+完善的人才梯队培养体系 √足够的带薪假期:法定节假日+带薪年假
客服专员包吃包住经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
职位描述: 白云、越秀、天河均有岗位招聘中国移动10086客服岗位,纯接听服务,不涉及销售,欢迎零基础人员加入可安排远程面试,入职后根据住址就近分配工作地点 工作内容: 1、负责接听中国移动10086用户来电,提供业务查询、问题处理及答复等客户服务支持。 2、工作中如遇疑问可及时向上级反馈寻求指导。 任职要求: 1、中专及以上学历,年龄******; 2、普通话标准,沟通表达清晰顺畅,性别不限; 3、具备基础电脑操作能力; 薪资及福利: 1、基本工资+绩效奖金+各类补贴,试用期为3个月; 2、依法缴纳五险一金,提供住宿,宿舍为上下铺,2-6人/间,配备空调、洗衣机; 3、公司设有冰箱、微波炉、茶水间,环境舒适如家;定期举办团建活动,包括聚餐、K歌、户外拓展,每月安排下午茶; 4、享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假等休假权益。 工作时间: 实行轮班制,班次时间为8:00-10:00之间排班,每日工作8小时,每月休息6-8天。 上班地址(可就近分配): 1.广州天河区软件路11号8楼 2.广州白云区天龙大厦1楼 3.广州江门市蓬江区篁庄大道西10号火炬高新技术创业园6栋 4.广州越秀区东华西路57号
电商客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的产品解答及售后支持服务; 2.处理电商平台中的订单咨询,保障交易流程顺利进行; 3.协助应对客户反馈与投诉,及时解决问题,提高客户体验; 4.跟进订单进展,确保交付按时完成。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,态度亲切,擅长促进成交; 2.熟练使用电脑及电商平台操作系统; 3.具备良好的应变与问题处理能力,情绪稳定,可独立应对客户异议; 4.工作认真负责,能适应一定的工作强度。
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