
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责淘宝店铺售后订单的处理,及时跟进并解答买家售后问题,有效降低退换货比例;
2、快速响应仓库售后拆包人员反馈的复杂问题件(如发错货、漏发、退回商品影响二次销售等),主动联系买家协商解决方案;
3、妥善处理客户投诉与不满情绪,保持耐心与专业,及时应对中差评及投诉情况,提升客户满意度;
4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚,灵活处理诉求,尽力减少退款金额,控制运营损失;
5、持续跟进平台介入的纠纷及投诉案件,积极协调处理,降低平台介入率和投诉发生率。
要求:需具备淘宝箱包类目售后工作经验,能独立应对和解决各类售后问题;
月休制,工作时间中午12点至晚上10点,提供两餐。
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班倒班工作制
工作职责
1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务,保障网店日常运营顺畅;
2、维护客户关系,妥善处理客户投诉与纠纷,跟进退换货及评价相关事宜,配合上级完成各项任务;
3、快速响应并高效解决客户提出的各类售后问题;
4、(少数情况)对情绪波动较大的客户进行电话沟通,及时安抚情绪;
任职要求
1、中专及以上学历(经验优秀者可适当放宽),打字速度每分钟不少于50字;
2、具有一年以上售后客服工作经验;
3、性格沉稳、态度友善、耐心细致,具备良好学习能力、责任心及团队协作意识;
4、熟练操作基础办公软件,如Word、Excel等;
5、具备良好的语言表达与沟通能力。
售后专员(电商+女装)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
天猫售后专员岗位职责:
1、负责接待并解决客户关于商品质量、尺码、色差、瑕疵等方面的咨询与投诉问题。
2、审核并处理客户的退货、换货申请,依照公司规定流程完成操作及后续跟进工作。
3、跟进售后订单进度,确保退款或补发商品能够准确、及时地执行到位。
4、回应客户对物流状态的查询,协调处理快递延误、包裹损毁或丢失等异常情况。
5、通过在线聊天、电话、邮件等多种方式,为客户提供专业、耐心、高效的售后服务支持(日常以旺旺沟通为主,复杂售后问题通过电话处理)。
6、积极与客户交流,清晰说明售后政策,缓解客户不满情绪,妥善化解纠纷,提高服务满意度。
7、汇总客户提出的反馈意见与建议,定期整理后提交至相关职能部门(如产品、运营),助力产品与服务持续优化。
岗位要求:
1、熟悉掌握公司旗下所有母婴服饰产品的面料成分、规格尺寸、清洗保养方法、产品特性及适用场合。
2、能够围绕宝妈关注的安全标准(如A类认证)、穿着舒适度(如纯棉材质、无骨缝工艺)、实用功能(如易穿脱设计)等方面,提供专业解答与选购建议。
3、熟练操作客服系统(如ERP)、办公软件及电商平台管理后台(主要使用旺旺),准确登记售后工单信息。
4、定期对售后记录进行分类归档,为后续数据分析和问题追溯提供有效依据。
5、遇突发异常情况需第一时间向部门主管汇报:包括重大投诉、集中性产品质量问题或可能引发舆情风险的情况,配合上级制定应对措施。
上班时间:按排班安排早中晚班 每天工作八小时 大小周轮休
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00
促销高峰期需配合加班 晚班若加班超过23点可申请打车费报销
节假日期间需参与轮值(春节为远程居家办公 其他节假日需到岗值班) 后续安排调休或错峰休假
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结3-5年学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
为更好的推动业务发展,现诚招合作伙伴。一、合作资质要求:诚信守信,正直善良,责任心强,尊重他人,价值观契合,具有良好的道德品行与敬业精神,注重团队文化与学习提升。二、岗位需求:(一)招管理,运营,销售,售后若干名,由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,提成不封顶。(二)年龄30岁以上,有经验者优先,没经验者可以培训上岗。(三)可兼职或全职,职业发展前景好。(四)工作时间:上午9点30至下午6点,周末休,偶尔出差。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
工作职责:主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
招聘抖音售后客服+面试直通+新手+日奖激励
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【接受新人小白带薪培训、新人奖金200-400、购买广州社保、无加班要求、新人平均月收入8k+,无业绩考核】
【岗位职责】:
1、公司拥有完善的自媒体与互联网营销体系,可精准获取客户资源,无需外出拓客,所有客户由公司统一提供;
2、对接企业分配的客户,深入了解其需求并匹配相应方案,推动成交达成;持续维护客户关系,建立对公司品牌的信任感;
3、目标客户均为公司在电商平台有过消费记录的用户,通过沟通邀约其参与公司组织的线上直播课程,深化合作机会;
4、公司配备专用工作手机及微信账号用于日常沟通;
5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台引流。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,年龄20~28岁,专业不限;(学历非硬性门槛,能力突出者条件可适当放宽)
2、不限经验,入职即安排资深员工一对一指导带教;
3、具备良好的语言表达能力,思维条理清晰,有积极进取意识;
4、抗压能力强,愿意挑战高收入目标
【薪资待遇】:
1、无责任底薪4k起+业绩提成+奖金上不封顶;
2、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,午休2小时,每周日休息,法定节假日正常休假;
3、缴纳广州社保+年终奖+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效、股权激励、职业发展规划等课程;
4、定期组织公司内部活动,如聚餐、K歌等文娱交流;
上班地点:广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼
【爱心勉励】你怀才不遇,我们怀财不遇,宏酷集团欢迎每一位有梦想、有冲劲的年轻人加入我们,共同成长,共铸辉煌
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
主要职责:
1、熟悉抖音小店、快手小店、视频号等平台,及时处理各平台小店的客服咨询及后台信息;
2、掌握商品相关知识,向线上咨询的粉丝准确传达产品优势与核心卖点;
3、协助业务人员完成商品链接的上下架操作,以及渠道品的佣金配置等工作。
4、负责各平台小店及内的发货通知(旺店通审单)、售后处理(拆退件)、快递进度跟进等,保障售前与售后服务质量。
5、配合上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备1年以上直播领域工作经验,有电商直播、美妆或快消行业背景者优先;
2、具备良好的沟通能力,自我驱动力强,执行力高;
3、能独立、高效地完成岗位职责内各项工作;
工作地址:白云区石井聚龙地铁站D出口(牛犇财富大厦)
工作时间:早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00(倒班)
单休(轮休)+法定节假日+社保
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服女装淘宝/抖音电商
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制,粉丝数270多万,店铺第八层级
抖音:爱蔷薇官方旗舰店(60万粉丝)
爱蔷薇服装店大码穿搭
爱蔷薇品质大码女装
岗位职责:
1. 负责跟进淘宝/抖音等平台的售后工单,准确登记客户反馈内容(如退换货、售后咨询、意见提交等),确保信息齐全、归类明确,并持续追踪处理进展。
2. 熟练操作聚水潭 ERP 系统,完成售后订单的关联与系统记录。
3. 掌握淘宝/抖音后台功能,及时处理客户的退款请求(包含仅退款、退货后退款),依据平台规范及公司标准审核相关材料,保障退款效率与准确性。
任职要求:
1. 年龄30岁以内,具有一年以上电商渠道售后客服经验,熟悉线上售后整体流程。
2. 具备良好的责任心和抗压能力,能够应对售后事务中的突发情况与灵活调整。
3. 愿意并能胜任电话沟通工作。(无法接受者请勿投递)有大码女装从业背景或居住地靠近公司者优先录用。
4. 实行排班制度,每月休息4天,支持灵活调休,早班时段为8:00-17:00,晚班时段为15:00-00:00
居家售后客服(内衣方向)
3000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限居家售后
职责
产品为内衣类目,主要销售渠道集中在抖音平台,目前招聘岗位聚焦于售后环节,售前接待由专人负责,售中及后续流程均纳入售后工作范畴,因此需具备扎实的售后处理能力
要求
1. 需具备一年及以上网店客服工作经验,必须熟悉售后流程,曾任职于抖音/快手/拼多多/天猫/小红书等平台者优先,有直播电商从业背景更佳
2. 熟知抖音/快手/拼多多/天猫平台的基础接待规范,打字速度不低于80字/分钟
3. 工作为居家全职性质,须确保仅承接本公司店铺业务,无兼职行为,班次安排可能不定期调整
4. 每月休息4天,实行轮班与轮休制度
5. 服务时段分为早班7:00-16:00、中班12:00-21:00、晚班16:00-01:00,期间不单独设置用餐时间,需边就餐边完成接待,每月享4天休息
27/小时急招“叉车侠”/作业简单
8000-9000元/月
叉车工社保3-5人月结其他熟悉26个字母
需要有天生就该操作摇杆的“仓库灵魂叉车手”
薪资:27/小时+满月礼包1000大洋,第二月+500补贴,三月继续+500!
18-45岁,持有叉车证,吃苦耐劳,服从指挥,无纹身
三种班次任选:07.30-18.15、18.30-05.20、08.45-17.30
传奇新能源汽车厂/包吃住/
8000-9000元/月
组装工加班补贴五险包吃夜班补贴高温补贴社保6-10人月结打螺丝汽车新能源厂普工、组装长白班新手、小白、学徒恒温车间汽车制造电子电器其他新能源无前科无纹身熟悉26个字母
夏天热成“熟人”?车间冷气足够你需要穿“秋裤”
公寓宿舍!吃饭管饱!五险一金等你牵手!
18-40岁,身体能抗桶装水,责任心不丢拖鞋~
活不累~零件组装、开机分配螺丝~
无需经验~入职送师傅一对一带教培训,带你从“小白学徒新手”变成“厂区王者”
薪资:保底底薪5000只是起点,加班费才是”魔法加成“,补贴才是”物理加成“
合法三倍,打工人的浪漫~月综合8000-9000!(努力一下,电动车变汽车回家)
公寓宿舍四人间,空调、热水器、独立阳台卫生间、洗衣机!
食堂丰富,吃完还要大说一声顶呱呱~好吃!不住宿还有交通费补贴!
免费体检,当天安排宿舍,干到退休都行~
锁定新能源汽车赛道!月入7000-9000+,广汽工入职即积累经验,未来车企任你选!
7000-9000元/月
组装工加班补贴五险一金包住五险包吃夜班补贴保险餐补20人以上周结车企好选择打螺丝新能源汽车厂不限经验,接受小白新手也要汽车制造
广汽艾安急招!高薪岗位等你来
新能源车企巨头广汽诚聘英才,丰厚薪资与福利,职业发展前景广阔!
薪资待遇超诱人:
基本工资 5500 元起,加班费另算。周一至周五加班 1.5 倍工资,周六至周日 2 倍,法定节假日 3 倍!综合到手工资 8000+ 。还有出勤 8 小时餐补 22 元/天,加班 3 小时额外餐补 12 - 16 元/天
招聘要求很简单:
,年龄 18 - 40 岁,身体健康,视力正常,无不良嗜好,能适应倒班。
超多亮点别错过:
1. 无需经验:新手友好,入职门槛低。
2. 发展无限:在整车冲压、焊装、涂装、总装车间及质量、品质等一线生产操作岗位积累经验后,未来可在车企行业自由选择。
3. 高效入职:明天开始线上/线下同步面试,线上面试上午 11 点,线下面试下午 2 点
4. 福利齐全:提供吃住和交通车,还免费体检!工作地点位于番禺区石楼镇龙瀛路,交通便利。
杭州拱墅区岗位职责:1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基
8000-9000元/月
售后客服3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.依据规范流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.严格遵守客户信息保密制度,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、中高阶主管培训及个人能力提升课程,持续精进服务技能;
5. 配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效运转。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升专业素养与客户服务能力;
5. 有客服相关工作经验者优先,无经验者提供系统化带薪培训。
岗位职责:
1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务;
2.严格按照流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序;
3.遵守客户信息保密规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险;
4. 积极参与公司组织的新员工培训、业务提升培训及中高阶主管发展计划,持续提升专业能力与服务素养;
5.配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效顺畅。
任职要求:
1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件);
2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力;
3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,服务意识强,能适应规范化服务流程;
4.愿意持续学习,主动提升业务知识与系统操作水平,确保客户信息管理准确高效;
5. 有客服或保险相关工作经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训,无需试用期。
仓库售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
学历要求:工作认真,踏实,有责任心,中专毕业以上,有一定的电脑基础(简单的表格使用)
职位描述:
1 有从事相关电商仓储物流快递等客服工作经验者优先
2 负责仓库的售后客服工作
3 服从管理,积极配合团队的前进目标
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
B座
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
)四点半下班 4-9K
+双休
薪资范围:4000-9000元/月提成方式:多劳多得
奖金补贴:话补,绩效奖金
职位详情
含有销售的客服工作 售后跟单+月休6日不加班
不接受居家办公 远程办公 提供客户资源
高提成 正常工作制 双休
储备主管薪资构成:
综合3000-8000(补贴+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资4000+
三个月以上员工综合薪资6000+.
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周休1.5天,节假日正常休息
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
>
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
急招网络客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服投诉客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
轻松自由,好上手
案场客服助理
6000-7000元/月
客服专员包住月结1年以下中专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接待来访客户,从进门引导至落座后的全程茶水、水果及点心递送服务;
2、空闲时段协助制作各类甜品供客户享用;
3、解答客户除销售政策外的相关咨询问题;
4、客户离席后及时回收杯具并整理桌椅,保持环境整洁;
5、妥善保管客户遗留物品,并在销售群内发布通知提醒认领;
6、负责儿童活动区物资归置,阳台区域定期更换烟灰缸及装饰纸花;
7、会前准备茶饮冲泡及接待工作,会后清洗茶具、收拾会议使用物品。
要求:
1、中专及以上学历,身高168cm以上,形象端正,气质出众;
2、具备高端案场客服工作经验,服务意识强,沟通表达能力优秀;
3、工作时间:8:30-18:00,月休4天,站1小时休息1小时;
薪资待遇:6k-6.5k(税前,固定薪资,面试定薪,实际到手金额为扣除个人社保公积金部分780元后数额),入职即购广州六险一金,试用期3个月待遇不变,享有带薪年假、带薪培训等福利。
目前开放招聘的四个项目地点:
1、广东省广州市增城区宁西街创盈路379号——中建·鄂旅投·岭南悦府
2、广东省广州市黄埔区华南师范大学附属中学(知识城校区)西侧——广开云翰营销中心(提供宿舍)
3、广东省广州市黄埔区开控城投·云锦营销中心
4、广东省广州市增城区新城大道365号——增城城投·云栖江麓好房子展厅
线上维护客户
4000-10000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
接受无经验小白,简单易上手,维系客户拿提成
岗位职责:
1、通过在线聊天工具和电话渠道,为客户提供专业、及时的客户服务,解答咨询并处理客户问题;
2、记录客户反馈,跟踪处理进度,确保问题得到有效解决,提升客户满意度;
3、维护客户关系,定期回访,收集客户意见,协助改进服务质量;
4、参与客服流程优化,提出建设性意见,提升团队整体服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询与投诉;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能够适应快节奏的工作环境;
3、具有团队协作精神,能够在压力下保持积极的工作态度;
4、对信息技术行业有一定了解,能快速掌握公司业务知识,为客户提供专业支持。
客服
6000-9000元/月
客服月结学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写!!公司内部直招
【日常工作】:无需外出,无任何销售性质,无相关经验也可以哦,通过后台系统跟进客户案件情况,提醒相应项目客户处理个人账单,工作简单轻松无销售性质。
【薪资制度】:试用期1-3个月,可提前转正,综合薪资6000+,转正每人每月薪资7000-9000之间
【福利制度】:聚餐,传统佳节的心意礼品,下午茶、大病慰问、年终红包、优秀员工奖、工龄奖、子女补贴等
【购买五险】:养老、医疗、生育、工伤、失业、商业险
【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建,旅游内部员工假期、公司红包,开门红等。
办公环境:甲字级办公间、独立卡座,每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉
【岗位要求】
年龄20岁--30岁之间,要求会电脑会电脑基础
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30,月休5-7天
云仓客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上年终奖不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制餐补企业内部客服线上客服加班费电商客服
岗位职责:
一、客户咨询与问题处理
1. 负责接听客户来电及在线渠道(如企业微信、钉钉、邮件等)的沟通,及时解答客户关于云仓服务、库存管理、订单进展、物流时效等方面的疑问。
2. 快速响应客户需求,提供专业且高效的应对方案,保障客户体验与满意度。
二、订单与库存管理
1. 处理客户提出的订单查询、变更或取消请求,跟进异常情况(如缺货、错发、漏发等),并联动仓库人员协调解决。
2. 协助客户核对库存信息,发现数据偏差时及时反馈,确保系统记录真实准确。
3. 负责客户订单相关单据的打印与分发工作。
三、物流跟踪与售后支持
1. 持续追踪货物运输动态,妥善处理客户关于包裹延误、丢失、损坏等问题的反馈与索赔需求。
2. 对接物流服务商或仓储团队,推动问题高效解决,并全程跟进直至完结。
四、投诉与纠纷处理
1. 规范记录客户投诉内容,分析根本原因,推动内部流程改进,防止类似问题重复出现。
2. 办理退换货、补发和赔偿等售后事务,积极维护客户关系稳定。
五、系统操作与数据维护
1. 熟练操作云仓管理系统(WMS)、订单管理系统(OMS)及客服工单平台,确保客户诉求准确录入并有效跟进。
2. 定期汇总客户意见,整理高频问题,持续优化应答话术和服务流程。
六、客户关系维护
1. 主动回访重点客户,掌握其需求变化,增强合作黏性。
2. 及时向客户传递仓储政策调整、物流变动等关键通知。
任职要求:
教育背景:中专及以上学历,物流管理、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑。
工作经验:具备1年以上客户服务经验,有云仓、电商仓储、物流或供应链领域从业经历者优先。
技能要求:
1. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word等),具有基础的数据处理能力。
2. 有WMS/OMS系统操作经验者优先。
个人素质:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解决客户问题。
2. 承压能力强,适应快节奏工作环境,拥有团队协作精神。
3. 工作认真负责,注重细节,能独立推进问题闭环处理。
加分项:
1. 拥有电商平台客服工作经验者优先。
2. 了解ERP系统或第三方物流(3PL)业务流程者优先。
案件信息录入岗(带教培训、待遇优厚)
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度并提醒账单事项,同步录入相关信息。
无销售性质!岗位为纯办公室文职类工作,无需外出,操作简单易上手,欢迎零基础人员加入~
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇
重点说明!无经验新人试用期工资 100% 足额支付,无需“低薪过渡”!根据公司统计数据显示,新员工试用期月均收入 5000-8000元,转正后月均稳定在 7000-12000 元,整体水平高于同类型岗位!
(一)五险一金全面覆盖,保障切实到位
入职满一个月即办理五险(养老、医疗、失业、工伤、生育),全部按当地标准缴纳,就医、购房、退休均有支持,依法保障不缩水!
(二)带薪休假丰富,平衡生活与工作
法定节假日正常安排休息,春节、国庆等长假可安心陪伴家人;
工作满1年即可享有带薪年休假,司龄越长假期越长,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活缓冲空间!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围融洽
节日福利:春节、端午、中秋等传统佳节,统一发放定制礼盒/礼品,节日仪式感满满;
生日专属:每月举办集体生日会,配备定制蛋糕与惊喜小礼,同事共同庆祝温暖贴心;
日常配套:办公区免费提供冰箱、微波炉、直饮水设备,加热饭菜、存放餐食便捷省心;
定期团建:每月组织聚餐、唱歌、户外活动,每季度安排短途旅行,放松身心的同时增进情谊,同事轻松变伙伴!
电商客服专员
4000-5000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
此岗位需要上夜班!早班8点~4点,晚班4点~12点,单休排休
岗位职责:
1、负责平台店铺的日常接待与跟进工作,包括及时回复客户咨询,保障响应时效,跟进处理店铺服务单,妥善办理产品退换货、投诉事项及破损补发等售后问题;
2、跟踪店铺订单发货进度,处理异常包裹,确保发货时效符合标准;
3、积极应对客户对公司的评价及其他售后反馈,有效解决问题,维护良好的客户关系,提升服务满意度;
4、准确登记并整理各类退换货申请信息;
5、在保障客户体验的前提下,尽力挽留订单,减少公司业务损失;
6、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、了解电商平台购物流程,熟练使用电脑,具备较快的打字速度;
2、服务意识强,工作认真细致,有耐心和责任感。
其他福利:
①享有公司提供的免费旅游、团队聚餐、专业培训等员工福利;
②法定传统节日礼品发放,如端午节、中秋节等节日慰问品;
③公司每年组织一次全国范围的集体旅游活动;
④年终举办迎春联欢晚会,并于新年开工时发放开工利是
棠下科韵路网络客服+底薪4k法定假期旅
9000-14000元/月
网络客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
~入职签订劳动合同+室内工作环境优越+带薪培训+社保齐全
①每月15号准时发放薪资!!无责任底薪4000元+门票绩效2000元(上不封顶,历史最高绩效达20万元)+高比例提成+周奖、月奖+管理奖金1-2%,员工平均月收入10-15k,80%以上员工月薪过万~收入有保障!
②行业顶尖团队,公司提供来自各大平台的已购书客户资源,转化效率高~客源稳定无忧!
③入职即缴纳社保,定期组织季度团建旅游、聚餐、K歌活动,每月安排3-4次下午茶福利;
④提供带薪岗前培训:培训期间薪资全额发放,采用理论授课与导师一对一辅导相结合模式~成长路径清晰!
⑤每季度开放晋升通道:一线管理岗位需求量大,季度竞聘机制完善~发展方向明确:销售精英→营销经理→营销总监→子公司总经理。晋升机制透明!
[关于我们]
①专注企业管理培训与咨询服务,拥有四大核心课程体系,在多个细分领域处于行业领先地位,员工可免费学习全部内部课程资源;
②团队规模超500人,讲师为近五年热门头部培训师,且为独家签约合作;
③公司具备成熟的自媒体及互联网营销体系,精准获取客户资源,无需自行外出拓客,全程由公司提供支持。
【任职要求】
1、年龄19-30岁,高中及以上学历,条件优秀者可适当放宽;
2、具备一定销售经验或对销售岗位有强烈意愿;
3、有志于在教育培训咨询行业发展,普通话表达清晰流利。同行从业者优先考虑管理岗机会!
【工作时间】
朝九晚六,午休2小时,每周日固定休息,享受国家法定节假日
客服专员
4000-15000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职
在线网络客服(接受小白)
本岗位上班轻松,如果你擅长倾听,乐于解决问题,想在沟通中实现价值,那这个岗位很适合你!
入职要求:
1、有上进心,团队意识强,肯努力,遵守公司规章制度
2、年龄要求18-30周岁,学历不限,有客服,主播,音频等经验者优先
3、脾气好,有耐心,能冷静应对客户的疑问或小情绪,不敷衍,不急燥,
4、性格开朗,善于沟通,普通话流利
5、每天公司坐班时间6小时
职位内容:
1、公司提供资源,维护客户及保持沟通交流,保持客户粘性。(不带销售性质)
2、耐心为客户解答疑问,清晰表达内容
3、遵守公司规章制度配合公司安排的活动和免费培训。
4、免费培训、专业指导、可以让你更快适应工作。
5、需要耐心勤劳,拒绝三天打鱼两天晒网
薪资待遇:新人保底4000-5000无责任保底,上手后第二个月收入保证在6000+以上
努力的收入10000+
上班时间:做六休一,弹性工作
电商客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作内容:
1. 负责公司各平台店铺的客服接待、订单处理等相关工作(日均接待约50人,工作量适中,入职有专人带教)
2. 及时响应并处理客户咨询的相关问题
3. 能够适应长期晚班工作安排
岗位要求:
1. 年龄20-30岁,性格良好,具备良好的沟通能力,可接受长期晚班
2. 熟练使用电脑,打字速度达到30字/分钟以上
福利待遇:
1. 综合薪资3-5K,试用期无责任底薪3000+补贴,转正后月薪4500-5000(试用期1-3个月,表现优异者可提前转正)
2. 晚班工作时间:15:30-23:30
3. 提供餐食补贴,公司按规定缴纳社保
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
1.负责销售的售后工作,货物对接,物理跟进。
2.维护现有客户关系。
工作职责:
1.具备良好的沟通技巧
2.有责任心,做事认真
3.积极主动,对工作有持续的热情。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州招聘客服信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。