招聘：民宿接待主管薪资：6千-7.5千主要工作职责<br/>一、团队管理<br/>1.负责民宿管家团队日常排班、考勤、工作分配，监督岗位执行，做好人员日常考核；<br/>2.负责管家、一线服务人员的岗前培训、在岗带教、服务复盘，制定基础服务SOP；<br/>3.搭建团队激励机制，组织服务案例分享，提升团队服务意识与应急处理能力；<br/>4.下属员工绩效面谈、问题纠偏，人员异动、招聘面试协助，稳定一线服务团队。<br/>二、宾客服务管理<br/>1.统筹客人全流程服务：预订对接、入住前准备、到店接待、在店陪伴、离店送别及售后回访；<br/>2.牵头处理重大客诉、复杂宾客需求，把控客诉处理流程，降低差评风险，做好客诉复盘；<br/>3.收集宾客意见与点评反馈，定期汇总问题，输出优化方案，提升线上好评率；<br/>4.负责VIP客人、长住客、团建团队专项接待方案策划与落地。<br/>三、客房及民宿品质管控<br/>1.监督客房清洁、布草、设施检查工作，落实查房标准，把控客房卫生、设施、备品品质；<br/>2.巡检民宿公共区域、庭院、配套设施，发现破损、故障及时报修，跟进维修闭环；<br/>3.管控民宿备品、物资申领、盘点与消耗，合理控制成本，杜绝浪费；<br/>4.落实民宿安全管理：消防、用电、访客、人入住登记等合规检查。<br/>四、运营协同<br/>1.对接前台、工程、销售、市场等部门，同步订单信息、团队接待安排，保障信息畅通；<br/>2.跟进OTA平台订单备注、客史信息维护，建立客史档案，做好客人偏好记录；<br/>3.定期复盘服务数据：差评、好评、客诉、客人诉求，向上级汇报运营情况；<br/>4.协助策划民宿特色体验活动（下午茶、户外活动、节庆布置等），丰富住店体验。<br/>五、制度与SOP建设<br/>1.梳理、更新民宿管家服务流程、岗位职责、应急处理预案；<br/>2.落实各项运营台账：查房记录、客诉台账、物资台账、培训记录等，按时归档。<br/>任职要求<br/>1.学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关优先；<br/>2.经验：2年及以上民宿/精品酒店管家或前厅管理经验，有度假型民宿、多店管理经验优先；<br/>3.能力要求：<br/>·熟悉民宿全流程服务，擅长客诉处理、宾客关系维护；<b

河源龙川酒店需要一个客家人店总.有需要的。联系李小姐

岗位名称：前厅经理；酒店服务管理顾问。岗位要求：1.具备出色的沟通能力和服务意识；2.拥有团队管理能力，能够激励团队成员；3.能在快节奏环境中保持冷静，确保前厅运作顺畅。薪资待遇：月薪4000元以上。

招经理，厨师两位，工资面议

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

无性别歧视，礼貌待人！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

餐厅培训经理 核心工作职责 1.企业文化落地 -向所有门店传递企业愿景、核心价值观 -通过培训让员工理解并践行品牌服务理念 2.服务标准培训 -制定并实施楼面服务流程（迎宾、点餐、上菜、收银、送客等） -监督服务标准执行，确保各门店统一性 3.规章制度贯彻 -负责员工手册、门店管理制度的培训与考核 -确保食品安全、操作规范等关键制度100%覆盖 4.员工关怀体系 -设计并推动新员工融入计划（如师徒制） -组织员工技能竞赛、团队建设等活动，提升凝聚力 5.管理人员培养 -制定储备店长/主管培训计划 -通过带教、轮岗、评估等方式培养基层管理梯队 任职要求 必须满足： -5年以上连锁餐饮企业培训经验 -独立设计过门店服务标准课程及推动门店落地 -有店长级人才培养成功案例（需提供数据证明） -熟练使用PPT/视频剪辑工具制作培训材料 优先考虑： -有粤菜餐饮经验者 -持有企业培训师资格认证（如CIPD/ATD） 薪资福利 -月薪：9K-12K（视经验浮动）+季度绩效奖金 -福利：社保+年度体检

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率持续达标 2.制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3.带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉及突发事件，保障宾客满意度与品牌声誉 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队文化 5. 对接集团总部及监管部门，落实合规管理、安全消防、卫生防疫等各项标准要求 任职要求：年龄23-38岁，具备2年及以上酒店部门主管或经理经验，有全盘管理经验者优先2.熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作，具备较强的财务意识与数据分析能力3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与应急处置能力，抗压性强，服务意识突出 4.学历不限，持有酒店管理相关证书或接受过专业管理培训者更佳 5.形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力

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本公司大量招聘A2驾驶员，工作路线为河源至珠三角，熟悉路线者优先。工资待遇约12000元，多劳多得。工作地点位于河源。

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招聘：宴会酒店经理薪资：5000-6000职位详情：工作时间：一班：09:00-18:00、二班：11:00-20:00岗位职责：1、带领前厅工作人员积极执行宴会厅各项工作，确保宴会厅能接待使用，为每位宾客提供安全、卫生、舒适的用餐环境、周到的服务，有效控制宴会厅的各项问题，带领好团队创造效益2、负责制定及优化前厅工作流程，建立健全部门规章制度并有效执行3、组织员工餐前培训，加强主管间沟通，提高业务技能4、督导下属人员做好各项安全培训、布置、检查、整改工作，确保无安全隐患存在、无事故发生5、加强员工服务意识和经营理念，提高技能，处理好宾客投诉。6、制定前厅物料消耗标准，井监督员工执行，做好每月各项物品盘点工作，有效控制成本7、监督员工按规定操作使用设备，避免出现操作事故，配合工程部定期做好设施设备的维护保养，并检查是否达标任职要求：1、5年以上酒店宴会接待服务相关工作经验，2年以上前厅服务管理岗经验2、了解前厅管理的专业知识，熟悉各岗位工作流程，熟练掌握电脑操作技能3、形象好气质佳。具有较强的计划组织、沟通协调、培训指导、表达能力，协作协同意识强，全局意识强

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大堂副理员工薪资福利:5500+多岗热招薪资优厚食宿全包节日福利工作地址:黑龙江省大庆市龙凤区开发区火炬新街S-01（东方铭悦酒店503室）

旅居部经理酒店管理及相关专业；大专及以上。完成公司旅居部任务指标，负责公司旅居部酒店客房及配套逸乐中心的日常管理工作。薪资福利:5000元/月+提成招工人数:1名工作地址:徽州区岩寺镇永佳大道889号福园4号楼（原纳尼亚小镇）

旅居部经理酒店管理及相关专业；大专及以上。完成公司旅居部任务指标，负责公司旅居部酒店客房及配套逸乐中心的日常管理工作。薪资福利:5000元/月+提成招工人数:1名工作地址:徽州区岩寺镇永佳大道889号福园4号楼（原纳尼亚小镇）

客房主管1、有1年以上客房主管/领班管理经验2、懂查房、懂客房流程、踏实稳定、服从管理3、有连锁经验优先。1、负责客房日常管理、保洁排班督导、全屋查房质控2、管控布草、耗材物资，把控客房卫生与房态3、设施巡检、报修跟进、处理客房日常问题4、高峰期协助做房，支持门店运营薪资福利:薪资：3300–4500员工福利：全勤、节日福利、月休4天、长期稳定1.高峰期协助做房，做房提成另算、多劳多得2.纯白班，不用熬夜

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度销售目标与成本控制计划，定期分析经营数据并优化运营策略 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.保障食品安全与卫生标准落实，严格执行各项操作规范及监管部门要求 5. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮品牌店长经历者优先 2. 学历不限，具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3. 熟悉餐饮SOP流程、库存管理及基础财务知识 4.持有健康证，无食品行业从业限制记录 5.热爱服务行业，责任心强，具备较强的执行力与团队领导力

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4.处理现场客诉及突发状况，维护餐厅服务形象 5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态，落实巡检记录 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2.熟悉餐饮服务标准与运营流程 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 4.责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.需要有甜品餐饮经验

前台1、年龄22–32岁，形象清爽，待人有礼貌，沟通顺畅。2、会基础电脑打字操作，有酒店前台经验优先3、做事细心有耐心，责任心强，对数字敏感，不容易出错。4、服从排班，能配合节假日上班，稳定性优先。1、负责客人入住、退房办理，身份证实名登记、收银、票据整理，规范操作PMS系统。2、实时维护房态，处理美团、携程等OTA订单，接单、改单、取消单，及时同步房态信息。3、接听来电，解答房价、停车、早餐等客人咨询，做好预约登记。4、做好交接班台账、营收核对，现金、账单妥善保管，做到账实相符。5、礼貌服务，妥善处理客人简单诉求，遇到重大客诉、突发情况及时上报前厅主管/店助。6、保持前台区域干净整洁，维护前台物品摆放整齐，遵守酒店各项规章制度。薪资福利:综合薪资：2700-3100以上，1.固定晚班班次：00：00-次日08:002.夜班补贴，充值提成，好评提成，团队奖3.员工福利：全勤、节日福利、月休4天、体检、长期稳定

岗位职责： 1. 接待与服务：负责宾客入住、退房全流程服务，包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具，确保接待热情、操作高效。 2. 预订管理：高效处理电话、线上及现场客房预订，实时更新酒店管理系统信息，准确处理预订变更与取消。 3. 对客协调：管理客房钥匙与房卡，提供物品转交、行李寄存等个性化服务；耐心解答宾客问询，积极协助处理投诉、遗失等突发事件。 4. 系统维护：熟练操作酒店管理软件，精准录入宾客档案信息，实时监控并更新房态，确保前台与客房信息同步。 5. 协作执行：积极响应并完成上级交办的其他任务，协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求： 1. 高中/中专及以上学历，具备1-3年相关工作经验。 2. 具备出色的沟通技巧与协调能力，情绪稳定，能妥善安抚并处理客诉。 3. 硬性条件： 能够适应三班倒工作制（含通宵夜班），具有较强抗压能力。 4. 熟练使用电脑办公软件，有酒店系统经验者优先；

客房主管1、有1年以上客房主管/领班管理经验2、懂查房、懂客房流程、踏实稳定、服从管理3、有连锁经验优先。1、负责客房日常管理、保洁排班督导、全屋查房质控2、管控布草、耗材物资，把控客房卫生与房态3、设施巡检、报修跟进、处理客房日常问题4、高峰期协助做房，支持门店运营薪资福利:薪资：3300–45001.高峰期协助做房，做房提成另算、多劳多得2.员工福利：全勤、节日福利、月休4天、长期稳定3.纯白班，不用熬夜

印季酒店招聘客房保洁（客房服务员）【工作地点】河源市源城区【岗位职责】1、负责客房退房清洁，铺床、打扫卫生间、吸尘、擦拭除尘，补齐洗漱耗材；2、清点更换布草，检查客房电器、卫浴等设施，损坏及时上报前台；3、维护楼层公共区域卫生，遵守酒店卫生标准。【任职要求】年龄55岁以内，做事细心爱干净，；有酒店客房保洁经验优先，零基础可以带教。薪资3000元~4000元联系电话：文经理

项目经理：有工厂食堂或餐厅经营管理经验，较强的团队管理和沟通能力，有团餐、称重、自选餐从业经验优先，有驾照会开车，待遇面聊。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排