岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成业绩目标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程 4. 负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位内容： 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4. 熟悉美团、携程等OTA线上平台运营逻辑、平台规则与运营玩法，做好房态维护、价格管理、评价维护、流量转化等相关运营工作。 任职要求： 1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作流程。 2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备优秀的问题解决能力。 3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，身体健康，能够适应轮班制工作。

岗位职责： 1. 门店全盘运营：统筹酒店日常经营、服务品控、卫生安全、物资管理，落实标准化运营，保障门店有序运转。 2. 销售业绩攻坚：承接门店营收指标，提升入住率、均价及客房销量；运营OTA平台、拓展线下政企渠道，维护老客、开发新客，完成月度季度业绩目标。 3. 团队统筹管理：负责门店人员排班、培训、考核，搭建稳定服务团队，提升团队服务水平与工作效率，降低人员流失。 4. 品控与客诉处理：把控客房服务及卫生标准，高效处理客诉、差评及客户咨询，提升客户满意度与门店口碑。 5. 经营数据复盘：统计门店营收、入住、成本数据，复盘经营问题，优化定价、营销及运营策略，严控成本，提升门店整体利润。 6. 渠道平台维护：负责携程、美团等OTA店铺运营，优化流量、评分、活动及房源展示，稳固线上线下客源。 任职要求： 1. 硬性经验：1年以上酒店运营、门店主管/店长管理经验，熟悉酒店全盘运营流程，有实际业绩操盘经验。 2. 销售能力：具备较强营收思维，熟悉OTA运营、线下渠道拓客，可独立制定销售方案并完成业绩指标。 3. 管理能力：擅长团队搭建、员工培训与日常统筹，执行力、问题处理能力强，可稳定带队落地各项工作。 4. 综合素养：熟悉酒店服务标准与客诉处理流程，抗压性强、目标感足，对门店营收及利润负责。 5. 优先录用：有连锁酒店经验、擅长线上运营、有业绩提升成功案例者优先，薪资可面议。

有五年以上酒店工作经历，作事认真负责，.对小酒店0TA运营精通，能尽快到岗

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

陕西西安招聘宾客服务经理，月薪4000元以上，要求有相关工作经验者优先。有意者请联系。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动经营决策 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队管理能力，责任心强、抗压能力佳 4.熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件操作 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定、有凝聚力的服务团队 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.配合总部完成食品安全检查、卫生标准落实及各项合规性工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3. 有责任心和执行力，注重细节，具备服务意识与成本意识 4.具备基础财务分析与数据复盘能力，熟练使用办公软件 5. 身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业弹性工作时间

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全与卫生标准执行，确保符合监管部门要求及品牌规范 5.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂运营问题 3.有责任心、服务意识强，注重细节与执行力 4. 具备基础财务与数据分析能力，能看懂营业报表 5. 学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

招聘绿化人员，男女不限，年龄65周岁以下，身体健康，服从现场工作安排。综合工资绿化2800元，月休4天，免费购买商业险。要求身体健康，无心脏病，无三高。可管住宿，自己做饭，不拖欠工资，物业自管。地址位于凤城四路雅荷四季城。

西安市长安区招水工，做卫生间排水，330每天九小时，五天结账，手艺好干活麻利50岁以下，明早上班的

凯德广场新地城店三楼运动格子招聘早班兼职，欢迎宝妈，有意向

[悠闲]白班130/天 夜班120/天！管住 小区大量要人 待遇:管住，后日结、最少干一个月以上 要求:20-45岁之间、身高170+，自备纯黑靴子，身体健康，无前科 时间:8点对8点 位置：浐灞新寺地铁口附近小区 加微信报名：（备注浐灞小区）（不接电话）

灞桥招小工两人，180一日干9小时，配合打下手。

溪头下68号边设计师酒店招管家2名，工作时间9小时。月休4天要求做事利索，勤快，前台工作经验。联系电话。

厦门航空费尔蒙酒店招聘雅高管事员（临时）StewPT包工作餐

经理身体健康遵纪守法，品行端正，无违法违纪记录，身体健康。酒店管理薪资福利:经理工资面议招工人数:2人工作地址:嘉峪关市嘉文路555号

酒店经理招聘（1人）任职要求1、年龄：30‑35岁；2、有无酒店工作经验均可，公司可培训；薪资待遇底薪加提成6000左右，工龄奖、生日福利酒店主管招聘（1人）任职要求1、年龄：30‑35岁；2、有无酒店工作经验均可，公司可培训；3、责任心强，能适应轮班制。薪资待遇底薪+提成5000+工资准时发放，不拖欠联系电话：

[庆祝][庆祝][庆祝]火车站云恋季MAX酒店前厅部主管，要求有前台领班、主管经验，有意向的可联系（）

菜品，人员管理。

一、岗位描述 1、全面负责餐厅的管理工作，保证餐厅经营业务的正常进行； 2、负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质； 3、负责餐厅设备财产管理，严格控制物料消耗和成本费用及外联工作； 4、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效。 二、任职资格： 1、年龄25-45岁之间，大专及以上学历； 2、具有3年以上餐饮连锁企业管理工作经验； 3、熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范； 4、较强的组织、管理、协调能力，具有服务意识。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制计划，定期分析经营数据并优化运营策略 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.保障食品安全与卫生标准，严格执行各项操作规范及监管部门要求 5.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业店长或主管岗位工作经验，熟悉连锁餐饮运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 3.责任心强，注重细节，有较强的服务意识与问题解决能力 4. 具备基础财务知识与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.身体健康，能适应餐饮行业弹性工作时间

一、岗位职责 1、前厅整体运营管理 全面负责门店前厅日常营运管理，统筹迎宾、服务、传菜、收银全流程工作；严格落实门店QSC服务标准，把控卫生、服务、出品、礼仪规范，保障门店日常高效运转。 2、人员管理与培训 负责前厅团队排班、日常考勤、岗位分工、绩效考核；新员工入职带教、服务话术、岗位技能培训；管理服务员、迎宾员团队，调动员工积极性，降低流失率，打造稳定、专业的服务团队。 3、现场控场与高峰期管理 负责午晚市高峰期整体控场，合理分流客群、统筹台位、把控上菜节奏；处理前厅突发情况，保证高峰期服务有序、不混乱、无客诉。 4、客诉处理与口碑维护 熟练处理各类顾客投诉、用餐异议、差评问题，快速化解矛盾、安抚顾客情绪；维护门店品牌口碑，提升顾客复购率，做好老客维护与VIP接待工作。 5、门店运营与成本管控 负责前厅物料、餐具、耗材盘点管理，合理控制前厅损耗、节约成本；对接后厨协调出品、催菜、退菜、换菜等工作，保证前后场高效配合。 6、线上运营配合 配合门店短视频、达人探店、线上团购、点评维护工作，监督门店服务好评率，提升门店线上评分与曝光流量。 7、执行上级工作 服从店长整体管理，落实门店营销活动、店内制度、卫生检查、例会工作，完成月度、季度经营目标。 二、任职要求 1、年龄25–40岁，形象端正，气质良好，谈吐得体。 2、2年以上中餐/宴会/精致餐饮前厅管理经验，有商场店、江西菜、私房菜、新中餐经验优先。 3、精通前厅整套SOP服务流程，懂带团队、懂现场管理、懂高峰期控场。 4、具备优秀的沟通能力、抗压能力、应急处理能力，擅长处理客诉、维护门店口碑。 5、熟悉大众点评、抖音本地生活基础运营，有门店评分提升经验优先。 6、做事踏实负责、执行力强、有责任心，服从管理，能适应餐饮轮班及节假日工作。 三、薪资福利 1、底薪 6000+1000 绩效奖金，绩效奖金、门店业绩提成、全勤奖、节日福利。 2、带薪培训、带薪年假、每月公休、团队团建。 3、晋升通道清晰：前厅经理 → 门店店长 → 区域店长。 4、团队氛围轻松，正规管理、不拖欠工资、稳定长期发展。 四、工作地点 西安熙地港购物中心店

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与卫生维护工作 2. 按标准操作规范完成地面清扫、垃圾清运、卫生间消毒及公共设施擦拭 3. 合理使用清洁工具与药剂，确保作业安全与环境整洁 4. 配合主管完成临时性清洁任务及突发污渍处理 5. 保持清洁用具整齐归位，及时报修损坏设备 任职要求： 1. 年龄适宜，身体健康，能适应常规体力劳动 2. 工作认真负责，有良好的服务意识和团队协作精神 3. 无不良记录，服从管理，遵守用工单位规章制度 4. 有保洁相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5. 学历不限，具备基本沟通能力与责任心

招聘客房领班。薪资为4千-5千。岗位职责包括：配合客房经理和主管，分配督导员工工作，制定工作计划；确保部门成本及各项得以良好的控制；根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；制定部门的年度预算，并确保部门的经营控制在预算之内；检查客房部的设施和管理，抽查员工做房情况及提升本部门整体工作质量及工作效率；组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求包括：大专毕业学历或同等以上；有3年以上同星级客房管理工作经验；熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

忠义村中高端酒店招2个客房打扫，3300+全勤+提成。要求有经验，勤快干净，眼里有活无不良嗜好电话：

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

前台接待服务的核心要点： 仪容仪表 着装整洁，头发不过长、长发束起，保持清爽形象。 站姿标准：双手自然后背，抬头挺胸，目视前方。 接待流程 提前到岗检查房态、核对预订，确保无错漏。 主动起身微笑迎接，十步内听声、五步内见笑，使用标准礼仪（如“您好，请问有什么可以帮您？”）。 快速办理入住/离店手续，主动询问需求（如行李协助、周边推荐）。 服务细节 观察客人状态：若发现咳嗽、面色苍白等，主动提供帮助（如送润喉茶）。 电话接听：声音甜美，语速适中，体现专业形象。 来访登记：为客户让座、递水，记录来访意图并及时联系相关人员。 制度规范 未经批准不得擅自处理宾客意见簿内容。 谢绝非必要人员进入营业区，特殊情况需领导批准。