工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，助力售后核心指标改善； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作推进问题解决； 4、保持良好的客户互动，树立企业正面形象，增强客户满意度与信任感； 5、持续提升店铺体验评分，防范因售后响应不力引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解线上购物全流程； 3、具有较强的服务意识，认同并热爱电子商务领域； 4、工作踏实细致，具备耐心、责任心与严谨态度； 5、逻辑清楚，反应迅速，拥有较强的学习领悟能力； 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神；

工作职责： 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2、通过积极主动的售后跟进，增强客户粘性，提升客户的持续合作意愿； 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额，单笔成交额范围在万元至数十万元不等； 4、结合实际应用场景，为客户进行产品使用培训，通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案； 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式，协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、具备销售或客户续约相关经验者优先；若无销售背景，学习能力强的候选人也将被重点考虑； 3、性格外向，沟通表达清晰，心态积极，能适应互联网行业快节奏的工作模式； 4、做事认真负责，专注投入且具备抗压能力，乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系： 1、带薪培训：入职初期由公司培训部门提供系统化培训（为期2-3周，全程带薪）； 2、一对一导师制：每位新人配备专属导师，采用师徒带教模式，助力快速成长； 3、上级支持：主管绩效完全与团队整体业绩挂钩，全力支持员工达成目标； 4、成长记录：公司自主研发E-learning学习系统，实现学习过程体系化、数据化，完整记录个人发展轨迹。 福利多多： 1、五险一金：入职即签订正式劳动合同，依法缴纳“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，首年享带薪年假7天，逐年递增最高可达14天，另设带薪福利病假，所有法定节假日照常休假； 3、奖项丰富：设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励； 4、福利多多：节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全； 5、珍视老员工：为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险；满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品；为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险； 6、员工活动：业务表现优异者可参与海外团建（曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地），另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会； 7、健康关怀：每年组织全员健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴全覆盖，人人享有； 9、工作氛围：团队年轻有朝气，充满活力与正能量； 10、办公环境优越，位于城市CBD核心区域，周边商圈成熟，餐饮选择丰富。 RCC，一家稳健发展的实力企业，汇聚一群朝气蓬勃的伙伴，在平等、简单的文化氛围中，共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展！在这里，成就自我，开启精彩职业生涯，我们期待与您携手共进！

工作职责: 【岗位职责】 1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通，准确解答并处理用户问题； 2. 联动公司内部相关团队，确保用户问题得到专业、快速的响应与解决； 3. 整理并传递用户反馈，针对各业务环节提出可行的优化建议； 4. 按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1. 全日制统招大专学历； 2. 品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3. 具备较强的抗压能力与环境适应力，能够适应创业型企业的节奏与变化； 4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑；

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户疑问得到有效解决，提升客户满意度； 3.按照既定的回访计划执行客户回访工作，主动跟进并妥善处理客户遇到的问题； 4.完整记录每次回访信息，及时更新相关台账，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归集与归档，确保信息准确无误； 5.指导客户正确操作和使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6.收集并汇总客户对产品的反馈意见，定期整理后提交至运营部门，并提出可行性优化建议； 7.严格遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服岗位工作经验（有金融行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5.具备较强的客户服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.敬业踏实，责任心强，细致耐心，心理素质良好，能适应一定工作压力并具备良好的应变能力

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注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

任职要求： 1、年龄25～50岁（能力突出者条件可适当放宽） 2、具备责任意识，完成培训后能准时到岗投入工作 3、性格沉稳，具备良好的耐心与环境适应力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

王府井附近金鱼胡同邮政储蓄银行急招保洁一名，工作轻松，没那么多事，月薪2700，单休，上班时间早八晚四，休息一个半小时，联系电话， ，保洁公司直招，无任何

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2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播，展示讲解产品，带动销售。 工作地点： [狮岭，前进，刘屋] 应聘方式： 直接联系：[

需要3人左右，会电脑

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

无责底薪7500（500全勤） 大小周休息，法定节假日 无任何考核压力 工作轻松 且这边是有提成收入的 综合收入万元起步 福利待遇好 欢迎沟通

淘宝客服，天猫客服，京东客服，拼多客服，客服管理 岗位职责： 1. 负责客服管理制度与体系的建设及持续优化，统一客户服务标准、规范话术和作业流程； 2. 负责客服团队的组建、培训与日常管理，实施人员绩效评估、激励机制及考核管理； 3. 汇总客户反馈与建议，统计分析咨询量、转化率、投诉率等关键指标，定期输出数据分析报告，组织跨部门会议并提出服务优化方案； 4. 全流程提升服务质量，提高订单成交率，控制退款与投诉比例，跟进售后动态，及时上报异常问题； 5. 持续推动客服工作质量升级，增强客户体验感，塑造企业良好服务形象； 6. 主导重大客户投诉及突发情况的应对处理，全程跟踪处置进展，确保客户满意度得到有效保障与提升。 任职要求： 1.******，大专及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先； 2. 具备2年以上中大型电商企业客服主管工作经验； 3. 熟悉天猫、淘宝、京东等主流电商平台运营规则与客户服务流程； 4. 掌握电商客服考核体系，能制定科学合理的绩效管理机制，高效分配客服工作任务； 5. 具备良好的职业操守，拥有较强的组织协调、沟通表达能力； 6. 敬业负责，具备高度的职业道德，性格积极乐观，正直诚信，富有团队协作意识； 7. 能够接受一定程度的加班及偶尔出差安排。

1.岗位职责： -运用电话、线上沟通工具（如微信等）回应患者关于口腔健康的咨询，涵盖种植牙、正畸、牙齿修复、牙周治疗等相关项目。 -结合患者实际情况推荐适宜的诊疗方案，协助安排到院就诊。 -开展术后回访工作，持续关注患者治疗进程及服务体验反馈。 2.客户关系管理 -搭建并更新患者信息档案，完整记录咨询详情与后续跟进情况。 -识别潜在需求，提升预约转化率，达成每月到诊人数及业绩指标。 -妥善处理客户异议或投诉，联动内部资源及时响应与解决。 3.营销协作 -协同参与院内营销活动（如优惠套餐、直播推广、内部购等），借助线上渠道引流获客。 -汇总分析患者高频问题，向医疗团队提供优化建议以改进服务流程或宣传材料。 4.专业知识学习 -系统学习常见口腔疾病知识、治疗步骤及收费标准，保障咨询服务的专业性与准确性。 任职要求 1.教育背景 -医学类、护理类、市场营销、心理学等相关专业背景者优先考虑。 -具备口腔医疗咨询、医美客服或医疗领域销售经验者优先录用。 2.技能要求 -具有良好的语言表达能力与客户服务意识，能够展现亲和力与专业度。 -熟悉办公软件（Excel/Word）及客户管理系统（CRM）操作。 -打字速度达标，可高效同步处理多渠道咨询任务（如电话+在线对话）。 3.其他要求 -对口腔健康行业有热情，期望在医疗健康领域长期发展。 -心理素质良好，能适应轮班工作制度。

招聘岗位：车险续费专员 一、岗位职责 20-40周岁，高中及以上学历，具备良好沟通能力，熟练操作电脑，认同公司企业文化。 二、岗位要求 根据公司提供的车主客户名单，通过电话主动对接客户，提供到期提醒、解答疑问、设计投保方案，并完成促成签约及后续办理工作。 三、薪资待遇 综合底薪+绩效+奖励=平均月薪7000-15000左右，上不封顶； 提供免费早午餐，缴纳五险一金，享受带薪年假，周末双休，节日福利齐全。 四、上班时间 9:00-17:30，每周六日休息，法定节假日正常休假 五、工作地址： 1、北京市东城区龙潭街道左安门内大街（地铁5号线天坛东门B口） 2、北京市朝阳区霄云里4号

1.岗位职责： -运用电话、微信等在线沟通方式，为患者提供口腔健康咨询服务，涵盖种植牙、正畸、牙齿修复、牙周治疗等相关项目。 -结合患者实际情况，推荐适宜的诊疗方案，并协助安排到院就诊。 -负责术后回访工作，持续跟踪治疗效果及患者满意度。 2.客户关系管理： -搭建并更新患者信息档案，完整记录咨询详情与后续跟进情况。 -主动识别潜在需求，提升预约到院率，达成每月到诊人数及业绩指标。 -妥善处理客户反馈或异议，联动内部资源及时解决相关问题。 3.营销协作： -参与院内各类营销活动（如优惠套餐、直播推广、内部购等），借助线上途径导入患者流量。 -汇总分析常见咨询问题，向医疗团队提出服务流程或宣传内容优化建议。 4.专业知识学习： -持续学习口腔基础医学知识、治疗流程及收费标准，确保咨询服务的专业性与准确性。 任职要求： 1.教育背景： -大专及以上学历，医学、护理、市场营销、心理学等相关专业优先考虑。 -具备口腔行业咨询、医美客服或医疗销售经验者优先。 2.技能要求： -拥有良好的语言表达能力和服务意识，能在交流中展现亲和力与专业度。 -熟悉办公软件（Excel/Word）及客户管理系统（CRM）操作。 -打字速度较快，可同时应对电话与多平台在线咨询任务。 3.其他要求： -热爱口腔健康领域，有意愿在医疗健康行业长期发展。 -心理素质好，能承受工作压力，接受轮班工作安排。

一，岗位职责：无销售性质无销售性质 1.负责征信账户管理及时掌握各客户的征信情况。 2.无需挖掘客户资源，通过公司提供资源，电话沟通对客户进行征信提醒。 3.登记沟通情况获取更新与征信客户的资料信息。 二，任职资格： 1.具有较好的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有相关工作经验者优先。 2.熟悉电脑基本操作和办公软件。 3.个人征信良好，可以开具无犯罪记录证明。 4.中专及以上学历，不限经验 5.极其优秀者可适当放开条件 三，薪资待遇 综合薪资：5000-20000+，上不封顶，+入职即上五险一金 四，上班时间 早9晚6，午休1小时 工作地址：北京市房山区长阳镇天星街1号院14号楼

一、岗位职责： 接听客户电话、处理业务咨询、办理充电卡相关业务、受理故障报修、接收投诉与建议、工单跟进与管理、主动外呼等； 二、岗位要求： 1、中专及以上学历，条件优异者可适度放宽要求； 2、普通话流利，服务意识佳，具备良好的沟通表达能力，身体健康，能适应轮班制工作安排； 3、有汽车或客服相关工作经验者优先考虑； 4、了解呼叫中心运作流程。 三、班次：上一休一（9-21点/21-9点） 工作地点： 北京市昌平区育新地铁站金燕龙科研楼5层

岗位职责： 1. 通过电话及在线沟通工具与客户交流，及时回应电话与网络咨询，妥善处理售前售后相关疑问。 2. 面向企业客户进行产品推荐，跟进客户需求，协助完成下单或线下合同签署流程。 3. 配合发货团队处理异常订单、日常发货安排及运输费用核对等工作。 4. 负责老客户的持续维护，定期回访公司系统分配的客户资源，提升客户关系管理水平。 5. 整理、归集并分析售后咨询与客户投诉情况，及时向上级汇报并提出改进建议，助力提升售后服务评分。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售或客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的理解沟通能力、独立判断能力及文字表达能力； 3. 工作责任心强，服务意识突出，态度认真踏实，具备团队协作精神； 4. 思维灵活，心理素质良好，积极乐观，充满正向能量； 学历要求：大专及以上

岗位职责： 1.统筹团队工作，依托数据分析与市场趋势研判，支持售后服务战略的规划与持续优化，通过看板管理识别运营短板，及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队，涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地，保障团队高效运转；制定阶段性工作目标并跟进执行进度，确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程，提升服务响应效率与客户体验，跟踪售后问题处理全流程，确保客户诉求得到快速闭环；通过售后数据挖掘共性问题，推动相关职能改进产品与工艺，有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制，联动研发、销售、生产等团队，传递一线服务反馈，支撑产品迭代升级，保障服务环节在全链条中的顺畅衔接；主导质量问题的事前预防与事后解决，提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进，运用项目管理方法论，保障关键任务按时保质落地，达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控，科学制定采购策略，合理控制部门运营成本，提升资源使用效能。 岗位要求： 1.学历要求：统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景，有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。

不是中介！！！企业直聘！！ 5A级写字楼办公，薪资稳定，长期发展平台，工作地点位于银行营业场所，接受零经验新人，全程指导，快速上岗。（不提供实习证明，可接受实习） 薪资福利：试用期7000-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶 作息时间：上午九点至下午六点，法定节假日照常休息。 职位要求： 1、年龄18—35岁，性别不限；（条件优异者可适当放宽） 2、具备基础电脑操作能力，能熟练打字； 3、普通话表达清晰流畅； 4、大专及以上学历，沟通表达突出者可放宽至高中或中专学历。 工作内容：通过线上渠道及时响应客户咨询，高效解决问题，提升客户体验满意度。 福利待遇： 带薪年假+法定节假日休息，定期组织团建活动、生日礼品、集体旅游等； 五险一金齐全

·综合收入：月薪可达1万-3万元（优秀者更高） ·长期激励：年度奖金、继续率奖金、长期服务奖 【职位亮点】 ·公司分配优质客户资源：无需自带资源，免去陌拜烦恼，专注专业服务与关系维护。 ·团队氛围年轻有活力：90后/95后为主，扁平化管理，沟通无障碍，互帮互助共同成长。 ·完善的培训与师徒制：从零开始也不怕，体系化岗前培训+资深导师一对一带你上手。 ·清晰的职业发展路径：专业线（行家）与管理线（管家）双通道晋升，你的未来由你定义。 ·极具吸引力的福利保障：带薪年假、年度体检、节日福利、 【你需要做什么】 ·负责服务公司分配的存量客户，为他们提供专业的保单解读、续期缴费提醒、理赔协助等售后服务。 ·基于客户需求，为其提供风险保障分析、保单检视和综合金融理财方案的合理建议。 ·通过微信、电话等线上方式与客户建立良好关系，进行深度开发与转介绍。 ·维护客户信息，确保服务过程的合规性与高品质。 ·（如有管理方向）参与团队建设，未来有机会培养和带领自己的小团队。 【我们期待这样的你】 ·学历专业：大专及以上学历（能力优秀者可放宽），专业不限，金融、营销、管理类相关专业优先。 ·经验背景：欢迎以下两类人才！ ·有经验者：同业精英，熟悉保险产品与流程，我们给你更大的平台和资源。 ·无经验者：跨界人才，对金融保险感兴趣，有学习能力和上进心，我们有一套成熟体系助你成功。 ·核心素质： ·具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。 ·有强烈的责任心和抗压能力，渴望高薪，愿意为之努力。 ·有团队协作精神，能融入年轻积极的团队氛围。 ·证书要求：持《保险代理从业人员资格证》者优先，若无，入职后可统一安排报考。 【我们是谁】 我们是行业龙头中国人寿的精英收展团队。我们不仅是一家世界500强/行业巨头，更是一个充满激情和梦想的年轻家庭。 ·我们的使命：用专业和温度，为客户守护美好生活。 ·我们的氛围：没有勾心斗角，只有一起搞业绩、一起分享成长、一起团建吃喝玩乐的兄弟姐妹！ ·我们的承诺：在这里，只要你愿意拼，我们就能给你无限的收入空间和成长的舞台！