
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
营销中心负责人
面议
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
售后服务岗位
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧!
地址:北京大兴区黄村
岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱)
工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~
注意:
无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职!
【岗位核心亮点】
️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班)
薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定
️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都
️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。
团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。
【希望你】:
️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人
️能稳定长期工作,有团队精神
️对客服或用户运营有兴趣
保险客服售后
8000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作任务
1. 客户关系维护:定期回访已投保客户,解答保单条款疑问,更新客户信息,维系长期信任关系。
2. 保单服务处理:协助客户办理保单保全(如受益人变更、缴费方式调整)、续费提醒、保单复效等手续。
3. 理赔协助支持:指导客户准备理赔材料,跟进理赔流程进度,协调解决理赔过程中的问题,确保客户顺利获赔。
4. 增值服务推动:向客户介绍并协助办理保险附加服务(如医疗绿通、救援服务),提升客户满意度与保单价值。
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
客诉处理专员
6000-7000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服售后客诉
二线客服岗位
1、承接一线客服无法处理的复杂问题,并给予专业指导与支持;
2、解决客户疑难诉求,梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程;
3、对客户投诉数据进行复盘与分析,制定改进措施及优化方案;
4、整合协调内外部资源,通过有效沟通与谈判,妥善处理客诉,保障客户关系稳定;
5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程,提升服务质量和用户体验。
任职要求:
1、具备2年以上客服岗位工作经验,全日制大专及以上学历;
2、对风险类客诉具有较强敏感性,能及时识别潜在问题并快速响应;
3、具备基础培训能力,熟练掌握数据分析方法,可独立完成报告撰写;
4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力;
5、能够接受排班安排,夜班时间为22:30至次日(居家办公);早班08:30~17:30;午班13:30~22:30。
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1.推广证券投资理念,普及专业投资知识与技巧;
2.熟悉证券类软件产品功能,掌握投资者教育工作流程;
3.深入理解客户服务本质,不断提升服务品质与客户体验;
4.承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,普通话标准,熟练操作常用办公软件;
2.具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能够解答客户关于产品使用的各类疑问;
3.具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容
1、处理店铺中退款订单、退货订单、换货订单、投诉工单等并做好登记;
2、缩短退款时长,减少退款纠纷,提高售后综合指标;
3、做好店铺的售后统计、换发货等及时与公司其他部门协调沟通并解决售后问题。
4、维护护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度;
5、提升并维护店铺综合体验分,避免因售后问题处理不当带来的店铺安全威胁;
岗位要求:
1、有京东(手机)电商售后客服工作经验优先;
2、熟悉电脑及ofce软件操作,熟悉网购流程;
3、有服务意识,对电子商务行业热爱
4、做事有耐心、认真、细心且有责任心;
5、头脑清晰,思维敏捷,学习能力强;
6、具备良好的沟通协调能力及团队协作精神:
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周按照班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后沟通,挖掘客户真实需求,跟进订单处理及服务全流程;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升品牌服务形象;
5、协助解决交付环节中涉及的客户服务事项;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他相关工作内容。
任职要求:
1、中专及以上学历;具有一年以上客服岗位经验;有装修行业销售背景,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力,沟通顺畅且行动高效;
北京汉龙物流小时工6点开始干活,蔬菜分拣,男女均可,干长期的也行,25每小时,联系电话
25元/时
果蔬分拣
汉龙物流 小时工6点开始干活,蔬菜分拣,男女均可,干长期的也行,25每小时,联系电话
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
电话客服免费培训月结
岗位职责:
1.协助经理邀约的新老客户,通知客户领取每月福利礼品。
2.收集和更新客户资料,以支持经理的工作方案。
3.陪同经理面见客户,并有效地解答客户的基本问题。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2.有责任心,能够处理好客户关系和耐心沟通。
3.接受小白,可以参加公司入职培训。
4.做事坚持,不要玻璃心,有目标感!
小米金融客服/五险一金
8000-13000元/月
客服包住月结经验不限学历不限全职正常工作制不接受居家办公线上客服
职位详情
协助岗8K五险一金双休
协助主管岗位,非行政岗位,无销售性质,早九晚
六,节假日正常休息,过年20天到一个月的假期
【薪资待遇】
1.薪酬8k无责底新
2.早九晚六、周末休,节假日正常休;
3、办公笔记本配备养全;
4、五险一金必须配齐;
5、室内上班不外出、工资给力超简单;
6、不用担心不会做,入职后带薪培训,让你分分钟上手
【工作内容】
1.协助主管做好相关配合工作
2.协助业务部门做好前期准备工作
3.文件整理,客户合同整理编档,文件录入
【敲重点】
1、交五险一金;
2、提供超多福利,不定时团建,豪华下午小零食
3、每年都会组织年度全员旅游,一起逛遍全世界,带薪旅游还有年度体检哦;
选择大于努力,期待90、00后的你加入!请用简历轰炸我
7K+丰台区银行客服专员/五险一金/13
8000-13000元/月
客服专员有提成经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班入职社保 13薪不含销售的客服工作企业内部客服接受小白 带薪培训正常工作制
10号发薪!!!
1、工作内容说明:本岗位为银行逾期账款提醒服务岗,主要负责与已逾期客户进行沟通,协助其完成还款事宜。客户完成还款(包括自行还款)即可享受提成,收入上不封顶,多劳多得。无需外出拓展客户,全程坐班办公。
2、欢迎无经验者加入。入职前3-5天享带薪培训,内容涵盖沟通话术、交流技巧及基础法律常识,易学易掌握!
薪酬待遇优厚:
无责任底薪3700元+各项补贴约800元+提成+业绩激励奖金(新员工平均月薪6K左右,半年以上员工普遍达8K以上)
工作时间:
9:00-18:00
福利齐全:
五险一金(入职即缴社保)、年终奖金、带薪年假(可折现)、工龄工资、多种补贴、节日惊喜福利、员工生日会、每日下午茶歇、内部推荐奖金等。(行业常见福利我们都有)
任职要求:
个人征信良好、无犯罪记录、具备基本沟通能力、学历高中或中专及以上,有客服或销售经验者优先,渴望高收入者欢迎加入!
银行中后台岗位(接受零经验)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服电话客服不含销售的客服工作
公司招聘不收取任何费用,简历可来公司填写
【日常工作】
无需外出,无销售性质,零经验也可胜任。通过后台系统协助跟进客户案件进度,提醒客户及时处理个人账单事项,工作内容清晰简单,轻松上手。
【薪资制度】
综合薪资6000+,转正后月收入稳定在7000-9000元区间
【福利制度】
定期组织聚餐,传统节日发放心意礼品,提供下午茶、生日红包、婚嫁贺礼、生育礼金、丧事慰问金、年终奖金等贴心关怀
【购买社保】
依法缴纳五险一金
【员工活动】
部门定期开展免费聚餐、省内外旅游及特色团建活动,享有内部员工假期,参与公司年会抽奖、开门红红包等丰富环节
办公环境:
甲级写字楼办公场所,配备独立工位卡座,职场内设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等基础设施
【岗位要求】
年龄18岁*****之间,具备基本电脑操作能力
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-19:00
客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
不是网贷!不是助贷!
不是网贷!不是助贷!!
岗位轻松自由,操作简单易上手,无业绩压力,入职即安排工作
朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
薪资待遇:
无责底薪+高提成,入职提供带薪培训
室内办公,全天候空调开放,夏日清凉舒适,工作环境轻松愉悦,团队成员均为00后,氛围活跃有活力
发展空间广阔,晋升通道透明,全部岗位内部晋升,无空降人员,加入即可拥有发展机会!
薪资福利:
1.无责任底薪5000元+500元全勤奖+提成+奖金+实物奖励(月收入轻松过万)
定期组织团队国内外旅游,节日发放福利补贴,每月设有现金或礼品激励,丰富团建活动持续开展
2.工资按时发放,优秀员工享额外奖励,新人配备系统化培训,助力提升销售与管理能力
底薪与提成每月15日准时、全额发放!
社保齐全+行业高提成比例(同领域内提点领先)+新人首单奖励+月末奖励+每日下午茶
公司统一配备电脑及客户资源,无需个人投入
底薪和提成每月15号准时!全额!发放!
底薪和提成每月15号准时!全额!发放!
3.拥有完善的晋升与发展体系,公司坚持公平、公正、公开的选拔原则,所有中高层管理岗位均从内部产生
4.工作时间:上午9:00-12:00,中午休息1.5小时,下午1:30-6:00
享受国家规定的法定节假日及带薪休假待遇
沟通协调岗无需加班经验不限
1-1.1万元/月
电话客服3-5人经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
通过电话和微信为客户提供无还本续贷支持服务,帮助客户缓解无法按时归还贷款本金的压力;操作简单,非贷款业务!非贷款业务!非贷款业务!
岗位要求:
普通话标准,表达清晰无方言障碍;欢迎零经验人员,具备电话客服背景者优先考虑,最终以面试评估结果为准。
最快3-7天实现回款,单笔金额1-10万,工作易上手,无需主动推销贷款产品,所提供的企业客户名单均为高精准度意向客户。
作息时间:
周一至周五9:00-18:30(周日10:00-18:00),不安排加班,法定节假日正常休息。
工作轻松简单,目前该岗位仅招聘三人
网络客服
100-200元/天
网络客服有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公远程办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.提供客户支持和解答,确保客户满意度。
2.处理客户投诉和问题,迅速有效地解决。
3.维护客户关系,保持良好的沟通技巧。
4.参与客服流程的设计和优化,提高服务质量。
5.必须完成公司提供的培训,不断提升个人技能和服务水平。
任职要求:
1.年龄要求:18岁以上
2.具备良好的沟通能力和服务意识。
3.有责任心,能够承受工作压力。
4.愿意接受培训,不断提升自我。
客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职
优质ofer等着你~公司缴纳社保,上手快,环境好,待遇优--纯客服绝对不销售!!!
【岗位职责】
通过电话或者在线的方式,为用户业的业务解答和售后服务~
【任职要求】18-32岁,具有良好的客户服务意识,沟通能力好即可
【薪酬福利】
1、月薪7600+奖金多劳多得
2、五险+年假+丰富的团建活动:项目组不定时举行团队活动(平均1次月),年度表彰会、抽奖活动、每周下午茶等福利等等
3、公司提供住宿
4、坐班制,有空调,采风好,不需要害怕风吹日晒,办公环境轻松无压力,团队年轻有活力、内部晋升空间大不空降,来了就有机
情绪价值变现丨居家+日结
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训包住20人以上日结学历不限全职兼职接受居家办公远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作简介】
时间自由的线上工作!仅需通过文字互动提供情绪陪伴,我们教你所有技巧。
【岗位福利】
高回报:全职努力可达日结500元,薪资每日到账。
真轻松:无需经验,有手机/电脑能打字即可,全程免费带。
超自由:每天4-6小时自选时段,在家在宿舍都能完成。
【招募要求】
•有责任心,沟通能力强。
•时间充裕,能稳定在线。
机会有限,立即私信,开启你的轻松兼职!
周末双休早9晚6纯客服岗不涉及销售接受
5000-10000元/月
客服专员免费培训经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
不用销售!不用销售!不用销售!
【工作内容】:
解答客户疑问、协助安排客户面谈时间
(配备专职面谈人员,无需自行洽谈客户,参与即可共享收益!!!)
任职资格:
1.欢迎零基础入职,公司提供系统培训,助你从新手成长为专业人才!!!!
2.具备相关经验者优先考虑,但无经验同样拥有广阔发展空间!
3.性格活泼外向更佳,内向沉稳也无妨,团队氛围自然带动你融入交流!
4.要求高中及以上学历(理解学历并非衡量能力的唯一标准);年龄在25至45岁之间;
5.普通话表达清晰流畅,具备良好的逻辑思维与沟通能力,有团队合作精神及客户服务意识。
福利待遇:
1、助理岗:无责任底薪5000元+5%提成,综合收入约8000元;
邀约岗:责任津贴7500-15000元+50%提成,综合薪资可达22000元。
提供具竞争力的薪酬体系,含绩效奖金与年终奖励。
2、工作时间早九晚六,享受双休及法定节假日,春节额外享有15天长假,保障工作与生活平衡。
3、健全的培训机制,持续提升个人专业素养与实战能力。
4、办公环境舒适宜人,打造积极进取的工作氛围。
小工5-14天包住包吃日结
招个临时小工,要求会开小货车,能干十天左右活,包吃包住,空调宿舍、一天200,给师傅打下手装钢副框,人走账清,平时可借支,工作地在房山,有没事做的和我联系,王经理,电话人在北京顺义优先,需要开货车去房山工地,看好了在打电话。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供顺义客服主管招聘信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。