
售后客服免费培训大专及以上
岗位职责:
1.为公司存量客户提供专业的售后服务,定期回访、需求跟进与问题解决,提升客户满意度与黏性
2.客户邀约工作,组织参与公司线下/线上主题活动,增强客户互动与信任
3. 在资深导师(职场经理、主管、带教师傅)一对一指导下,系统学习保险知识、沟通技巧与服务流程,快速胜任岗位
4.灵活安排工作时间,兼顾家庭责任(如接送孩子)
5.持续参与季度考核与能力评估,按个人发展路径向业务主任、组经理、处经理及区域总监等方向稳步晋升
任职要求:
1.年龄25–50周岁,特别优秀者可适当放宽;大专及以上学历,学信网可查
2.具备亲和力强、表达清晰、善于倾听与共情的基本素养,无行业经验亦可,公司提供全周期带教培训
3.诚信守法,无法院被执行记录,责任心强,具备基础客户服务意识与学习意愿
4.认同长期主义职业观,愿意在保险服务领域深耕发展,接受公司标准化培养与阶段性成长考核
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服单休线上客服正常工作制
(1)经验:具备售后客服相关工作经验,熟悉客户需求;
(2)职业素养:性格沉稳,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力;
(3)交际能力:语言表达清晰流畅,能根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系协调技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能够主动引导对话并妥善处理突发情况;
(5)工作态度:服务意识强,积极主动,响应及时,不计较个人得失,富有责任心。
工作内容:
(1)负责信息收集,深入理解并分析客户诉求,制定相应解决方案
(2)开展高效沟通与日常事务协调管理
(3)按需进行定期或临时回访,持续维护客户关系
(4)完成上级交办的其他工作任务
电商客服售前售后一体
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协助处理退换货、维修等售后服务流程,确保操作规范、高效
4.定期整理常见问题反馈,提出优化建议,提升服务质量与效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有责任心
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能熟练操作客服系统优先
3.有售后客服相关工作经验者优先,可接受优秀应届毕业生
4.能够适应快节奏工作环境,具备较强的应变能力和问题解决能力
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容
1,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2,公司提供一部分客户资源,包括公海资源等。
任职要求
1,年龄:25岁-45周岁;
2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销
1,年龄:25岁-45周岁;
2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。3,勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超75%月薪过万!购买商业险,;签约代理人合同。
上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
联系方式:
公司地址:浙江省杭州市上城区城星路59号东杭大厦
地铁4号线 诚星路-地铁站 步行5分钟
西湖益联保售后客服
7000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户维护,责任保障解读
2.为客户提供专业的保险资询与服务,及时回复西湖益联保客户咨询
3.社区驻点,,负责二次优化理赔
任职要求:
1.大专以上学历,年龄25周岁以上,会使用办公软件
2.积极与社区对接工作,协助居民西湖益联保客户理赔工作时间:
早9:30-15:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责国外成交客户的售后安装调试问题的解答,参与在线视频指导等;
2、国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
3、负责整理在售后中对安装调试中遇到的工作进行总结;
4、协助业务员跟进客户拿订单,协助业务做产品的报价资料;
5、定期给外贸业务、采购人员、售后安装调试人员进行售后问题的宣讲;
6、接受业务人员的咨询、答疑解惑帮助业务获取订单;
7、协助采购和工厂技术人员验机验货;;
8、完成领导交待的其它工作。
任职要求:
1、英语听说写流利;请注意奥需要英语听说也比较好奥!
2、英语、国贸专业的优先考虑录取;
3、有外贸业务经验但不想再做销售的优先考虑;
4、具有一定机械类售后经验人员优先考虑录取;
5、具有良好的工作态度、吃苦耐劳,责任心强,具备独立分析问题和解决问题的能力,具备一定的客户服务意识;
6、能够接受国外时差,按照国外客户时间进行售后;
我们提供:
1)良好的薪资待遇及激励措施;
2)五险一金,国家法定节假日;
3)完善的职业发展和晋升渠道;
4)积分、虚拟股份分红,各种激励措施;
5)员工旅游(短线/长线);
6)节假日礼品发放;
希望你能做到:
1)踏实稳定的工作,坚定的职业规划;
2)良好的沟通能力和总结能力;
3)愿意努力并希望努力就有收获的人,我们很看重!
工作地点:杭州市西湖区留下街道118号西溪时代商业中心
欢迎有能力有志向的人才共同发展!
技术服务顾问
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上日常售后服务
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行分析,评估维修所需费用与周期;
3、提供专业技术支持,及时响应并解答客户提出的各类技术疑问;
4、为特定客户群体提供上门技术服务,保障服务体验;
5、配合店长完成门店日常运营管理工作,参与组织消费者培训活动;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好门店客户的引导与关怀工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责;
3、有手机维修经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作售中售
岗位职责:
1、主要负责抖音平台店铺的客服支持,及时响应售前咨询,准确传达品牌、产品及促销活动信息,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、依据客户需求推进售前售后服务流程,妥善记录个性化需求及相关备注信息。
3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题,提出优化建议;配合完成上级交办的其他任务。
4、处理各电商平台产生的售后事宜:已发货需更改地址时联系快递调整,未发货订单直接通过仅退款申请,已发货仅退款则协调快递拦截,退货退款中买家未上传物流单号时及时催促,退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请,仓库确认收货无异常后通过退款,拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案,平台介入后按时提交有效凭证。
5、评价管理:审核好评内容,针对中差评推动外包团队及时处理。
6、完成售后台账登记,包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。
任职要求:
1、具备2年以上电商客服工作经验(其中至少1年专注售后),熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则,回复迅速、态度友好,问题解决灵活高效,抗压性强,沟通顺畅,工作踏实认真。
2、熟练掌握电商平台后台操作流程;
3、精通常用办公软件,打字速度不低于每分钟60字;
4、具备较强的沟通协调能力和服务意识;
5、热爱客服岗位,服从管理安排,目标明确,对业绩达成有强烈意愿;
6、可接受晚班工作安排;
7、实行排班制,每周安排单休
客服专员五险一金法定假期月薪8千
8000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限高中及以上全白班电话客服
全国5.3万名员工,企业专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,具备广阔的发展前景。
工作时间:上午8点30分至下午6点30分,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司登记在册的车主客户,提醒其前往门店办理年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核要求,无需外出拓展业务或面见客户,办公环境恒温舒适。
行业稳定,保障齐全,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定收入6000-8000元/月,能力突出者月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险一金、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,掌握基础电脑操作技能。
2、普通话流利,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的沟通协调能力。
杭州余杭区招聘启示装卸工:45岁以下优秀可放宽,,吃苦耐劳、手脚麻利,有装卸经验的优先,上
7000-9000元/月
装卸工包吃月结
招聘启示
装卸工:45岁以下优秀可放宽,,吃苦耐劳、手脚麻利,有装卸经验的优先,上班时间6:00-16:30,薪资7000-9000,单休;
上班地点:杭州余杭区良渚街道霓虹路18号,五和肉类交易市场
岗位福利:免费工作餐、社保等,联系电话:()
杭州余杭区杭州腾丰供应链管理有限公司招聘岗位:工人5名,要求20到40岁要求会开车有责任心
7000-9000元/月
其它供应链/物流3-5人月结
杭州腾丰供应链管理有限公司
招聘岗位:工人5名,要求20到40岁
要求会开车有责任心,6点上班,工资7000至9000元/月
地址:余杭区紫藤路
电话陆
家电售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责上海嘉定区信息访问,电话回访,信息排查
打包
【招聘】
1、淘宝客服,售前售后。底薪4500,全勤200,只要熟手,工作9小时,责任心强的来。
工作时间8-17,14-23,两班倒,月休两天,。
2、淘宝仓库,检查鞋子,打包发货,处理退款,底薪4500,全勤200,熟手,小白勿扰,责任心强的来。
工作时间:13:00-18:00,19:00-23:00
责任心强,认真自觉主动的来聊,事多勿扰。
工作地点在大岭镇洪湖新村南(第七小学后门)
客服
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结学历不限
龙泉驿区经开区圆通快递招聘客服,要求:熟悉电脑操作 打字快 无不良嗜好,必须有上份工作离职证明。 薪资待遇 月休4天 底薪3000+提成()综合工资5000~6000
分拣配货员
招聘长期工
男女不限,共4名,年龄18-35岁
岗位职责:仓库打单、发货、配货,扫码退货(有经验者。需处理售后)
另招客服1名(需有相关经验,无经验勿投)
薪资:5000-6000元/月
要求:干活利索、踏实肯干,吊儿郎当、经常请假者勿扰
时间:11:00-23:00管饭休1天
地址:莫城三塘
联系电话:
无销售客服岗(双休+入职缴五险一金)
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上网络客服电话客服售后客服无销售性质
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入了解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学合理的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出可行性建议,引导客户完成投资操作;
3、依据投顾团队的市场研究成果,定期向客户传递市场动态解读等相关信息,增强客户粘性与满意度;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先考虑。
2、对金融及证券投资领域有浓厚兴趣,期望在行业内稳定成长;
3、具备良好沟通技巧,诚实守信,富有责任感,拥有较强的协作意识和团队精神;
4、具备优秀的语言表达能力、人际沟通能力以及较强的抗压能力;
双休大厂售后/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、为极氪用户持续提供7*24小时一对一专属支持,涵盖车辆销售政策解读、交付进展跟进、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等服务;
2、熟悉车辆功能与日常使用场景,能够高效响应并妥善处理用户的咨询、投诉及各类反馈问题;
3、系统收集并分类整理用户的服务建议与意见,及时向上级汇报,助力优化服务流程、提升服务标准及推动产品改进。
任职要求:
1、具备1年以上服务行业从业经历(有汽车领域经验者优先),具备良好的服务意识、应变能力及责任担当;优秀应届毕业生可适当放宽面试条件;
2、打字速度不低于50字/分钟,具备基本的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力强,乐于主动提升自身业务能力;
能适应晚班及通宵班次安排;
工作时间:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
F:22:00-8:00
薪资构成:
【晚班与通宵班补贴】50-100元/天
【薪资结构】
基础工资+绩效奖金+加班津贴+晚班/通宵补贴,
4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合月收入7-10k
【福利待遇】
入职即缴纳五险一金、每周双休、法定节假日休息
电话客服
5000-7000元/月
电话客服包吃包住有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.负责记录需救援车辆故障、位置等信息。
3.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.有1年以上的电话客服或销售客服工作经验优先,拥有很强的主动服务意识。
2.具备电话礼仪及服务规范基础,能处理简单的客户投诉。
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
4.要求一定要有“客户至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5.性格活泼开朗,富有团队精神,能承受一定的压力。
6.电商客服、呼叫中心客服、售后客服经验的优先考虑。
双休蚂蚁大厂正编-行政班-六险一金
1.2-1.5万元/月
客服专员包吃月结经验不限本科及以上全职办公室坐班不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.主要负责支付宝用户的业务咨询等专业的在线服务
2.负责后台数据的录入,完成客户订单的处理
任职要求:
1、本科及以上学历,有相关经验优先,工作细心严谨,责任心强
2、沟通表达良好,具有良好的问题分析和解决能力
3、认可集团价值观
福利待遇:
1、入职缴纳六险一金、午餐补贴20元天、生日福利、公司团建、免费入职体检等福利应有尽有。
2、集团办公楼,环境5A级,园区环境超nice!(员工食堂,健身房等~)
3、每3个月享受一次涨薪晋升机会(公平公正、在大厂实现自我价值)
4、入职公司帮忙搞定租房补贴人才补贴(有详细教程,帮你轻松申请)
5、上班时间:9:00-18:00,周末双休,节假日正常休息
客服开单员
4000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制含有销售的客服工作线上客服
服装批发档口手机回复客户消息要有处理问题能力有学习能力要尽快使用开单软件
物业客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、负责客户投诉的接收、跟进及处理,并对投诉处理流程进行监督与指导;
2、负责业主报修、咨询、投诉等相关事务的协调与解决;
3、负责写字楼物业费、能耗费用的催收与核对工作;
4、配合客服主管或经理完成其他临时性工作任务。
福利待遇:
做六休一,享受年假、餐贴、节日福利,按规定缴纳五险一金
岗位要求:
1、女性身高168cm及以上,男性身高178cm及以上,形象良好,气质佳;
2、具备较强的沟通与协调能力,性格积极乐观;
3、具备良好的抗压能力与亲和力,服务意识强;
4、熟悉基础办公软件操作。
5k基础客服/需会打字【含社保】
5000-6000元/月
网络客服有提成月结经验不限中专及以上社保月休15天
【工作时间】做一休一
【发薪日】每月10号
【薪资待遇】
1、入职即缴五险,3个月内薪资无折扣;
2、底薪4000元+提成,月收入综合5-7K。
【岗位职责】
1. 负责游戏账号交易类平台的客户咨询与答疑,协助推进成交;
2. 协助买卖双方完成交易流程,具备一定销售属性。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,沟通能力较强的可放宽至中专或高中,需提供毕业证书;
2. 打字速度不低于55字/分钟,接受无经验者及应届毕业生。
售后客服专员-可接受无经验
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
注意:该岗位不接收异地兼职、居家办公,需要坐班
岗位职责:
1、负责在线客服接待工作;
2、快速回应买家提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项数据指标(如响应时长等);
4、处理平台相关的退款申请及投诉事宜;
5、对各类售后问题进行记录、分析原因,并按周、月进行汇总总结。
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟;
2、能力突出者学历可适当放宽;
3、性格积极乐观,反应迅速,打字速度快;具备耐心与服务意识,能妥善应对各类客户,责任心强,可长期稳定工作;
4、具有一年及以上客户投诉或舆情处理经验;
5、具备独立解决问题的能力;
6、具备良好的跨部门沟通与协调能力;
7、细致耐心,富有责任感。
客服专员(接受应届生)
6000-7000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结1年以下大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
【岗位职责】
客户承接:负责通过抖音后台、电话及微信渠道,及时响应并承接咨询客户。
需求挖掘:通过沟通了解客户的推广需求与预算,为客户提供专业的流量投放建议,制定初步合作方案。
销售转化:负责跟进意向客户,通过专业的产品知识促成订单,完成个人销售目标。
客户维护:建立良好的客户关系,协助技术团队进行简单的客户对接,提升客户满意度与复购率。
【任职要求】
学历不限,市场营销、电子商务或传媒相关专业优先,优秀应届生可接受带薪培训。
性格外向,沟通表达能力强,具备较强的抗压能力和目标感。
网感好,熟悉抖音、视频号等短视频平台玩法者优先。
执行力强,能接受业务高峰期的弹性加班(有调休),以结果为导向。
【薪资福利】
薪资结构:无责底薪+高额提成+绩效奖金(上不封顶)。
工作时间:大小休,09:30-18:30,午休1小时。
其他:定期团建、节日福利、广阔的晋升空间
周末双休高薪售后客服
8000-20000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
主要负责医保局政府项目西湖益联保售后服务工作
客户咨询理赔,方案解决等
凭借“零门槛、低保费、广覆盖、待遇全、理赔易”等创新特点,杭州市医保局推出西湖益联保项目上线五年多来,在杭州市构建多层次医疗保障体系。2021至2025年,该项目参保人数从320万人、提升至517万人,今年保费规模超过7.5亿元,参保率超过42%。
工作职责:
朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪,宝妈可接送孩子
1,负责西湖益联保客户联系,保单递送
2,及时回复老客户咨询
3,服务老客户为主,后续客户的对接和服务维护好
我们需要:
1,年纪22~50周岁,专科以上学历(优秀者可以放宽)
2,无犯罪记录
3,可接受小白,踏实肯做愿意学
工作时间:8:30~11:30,13:30~16:00,无加班文化,
双休加+法定节假日,不定期旅游、聚餐、团建活动。
我们团队氛围好,领导和同事都超级奈斯~欢迎新伙伴加入团队,工作自由度高,晋升空间大,工作轻松,有意向的小伙伴可以随时联系我哦
如果您是一名毫无经验且对自己的未来感到一片迷茫的新人,我们有专业的行业培训,并且将为您配备一名师傅带教,竭尽所能助您早日成为行业精英!
如果您曾经是一名身经百战的社会精英,我们不会抹去您的过去,我们会为你提供广阔的晋升空间,公正公平公开透明的晋升体系,同时我们会给予绝对的尊重和保留。
【我们为您提供】
薪资待遇:绝对优于同行业!年薪保底十万,上不封顶
1、轻松过万岗位综薪(综薪8000-20000)底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金
干的不好七八千,干的好一两万,拼命干三万多,多劳多得。
2、完善的晋升制度,优先从团队内部晋升管理岗位
3、日常工作时间自由,弹性大,不用下班开会打卡
4、惊喜连连:+养老金()+各种现金奖励+过节福利+国内游/
5、资源共享、团队作战:公司资源共享平台,助你快速成长
异地居家客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
1、负责及时处理店铺的消费者在线咨询、在线销售/售前服务/售后服务;利用旺旺/千牛接待买家咨询;
2、销售订单售前处理,客户接待;熟练掌握客服的话术,能根据客服手册灵活回复客户;
3、熟知线上商城的操作流程及注意事项;
4、入职期间会有带薪远程培训,以及产品学习过程。利用公司提供的工具和资源,不断提升自我能力。
任职条件:
1.对电商客服工作有热诚的求职者,经验年龄完全不限!
2.自我调节能力强,拥有较强的客户服务意识,耐心且具备分析能力,有较强责任心和组织纪律性。
3.较强处理问题的技巧,具有处理突发事件的经验,沟通能力和人际交往能力强。电话沟通亲切,逻辑清晰。
4.可以接受晚班调班;打字速度快;
薪酬福利:
人性化的绩效考核体系及定期调薪;工作表现完全不受参与形式上的任何限制!
我们的互联网基因:天猫,淘宝,抖音,小红书,微商城
期待你的加入,素未蒙面也可同样精彩!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州双休医疗客服招聘网站在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。