
企业微信在线客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服退费投诉客诉
【岗位职责】
1. 及时响应并处理用户关于产品的咨询、使用反馈及投诉,保障服务流程高效运转与问题闭环;
2. 深入挖掘用户实际需求与痛点,形成产品或流程优化建议,并协同推进落地实施,持续提升用户体验;
3. 严格遵守公司各项规章制度、排班安排及标准化操作要求;
【岗位要求】
1. 全日制大专及以上学历,计算机/互联网相关专业优先考虑;
2. 具备2-3年客服领域工作经验(有互联网行业经验者优先),具备服务质量管理、重点客户服务支持、服务流程改进等非一线岗位经历者更佳;
3. 打字速度不低于50字/分钟;
4. 思维条理清楚,善于分析问题并能同时处理多项任务;
5. 责任心强,抗压能力好,具备良好的团队合作意识。
目前轮班时段:8:00-18:00(每30分钟左右划分一个班次),共分3个班次,每日工作时长不超过8小时,不固定周末双休
需参加现场面试,请携带纸质简历到场。
实行5天8小时工作制,入职即缴纳五险一金,日常加班根据实际情况安排调休,法定节假日正常休假(值班按排班享受三倍薪资待遇),薪资发放准时,享有年假及年终奖
电商服饰售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限拆包不含销售的客服工作服装
岗位职责:
1、主要负责客户退回件及售后退件的拆包与分类处理;
2、对退件产品进行质量检验与状态确认;
3、完成上级安排的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备1年及以上售后拆包相关工作经验;
2、动作迅速、执行力强、工作认真细致,能保持高效的工作节奏和良好工作状态;
3、服从安排,责任心强,踏实肯干,稳定性高
(近地铁)懂电脑/专职客服!月薪6000起
8000-13000元/月
售后客服经验不限学历不限天天奶茶不接受居家办公公司氛围好线上客服企业内部客服正常工作制下午茶多多
公司不收取任何费用,简历可到公司现场填写
日常工作:
负责提醒对应项目的客户及时处理个人账单即可。上班期间以线上消息沟通为主,按时下班,无需强制添加客户微信,无外勤安排,无销售任务,是否具备相关工作经验均可胜任
岗位要求:
1、年龄20岁*****之间,学历要求为高中或中专及以上,专业、性别均不限
2、具备良好的沟通能力,有团队协作意识
补贴制度:年终奖、全勤奖、工龄补贴、工龄假、五险一金
办公环境:视野开阔,甲级写字楼办公条件,配备冰箱、微波炉、休闲区、图书角;团队以95后为主,日常可组局玩狼人杀、剧本杀、王者荣耀、刺激战场,休息时共同参与户外活动、密室逃脱等
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
办公室售后内勤岗位招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:30,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责更新保单信息,整理资料,积分礼品兑换,等后端服务工作。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
售后客服免费培训月结
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不低于8000。
「买医保社保养老金、入职公司购买五险医疗,养老,重疾、意外,住院险」
「其余跟国家法定节假日一致」
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周未双休,节假日正常休息。
年龄要求:(23岁~50岁),
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、保单续费,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,需开发身边人。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。办理入职手续工作,资料整理
工作氛围好,工作强度不大。
办公室纯打字客服+8小时工作制+提供吃住+月薪4k
3700-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结
18-25岁男女不限
工作要求:打字40-50字/分钟(必要条件)
工作内容:线上售后客服,改票订票等文字回复,!!!不打电话!!!
纯文员岗位上班轻松简单工作强度低上班自由
带手机
实习生18/h月薪约3700-4000元
实习生可签三方协议,提供实习证明
提供吃住每月15.16号发薪7天带薪岗前培训100元/天
水电平摊,标准4人间,住宿环境舒适,空调热水器齐全
这里能给你提供一个对职场全面的认知,带给你在学校里面所接触不到的职场培训讲解。让有上进心的你,得到更多大厂经验分享。工作氛围轻松,工作强度低
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
工作内容
负责老客户的售后服务与维护,及时了解客户售后反馈,妥善跟进并处理相关事宜!
会粤语者优先考虑!
纯客服岗位,无销售任务,无销售任务,无销售任务!
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通技巧,能与客户保持有效互动
2、工作积极主动,有较强的学习能力及团队协作精神
公司提供不定期下午茶,团建活动形式多样,轻松自由。
周末双休,享受国家法定节假日休假安排。
工作时间:
早上8:30~12:00
下午14:00~17:30
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制
岗位职责:负责客户的订单跟进,帮客户下单订货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心
收入:不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶
招聘岗位:销售:售后跟单员;仓库管理员
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休!
工作地址:海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【任职要求】:
1、学历:中专及以上学历
2、可接受小白,专业不限,一对一带教
3、性格活泼开朗,善于沟通,有责任感
4、打字快,有耐心,思维清晰,有良好的服务意识和职业道德
5、学习能力强、热爱客服工作,敢于接受挑战,有良好的目标规划
6、良好晋升空间:实习客服--客服-客服组长-客服团队主管-后期视能力调动
【工作内容】:
1、通过微信qq与客人沟通定稿相片相册,
2、能及时完成分配的任务,灵活适应业务变化
3、对店铺内异常及售后订单做好登记
4、处理投诉,完成等售后服务,有效提高客户满意度
公司环境:
1、地处8号线琶洲地铁站D出口、步行6分钟可到、通勤方便
2、公司位于商圈附近、公司楼下就有电影院、商场超市、麦当劳、肯德基、星巴克,瑞幸咖啡等
3、公司都是95后、年轻化团队、有良好的氛围
上班时间:10:00-20:00,26天制,月休四天,固定周日休
【薪资待遇】:4k-7k(具体面议)
【上班地址】:广州海珠区PWTC保利世界贸易中心-G座701单元
客服(外派大厂)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职责:
1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉,确保高效响应与闭环反馈机制;
2、深度分析用户痛点,输出产品/流程优化建议并推动改进,提升服务体验;
3、严格执行公司制度、排班及操作规范;
(目前轮班时段:8:00-18:00,分3个班次,工作时间不超过8小时,不是固定周末双休)
要求:
1、全日制大专及以上,计算机/互联网相关专业优先;
2、具备2-3年客服相关经验(互联网行业背景优先),有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先;
3、打字≥50字/分钟;
4、逻辑清晰,擅长问题拆解与多线程处理;
5、具备高度责任心及抗压能力,拥有团队协作精神。
临时工
招工,招工,要求年龄21~55周岁。春节加班费另算!人品好,身体健康!吃苦耐劳!地址:广州番禺区!报名加我!
气保焊工厂焊工夜班补贴焊工证
焊工(气保焊,持证)
工作地址:东区骏业路85号
白班:8:30 - 17:00 中班:16:40 - 01:00 夜班:00:50 - 08:40 需服从生产安排的班次调整(含夜班)
40元/小时,最少做一个月
持证
保姆月结
顶工,时间(腊月二十七)-8点-(正月初八)下午6点,地址:番禺附近,主要照顾半自理80岁婆婆,跟婆婆一间房,两张床,跟家里人一起住,做简单家务。工资到手3800元。合适的联系陈老师
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制企业内部客服
【工作内容】
-负责对老客户进行电话回访,了解客户满意度及服务需求
-提供保全服务支持,协助客户完成相关业务办理流程
-跟进客户续费情况,确保保单持续有效并提升客户粘性
【任职要求】
-年龄要求:25-45周岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识
-学历要求:大专及以上学历,具备基本的文书处理能力
-工作经验要求:1年以上,公司有完整的培训体系
-优先条件:有销售经验、电话回访经验者优先
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
目前护肤专员以及组长/主管岗位都有需求-有意向可以联系!岗位职责:1、公司提供精准客户
5000-8000元/月
网络客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
目前护肤专员以及组长/主管岗位都有需求-有意向可以联系!
岗位职责:
1、公司提供精准客户资源,负责在线接待客户咨询,促成订单成交;
2、维护客户,多次开发;
3、日常包装朋友圈话术;
4、公司资源多、出单快;
5、公司配备手机及微信号,不需要打电话、不需要外出。
任职资格:
1、有网销经验优先,有护肤品销售经验优先;
2、有上进心,善于沟通;
3、热爱销售,积极主动。
我们的优势资源多、量稳定、有培训、有人带!
薪资:无责底薪+提成+周奖励+全勤200,平均工资8-13k,上不封顶
福利:带薪年假,全勤奖,员工旅游,团建活动,节日礼品,年终奖等
晋升路径:专员-组长-主管-经理
在线客服
4000-15000元/月
网络客服包吃3-5人日结经验不限学历不限全职
在线网络客服(接受小白)
本岗位上班轻松,有主播,网络销售等优先考虑
入职要求:
1、有上进心,团队意识强,肯努力,遵守公司规章制度
2、年龄要求18-35周岁,学历不限
3、能认真对待工作,能冷静应对客户的疑问或小情绪,
5、8小时工作制度
职位内容:
1、公司提供资源,维护客户及保持沟通交流,保持客户粘性。(不带销售性质)
2、耐心为客户解答疑问,清晰表达内容
3、遵守公司规章制度配合公司安排的活动和免费培训。
4、免费培训、专业指导、可以让你更快适应工作。
5、需要耐心勤劳,拒绝三天打鱼两天晒网
薪资待遇:新人保底4000-5000无责任保底,上手后第二个月收入保证在6000+以上
努力的收入10000+
上班时间:做六休一,弹性工作
售后客服
5000-8000元/月
售后客服11-20人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
负责公司保险等业务售后服务,通知客户公司最新福利、活动,接待客户,登记客户信息,维护客户关系!
上班时间:8:30-16:30双休按照国家法定时间休息
要求:年龄25岁及以上
国际物流客服专员(可接收应届毕业生)
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.与业务、操作及各相关部门保持密切协作,做好沟通协调工作;
2.接收客户订单,并高效完成出货信息的传递与处理;
3.及时回复客户日常咨询,确保客户可实时了解包裹动态;
4.跟进应收账款,按时催收回款;
5.异常情况处理:对延误、遗失、破损等问题件快速响应,协调各方妥善解决;
6.妥善应对各类突发状况并第一时间向上级汇报,同时完成领导交办的其他相关事务。
任职要求:
1.应届毕业生,专业需与国际物流相关;
2.具备国际物流从业经验者,专业不限亦可考虑;
3.英语水平需达到B级或以上。
上班时间:
朝九晚六,每周工作5.5天。
周一至周五9:00-18:30,中午12:00-14:00为午休及用餐时间;
周六上午上班,9:00-12:30。
员工福利:
提供购房购车免息贷款、节日福利、下午茶、团队旅游、年假、产假、丧假、病假、五险一金。
客服专员(月薪6k)双休不加班
6000-10000元/月
客服专员包吃包住11-20人月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
【亮点】
月薪6000元+
不贷款,不催收;
固定白班、双休、法定休息
带薪培训7天,0经验可培养
零食下午茶不限量,团队氛围超nice
可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼
【岗位职责】
通过电话/在线解答客户咨询、协助完成业务办理、记录客户需求并反馈优化建议,无需外出,坐班制办公;
【员工福利】
提供公寓式住宿(独立卫浴+空调)
职工餐厅+下午茶
带薪年假+婚假+产检假
节日礼包+生日礼金+年度体检
缴五险一金
点击沟通,马上安排面试~
售前客服免费培训
岗位职责:
1、负责公司1688、淘宝、天猫、京东、抖音等网络店铺的在线咨询接待,将询盘转化为有效销售线索;
2、工作性质偏客户群体是企业(B端)客户;
3、负责解决客户在订单流程中产生的各类售前问题;
4、每日提交销售数据及个人工作数据,针对工作中的不足积极改进,为团队销售目标努力;
5、后台处理网络订单并协助发货,核实订单信息;
岗位要求:
1、有一定的电脑类、广告机、LED显示屏等相关行业销售或客服经验者优先;
2、熟悉电商平台后台操作。
3、良好的沟通能力和服务意识,具有团队协作精神;
4、责任心强,有良好的个人信誉和职业品德。
福利待遇
1.享有法定节假日、婚假、产假、陪产假等带薪假期;
2.丰富的下午茶及不定期组织拓展活动及旅游等团建活动,节假日礼品等;
3.公司发展前景非常广阔,每个员工都会得到重视;
4.全勤奖、带薪培训,工龄工资……
周末双休/不加班/工作轻松/客户专员
5000-9000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
家人们!
兄弟们!姐妹们!
看过来!看过来!看过来!
想不想要一个青春的集体,无代沟,快乐工作!
不用外出跑业务,不用担心日晒雨淋,别人跑断腿,你在室内舒服的上班!
主动沟通的小伙伴优先安排面试呦~
一、《岗位职责》
1、在日常工作中通过官方客服热线,企业微信等方式,向客户提供一对一的服务。进行老客户回访、维护以及新产品,新活动的通知、介绍。
2、合理处理客户异议,并详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的服务,把他们安排好你就是公司最靓的仔。
3、定时给客户送去公司的福利和礼品,维护客户与公司的关系。
二、《岗位要求》
1、大专(含)以上学历,男女不限;接受2026届全日制实习生及2025届应届毕业生。(可签实习协议)
2、良好的沟通表达能力,有较强的服务意识
3、良好的团队意识,善于学习、责任心强、诚实敬业️
三、《薪资福利》
1、非劳务派遣,公司直招,入职与本公司签订合同。
2、薪资待遇
•基础保障:新人培训津贴+责任底薪+新人成长津贴(综合5000元起)
•业绩激励:阶梯式佣金+超额奖励+季度分红
•长期价值:辅导津贴+年终奖金+晋升通道+团队增才奖励
(月均综合收入5000-10000元,优秀者上不封顶)
3、工作保障--按国家规定享受带薪年假,公司额外为提供员工综合福利保障计划(意外保障,住院保障等)
4、工作时间--公司倡导高效工作,快乐生活理念,八小时工作制,周末双休,国家法定节假日正常休假。9:00-12:00(上午高效完成核心工作,下午自由支配,告别无效加班)
5、快速的晋升机制--3个月一次晋升调薪,公司实施“能者居之”晋升制度,全透明渠道,各种纵橫向发展。
6、丰富的文体活动--每周下午茶,运动会,生日庆祝会,节日礼物,拓展培训,节日福利,员工俱乐部(户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、文体活动,集体旅游等)等活动。
7、优厚福利--公司设有年终奖、优秀个人、优秀团队、优秀组员、优秀新人等奖励;每逢佳节,派发礼品;丰富多彩的员工生日会,发放生日贺卡及生日礼品,员工聚餐,节日晚会,旅游活动等等。
8、公司环境--舒适办公环境,高级商务写字楼,公交地铁双便利,环境优雅舒适!先进配套办公设备,公司提供微波炉及冰箱,用餐方便。
9、员工培训--公司遵循人才发展战略,注重外部人培训与晋升,不断完善全面系统的培训体系,使每一位员工综合素质全面提升,让员工的自我价值得以实现的进修机会。
客服专员(实习期专人指导)
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
工作内容:
1. 负责公司客户资料的归集、整理及上报审批流程
2. 通过电网系统与客户对接,完成资料收集、审核及递交工作
3. 根据客户需求,协同部门主管推荐适配产品,提供专业信息咨询支持
4. 入职后安排专人指导,全程带教,零基础也可快速上手
岗位要求
具备责任心,工作细致主动,拥有良好的沟通协作能力及团队意识
不限专业与经验,欢迎应届毕业生投递
【培训】公司设有完善的新人成长体系,零经验者可快速融入并掌握岗位技能
【薪资】无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+高额提成+部门激励金+月度/季度/年度奖励+餐费补贴
工作时间:
1. 上午9:00-下午18:00(中午休息2小时)
2. 周末休1.5天,国家法定节假日正常休假
3. 享有长达两周的带薪年假,节日福利优厚
4. 提供免费岗前培训,定期开展在职内训,邀请资深讲师进行进阶授课
5. 每日供应丰富多样的下午茶点
6. 定期组织聚餐、KTV、户外活动(如观影、密室逃脱、剧本杀等)
7. 公司统一安排团建,含季度国内旅游、年度海外旅行等福利
8. 团队年轻化,办公氛围轻松融洽
9. 办公地点交通便利,毗邻商业中心,楼下即达BRT与地铁站
10. 入职即配导师,一对一辅导成长
|颜值在线同事多| 每日心情愉悦|福利待遇好|工作氛围佳|发展平台大|青春活力足
【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层
(酒店与写字楼结合体)
热爱篮球、足球、羽毛球、跑步等运动的伙伴,公司均组建兴趣小组并安排场地,边玩边工作~
我司扎根广州超十年,在业内位居前列,为广东省3A级信用企业,已建立党支部与工会组织,目前处于稳步上升阶段。平台实力强,资源丰富,发展通道清晰,长期在薪酬待遇与职业成长方面具备竞争力,是提升综合能力、积累人脉资源的理想选择
公司配备员工餐厅,在职人员每餐享10元用餐补贴,健康美味、安全实惠
团队氛围和谐,同事相处友善,诚邀小雷人加入我们
电商客服主管
8000-12000元/月
客服主管包吃3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
包餐/入职即购社保/享各类节日福利
客服团队工作地点位于番禺石基中润城,客服组长可选择在沥滘——广州之窗办公。
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常运作(包括排班安排、日常指导与能力培养);
2、组织客服团队高效开展售前、售中、售后各阶段服务工作,持续提升整体服务质量,对询单转化率、客户满意度、响应时效等核心服务指标负责,推动客服绩效目标达成;
3、优化各店铺客户服务流程,结合不同店铺定位及目标客群特点,制定差异化沟通话术,提升转化效果与粉丝服务体验;
4、核查店铺后台未发货订单,针对缺货或交期调整情况,协同运营团队拟定解决方案,并编写统一对外沟通话术,提前触达客户说明情况;
5、妥善处理各类客户投诉事件,包括工商投诉、舆情反馈及升级投诉等突发状况;
6、对接外包服务商的日常协作,监督其问题整改进度,确保KPI指标有效达成;
7、完成上级主管交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、了解抖音、淘宝等电商平台运营规则,具备客服团队管理经验者优先;有服装行业从业背景者更佳,条件匹配者学历可适当放宽;
2、责任心强,具备主动学习意识,能独立应对和解决工作中出现的问题,拥有良好的服务态度与团队合作精神;
3、熟练操作聚水潭、班牛系统;
4、精通Excel办公软件,可独立完成客服服务数据的分析,并输出具可执行性的优化建议。
电商客服
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过客户留下的联系方式,使用企业微信与客户进行一对一沟通;
2、核实客户所在位置,协助客户预约距离最近的门店;
3、我们主营汽车补漆服务,客户会主动留下信息,只需联系客户确认维修时间与门店安排,引导到店即可;
4、工作内容为客服邀约,无销售任务!
任职要求:
1、接受零经验或应届毕业生,入职提供系统培训,并安排资深员工带教;
2、有客服相关经验者优先录用;
3、性格积极乐观,具备良好的学习能力及语言表达能力。
福利待遇:
1、晋升通道:客服—客服组长—客服主管
2、享受节日福利、定期下午茶、不定期团队建设活动
3、缴纳社保(五险)
4、享有法定节假日
5、办公室固定工位,配备工作手机、手机卡及笔记本电脑
6、工作内容简单易掌握,团队氛围融洽,不提倡加班
7、地理位置优越,临近地铁站,公司楼下停车便捷(支持小车、电动车),周边餐饮齐全
上班时间:
8:30-17:30 中午休息1.5小时
栏目概述
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