
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工相关商户的维护工作,激活无交易记录的商户,提升存量商户的业务增量,保障服务全流程的高可用性,持续优化运维机制与产品策略,提高问题处理效率,并实现资源的高效配置与利用
岗位职责:
1.负责运维工作的整体推进,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,有序开展商户上门拜访,完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达,并输出分析报告
3.搭建标准化运维流程,涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准,主导流程设计并组织全员培训落地
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题台账,定期提交汇总材料,联合城市负责人制定解决方案,沉淀为SOP与SIP
任职要求:
1.具备团队运维管理能力,能主导数据分析、流失追踪与挽回、产品升级等核心工作
2.与总部运营团队紧密协作,结合运维与业务双重视角,制定并完善维护标准,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行推动能力,确保运维规范有效嵌入产品实施各环节
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验
电商售后客服-包住宿-五险一金
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专及以上办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,提供合理解决方案,包括赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等措施;
3、售后闭环:确保每项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,避免因未按流程操作引发车友群等群体性影响;
4、信息记录:系统登记客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、及时响应:对客户反馈做到迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理方案,提升客户信任度;
6、服务品质保障:保证每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包含快速响应需求、细致解答疑问、积极处理问题,让客户体验到被尊重与重视;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准与权限规定,规范开展售后赔付操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服相关工作经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具及标准服务话术;
4、具备优秀的沟通能力,能以友善、共情的方式与客户交流,及时响应客户需求;
5、可独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门解决复杂个案;
6、具备较强的抗压能力,能有效调节自身情绪,保持工作稳定性。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
电商售后客服(无责底薪5000+双休+补
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上
职位描述
主要职责:
通过产品、内容及服务与用户建立深度连接,运用多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解,推动产品价值与质量的迭代升级。
1、用户直接沟通:通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。
2、用户体验与洞察:系统梳理客户反馈与交互数据,识别影响体验的核心环节,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。
3、存量用户运营:基于对现有用户的分析与分层管理,维护高活跃用户,推动流失用户回流,唤醒沉默用户,全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度;
4、参与用户增长方案:结合产品特性与运营目标,协助制定用户增长策略,并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。
岗位要求:
1.优先考虑计算机相关专业背景,需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验,掌握视频剪辑技能;
2.具备良好的用户视角,拥有出色的沟通协调能力,执行力强,具备主动推进事务的能力;
3.熟练操作各类办公软件,富有工作热情,责任心强,愿意与企业共同发展与进步。
大地数科信息科技有限公司招聘:售后客服工资4500-5500元带薪培训交社保五险
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘岗位介绍:
岗位1:售后客服(纯客服不带销售性质),薪资范围:4500-5500元;实习生或应届生都可以。
岗位职责:
1、通过接听电话,解答用户在产品使用中遇到的所有问题,并及时反馈;
2、对用户提出的问题与投诉及时主动与相关部门协调,并在规定时间内给与用户答复;
3、少量客户的满意度回访及相关数据的统计分析;
4、完成公司及领导交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1、年龄:18周岁以上;中专或高中及以上学历。
2、学习能力强,能主动学习相关业务知识。
3、较强的应变能力、协调能力、抗压能力强、能独立处理紧急问题。
上班时间:上午9:00-下午18:00,月休8-10天,法定正常休(没休的有加班费)。
十大福利待遇:
薪资福利:工龄奖2400/年,最高可拿12000/年。
假期福利:法定节假日按国家规定执行,带薪年假5-15天。
晋升福利:每年2-3次晋升/调薪机会,有完善的晋升/竞聘机制。
住宿福利:免费住宿(4-6人间电梯房)基本生活设备齐全。
生活福利:园区有食堂自助餐形式可自选,(实习生包吃中餐)。
娱乐福利:全年13个节日均有福利,每月有单独的团建经费,季度主题福利活动(儿童节、七夕节等)。
培训福利:带薪培训,一对一带教,外部带薪进修机会。(培训津贴40元/天)。
保险福利:社保五险+意外险。
评优福利:季度评优、半年评优、年度表彰(现金奖励)。
其他福利:生日会/礼物、传统节日礼物、结婚礼金、生育礼金等。
面试及工作地址:长沙市岳麓区麓谷企业广场D区2栋大地数科。
家电售后客服人员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
本公司因业务需求,现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接,对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。
长沙售后客服5k保底买五险,无销售性质
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题;
3、货物转运信息的及时更新;
岗位要求:
1、18-40周岁,普通话标准,
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟
薪资待遇:
固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,
福利待遇:
公司提供住宿,四人间;购买五险。公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
上班时间:
1、8:30-22点;分3-4个班次;
2、排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天。
售后服务专员+周末双休+轻松上岗
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后,续费,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8.30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得..
汽车售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
负责售后客户的接待与开发,协助客户完成车辆维修与保养服务。
对客户进行持续跟进,根据车辆使用周期及厂家要求,提醒并指导客户按时回厂保养与检查。
需具备清晰的职业规划,与公司发展方向保持一致,具有良好的发展潜力。
大专及以上学历,身高1.60米以上,形象气质良好,举止大方得体。
性格活泼、时尚有活力,富有责任心与进取心,具备积极的工作态度和专业能力。
运营客服专员+genuine双休!
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后客户正常工作制
岗位职责
1、负责与客户沟通,维护及更新商家入驻等相关基础信息;
2、负责对接客户并完成产品编辑、上下架等日常运营管理;
3、熟练后可参与客户远程培训等进阶支持工作;
4、及时响应并解决客户售后咨询与问题反馈;
5、收集并同步各省份相关政策动态,确保信息准确更新;
6、高效完成上级交办的其他工作任务;
岗位要求:
1、具有一年以上客服相关工作经验,具备较强的沟通协调与应变能力;
2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽;
【福利待遇】
六险一金:按照国家规定比例缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金,并额外提供商业保险保障;
带薪培训、“百万雄狮俱乐部”、带薪学习提升机会、年终奖金、年度旅游、带薪年休假、部门团建活动、生日福利、下午茶点、喜事礼金、丧事慰问金;
其他福利:温馨融洽的工作氛围、节日福利全覆盖、大小节庆均有礼品相送;
【工作时间】8:50-18:00,周末双休,法定节假日正常休息;
【薪资待遇】无责任底薪+绩效奖金+提成,综合收入4-6k
26届客服实习生+月休8天+早九晚六
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责用户售后咨询的进线问题。
薪资:3500-4000,带薪培训,一金。
涨薪:
晋升和评级:三个月—半年一次,涨薪500-1000
每月职场排名激励100-1000不等
上班时间:
早9晚6,固定班次,月休8天。
开福区日结240,可以天天做
200-300元/天
分拣包吃20人以上日结兼职
工资日结,连做提供宿舍
待遇:240/天(早班220)
早班:08:00~20:00
晚班:20:00~08:00
年龄:18-50
工作内容:分拣装卸
服从安排,遵守规章制度
岳麓区日结240,可以天天做
200-300元/天
分拣包吃包住20人以上日结兼职
工资日结,连做提供宿舍
待遇:240/天(早班220)
早班:08:00~20:00
晚班:20:00~08:00
年龄:18-50
工作内容:分拣装卸
服从安排,遵守规章制度
湖南长沙招聘:潜孔钻钻机手薪资:7-10k职位详情:钻机师傅岗位要求:1、露天矿山作业,熟
7000-10000元/月
钻机
招聘:潜孔钻钻机手
薪资:7-10k
职位详情:
钻机师傅岗位要求:
1、露天矿山作业,熟悉了解矿山开采钻孔凿岩工艺。
2、分体潜孔钻机及配套空压机熟练操作人员,会做施工穿孔记录。
3、负责钻孔设备安全清洁保养等事项,会简单维修优先。
4、工作负责,服从管理。
湖南长沙招聘:项目技术负责人薪资:7-10k职位详情:岗位职责1、熟悉国家行业相关规范,严
7000-10000元/月
技术负责人
招聘:项目技术负责人
薪资:7-10k
职位详情:
岗位职责
1、熟悉国家行业相关规范,严格执行标准化流程的实施;
2、配合项目技术负责人,负责工程项目施工、进度、质量、成本、安全文明施工进行等过程管理工程,达成公司下达的各项目标;
3、完成项目经理临时布置的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,爆破工程、土木工程、采矿工程、结构工程、工程造价、工程管理等相关专业;
2、有爆破从业、矿山、土建类经验者优先;
3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通、学习、协调能力;
售后客服,老客户二次开发
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职节假日休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求:
1.具有出色的沟通技巧和说服能力,能够有效的与客户建立联系
2.有良好的合作精神,能够与团队成员有效沟通
3.具有良好的组织协调能力,能够完成每天安排的日常工作
4.有足够的应变能力,做好与客户之间的良好沟通
岗位职责:
1.通过电话,回访老客户并进行邀约
2.与客户保持良好的沟通,并了解客户需求
3.持续做好跟进,提高客户满意度
4.维护与客户之间的关系,做到二次开发
岗位福利:
薪资10000-12000
底薪4000
上班时间:早上8.30-下午4.30
周末双休,法定节假日休息
任职要求:年龄25-45周岁,高中及以上学历
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
售后客服免费培训学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理售前、售中及售后相关问题,包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程和产品体验
4.维护良好的客户关系,妥善处理投诉与异议,降低客户流失率
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达能力和沟通技巧
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能同时应对多位客户在线咨询
3.性格耐心细致,有责任心,具备较强的应变能力和服务意识
4.有网络客服或电商客服经验者优先,可接受轮班或节假日工作安排
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户疑问,提供专业、热情的服务支持
2.处理订单相关事务,包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调,确保客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题与建议,协助优化产品和服务流程
4.维护客户关系,针对客户咨询进行分类归档,提升服务效率与质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,适应高强度在线交流
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关工作经验者优先,经验不限
5.学历不限,接受应届毕业生及转行人员,公司提供系统培训
岗位职责:
1.及时响应客户在各网络平台的咨询,提供专业、耐心的解答,提升客户满意度
2.处理售前、售中及售后问题,包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等,确保服务流程顺畅
3.主动收集客户反馈,记录常见问题并定期汇总,协助优化产品与服务体验
4.维护良好的客户关系,针对客户需求进行适当推荐,助力销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能够妥善处理客户疑问与情绪
2.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度快,能适应多窗口操作
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服
主要负责老客户的售后服务,坐班制,不外出,在公司接待老客户
工作内容:
老客户信息完善
协助领钱
解释条款
邀请老客户参加客户经营活动
工作时间:
9:00-12:0014:00-16:30
双休
福利:
养老保险
医疗保险
薪资:
1-3个月3000-6000
3-6个月5000-8000
6个月以上8000+
要求:
1、不能有犯罪记录
2、不能是被执行人
目前还有2个名额
淘宝客服
4000-7000元/月
网络客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
薪资福利:入职缴纳五险,公司坐班制+绩效奖金
岗位职责:
1、掌握京东、快手等电商平台店铺客服的操作流程,深入理解平台规则并规范执行;
2、统筹团队人员排班与考勤管理,组织团队建设活动,打造稳定且富有积极性的工作氛围;
3、对所辖业务及团队目标负责,保障项目关键指标和团队绩效的顺利达成;
4、持续优化客户服务流程与标准,推动流程落地实施;协助解决客户咨询问题,整理高频及复杂问题案例,做好反馈与闭环处理;
5、组织开展客服人员的专业知识与业务技能培训,提升团队整体服务水平与服务指标;
6、密切关注平台规则变动,协同运营、仓储等相关业务部门,为业务优化提供可行性建议。
我们希望你:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,熟悉京东、快手等电商平台的售前售后操作流程;
2、具备2年以上客服工作经验,其中至少1年团队管理经验(团队规模20人以上);
3、具备良好的沟通协调能力与抗压能力,执行力强;
4、擅长团队成员沟通与情绪引导,具备业务数据分析、复盘总结及人员辅导能力。
特别说明:当前办公地址为临时点,预计明年年初或年底搬迁至河西!针对通勤距离较远或下班交通不便者,公司将提供相应补贴!
银行后台客服
4000-6000元/月
客服包吃免费培训11-20人月结经验不限中专及以上全职
岗位职责:
1.负责银行后台的现金清点和核对工作,确保账务准确无误;
2.定期参与现金库存的盘点,及时更新现金流动记录;
3.协助处理日常现金管理中的异常情况,提供解决方案;
4.与相关部门协作,确保各项财务流程的高效运转。
任职要求:
1.对现金管理和清点工作有基本的认识和操作能力;
2.注重细节,具有较强的责任心和准确性;
3.具备良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;
4.熟练使用办公软件,有银行或相关财务
客服专员
6000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公专业耐心网络营销经验正常工作制售前客服办公室坐班互联网金融售后客服微信营销线上客服企业内部客服福利待遇超好
万亿级蓝海市场!成交周期短!!
非催收岗位!!!非贷款类工作!!!
新人最快次日即可实现开单成交
公司配备精准客户资源
工作内容:无需自行开发客户,通过微信与客户沟通,推动订单达成,无需电话沟通!!!!
薪资待遇:4000底薪+提成+绩效奖励
工作时间:9:00-12:0013:00-18:00,每月休息4天,不加班
入职后3至7天内有望完成首单!
任职要求:
年龄******(表现优异者可适当放宽条件),经验不限,有无经验皆可
热爱销售事业,具备耐心和沟通意愿
会基础电脑打字操作即可
(无需外出拓展客户!无差旅要求!全程室内办公!办公环境舒适宜人!交通便利!临近地铁口!客户线索由公司系统统一匹配提供。)
线上居家客服日结可兼职100
3000-6000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
17岁以上只需要回复消息,无需到岗,不需要来公司,每天空闲时间都可以做,跟其他工作不冲突,能看手机就行,可以做的话私信
长沙烟草待遇双休销售岗
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】
1.负责老客户的续签合同,保障自己名下续签率达标,完成续费任务指标,并努力提升;
2.负责维护好客情关系,进而挖掘新客户;
3.负责解答客户线下业务疑问,并签收客户所有增值业务;
4.负责客户沟通等服务工作。
【上班时间】
早上9:30-下午6:00,中间12:00-1:30休息一个半小时,周未固定双休!
【薪资待遇】
无责底薪(4K-1W)+提成25%,员工综合薪资8k-3w不等
【福利待遇】
入职就买五险一金不用等转正,法定节假日正常休假,带薪年假,节假日礼品,转正与否薪资待遇不变,有主管一对一带,愿意去学就可以,包教会不收费,正规公司(不是催贷)
双休+客服+五险一金
4000-10000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服
不是催收!!!不是助贷!!!
上班时间:上午09:30-12:00下午13:30-18:00周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.根据公司提供的客户资源,通过电话微信等多种方式开发客户
2.解答客户疑问,提供服务和解决方案
3.维护客户关系,确保客户满意度,并通过有效沟通技巧促进客户二次开发及转介绍。
任职要求:
1.接受经验者,愿意学习,有赚钱欲望
2.有专人指导,能够快速适应工作环境
3.对工作有热情,能够主动解决遇到的问题。
薪酬福利:
1.薪资结构为责底薪加提成,薪资上不封顶,每月按时发放。
2.社保包括五险一金。
3.福利待遇包括节假日福利、不定期团建活动、下午茶及年会等。
售前售后电商客服(纯文字沟通+包食宿+600
6000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班包吃住纯打字不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、岗位职责:
1、在线快速响应并回复客户售后相关咨询;
2、对接售前及售后订单客户,协商处理退货退款申请,推动部分退款或取消退款操作,降低售后损失;
3、负责店铺售前售后问题的跟进与解决,包括物流查询、产品使用指导、售后反馈等,提升客户满意度;
4、协助优化客户评价,妥善处理中差评问题;
5、完成上级安排的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服岗位经验,对数据较为敏感,做事细心严谨;
2、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,工作专注,责任心强,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强的抗压能力,情绪管理稳定,对电商领域有一定认知,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当天休息,春节至少十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中餐晚餐,提供住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新家电);
2、月薪范围4-10k(常规情况4-6K,认真履职6-8K,积极表现8-10K);
3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:生日会、零食分享会+团队建设(每月聚餐+K歌+户外拓展等)。
中国联通高级客服专员(双休,五险一金)
5000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服大平台 好发展企业内部客服专业培训 大牛带队
联通大楼内办公!无需外出无需加班!纯接听无销售!提供带薪培训!专人指导易上手!福利完善!晋升机会多!!!接受零经验及26届实习生!!!
一、【招聘岗位】
中国联通客服代表
二、【岗位描述】
全业务座席:负责接听联通官方10010热线来电,解答用户售后问题(如话费查询、流量咨询、账单明细等),仅需接听,不涉及外呼,无任何销售指标。
三、【薪资待遇】
底薪+补贴+绩效,综合收入5000-8000元(接线量越大,收入越高,多劳多得,上不封顶)。
四、【福利待遇】
1、保险类:长沙地区社保;
2、福利类:节日福利(春节、中秋节等);季节性补助(防暑降温费、取暖补贴);关怀福利(生日礼品、员工体检);
3、奖金类:月度奖励、半年奖、年终奖等;
4、补贴类:法定节假日上班享三倍工资;
5、休假类:享受带薪年假。
五、【岗位要求】
1、普通话标准,具备良好沟通能力,熟练使用电脑及基础打字操作;
2、性别不限,中专或高中及以上学历,年龄18-40周岁;
3、每日工作8-9小时(超过8小时按加班计薪),上四休二或上五休二,双休制,每月休息8天,轮班安排,时间灵活可与同事调班,晚班享有额外补贴。
六、【晋升渠道】
公司为每位员工提供系统化培训,内部定期开放晋升通道,每3-6个月组织内部竞聘,员工可根据自身优势申报相应岗位,过程公开、公平、公正。
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任职资格:
1、个人征信良好,无逾期记录,无犯罪记录,具备基础电脑操作能力。
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