高端客栈招聘启事 因业务发展需求，现诚聘店长、前台岗位人员，深耕高品质住宿服务，期待用心做事、专注负责的你加入！ 一、招聘岗位 （一）客栈店长 1.统筹客栈日常运营管理，把控服务品质，保障客人住宿体验，维护客栈良好口碑； 2.负责人员排班、培训及协调，提升团队服务能力，落实服务标准； 3.对接客诉处理、物资管控及日常事务统筹，确保客栈高效有序运转； 4.具备高端住宿/客栈相关管理经验，服务意识极强，注重细节与客人体验； 5.责任心强、沟通顺畅，执行力到位，能主动解决运营中的各类问题； 6.工作专注严谨，在岗期间严禁玩手机游戏，全身心投入工作。 （二）客栈前台 1.负责客人入住/退房办理、信息登记、咨询答疑，提供贴心接待服务； 2.协助处理客人日常需求，配合落实客栈服务安排，维护前台服务秩序； 3.做好日常台账记录，配合店长完成基础事务对接，保障前台工作顺畅； 4.形象得体、亲和力强，服务态度热情周到，具备高端住宿服务意识； 5.认真负责、细心踏实，沟通表达清晰，能快速响应客人需求； 6.在岗期间专注工作，严禁玩手机游戏，坚守岗位职责。 二、任职核心要求 1.认同高端客栈服务理念，服务意识突出，重视客人体验，待人真诚有礼； 2.工作专注认真，纪律性强，严格遵守在岗规定，杜绝摸鱼、玩游戏等行为； 3.责任心强、踏实肯干，能主动承担工作任务，具备良好的沟通与协作能力； 4.有相关住宿行业服务/管理经验者优先，无经验但态度端正、愿意学习也可投递。 三、薪资福利 薪资面议，福利含带薪假期、节日福利、绩效奖励等，待遇优厚，具体面谈。

接待客人，办理入住，处理客人反应问题

酒店前台相关工作，包括前台接待，电话咨询回复，办理入住/退房等。 有酒店方面的相关工作经验，会使用电脑，形象好，说话吐字清晰，性格活泼健谈，工作认真负责，做事积极认真。 24小时倒班制，上一天休一天 有酒店前台工作经验者优先！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

大理民宿招聘前台了 前台小可爱看过来 在风景里工作，与温暖的人相遇。 我们是一家温馨小院，现寻找一位细心又热情的前台小伙伴！ 工作内容 接待客人办理入住退房、 解答咨询、维护客房预订、 简单的客房巡检。 我们希望你 18-30岁，性格开朗， 会基本电脑操作，喜欢民宿生活， 有服务意识。 福利 包吃住+底薪3000+节假日福利， 工作氛围超轻松，老板人好事少！ 地址：大理市龙龛村洱海龙龛码头店 联系：（微信同号） 期待有趣的你，和我们一起把日子过成诗~

1.负责宾客入住、退房、续房等全流程接待服务，精准办理登记、收银、发票开具等手续； 2.热情响应宾客咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息指引，妥善处理宾客合理诉求； 3.做好客房预订管理，及时同步房态信息，协调客房、工程等部门保障服务衔接； 4.维护前台区域整洁有序，妥善保管现金、票据及各类办公物品，严格执行酒店财务制度； 5.配合酒店完成营销活动推广、会员注引导等相关工作

招酒店前台

岗位职责： 1．负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2．维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3．协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4．管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性； 5．协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人；形象气质佳； 2．具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况； 3．熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件； 4．具备良好的团队合作精神和工作责任心； 5．具备相关酒店前台工作经验者优先考虑。

负责联系客人并接送客人排单

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招聘：前厅部经理 薪资：5000.0-7000.0元/月 职位详情： 工作内容： 1.负责前厅部的日常运营和管理，确保部门工作的顺利进行。 2. 制定前厅部的工作计划、政策及流程，并监督执行情况。 3. 协调与其他部门的工作关系，确保为客人提供优质的服务。 4. 管理和培训前厅部员工，提高员工的服务水平和职业素养。 5. 定期进行市场调研，了解客户需求，优化服务项目。 6. 确保前厅部的设施设备正常运行，及时处理设施设备故障。 职位要求： 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 五年以上酒店前厅部工作经验，两年以上管理经验。 3. 熟悉酒店前厅部的运营和管理，具备优秀的团队管理和组织协调能力。 4. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力，能够与各部门有效沟通、协作。 5. 具备优秀的客户服务意识和敬业精神，能够为客人提供优质的服务。 6. 熟练掌握办公软件和酒店管理系统。 7.定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。 联系方式：（汪女士）

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加盟酒店招聘 岗位:酒店前台主管 年龄要求：35周岁以下 薪资标准：月薪6000 管吃住 要求: 有工作经验 沟通能力强 地址:大学城月亮湾商业街 联系方式：

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岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶包、咖啡、纸巾等客用物资，及时更换布草 3. 检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴）运行状况，发现故障及时报修 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提供礼貌周到的接待支持 5.配合楼层主管完成计划性清洁及临时突击任务，保障酒店整体服务品质 任职要求： ，学历高中以上，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有1到2年以上酒店或民宿客房保洁服务经验 3.工作认真细致，责任心强，能适应倒班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备团队协作精神

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招聘民宿管家岗位职责：1.负责接待入住客人，提供入住、退房及相关服务支持；2.协助处理客人需求，包括客房安排、旅游咨询、周边服务推荐等事项；3.维护良好的客户关系，关注客户反馈，提升客户满意度与入住体验。地址：大理古城绿玉路72号薪资3000-4000联系电话：

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