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客房主管 1、有同岗位1年以上同星级客房管理工作经验；2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；3、具有组织协调能力、应变能力、以及文字表达能力。1、负责协助客房部经理做好运营督导，制定各房间区域的工作计划并监督执行；2、每天安排并检查各房间日常工作情况，并向上级领导汇报；3、掌握住客情况和房态，抽查客房、检查VIP房间，认真执行长住客VIP接待流程；4、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常；5、做好本部门的卫生检查及记录；6、负责协助及带领员工完成客房区域PA等重点难点卫生工作。 薪资福利:五险一金、带薪年假、免费工作餐 工作地址:万宁兴隆兴梅大道东侧28号

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客房经理 薪资福利:5-6k，包食宿、五险法定假期、带薪年假、工龄奖、节日福利 招工人数:1名 请备注应聘岗位+ 工作地址:海口市美兰区海秀东路28号

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招聘酒店前台和客房保洁各1名 酒店前台要求：会简单使用电脑，待人和善有责任心，无工作经验要求但有工作经验优先，月休三天，三班倒。工资面议 酒店客房保洁要求：客房保洁和基本卫生打扫，有责任心，12点开始上班提前打扫完客房可提前下班，有工作经验优先，月休3天，工资面议 联系电话： 工作地址：东方市八所镇永安西路北19巷7号

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招聘：前厅（客房）主管 薪资：4000元以上/月 荆门前厅（客房）主管

主要工作职责 1. 客务接待： -为到店客人办理登记入住手续，核对身份信息，分配客房并介绍酒店设施及服务。 -为离店客人办理退房结算，处理账单支付（现金、银行卡、线上支付等），开具发票。 2. 咨询与服务： -解答客人关于酒店服务、周边交通、景点、餐饮等方面的咨询。 -协助客人预订客房、餐饮、会议等酒店内部服务，或联系外部服务（如叫车、订票）。 3. 信息管理： -准确录入客人信息至酒店系统，维护客史档案。 -及时处理客房状态变更信息，与客房部保持沟通。 4. 问题处理： -妥善处理客人投诉、请求或突发事件（如物品遗失、医疗协助等），无法解决时及时上报。 -协调酒店各部门资源，确保客人需求得到满足。 5. 其他工作： -负责前台区域的环境卫生、设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 -保管前台备用金、票据及客房钥匙/房卡，做好交接记录。

岗位职责 1. 负责到店客人的入住登记、退房办理，精准核对身份信息，高效完成预订确认与房卡发放。 2. 耐心解答客人咨询，包括酒店设施位置、周边交通路线、本地旅游景点推荐等，提供贴心服务。 3. 及时处理客人在住期间的需求与反馈，如客房设施维修、额外用品配送等，协调相关部门解决问题。 4. 做好前台区域的日常管理，确保入住登记表、发票、房卡等物料齐全，保持台面整洁有序。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力，服务意识强。 2. 能熟练操作电脑及办公软件，掌握基本的中英文沟通能力者优先。 3. 工作认真负责，有较强的抗压能力与应变能力，能适应轮班制（含节假日）。 4. 有酒店前台、客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训。 薪资福利 1. 月薪4000-6000元，含绩效奖金、全勤奖，定期根据工作表现调薪。 2. 提供免费员工餐、员工宿舍（含空调、热水器），缴纳五险一金。 3. 享受法定节假日加班补贴、带薪年假、节日福利（春节、中秋等），定期组织员工团建活动

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