【岗位职责】 1.投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2.外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3.退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5.团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1.经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2.技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责任底薪8000-10000元（面试确定）+提成（无需主动销售，根据客户进店消费金额享受1-2%的被动提成）； 重点说明：无需开展销售工作！无需销售！无需销售！（不包吃住） 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行每周轮班制度； 3、休：做六休一；（结合门店客流情况灵活安排，可自行规划休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天带薪年假； 7、游：每年组织一次两天带薪旅游； 岗位职责： 1、负责达成门店客户到店数量目标，推进现有客户的运营与转化工作； 2、及时响应并处理客户术后相关的健康咨询问题，做好协调，并与前端医疗团队有效对接； 3、具备中医康养相关经验，能针对客户项目执行后出现的情况，准确判断并提供专业解决方案； 4、收集客户反馈意见，并迅速向主管及客户双向传达； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供高效且令客户满意的应对措施； 6、积极配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类相关专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服领域客户增量与存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位工作经验者优先；（亦接受应届毕业生） 4、性格亲和，富有责任心，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需前往玛萨美容集团总部人事部面试：上海市闵行区都会路505号

职位详情 1.提供优质的客户服务，解答客户咨询，处理客户反馈 2.维护客户关系，加强客户粘合度。 3.协助解决客户问题，提供专业的保险咨询和售后服务支持。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

DutiesandResponsibilities： • 熟悉公司产品，依照流程通过电话，即时聊天工具，邮件等方式处理客户提出的日常操作请求； Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail. • 快速有效的处理客户问题，并进一步减少和避免此类问题再次发生，提升客户满意度； Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction. • 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度，稳定长期的合作关系； CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships. • 完成领导布置的其他工作； Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor. SkillsandSpecifications： 1. 大专或者本科以上学历 CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired. 2. 1-3年工作经验，曾服务于东南亚客户优先 1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients. 3.熟悉办公操作软件；熟悉业务流程类软件（比如ERP、WMS、TMS）者优先， Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage. 4.良好的沟通技巧和协调技能； Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills. 5.英语流利； Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired. 6.工作时间：9:00-18:00(中国时间) WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).

岗位职责： 1、负责美团、京东店铺订单的跟单，派单给工程师，工程师到客户家做家电维修、清洗等服务工作； 2、跟踪订单状态，根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理及对接；关注服务指标达成情况。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、家电售后服务行业工作经验者优先； 3、可以熟练使用office办公软件； 4、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障：】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐补+晚加班补助； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等；

负责业务售后的整体管理工作 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，需具备大专及以上学历 2、熟练操作常用办公软件 4、性格积极乐观，具备应变能力，沟通顺畅，富有责任心，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识

一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息

薪资：5000+KPI奖励 岗位职责: 1、负责小米白色家电上门售后服务信息数据的整理与跟进，妥善处理遗留工单并闭环完成； 2、执行服务工单的派发与调度，实施全流程跟踪管理，完成完工单据的回访及确认工作； 3、办理退换机相关申请流程； 4、及时处理客户催单、投诉及邮件反馈事项； 5、协同厂家推进KPI考核目标达成，按日、周、月维度开展数据分析，提出优化措施，保障月度业绩顺利完成； 6、落实其他日常事务性工作任务。 任职资格: 1、具备计算机操作能力，熟练使用常用办公软件；大专及以上学历； 2、年龄*****； 3、沟通表达顺畅，普通话标准； 4、工作认真细致，专注投入，具备较强的责任意识； 5、拥有良好的沟通协调能力及客户投诉处理经验； 6、有空调售后相关工作经验者优先考虑； 7、服从上级安排的其他临时性工作； 8、不接受远程办公

现在需要卸货上楼，2人，4米2一车，木饰面，800元，联系电话周总

独家18岁-4⃣5⃣岁全部长白班，目前没有一个流失，不查学生，跨年工，不查花臂，寒假工，春节过年不放假，有奖金以企业为准 不体检，免费工作餐 不查纹身，不查烟疤 不忌口少数民族可以 ⭕【上海长白班鞋服仓】⭕ 工期结束奖励2⃣0⃣0⃣元，周周可以预支8⃣0⃣0⃣元 ❤员工薪资2⃣0⃣元/时 ❤员工薪资2⃣0⃣元/时 ✅男女18-45岁，点对点:上班时间9点-21点，计薪10.5。加班多，岗位:分拣，包装，扫描，复核，工期到26年 ✅全部包进，工作超级轻松，，按照16元发放，，住宿费10元/天，水电均摊，几乎没有夜班，除非春节一两天有 ⚠

公司免费直招， 为明年的基础，招聘如下工种： 铜工（机舱，甲板，分段）50人师傅20人，中手15人， 主辅机钳工20人中手10人学徒工20人，年龄20--30岁，工资30小时 铁舾件装配工（机舱，甲板） 涂装打磨工（灰磨）氩弧焊工（一级片，探伤）工资550左右看技术，物量考核， 起重工（无证）要求中专以上学历年龄20--30岁分段制造装配工，要50人班组有先 分段电焊（二保焊）班组有先， 分段打磨工需求30人，以上工种师傅年龄不大于50周岁，学徒工不大于40岁，工资面试为准，员工待遇为，高温费20天，中高级工技能补贴300-500年终奖，十三薪，年终等较高的福利欢迎各界人事加入团队联系电话

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守护不止签单那一刻，服务才是温暖的开始！ [中国人寿]诚聘保险售后服务专员 对接老客户，提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务 无需陌生拜访，客户资源稳定，沟通零压力 带薪培训+五险一金+节日福利，收入有保障 用专业传递安心，用服务赢得信赖！ 期待有责任心、有耐心的你加入，和我们一起守护万千家庭的幸福！

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任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、学历大专及以上，优秀者可放宽 岗位职责： 1、处理客户咨询、变更及等相关问题。 2、公司提供客户，与客户保持良好沟通，定期整理并反馈客户问题。 岗位福利： 1、工作时间8:30-16：00，不加班 2、周一至周五工作日，周末双休，节假日正常休息。

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

售后：处理退货，异常快递登记跟踪，配货，有经验 工作时间：下午10点到10点，工资6000-9000 客服：做过，11点到10点工资6000到9000 地址：国服附近 ：

岗位职责: 1.加入上海合钇融，成为我们积极进取团队的重要一员 2.无需过往经验，公司配备系统化培训机制，帮助新人迅速上手并融入工作节奏 3.主动参与团队协作，齐心协力达成企业各项发展目标 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧，能高效执行上级安排的各项工作任务 2.适应动态协作环境，具备团队合作意识，与同事共同推进项目进展 3.具备持续学习意愿，善于优化工作方式，不断提升个人工作效率 岗位福利：包住宿 年终奖 奖金3k-3w不等 缴纳上海社保

岗位职责： 1、负责监督电话坐席的通话质量与KPI完成情况，每日汇总运营数据并及时反馈； 2、负责项目流程的执行监控、运营管理，编制运营报告并开展相关数据分析； 3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的判定与跟进； 4、按需整理并提交客户所需的周报、日报等各类运营报告； 5、对接客户方，沟通案件处理进展并持续跟踪后续情况； 6、跟进员工服务过程中的质量问题，并提供针对性指导与支持。 岗位要求： 1、******，性别不限，具备大专或以上学历； 2、有大型BPO企业项目管理经验者优先，至少2年客服领域团队管理经历； 3、工作踏实细致，责任心强，具备问题识别与归纳总结能力； 4、具备优秀的语言表达、逻辑思维及数据处理分析能力； 5、具备较强的抗压能力，以及良好的团队协作意识与责任感。

男女不限！欢迎新手，提供免费带薪培训。 工作时间： 周一至周五9:00-19:00，周六休息，周日10:00-18:00，午休1.5小时， 法定节假日正常休息，春节享受15天长假，不加班！！！ 试用期薪资全额发放！！！

岗位要求： 1.年龄******，具备良好的沟通表达能力。 2.有电话客服或邀约相关经验者优先考虑。 3.办公环境舒适，室内工作配备中央空调，氛围轻松融洽。 4.公司提供精准客户资源，无需外出跑动，沟通能力强的候选人更受青睐。 5.具备团队协作精神，责任心强，富有职业进取心。 6.入职即签订正式劳动合同。 岗位薪资： 无责任底薪6000元＋学历补贴（本科及以上2000元，本科以下1000元），提成与奖金另行计算（新人综合收入1W-3W以上） 工作时间： 周一至周五：上午9点至下午7点，准时下班不加班，午休2小时 周六：上午9点至下午6点，午休2小时 周日休息；做六休一，享受法定节假日及带薪年假。 以上招聘信息请认真查看~~~

需要接听电话的，介意者勿扰！客户为小红书平台主动申请的用户，具备一定销售性质，但无需自行开发客户，新人也能快速适应！ 零食自由，每日下午茶供应； 工作内容： 通过在线或热线方式，对用户的线上咨询进行审核与解答，有业务办理需求的客户协助完成相关流程即可，操作简单，零经验可上手； 薪资待遇： 1、新人月薪约15000元；老员工月入3W以上； 2、享受工龄工资及各类带薪休假； 3、室内办公，无外勤，工作轻松，薪资丰厚； 4、无需担心不会操作，入职即享带薪培训，快速掌握工作流程；

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人真诚守信，踏实肯干；具备良好的交流能力和临场应对能力； 4、拥有较强的学习意愿，能适应一定工作强度；工作认真负责。 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供入职前系统培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，具备完善的成长机制和晋升通道，期待您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、商务体系薪酬组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

1，客服岗位，主要是打字交流。 2，不限制时间地点，可居家 3，工资日结，结算高效。 4，薪资不高，主打时间自由。 5，比较适合，在校大学生。 6，有兴趣的联系

肥肥胖胖是太阳 鼓鼓囊囊是山岗 风风光光小路上 找工作就像谈恋爱，不聊一下怎么知道合不合适 90-00后年轻团队； 按摩椅、游戏机一应俱全，办公氛围轻松到爆！！！ 你期待的舒适岗位，办公室固定坐班无需外出， 上班记得带外套——空调有点凉。 快乐值拉满！日常清闲到可以抠脚！ 20-****岁，提供免费培训，工作内容简单易懂，上手迅速； 超长带薪假期；综合收入普遍15000+； 无责任底薪8k（真实有效，无任何KPI考核），每月都有各类电子设备抽奖机会。 拒绝加班的生活才值得拥有！！！ 老板本人反感加班，始终坚持带头不加班！！！ 高颜值团队齐聚，日常八卦不断； 下午茶、零食供应不断，周周团建、生日会、集体活动不间断，年终奖也从不缺席；

分期客服专员，意向客户名单公司提供，不用盲打，很好做（系统呼出的工作方式）高收入，高收入，高收入！！！ 1、年龄20-40 2、各种法定假日（通通带薪） 3、入职就缴纳七险一金 4、办公室工作，工作简单轻松，包教会！ 5、朝九晚七，单双休

入职购买五险一金，早上8.40上班，5.30下班不加班中午有休息，双休，节假日休息，春节假长，躺平的工作，23到36岁都可以，硬件要求：需要查征信无当前逾期学历

浦东新区120挖机，静安区120挖机，带个电瓶车，带个挖斗，带驾驶员———南湖区。

招上海做五休二工作二、岗位详情 1. 岗位名称：售后专员 2．薪资待遇：8k~15K 4.岗位职责： •负责客户售后咨询与投诉处理，确保客户问题在规定时间内得到有效解决，提升客户满意度。 •提供业务咨询，协助客户信息资料变更，办理理赔等 •了解客户需求，借助公司的医疗健康服务和养老布局，为其定制个性化服务方案。 •定期回访客户，维护客户稳定关系，提高售后服务质 量 5.任职要求： •大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先。 •具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客户需求，有效解决客户问题。 •工作认真负责，有较强的责任心和团队协作精神，能适应一定的工作压力。