
黄埔急招 双休 月入过万 公司提供资源
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1.基本薪资5600+新人津贴1000-10000+业绩提成,综合薪资1-3W
2.周末双休,工作时间灵活自由,国家法定假日休息
3.综合福利保障:六险一金,公司团建,出国旅游
4.业务多元化,专业培训,广阔成长空间。
【岗位职责】
1.公司会提供区域内高净值的客户资源,负责完成区域内客户售后服务,处理客户售后问题及续期提醒;
2.挖掘客户需求,根据客户需求情况提供综合解决方案;
3.为客户精心组织沙龙活动、高效协助售后跟进;
4.参与公司在售产品的推广活动,并保持对市场动态的关注。
销售专员周末休息
4000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-3年高中及以上面销/陌拜其他产品/服务不接受居家办公先进制造对企业
岗位描述:
1、负责客户关系的维护与管理;
2、拓展印刷品相关市场,开发新客户资源;
3、跟进客户的售后需求与服务体验;
4、跟踪货款回收进度,确保回款及时;
5、收集并传递客户反馈信息至相关部门。
任职资格:
1、具备全日制大专及以上学历。
2、思维灵敏、语言表达清晰,拥有良好的沟通协调能力和人际交往技巧,富有亲和力;
3、具有一定市场洞察与分析能力,注重客户服务质量;
4、工作积极主动,责任心强,能适应较高强度的工作节奏;
5、具备团队合作意识,乐于面对挑战。
加入我们,您将享有:
1.工作时间:每周五天制,每天八小时,周末双休,工作时段为09:00-12:00,13:30-18:00。
2.提供食宿全包。
3.缴纳广州地区社会保险。
4.假期安排:享受国家法定节假日,春节休假12天以上,便于返乡团聚;另设年假、婚假、产假等各类带薪假期。
5.奖金机制:包含月度绩效奖励、业务提成及年度年终奖金。
6.各类补贴:如通讯费用补贴、出差期间补贴等。
7.丰富员工活动:定期举办生日庆祝、户外团队建设、旅游以及年度联欢会等。
招聘抖音售后客服+面试直通+新手+日奖激励
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【接受新人小白带薪培训、新人奖金200-400、购买广州社保、无加班要求、新人平均月收入8k+,无业绩考核】
【岗位职责】:
1、公司拥有完善的自媒体与互联网营销体系,可精准获取客户资源,无需外出拓客,所有客户由公司统一提供;
2、对接企业分配的客户,深入了解其需求并匹配相应方案,推动成交达成;持续维护客户关系,建立对公司品牌的信任感;
3、目标客户均为公司在电商平台有过消费记录的用户,通过沟通邀约其参与公司组织的线上直播课程,深化合作机会;
4、公司配备专用工作手机及微信账号用于日常沟通;
5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台引流。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,年龄20~28岁,专业不限;(学历非硬性门槛,能力突出者条件可适当放宽)
2、不限经验,入职即安排资深员工一对一指导带教;
3、具备良好的语言表达能力,思维条理清晰,有积极进取意识;
4、抗压能力强,愿意挑战高收入目标
【薪资待遇】:
1、无责任底薪4k起+业绩提成+奖金上不封顶;
2、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,午休2小时,每周日休息,法定节假日正常休假;
3、缴纳广州社保+年终奖+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效、股权激励、职业发展规划等课程;
4、定期组织公司内部活动,如聚餐、K歌等文娱交流;
上班地点:广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼
【爱心勉励】你怀才不遇,我们怀财不遇,宏酷集团欢迎每一位有梦想、有冲劲的年轻人加入我们,共同成长,共铸辉煌
服装售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上客服电商女装服饰
招聘需求:
1. 了解抖音平台相关活动规则,有抖音从业经验者优先,具备抖店售中售后问题处理能力,有一年及以上客服岗位工作经验者。
2. 工作职责:熟练操作ERP聚水潭系统,负责补发、漏发及快递破损、丢件等问题的跟进处理,协调发货进度,处理店铺后台退换货事宜,新人入职由资深员工带教。
3. 打字速度需达到每分钟65字以上,能同时与多位客户沟通,日常以纯售后接待为主,日均接待量适中。
福利待遇:
1. 薪资结构:无责任底薪5000元+绩效奖金+全勤奖+其他补贴
2. 节日关怀:节庆福利持续不断,如中秋、端午等节日均有礼品发放
3. 购衣优惠:员工可享内部5.8折优惠购买公司品牌服饰
公司主营项目风格:抖音账号“大婉酱微胖定制”、“画解WAHJU”等
4. 日常福利:每月固定安排下午茶和员工生日会
工作时间:
实行早晚班制,早班 9:00-18:00,晚班 14:00-23:00
距离公交站仅500米
公司地址:海珠区南洲街道海珠景业创意园四栋101
办公环境温馨,公司饲养猫狗,工作氛围轻松,压力较小
电商订单专员(双休/大企业/待遇优)
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上电商订单处理不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
订单专员
岗位职责
1、订单全流程管理:负责抖音、天猫、拼多多、快手、京东等平台日常订单的接收、审核、打印,并准确推送至物流系统(ERP/WMS)。
2、发货进度跟踪与异常应对:实时掌握订单发货动态,针对库存短缺、信息误差、物流延迟等问题及时预警并协调处理,保障订单按时履约。
3、跨部门协作与信息同步:作为销售与仓储物流之间的关键对接角色,高效联动仓库、物流及客服团队,确保发货跟进、调拨调度及客户咨询中涉及的订单事项顺畅解决。
4、数据整理与流程改进:定期汇总订单相关数据,参与优化订单操作流程,维护订单数据库的准确性与更新时效。
职位要求
1、具备1年及以上电商领域订单管理、跟单或仓储物流相关工作经验,熟悉主流电商平台后台订单操作者优先考虑。
2、熟练使用至少一种主流ERP或订单管理系统,精通Office办公软件,尤其擅长Excel,具备基础数据处理与报表制作能力。
3、工作细致严谨、责任心强,对数字敏感,态度认真
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.中专以上学历
2.有(家电/家居)售后服务经验的优先
3.广州社保
4.工资4-6千左右
5.要求住棠下附近
6.不介意怕打电话的
上班时间:8:30-19点中休1.5小时(轮休)
岗位职责配件采购/返厂/申领
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
"我们是2020年成立的社群电商公司,将优质的产品分享给社群内的用户,并为用户提供优质的售后保障~
近7号线员岗站,步行5分钟;
工作时间:9:30-18:30,午休1.5小时,月休4天;
欢迎投递简历,期待与您进一步交流合作~
【岗位职责】
1、解答用户疑问:负责微信社群内用户售前、售中及售后各类疑问的解答;
2、维护社群秩序:日常维护所分配的社群,保证群内的氛围与活跃度;
3、回访老客户:听取客户需求和反馈,通过优质服务增强用户粘性;
4、总结复盘:及时总结用户反馈的问题和建议,与团队一起持续优化服务质量;
【任职要求】
1、年龄20-26岁,大专及以上学历,经验不限,欢迎优秀应届毕业生投递;
2、熟练电脑基本操作,有excel操作基础,打字速度快;
3、工作认真负责,有耐心,积极主动;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
【工作时间】
1、正常上班时间:9:30-18:30(含1.5小时午休),月休4天,如有加班,将按规定核算加班费;
2、通勤地址:广州番禺区恒创智汇园C栋石园一楼112-124(7号线员岗地铁站G出口,步行5分钟);
【福利待遇】
1、薪资结构:综合薪资6000-9000元,无责底薪5000元;
2、保险福利:,表现优秀者可提前转正,社保正常缴纳;
3、晋升路径:组员-组长-主管;
4、成长支持:入职即享带薪培训,搭配一对一专属带教,帮助新人快速上手业务,轻松融入团队;
5、团队氛围:一群95、00后的小伙伴,工作氛围轻松愉悦,定期开展团建、聚餐、节日活动等;
6、办公设施:公司配备微波炉、冰箱等设施,可方便员工带饭;
7、发展空间:公司提供广阔的职业发展空间和晋升机会,员工的努力和成绩将得到充分认可和回报;
"
急招抖音客服
5000-10000元/月
网络客服包住3-5人月结全职
招聘:抖音/视频号电商客服
岗位职责
负责抖音、视频号店铺日常客服接待,及时回复客户咨询、订单疑问
处理售前咨询、售后问题、退换货申请,妥善解决客诉
日常配货、打单、订单核对,确保发货准确高效做好店铺数据、客户问题记录,有责任心、有耐心任职要求
有抖店客服实操经验优先
熟悉电商售前售后流程,会打单配货
沟通顺畅、做事细心、稳定性强
薪资待遇
薪资面议,能力优秀者待遇从优
有意向直接联系我~
小工开荒长期包住1-2人月结班组
广州黄埔招工地保洁(杂工),,55周岁内,包住(水电费全免)。180元/天/9小时。加班另算,月综合工资5500-6300。工作轻松,要求,工作主动,勤快,有眼力劲。联系电话,
开工奖励一万三!饮料厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
实习生兼职5小时售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上兼职假期工
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,可开实习证明,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
分拣售后客服
招聘1名电商小妹
【档口地址】天安7栋7楼
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘
会发货售后小妹,会点拍视频者优先,新手也可培养!薪资待遇面议!电联:,不
6点后不要联系,不方便接电话
后台售后登记/ 无夜班双休
4000-7000元/月
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗
工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班
工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售!
工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上
薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升
十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职双休法定节假日弹性工作制含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1、保单资料保全服务、理赔、权益金领取
2、客户咨询与问题解答,提供专业、高效的售后服务
3、协助处理客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1、大专以上学历,26-45岁
2、耐心和责任心,良好的沟通能力
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服月结经验不限大专及以上
春季招聘
时间: 半天班可兼职可全职
工资:2500-3000上不封顶~
岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤
年龄:25~55周岁
优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观()
️福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年有旅游,周末休息!
️电话:
实验室客服人员
6000-10000元/月
客服专员月结1年以下本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作测试工程师项目助理质检客服正常工作制汽车项目管理
岗位职责
1.客户全流程项目管理
负责老客户项目的全周期运作,涵盖项目启动、样品确认、测试进度监控、报告交付、发票开具及回款追踪,确保各环节无缝衔接并高效完成闭环。
联动实验室、技术团队、财务等相关职能部门,及时响应并解决客户在检测过程中的各类问题,保障项目按期交付。
定期向客户通报项目执行情况,妥善处理咨询与反馈,持续提升服务体验与客户满意度。
2.客户关系维护
通过定期沟通、需求梳理等方式,识别老客户的延伸合作需求,配合销售团队推进合同续签或新增业务开发。
3.流程优化与跨部门协作
识别客户服务流程中的关键堵点,推动服务流程的标准化与数字化升级。
协同财务完成账单核对、开票安排及应收款项跟进,确保回款节奏符合预期。
任职要求
1.基本条件
(1)本科及以上学历,理工类专业优先(如化学、材料、机械、电子等),具备检测行业基础知识及相关标准理解者更优。
(2)具有第三方检测机构客户服务或技术支持经验者优先考虑。
2.核心能力
(1)具备良好沟通协调能力,能顺畅对接客户与内部团队,拥有跨部门协作意识。
(2)能承受工作压力,适应多任务并行的工作节奏,在紧急项目中保持服务稳定性。
(3)注重细节,熟悉检测报告、合同条款等文件的审核要点,有效防范流程风险。
(4)熟练掌握Office办公软件操作。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限日常售后服务
1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售中售后问题处理,及时响应并解决客户投诉,维护店铺评价,确保售后服务质量。
2、针对客户提出的各类疑难问题进行解答与记录,对投诉及常见问题分类整理并分析原因;定期汇总客户反馈问题并提交上级。
3、跟进物流异常订单,主动对接快递相关负责人,及时掌握进展并向顾客做好解释与情绪安抚工作;
4、受理顾客投诉与交易纠纷,妥善处理客户情绪,提供合理解决方案,确保客户满意度;
5、配合团队成员完成日常工作任务,协同推进整体服务效率提升。
职位要求:
1. 熟悉淘宝、天猫平台运营规则及客服服务流程,具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先(无经验者请勿投递);
2. 打字速度达60字/分钟以上,应变能力强,抗压能力佳,有耐心,表达清晰,逻辑思维顺畅;
3. 性格积极乐观,服从管理,责任心强,具备良好团队协作意识和进取心,热爱本职工作;
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00
电商客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上
电脑显示器相关经验优先,电脑显示器,电脑显示器
春节不放假可留在广州者优先,请说明是否能在广州过节
急需春节档期客服,春节客服岗位,接受兼职!!!
必须具备电脑或显示器行业经验!!!(同时需有客服经验)
客服岗位,客服,客服
单休制度,每月休息4天,可自行安排休息时间,非强制排班,但总休不超过4天
仅运营一个京东店铺,日均咨询量不大,现有3名客服共同协作
工作内容简单专注,无额外任务,仅负责客服接待
工作时段为(12:00-20:00)或(16:00-24:00),可与其他客服协商轮班安排
需耐心细致,售前售后一体化服务,打字速度快,注重回复及时率,整体工作压力小
有电脑、显示器相关经验者优先联系咨询
不接受居家办公,不接受居家,拒绝骗子,已读不回者勿扰!!
门窗店客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服质检客服正常工作制
招聘信息:门窗门店客服专员(对接客户处理细节信息)
工作时间:9:00-18:30
职位描述:
我们正在招聘一名细致认真、沟通顺畅且服务意识强的门店客服人员,主要负责与客户对接,处理订单确认、咨询回复及售后服务等相关事务,保障客户全程获得高效、满意的服务体验。
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岗位职责:
1. 负责接待到店或来电客户,及时回应关于产品功能、服务流程、订单状态等方面的咨询;
2. 协助客户完成下单流程,核对产品型号、尺寸、价格等关键信息,确认无误后签字生效;
3. 跟踪售后进展,收集客户反馈并协调相关部门快速响应;
4. 建立并更新客户档案,记录服务过程与需求变化,持续优化服务质量;
5. 配合门店日常运作,参与库存盘点、资料归档及其他辅助性事务;
6. 受理客户意见与投诉,第一时间上报并推动问题闭环解决。
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任职要求:
1. 高中及以上学历,具备客服或相关岗位从业经历者优先录用;
2. 表达清晰,善于倾听,能以积极态度应对各类客户咨询;
3. 工作踏实严谨,注重细节,确保订单及客户资料准确无误;
4. 掌握常用办公软件操作(如Excel、Word),可独立完成基础数据录入与整理;
5. 面对突发状况或客户异议时,具备良好的应对能力和情绪管理技巧;
6. 具备协作意识,愿意配合团队完成各项门店支持任务;
7. 有门窗行业门店服务经验者将被重点考虑。
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薪资福利:
1. 薪资:4000-10000+绩效奖金;
2. 福利:节日福利、员工培训等;
3. 工作时间:[9:00-18:30]月休[4]天
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**我们期待您的加入,与我们一起为客户提供优质的服务!**
可盖实习章/接受新手/客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训学历不限
没接触过这个行业?担心无法胜任?
公司90%的新员工都是从零开始,我们提供系统的产品知识和实操技能培训。
只要你认真投入,一定能做好,给自己一个机会,加油!
目前市场需求广泛,无论是生意经营还是个人资金周转,很多人都存在资金需求。尤其是经历较长时间的疫情影响,更多客户需要专业的支持与帮助。进入我们这个行业,工作机会持续不断,全年无淡季!
一、工作内容:
1、了解客户实际需求,对有意向客户进行邀约到店;
2、客户到店后做好接待与服务,后续对接由专业销售主任跟进处理;
3、当前市场环境有利,资深导师全程带教新人,快速掌握工作节奏。
无需电话沟通,无需电话沟通,无需电话沟通!
此岗位非传统销售岗,销售类岗位不招无经验人员!
二、职位要求:
1、专业不限,经验不限,欢迎实习生及应届毕业生加入;
2、普通话流利,具备良好的表达能力与沟通逻辑;
3、零基础可学,带薪培训,专人指导,一对一辅导上手;
4、积极乐观,自信主动,学习能力强,能快速适应新环境;
备注:不包吃住!不包吃住!不包吃住!
三、公司福利:
1、底薪4000-5000+奖金(500-3000)+绩效+提成+日/周/月度奖励+多重福利,收入与付出成正比;(新人正常开展工作月薪可达5000-10000);
2、享受国家法定节假日正常休假;
3、每月组织一次固定团队聚餐或户外团建活动;
5、每位员工享有生日会庆祝及下午茶福利;
6、节日礼品发放(春节、端午、中秋等重要节日均有福利);
7、公司定期开展内部集训,提供免费课程培训,手把手教学;
8、团队年轻化,工作氛围轻松融洽
电话客服(拨打电话添加微信即可)
5000-9000元/月
电话客服月结经验不限学历不限可接受打电话售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作导粉客服企业内部客服职位护肤品电话客服祛痘导粉正常工作制电商客服
此岗位无销售任务,办公室固定坐班,无需外出,工作轻松易上手!
上班时间:9:30-18:30 午休1.5小时 固定班次 固定周日休息
岗位职责:
1、公司提供已下单的优质客户资源,无需自行开发客户;
2、通过电话联系客户并添加微信,添加数量决定提成额度,提供标准话术,配备专人指导培训,操作简单,快速掌握;
3、具备电话沟通相关经验者优先考虑(表现优异的应届毕业生也可录用)。
薪资福利:
1、底薪+提成+全勤奖+绩效奖金+各类补贴,综合月收入7000元以上!有经验员工普遍过万,能力强者收入更高;提成按加微成功数计算,最高7元/人;
2、完善的晋升机制、舒适办公环境配下午茶,每月不定期安排团队聚餐及个性化团建活动;享受带薪年假、节日礼品、生日福利、父母孝顺金、春节红包等多项贴心待遇;
3、公司不设晚班,每周日固定休息,同时享有婚假、产假、年假等法定假期。
交通便利:
①地铁:2号线换乘12号线-新市墟站C口出,步行360米(约5分钟)
②公交:119路、420路、555路、759路、981路、夜114路至齐富路中站下车
③自驾导航:华富商务大厦
电商客服
4000-6000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专及以上售前客服售后客服倒班制
岗位职责
1. 负责电商平台(淘宝/京东/拼多多等)的客户咨询工作,及时回应并解答商品参数、发货时间、售后服务等相关问题;
2. 参与订单全流程跟进,涵盖订单审核、物流状态追踪、退换货对接等环节,保障客户购物过程顺畅;
3. 准确记录客户提出的需求及意见反馈,定期汇总并传递至对应职能部门;
4. 严格执行轮班制度,配合早晚班次安排,确保客服服务时段无空缺。
岗位要求
1. 年龄18-35岁,具备京东自营客服从业经历者优先考虑,无经验者可提供带薪培训;
2. 熟悉主流电商后台操作流程,打字速度达标(每分钟50字以上),语言表达流畅清晰;
3. 具有较强的服务意识与情绪管理能力,能稳定应对客户多样化诉求;
4. 能适应倒班制及节假日期间在岗安排,时间调配灵活,配合度良好。
线上客服/线上接待员/语音客服
5000-11000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上
【岗位简介】
通过电话呼入的方式或外呼形式,为指定客户进行手机套餐更新、挽留继续使用原套餐或变更优惠续约或增值业务回退等活动。(多劳多得)
【岗位要求】
高中/中专或以上学历,会电脑基本操作,普通话标准流利
【岗位薪酬及发展】
1、试用期首月全勤保护期;提成不设封顶,能力越强收入越高;
2、岗前免费培训5-7天,通过培训后随次月工资发放
3、多项奖励任你拿(质检奖、技能奖、全勤奖、留存奖)
4、五险一金齐全
5、入职满一年可参加非一线岗位竞聘,提升个人发展空间
工作地址:广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦三楼
高级客服经理
1.3-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
一、岗位概述
负责AI短视频带货业务的售后服务团队管理与服务执行,通过标准化客服流程与团队能力建设,提升客户满意度、控制退款率,并促进补发、续费及转化。
二、主要职责
1、应对各类外部投诉(含工商、黑猫、12345信访、消费宝、快手平台及法院相关案件等),联动法务完成高效处理与闭环;
2、维护客户社群关系,挖掘高价值用户,推动服务包升级与资源匹配,助力GMV增长;
3、统筹团队排班、人效管理、服务质量检查及培训体系搭建,具备复盘能力、话术优化经验及从0到1团队建设经历,持续提升运营效率与服务水平;
4、参与客服系统智能化升级,具备AI语料库构建或产品协作经验者优先考虑。
三、任职要求
1、大专及以上学历,具备2年以上电商/SaaS/知识付费领域客服团队管理经验;
2、必须拥有处理外部投诉(如工商、黑猫等)的实际经验,有电话销售背景者优先;
3、擅长客户沟通与客诉应对,具备数据整理与汇报输出能力;
4、了解短视频带货模式及AI基础应用场景,有团队质检和培训实操经验;
5、具备AI应用思维、语料库搭建或与产品经理协作经验者优先;
6、抗压能力强,目标导向明确,居住番禺区或靠近会江地铁站者优先。
四、职位信息
1、工作时间:10:00-21:30,月休4天,后续将根据业务情况进行调整;
2、薪资:固定综合无责底薪8K+加班费1K+绩效2K + 2-4K提成/奖金(以组内业绩总额为基数);
3、试用期3个月,表现优异可调薪并享有晋升机会;
4、地点:2号线会江站C口步行300米
高底薪+五险一金+政府热线客服岗
5000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.根据操作手册和工作程序,处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉;2.跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案;
岗位要求:
1.18-45岁,性别不限;大专及以上学历。
2.粤语流利,具备良好的英语听说读写能力优先;英语水平无证书要求
薪酬福利:
五险一金,加班补助、带薪年假、节日福利、年底双薪,有年终奖,带薪年假8-15天,全薪病假6天/年,婚假15天,陪产假15,哺乳假1年,产假、丧假等等均按国家标准执行。3.每个月28号发当月底薪+上月绩效
售后客服大专及以上
服务老客户做保单体检,工作时长短,一天只上三小时,要求大专以上学历,函授也可,年龄25以上注:非此条件勿扰谢谢
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