
美豪R酒店前厅经理
5-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
美豪R酒店
岗位职责:
1、团队管理
负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排,确保团队高效运作。定期组织员工培训,提升员工服务技能与专业知识,打造优质服务团队。
完善前厅部的各项工作流程和服务标准,监督员工严格执行,不断优化服务质量,提升宾客满意度。
2、客户服务
作为客户服务的第一责任人,亲自处理宾客的投诉与特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店良好形象。
关注宾客反馈,收集宾客意见和建议,定期分析并向相关部门汇报,推动酒店服务质量的持续改进。
3、运营管理
协助制定酒店的销售策略,与销售部门密切合作,确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合,积极参与市场推广活动,提升酒店知名度。
负责前厅部的日常运营管理,包括预订管理、接待管理、收银管理等,确保各项工作流程顺畅,提高运营效率。
合理控制前厅部的运营成本,制定预算并监督执行,优化资源配置,降低运营费用。
4、沟通协调
与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决跨部门问题,确保酒店整体运营的协调性和一致性。
与上级领导保持良好沟通,定期汇报前厅部的工作情况,接受工作指导与监督,贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。
任职要求:
1、知识技能
熟练掌握酒店前厅管理的专业知识,包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。
2、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际宾客进行流畅沟通(非必须)
熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备基本的计算机操作技能。
3、能力素质
具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,实现团队目标。
拥有出色的沟通协调能力,能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。
具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策,妥善处理各类突发事件。
具备良好的服务意识和职业素养,始终以宾客需求为导向,提供优质服务。4、个人特质
性格开朗、热情,具有亲和力,能够给宾客留下良好的第一印象。
工作认真负责,注重细节,具备较强的责任心和敬业精神。
具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。
岗位福利:
薪资待遇
提供具有竞争力的薪资水平,根据个人能力和工作表现,享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。
保险福利
按照国家规定为员工购买五险一金,提供全面的社会保障。
假期福利
员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期,保障员工的休息权益。
培训与发展
为员工提供丰富的培训机会,包括内部培训、外部培训、在线学习等,帮助员工提升专业技能和综合素质,为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。
员工关怀
定期组织员工活动,如团队聚餐、户外拓展、生日会等,增强员工的归属感和团队凝聚力。
提供员工宿舍或住房补贴,解决员工的住宿问题;提供员工餐,保障员工的饮食需求。
关注员工的身心健康,提供定期体检、心理咨询等服务。
岗位经验:
有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目,并取得显著成效。具备扎实的岗位经验,能在前厅经理岗位上迅速开展工作,推动部门各项工作的顺利进行,实现酒店前厅服务水平的提升。
酒店店长
6-8千/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务品质与运营效率;
2.制定并执行酒店营销策略,提升品牌影响力和市场竞争力;
3.监督并指导各部门工作,优化客户服务流程,提高客户满意度;
4.处理客户投诉与突发事件,维护酒店形象与客户关系;
5.带领团队完成销售目标,推动酒店业绩增长。
前厅经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职星级酒店,管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店夜班经理
4-5千/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 夜班整体运营:负责门店整晚日常运营管理,把控夜班各项工作流程,保障夜间门店正常、平稳营业。
2. 客诉与服务处理:接待夜间到店客人,处理简单客诉、入住异常、订单问题,妥善解决客人需求,维护门店口碑。
3. 突发情况应急:能够独立处理夜班各类突发状况(客人纠纷、设备小故障、突发异常等),临场应变能力强。
4. 安全巡查管理:定时巡查酒店公区、楼道、消防设施、出入口,排查安全隐患,做好夜间安全台账,保障门店及客人人身、财产安全。
5. 卫生与巡检:监督、检查楼层客房、公共区域卫生情况,及时整改卫生问题,保持门店整体环境整洁规范。
6. 交接班工作:做好夜班数据、问题、事项记录,清晰完整完成早晚班交接工作。
酒店OTA合伙人
3-8千/月
酒店经理3-5人
酒店ota运营(新手、老手都可以)
职位及合作待遇描述:
(1)新手可以手把手教学,公司赋予资源,上手就能做,当天出单,公司垫资,直接利润部分。
(2)有酒店OTA代理工作经验1年以上者或自带酒店资源可以享受更高利润,公司垫资,直接利润部分。
合作待遇描述:
(3)因工作性质为赚取各平台之间的差价,则本岗位无无责任底薪,订单所得所有利润归业务人员所有,赚多赚少由业务人员决定,公司不做任何干涉。
(4)新手入行,公司提供酒店、订单资源,新手跟着师傅做订单就行,新人有三个工作日的双方考察时间,三日后双方确认能够胜任该工作,则转为正式合同。
(5)所有工作中产生的费用均有公司出资,无需业务人员垫资。
(6)老手带酒店资源来的,根据资源效益决定挂靠抽佣比例,若有包房、置换、预付酒店资源,均由公司出资。
(7)工作时间为周末双休,除正常双休外,额外增加福利:超过每月自定销售目标,每月额外获得两日休假时间,可衔接正常双休使用。
(8)工作时间为:9:30——17:40(午休:11:50——13:50)
(9)可携带宠物上班。
(10)不需要出差,固定公司办公。
(11)新手前三月平均薪资4500—5000+,老手最低1W+。
(12)本岗位因为保证新手得到足够的收益保障,仅招收三位新手。
二,工作内容:
1,负责开发全国酒店资源,治谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作;
2,负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订,,投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行);
3,维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息;
4,制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广;
5,开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势;
6,将合作酒店上架到携程、美团、同程、飞猪等平台进行售卖。
三,任职条件:
1,具有极强的事业心,责任心,。上进心及团队合作精神;
2,工作积极主动,具有较强的理解,判断,言表达
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
连锁酒店店长
9千-1.2万/月
酒店经理1-2人月结全职酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体盈利水平
3.带领团队开展客户关系维护与市场推广,提升客户满意度、复购率及品牌美誉度
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效、服务至上的团队文化
5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度,保障酒店合法合规、安全稳定运行
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验,有单体酒店全面管理经历者优先
2.学历不限,持有酒店管理、旅游管理等相关专业背景或行业认证(如CHIA、CMI)者更佳
3. 熟悉酒店运营全流程,具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力
4. 具备优秀的沟通表达与团队领导力,责任心强,抗压能力突出
5.热爱服务行业,认同客户至上理念,具备良好的职业素养与服务意识
急招纯司机3名,无任何费用长短期均可
8千-1万/月
C13-5人周结全市配送公司提供运输面包车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄3-5年
公司直招c1驾驶员,公司提供车,提供客源,你出人出时间帮开车,净收入8000-9000左右,名额有限,有意电话联系
纯司机帮公司开车月入过万长短期均可
8千-1.2万/月
商务车司机3-5人周结C1照
纯开车司机
要求:驾照满三年,没有酒驾、毒驾等违法犯罪记录
工作内容:帮公司开车接送客户
收入:8000-10000,0费用入职
车子的维修、保养、保险、年审、擦挂、钣金补漆都由公司负责。你只管开车,公司发钱,上六休一,长短期均可,真正纯司机。
面试带上身份证驾驶证即可,感兴趣欢迎致电联系!
公司急招小车司机,公司配车纯开车
8千-1万/月
商务车司机社保周结C1照
纯开车司机
要求:驾照满三年,没有酒驾、毒驾等违法犯罪记录
工作内容:帮公司开车接送客户
收入:8000-10000,0费用入职
车子的维修、保养、保险、年审、擦挂等都由公司负责。你只管开车,公司发钱,上六休一,长短期均可,真正纯司机。
面试带上身份证驾驶证即可,感兴趣欢迎致电联系!
成都双流区华阳打孔(开孔)一个110砖墙离地几公分高80一个。看清楚打电话。用手持的开。华阳的来。
100-200元/天
打孔1-2人
华阳打孔(开孔) 一个110 砖墙 离地几公分高 80一个。看清楚打电话。用手持的开。华阳的来。
酒店经理月结
招聘:酒店经理薪资:5000元以上/月【岗位职责】全面负责酒店的日常运营与管理,确保各项服务标准及流程的有效执行;制定并落实酒店年度、季度经营计划,完成公司下达的各项营收与利润指标;统筹管理客房、餐饮、会议、棋牌及停车场等多元业态,提升整体服务质量与客户满意度;负责酒店团队的搭建、培训、考核与激励,打造高效、专业的服务团队;妥善处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象;严格控制运营成本,优化资源配置,提升酒店整体盈利能力。【任职要求】大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业优先;3年以上酒店行业管理经验,其中至少2年以上同等岗位(店长/驻店经理)任职经历;熟悉酒店各部门运作流程,具备出色的统筹协调、团队领导及突发事件处理能力;具备敏锐的市场洞察力与经营思维,能够独立制定营销策略并推动落地;责任心强,抗压能力好,认同公司企业文化,具备良好的职业操守。【薪资福利】薪资结构:基本工资+绩效奖金+经营提成,该岗位具体薪酬,根据个人能力而定;福利保障:缴纳五险、带薪年假、节日福利、员工食宿等;发展空间:公司提供完善的培训体系及清晰的晋升通道。【工作地点】南宁市西乡塘区振兴路104号明华村五队三产综合楼1楼(广西安泰酒店管理有限公司)【应聘方式】
店长
招聘:酒店店长薪资:6000元以上/月岗位职责:1、全面负责酒店的经营管理;2、建立、健全酒店的组织管理系统;3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;4、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;5、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。岗位要求:1、具有较强的管理能力、协调能力和沟通能力;2、热爱酒店行业,对酒店有较深的理解,3年以上酒店全面管理经验,具有一定的连锁酒店运营经验,或同等职位经验者优先;3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5、有强烈的服务意识,能适应翻班制。
酒店店长
1.2-1.8万/月
酒店经理20人以上全职包吃包住,五险一金,月休5天
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、抗压能力好
4. 具备基础财务分析与成本管控意识
5.热爱服务行业,认同客户至上理念,具备职业素养与服务热情
前厅经理
4-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅经理 岗位职责
一、岗位概述
全面负责酒店前厅部的运营管理,统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作;带领前厅团队,落实服务标准,控制运营风险,提升入住率、宾客满意度,完成部门经营指标。
二、主要工作职责
1. 团队管理
• 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤,组织岗前及在岗培训,提升员工业务能力、服务礼仪。
• 监督前台接待、收银员的工作状态,做好绩效考核,辅导员工,处理员工矛盾,搭建高效稳定的前厅团队。
• 主持班前会、交接班会议,布置当日工作重点,复盘问题,传达酒店制度与通知。
2. 运营与房态管理
• 统筹客房房态管控,对接客房部,及时核对干净房、脏房、维修房状态,减少错房、超售、漏单。
• 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单,把控预订、排房流程,协助做好客源维护。
• 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品,做好申领、盘点、管控,控制部门消耗成本。
3. 账务、收银风险管理
• 监督前台收银流程,审核每日营收报表、交班报表,核查押金、房费、杂费、退款账目,排查长短款问题。
• 规范票据、发票、备用金管理制度,定期抽查,规避财务风险;对接财务部门完成每日、月度数据报送。
4. 宾客服务与客诉处理
• 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理,快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题,降低差评风险。
• 巡查前台服务礼仪、服务效率,检查前台环境卫生,督导员工落实服务标准,提升客人体验。
• 收集宾客意见,定期复盘服务问题,制定改进方案,提高好评率。
5. 制度落实与安全管理
• 贯彻落实公安住宿登记制度,监督身份证录入、访客登记工作,杜绝违规登记。
• 落实消防安全、治安防范要求,检查前厅消防器材,做好突发事件(停电、设备故障、客人纠纷)的应急处置。
• 执行酒店各项规章,制定前厅工作细则、操作流程,并监督落地执行。
6. 经营协助与汇报工作
• 分析前厅经营数据,协助店长/总经理制定销售策略,提升散客复购、会员转化率。
• 定期提交前厅运营报告,汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划;完成上级交办的其他工作。
三、任职要求(配套)
1. 年龄25‑45岁,高中及以上学历,1–3年酒店前厅主管、前台领班经验,有连锁酒店管理经验优先。
2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作,精通前台接待、收银全套业务流程。
3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力,能妥善处理各类客诉;具备成本意识与数据思维。
4. 能适应轮班制度,可上夜班值守,抗压能力强,做事严谨细心,责任心强。
5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范,有良好职业操守。
四、薪资参考
综合薪资5500‑9000,底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利;包吃住,缴纳社保,享有管理岗位津贴。
如果你需要,我可以帮你把这份职责压缩成一页简版,直接复制粘贴到招聘平台发布。
餐饮店长
某知名冒菜加盟店营业店长,合伙人,月售额在5万左右,还在上升中。找2人负责日常营运,配菜,出歺等,男女不限,最好是夫妻,,要懂智能手机,最好有外卖,厨房经验的,老板有其他事情,没时间管理。来上班也可以,详情电话联系。
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账务,完成日结报表,确保现金与系统数据一致
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通与服务意识
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
3. 有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验可带薪培训
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.诚实守信,具备团队协作精神和基本英语会话能力
快餐店长(包吃包住)
6千-1万/月
餐饮店长月结全职
岗位职责
1、负责门店营运管理工作;
2、负责门店营业指标达成、毛利指标达成及成本控制;
3、对门店出品标准进行严格把控,对门店顾客满意度负责;
4、检查后厨、前厅的服务规程、食品质量、各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理;
5、负责门店商品损耗管理,各种设备的维护保养,抓好食品及店内环境的卫生;
6、负责门店员工管理、排班考勤管理等门店团队管理工作;
7、午市、晚市高峰做好门店顶岗工作。
任职要求:
1、具有餐饮管理工作经验者优先;
2、大专以上学历,年龄25-40周岁,普通话流利,服务意识强。
3、2年以上餐饮店长工作经验
4、具有较强的团队管理能力和沟通能力
工作时间:9:00-21:30,下午休息3小时
餐饮店长月结全职
1,负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成,包括销售额,毛利,营运成本,商品损耗,利润,库存等;
2,计划并实施对直接下属的目标管理,检查,督导各级管理者的工作,协调店内员工关系,评估,考核直接下属;
3,监督店内商品的进货验收,库存管理,商品陈列,盘点,损耗,清洁,卫生;
4,负责门店人员管理与发展,团队建设;
5,处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉;
6,负责资产的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,提高设备的使用效率,开源节流,落实各项节能措施;
7,按公司人事管理权限,合理行使人事权:对员工的招聘,调动,提升,奖惩,辞退有建议权;
8,定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩,指标完成进度等门店运营情况。
岗位要求
1.35周岁以内,具备良好的亲和力和服务意识;
2高中及以上学历,3年以上餐饮店营运管理经验;
3,具有关于餐饮业经营及管理技术方面的知识,具备良好的数据分析能力,市场洞察力;4,具有良好的沟通技巧,组织能力,现场管理能力;
5。能独立处理门店日常事务,能开展门店管理工作,全面负责门店的监督,指导。
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询
3.处理客房预订
4.管理前台现金与交接班
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
餐饮店长
熊猫女王冰淇淋店:招聘水吧工作人员,品牌为PANDAQUEEN,工资3500元起,要求水吧冰淇淋工作人员有经验者优先,年龄20-35岁,工作时间11小时每天,每月休4天,工作地点:成都文理学院美食广场
前厅接待
2-3千/月
酒店前台月结全职包吃包住购买社保月休六天
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务
4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验可接受应届生培养
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
5.最低学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,持续提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力
3.带领管理团队开展员工培训、绩效考核与人才梯队建设,营造积极向上的团队文化
4.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系
5. 对接集团总部及监管部门,落实合规要求,保障安全生产与服务质量达标
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店部门主管或副经理经验,有独立运营单体酒店或中型连锁酒店经历者优先
2. 熟悉酒店运营全流程及PMS系统操作,具备较强的财务分析、成本管控与市场应变能力
3. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先
4.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力与跨部门协作意识,持有酒店职业经理人证书者加分
5.形象气质佳,服务意识强,能适应轮班及节假日在岗安排
前台经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责前厅部的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度;
2.指导和培训前厅部员工,提升团队专业水平和服务意识;
3.处理客户咨询及投诉,维护酒店形象,提升客户体验;
4.协调各部门工作,确保前台流程顺畅高效;
5.参与制定和改进前台服务流程和标准,提升酒店整体服务质量。
任职要求:
1.优秀的沟通能力和服务意识,具备团队领导能力;
2.对酒店行业有深厚理解,至少2年以上相关工作经验;
3.能够处理突发事件,具备较强的应变和问题解决能力;
4.良好的组织管理能力,能够高效协调各部门工作;
5.热爱服务行业,能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供成都市星级酒店大堂经理招聘在线招聘信息,主要招聘成都相关人才。作为工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。