岗位职责： 1、负责归管品类家电的安装与维修派单跟进、回访结单、邀评； 2、负责不良品鉴定、安排取回； 3、负责数据监控，当日工单遗留清零； 4、配合工贸数据分析个人归管品类的瓶颈项目做出有效整改； 5、配合主管/经理的工作分配，服从领导其他工作安排。 任职要求： 1、学历大专及以上，年龄25-35；岗位经验2-3年以上，有家电行业经验、海尔系统【爱服务】操作经验，学历可适当放宽； 2、综合素养高、职业素养强、学历能力强，对数据敏感，善用办公软件。 我司诚聘其他岗位： 各品类家电安装工程师、各品类家电维修工程师、售后配件专员

法律行业相关售后跟单客服，无需法律专业经验（公司培训），每天工作时长 5 小时，每周 5 天， 需办公室坐班，时间可以双方约定，3000 元/月+跟单提成 工作职责： 1、负责公司产品订单的售后跟单，主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单 2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引，更好的贯彻和落实工作，负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作 3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服，包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。 4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交 职位要求： 1、有客服、跟单相关岗位经验优先 2、有一定的文案撰写能力，熟练使用办公软件 3、较强的学习能力和抗压能力，具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力 4、责任心强、有耐心，较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力

广州花都区招客服专员

岗位职责： 1、电话提醒，督促并引导信用卡逾期客户及时还款； 2、致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息； 3、修复客户资料，及时记录并完善客户信息。 其他福利待遇： 1、五险一金 2、良好的晋升发展空间：专员--主任--主管--经理 3、带薪入职培训 4、带薪病假、春节公里假 5、高温补贴、节日慰问金 6、享有个人排名奖/***新员工奖/优秀管理奖/破记录奖/品质之星奖/人才推荐奖等相关奖励 7、享有生日会、带薪节假日、外出旅游补贴基金、聚餐活动等福利 薪资结构： 基本工资3000-4000+提成+公司/银行奖励 （我司员工平均工资约1万，优秀者月均2-3万） 工作时间：周一~周四9:00-19:00、周五9:00-18:00；午休时间12:00-14:00；月休6天左右（调休制），法定假期正常放 岗位要求： 1、接受无经验 2、学历：高中以上学历，优秀者可放宽条件； 3、工作积极进取，具备良好的心理调节素质，抗压能力较强， 4、沟通能力强，思维敏捷，有较强的服务意识并愿意挑战自我； 5、有较强的团队合作意识。 6、必须无征信不良，无犯罪记录。

岗位职责: 日常引导客户添加我们销售同事官方VX加上一个8米 无底薪资源稳定，背靠大集团，上市公司 1.通过电话与客户交流，提供专业解答及定制化服务方案。 2.持续跟进客户关系，保障服务品质，提升客户体验感。 3.整理并追踪客户需求与反馈信息，确保及时响应。 4.配合团队推进日常任务及专项工作的顺利开展。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力与客户服务意识。 2.熟悉电脑操作及相关办公软件使用。 3.拥有良好的协作态度和工作责任感。 4.能在高强度工作环境下稳定输出，保证工作效率。 5.热爱客户支持工作，能细致耐心地应对客户各类诉求。

岗位职责 1、通过公司提供的客户资源，主动拨打电话，对接各地包工头、装修装饰公司负责人；2、简单介绍公司产品，沟通合作意向，引导客户添加企业微信，完成线上登记下单；3、按照话术规范沟通，做好通话记录，无需线下跑业务，全部线上电话沟通即可。任职要求 1、口齿清晰，普通话流利，沟通表达顺畅，有电话销售、电销、客服验优先；2、做事踏实有耐心，能够接受正常电话拨打量，目标感强； 3、有无经验均可，入职有完整话术培训，容易上手。 薪资福利 1、作息标准：早9:00一晚18:00，午休足足2小时；严格双休，法定节假日按照国家规定正常放假； 2、工作边界清晰：到点准时下班，下班后不安排任何工作、不回复业务消息；统一配备工作手机，下班统一上交，禁止私自带回家，完全不占用私人时间； 3、入职缴纳五险一金，福利齐全，薪资由底薪＋高提成构成，多劳多得。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先

广州南沙空调厂开招啦！ 工作内容：生产空调电器，送物料、上下料、打螺丝、贴标签、贴海绵、简单组装，站班坐班都有，两班倒 上班时间： 白班：7:50—19:50 夜班：19:50—7:50 任职要求： 男女不限：男18-50岁，女18-48岁 本人二代身份证 无重大疾病、无大面积纹身、无明显染发，无案底 上班可以带手机，普通工衣 薪资待遇： 白班19元/小时，夜班20元/小时 工期30天至长期 每月20号发上月工资 满7天，每周可借支300-500元 食宿环境： 包住：公寓宿舍，空调、热水、独立卫生间+阳台，水电平摊 不包吃：不包吃，厂区周边吃饭选择多，消费方便。 有意向的朋友直接联系报名，名额有限，符合条件不要犹豫

20元每小时 广州南沙美的空调厂 工资待遇：临时工20元/时，月均5000-6000，每周预支500元，在职次月15号发工资，离职结清工资。 招聘要求：男女不限，17-49周岁，无案底，无明显纹身，需要体检（做满月报销） 工作内容：风扇/空调/空气净化器等小件家用电器零件的组装、打螺丝、包装、贴标签、质检、简单易上手（不用搬抬） 工作时间：早上八点到晚上八点、每天工作10-11小时，工时稳定、周日休息。 宿舍环境：厂区宿舍+豪华4-6人间+上床下桌带衣柜+有空调/洗衣机/免费WIFI/24小时热水/家电齐全（不住宿补贴200外宿+通勤补贴，住宿补贴100通勤补贴） 工作地址：广州南沙美的空调厂（交通便利附近有地铁：18号线横沥占/万顷沙站）

人性化管理，环境舒适

20元每小时 广州南沙美的空调厂 工资待遇：临时工20元/时，月均5000-6000，每周预支500元，在职次月15号发工资，离职结清工资。 招聘要求：男女不限，17-49周岁，无案底，无明显纹身，需要体检（做满月报销） 工作内容：风扇/空调/空气净化器等小件家用电器零件的组装、打螺丝、包装、贴标签、质检、简单易上手（不用搬抬） 工作时间：早上八点到晚上八点、每天工作10-11小时，工时稳定、 宿舍环境：厂区宿舍+豪华4-6人间+上床下桌带衣柜+有空调/洗衣机/免费WIFI/24小时热水/家电齐全（不住宿补贴200外宿+通勤补贴，住宿补贴100通勤补贴） 工作地址：广州南沙美的空调厂（交通便利附近有地铁：18号线横沥占/万顷沙站）

薪资范围：5000-7000元/月 发薪日期：10日 社保类型：五险一金 职位详情 月结｜N1叉车证｜1-3年经验 岗位福利 1、购买当地五险一金 2、提供4-6人间宿舍，不住宿舍每月有220房补 3、出勤每天15元餐补 4、免费入职体检（异常除外） 5、带薪年假和节日礼品 岗位职责 1. 负责仓库/车间货物的装卸、整理、转运及上架工作； 2. 严格按照叉车操作规程作业，确保物资与人员安全； 3. 配合仓库管理员进行日常盘点，保证账实相符； 4. 负责叉车的日常检查、维护及保养（如充电、添加燃油/电解液等），发现故障及时上报。 任职要求 1. 硬性条件：必须持有有效的叉车证（N1），无证勿投； 2. 技术要求：熟练驾驶 一年以上实操经验者优先； 3. 工作态度：视力良好，做事沉稳细心，安全意识强，能接受排班调整 4.20-40周岁优先

1:公司提供准客户资源，负责维护客户客情 2:邀约准客户到公司领取礼品 3:日常做好客户保单售后服务

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题 2. 主动跟进售后处理进度，协调内部相关部门推动保单销售 3.准确记录客户反馈与投诉信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别并传递潜在销售机会 5.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户信息安全与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

[岗位职责] 1、负责团队的人力资源发展，在各大网站上发布人才招聘信息，筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息，协调团队内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户体验，维护客户关系，促进与客户二次服务与口碑传播。 [工作时间] 上午8:30-12:00/下午14:30-17:00朝九晚五 周末双休(享受法定节假日) 【应聘要求】 1、学历不限，年龄21-50周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件，有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够耐心细致地解答客户疑问，拥有团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。

岗位亮点 固定早 9 晚 6 纯白班，无夜班，作息规律 纯客诉岗位，无电销、无催收、无销售业绩压力 缴五险一金，提供食宿 + 免费停车，福利齐全 室内坐班办公，工作稳定有保障 岗位职责 负责处理电商平台全场景消费者投诉，覆盖假货纠纷、交易欺诈、人伤、交易纠纷等类型； 通过电话对接投诉用户，核实问题详情，协调解决方案，跟进投诉全流程直至问题闭环； 按规范准确录入投诉信息与处理结果，同步更新系统台账，保证数据完整可追溯； 遵循平台合规要求开展客诉工作，维护用户体验与平台服务标准。 任职要求 高中 / 中专及以上学历，可提供学历证明； 电脑打字速度约 30~40 字 / 分钟，能熟练操作基础办公软件与业务系统； 表达流利，沟通逻辑清晰，具备良好的情绪管理能力与服务意识； 工作细致有责任心，能适应大小周排休模式，具有客诉、客服工作经验优先。 工作时间 早 9:00 - 晚 18:00，固定白班，排班制，每月休息 6 天。 薪资福利 综合月薪 4500-6000 元，薪资按月准时发放 缴纳社会保险 + 住房公积金，基础保障齐全 提供员工宿舍与员工食堂，食宿无忧 空调室内坐班办公，园区配套免费停车位 法定节假日按规定核算加班薪酬，享有各类节日福利

保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务，确保客户权益与满意度。主要职责包括： 1. **保单维护**：协助客户办理信息变更（如地址、受益人）、续保提醒、缴费通知及保单状态查询，确保保单有效性。 2. **理赔协助**：指导客户准备理赔材料，跟进理赔进度，解答流程疑问，协助完成理赔申请。 3. **咨询解答**：回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询，提供专业清晰的解释。 4. **投诉处理**：受理客户投诉，记录问题并协调内部资源，推动问题高效解决，提升客户体验。 5. **增值服务对接**：介绍并协助客户使用保单附加服务（如健康管理、道路救援等）。 6. **客户关系维护**：定期回访客户，收集反馈，传递关怀，增强客户信任与忠诚度。 7. **风险提示**：主动提醒客户潜在风险（如保障不足、保单失效等），并提供优化建议。 工作要求：具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力，注重合规操作与客户隐私保护。

招聘（长期工） 吧台客服 薪资标准 5000/月 上班时间 上午9:00-18:00 月休4天 不包吃住 身高要求：162cm及以上 工作内容：主要是看房客户端茶倒水、客户指引、展示区巡查督促整改等工作 年龄要求：18-35周岁以内 工作地址：广州市南沙区金洲阳光城丽景半岛售楼中心

需要兼顾2-4店客服需求。

客服回复专员 招聘在线回复客服 沟通成本低，流程不繁琐 公司年轻人多，没有勾心斗角，整体气氛轻松活跃。工作内容 1、使用抖音等平台回复抖音粉丝留言，进行简单沟通 2、偏文职工作，不含销售，不外出，不打电话 3、可接受小白，应届生，有客服经验优先， 4、公司提供手机，不占用个人资源上班时间早九晚六点中午一个小时休息，8小时工作制长白班月休4天可任意休息 综合工资5000-8000，3500+提成奖励工作轻松，同事好相处，不打电话，工作氛围奈斯公司福利多多，定期团建，小零食不断快来加入我们吧 员工福利 团建聚餐 全勤奖 底薪加提成

1、每日负责线上解答客户的咨询并且进行积极引导推荐，进行相关记录并跟进，促成产品订单的成交; 2、熟悉公司产品，细心解答客户的问题，解决客户的疑虑; 3、客户订单确认，发货、物流状态跟进; 4、积极有耐心处理客户售后问题，为客户提供温馨的服务，针对投诉意向客户，通过电话沟通并做后续回访。 5、处理客户的退款，收集整理产品问题。 任务要求： 1、工作积极主动，做事认真细致。 2、良好的理解及沟通能力,对用户提出的问题能快速的做出准确的回复或提供解决方案。最好过往有电话处理客诉的经验。 3、有耐心，有责任心。 4、晚班需自备电脑。 5、有行业经验者优先。 6、熟悉电脑基本操作，打字速度50字/分钟。 7、不招异地客服。 工作时间：早班8点-17点，晚班16点-24点，晚班在家上班，月休4天，轮休制。 公司地址：南沙区旧镇大胜街2号厂房4楼404房（妇幼保健院对面靠近小卖部红色厂房）

职位：运营店长、运营客服 岗位内容： 1. 负责电商平台日常运营，包括商品上架、价格维护、订单处理等工作； 2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作； 3. 负责平台用户的服务和反馈； 任职要求： 1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先； 2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力； 3. 较强的执行力和责任心； 4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作，具备较好的自我管理和规划能力。 5.没有经营的小白需培训后上岗，培训试用期薪资日结； 工作时间： 弹性工作，时间自由安排，每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。

只接受广州到岗上班，不接受异地线上，不接受小白 岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，确保客户满意度。 2.处理客户咨询，包括但不限于产品信息、订单处理、售后等。 3.积极响应客户需求，引导客户完成购买流程，提升成交率。 4.协助解决客户的退换货问题，跟踪处理过程。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求。 2.能够熟练操作电商平台，快速解决客户问题。 3.具有高效的工作态度，能在高压环境下保持良好的工作状态。 4.有责任心，能够准确记录和处理客户的需求和投诉。 5.具备团队合作精神，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作任务。 工作时间: 早班：早上8:00-12:00 下午14:30-18:30 晚班：中午12:00-16:00 下午18:30-22:30 包吃：午餐和晚餐 休息：一周一休

邮件回复 负责独立站客户邮件的及时回复，做到不漏、不拖。使用常用问题模板和收尾模板，邮件分流：遇到客户投诉需及时上报；涉及退货、换货、补发、少发、物流重大问题时，需填写工单并跟踪处理。 社交媒体沟通 通过 Instagram、Facebook、X 等平台回复客户咨询，使用标准回复模板。涉及合作事务需反馈给销售总监协调处理。 物流信息跟踪 跟进异常物流、海关问题及延误情况，及时邮件通知客户并协调解决。遇到派送未达或物流显示签收但客户反馈未收到的情况，需填写工单并跟踪。 客户关系维护 耐心细致地处理客户问题，保持良好沟通，提升客户满意度。重大问题需主动跟进，确保客户体验。 内部协作 与销售、运营、物流团队保持紧密沟通，确保信息传递及时准确，推动问题快速解决。 任职要求： 学历要求 本科及以上学历，英语基础良好，能够熟练阅读和书写英文邮件。 语言能力 具备较强的英文沟通能力，能使用 AI 辅助翻译工具进行日常工作。工作技能 熟悉邮件沟通和社交媒体平台（Instagram、Facebook、X），能够使用标准回复模板处理客户问题。 细心耐心 工作态度认真，耐心细致，能够准确跟进客户需求和物流问题。 责任心 具备良好的责任心，能及时上报重大问题并跟踪处理，确保客户体验。 团队协作 具备良好的沟通能力，能够与销售、运营、物流团队保持高效协作。 学习能力 具备迅速学习各种工作工具。并根据工作的内容形成工作流。

黄阁圆通快递公司招聘客服2名，年龄22-35，懂电脑基本操作，待遇4000-5000，月休4天。有工作经验优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

只负责居家回复客户咨询信息，促成订单交易。会智能手机，基本的自媒体使用能力。

岗位职责: 1.接听客户电话为其提供专业的产品和服务咨询； 2.解答客户咨询，处理客户反馈和投诉； 3.维护客户关系，提升客户满意度； 4.记录并跟进客户的需求和建议； 5.回访客户并完成好评任务； 6.协助私域运营管理 电话客服任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够有效处理客户的反馈和投诉； 3.具有较强的协调能力和团队合作精神； 4.能够主动维护和提升客户关系； 5.有客服经验优先，无经验也可培训。 工作时间： 月休4天，07:30-22:00倒班制。

淘宝电商客服专员（可居家办公） 日结 学历不限 经验不限 薪资范围：保底7000/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、房补、加班费、交通补助、年终奖、全勤奖 职位详情：远程办公、不含销售的客服工作、不受任何费用、居家办公、接受居家办公、电商客服、不限经验 不收任何费用，无需坐班工作地点自由时间自由，无经验要求接受小白可以带，18周岁以上男女不限，要求态度认真，日结薪资不收任何费用 职位描述：薪资绝不拖欠！时间也自由，不管你是待业还是下班找兼职，都可以来试试，工作简单轻松无压力，新手小白当天上手，操作简单方便，不看学历 1：通过在线聊天，电话，邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2：准确记录客户问题及时处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3：协助处理订单查询，退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度

工作时间：09:00-18:00 每个周末休息一天 岗位职责: 1.接待客户，完成客户咨询、答疑，提高客户满意度、询单转化率; 2.了解客户需求，妥善为客户提供售前，售中服务具备良好的服务意识和处理问题能力; 3.记录日常客服数据，整理工作过程中遇到的问题提供意见和建议; 4.完成任务，配合团队工作，服从安排。 岗位要求: 1.最好有客服经验 2.为人积极向上，具备高度的责任心、做事细致耐心 3.较强的语言表达能力与沟通能力，能够独立思考处理售前售中相关问题等 4.熟练电脑打字，每分钟50-80字 福利待遇: 1.薪资体系:4200-6000具体面议 2.试用转正:试用期3个月(工作表现优异者可提前1-2月转正) 3.职业成长:本岗位拥有好拥有晋升空间，客服主管或运营助理等机会! 4.全勤补贴，