岗位职责： 1、负责归管品类家电的安装与维修派单跟进、回访结单、邀评； 2、负责不良品鉴定、安排取回； 3、负责数据监控，当日工单遗留清零； 4、配合工贸数据分析个人归管品类的瓶颈项目做出有效整改； 5、配合主管/经理的工作分配，服从领导其他工作安排。 任职要求： 1、学历大专及以上，年龄25-35；岗位经验2-3年以上，有家电行业经验、海尔系统【爱服务】操作经验，学历可适当放宽； 2、综合素养高、职业素养强、学历能力强，对数据敏感，善用办公软件。 我司诚聘其他岗位： 各品类家电安装工程师、各品类家电维修工程师、售后配件专员

空海运操作客服 岗位职责： 1、负责联系空海运客户接收订单，安排清关，安排运输，货物跟踪，费用结算等操作的运营与持续优化； 2、灵活处理各种空运与海运突发状况以保证货物的顺利出运； 3、空运与海运单证和文件的整理及归档等； 4、提升产品服务质量与客户满意度； 5、负责完成上级交办的其他相关工作。 任职资格： 1，大专及以上学历，英语四级，物流管理专业优先； 2，有1年空运与海运跟单操作经验，具有良好的沟通能力和客户服务意识； 3，沟通能力强，语言表达清晰，具备一定的谈判技巧和情商，能灵活处理突发矛盾； 4，熟练办公软件，工作细心，学习能力强，责任心强 5，吃苦耐劳，抗压能力强 薪酬福利： （1）社会保障：五险一金； （2）法定假期：全年节假日根据国家规定安排放假； （3）年终奖，全勤奖，带薪年假，季度奖金，下午茶，生日福利，团队旅游等。

岗位职责 1、熟悉平台规则:了解并熟悉天猫、抖音、拼多多、京东平台规则和产品知识,提供用户更专业的解答; 2、全面负责接待工作: -使用旺旺、千牛等聊天工具与顾客进行热情、专业的沟通。 -解答顾客的疑问，确保顾客获得满意的购物体验，促进客户交易。 -了解用户需求，不断挖掘店铺潜在用户，并精进销售技巧，提升询单转化率; 3、物流追踪: -负责订单的物流跟踪，确保商品能够准时、安全地送达顾客手中。 及时更新物流信息，对异常情况进行处理和反馈。 4、售后处理: -耐心倾听并处理顾客的投诉和问题。 -提供有效的解决方案，持续优化售后服务体验，维护品牌形象。 -不定期对用户回访、关怀等，提升与客户粘性; -每日跟踪店铺退货退款、问题评价回评、投诉等事宜; 5、跟进问卷回访，收集客户问题，优化沟通话术。 6、其他任务: -积极完成上级分配的其他相关工作。 -助力团队高效运转，保持良好的工作氛围。 任职要求: 1、高中，中专，大专以上学历。 2、打字速度达到60字/分钟以上，确保沟通流畅、无障碍。 3、熟悉平台规则:了解并熟悉天猫、抖音、拼多多、京东平台规则和产品知识,提供用户更专业的解答; 4、客户服务意识:具有强烈的客户服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题,处理客户投诉，提供满意的解决方案。 具备一定的问题解决能力和应变能力; 5、了解用户需求，不断挖掘店铺潜在用户，并精进销售技巧，提升询单转化率; 6、持续学习:愿意并能够不断学习新知识、新技能，以适应电商行业的快速发展和变化。 7、抗压能力强:-能够适应轮班制和高效率的工作环境。 -具备良好的自我驱动力和上进心，能够在压力下保持积极的工作态度。 岗位晋升：初级客服-中级客服-高级客服-资深客服 福利待遇: 1、薪资福利:售前底薪+提成+绩效+年终分红奖，售后底薪+绩效+年终分红奖 2、其它福利:日常团建聚餐、节日礼品、生日会、季度游、等; 3、带薪假期:国家规定法定假日 4、完善的考核晋升体系和提供良好的培训环境，清晰你的职业规划让你从职场新人直奔业界大佬。 5、办公环境:舒适的办公环境，舒心的工作氛围，提供免费零食、饮料 6、有咖啡机、微波炉、冰箱，闲暇时间可以泡杯咖啡小憩一下。 7、上班时间： 售前8:00-17:00,9:00-18:00，15:00-24:00,三个班次轮班 售后09:00-18:00,13:30-22:30两个班次轮班(月休四天调休制、想休哪天团队一起协调商量)； 8、团队年轻有活力，老板风趣幽默，都是快乐工作天 上班地址：广州市番禺区东环街兴学路82号2栋3楼 公司简介： 在汽车智能设备领域，我们公司一直是领军地位。自2008年成立以来，我们已经发展成为一家占地5万平 方米的研发生产基地，横跨广州、深圳与江西，拥有一支专业的团队，致力于提供高品质的智能车载设备。作 为一家集研发、生产和销售于一体的高新技术企业，我们不仅通过了国家3C认证和ISO9001认证，更凭借十余 年的行业经验，成为了全球智能车载设备供应链中的佼佼者。我们的产品线丰富多样，覆盖多个系列，旨在满 足全球用户的需求，并不断拓展智能出行的可能性。我们的服务网络遍布全国，拥有超过8000家合作安装门店 和500多家线下代理商，实现了线上线下的双重销售渠道，确保每一位车主都能轻松享受到我们的优质产品。 至今，我们的产品已累计服务超过3000万车主，赢得了广泛的好评与信赖。在全球范围内，九音科技的产品远 销至一百多个国家，年销售量达到200万台，稳居行业前三的位置。我们还提供OEM定制服务，满足不同客户 的个性化需

1，负责高校楼宇客服工作。 2，形象气质佳。 3，身高163以上 4，单位免费提供住宿。 5，毕业生优先考虑。

岗位职责： 1、通过电话、在线客服等渠道及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、故障排查等问题 2、高效处理退换货、维修、补发等售后流程，全程跟进直至闭环 3、主动收集客户反馈与产品问题，定期汇总分析并同步至产品与技术团队 4、维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，助力品牌口碑建设 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2、有2年以上售后相关经验者优先，熟悉智能硬件/消费电子类目更佳 3、具备基础电脑操作能力，能快速学习公司系统及产品知识 4、认同“为最好的一切加分”的品牌理念，积极乐观，责任心强

工作内容：1.熟练电脑操作，打字速度快，声音甜美，执行能力强，有良好的沟通能力，活泼开朗，服从安排。 工作时间：早上8：00-17：00 年龄要求：20-35岁

职位详情 工作内容：只负责前期邀约，无需销售，通过电话 ＋微信的形式介绍公司的产品定位，帮有需求的客户办理业务，减轻压力，确定需求后邀约客户带齐资料到公司来帮他办理手续就可以，我们有专门负责谈单的经理，谈成就有提成，你只需要做好跟踪处理就可以了，无销售性质！!（无需外出，轻轻松松办公室电话办公）综合薪资：6~8k以上 25岁以上，不限学历＋可接受无经验小白上班时间：上班完美避开高峰期早上9:00﹣晚上5:00，午休2小时，双休，法定假日不上班，上班时间短～休息多～福利待遇好～ 福利待遇：法定假日正常放假放假下午茶、不定期团建、节日福利、优秀员工旅游 1、年度旅游，生日派对，惊喜员工活动，2、完善的职业通道，可纵向、横向发展

招聘实习生：留学电话客服 工作内容： 1.拥有良好的服务意识与沟通技巧，能有效促成业务处理。逻辑思维清晰，工作认真负责具有积极进取的心态。 2.熟悉电脑操作，会整理文件归档。 3.协助管理部门日常工作，协助销售管理相关工作、协助培训和人员管理相关工作，协助按时完成直属领导交代的工作。 招聘要求： 1.有协助统筹能力、语言表达能力 2.学习能力强，有较好的沟通和协助能力 3.责任心强 有耐心 4.最好会听、会讲广东话 5. 每周最少出勤五天

招聘保洁、绿化工多名，要求59岁以下，薪资为3800-4200元/月。 招聘洗水槽保洁多名，要求58岁以下，身体健康，薪资为4700元/月。 入职需要食品健康证、入职体检报告、无犯罪记录证明。 工作时间为八小时，月休4天，不包吃住。 工作地点位于南沙区黄阁镇黄阁水厂。

广州市南沙区招水电

广州市南沙区招强电、压电缆头，做完洗手拿钱

广州南沙招聘木工，有意者可报名。

广州南沙区招工地小工/杂工

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业 2.登记并跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环解决 3.定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度 4.整理售后数据与典型案例，协助优化产品与服务流程 5.严格执行服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1. 年龄25-45岁，男女不限 2.大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽 3. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，积极主动、亲和力强 4.性格耐心细致，责任心强，能妥善应对各类客户情绪 5.熟悉基本办公软件，适应标准工时制（8:30-11:30，14:30-17:30）

工作内容：热线接听客户的电话处理客户反映的问题进行解答和解决 任职要求：全日制大专及以上 20-35周 工作时间：9:00-22:00，工作8小时制（白班9-6占比高 一周会有1-2次排班情况 有补贴） 休息：6天（排班制） 薪资：3300-5500

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 协助完成售后数据分析，定期输出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 配合团队完成日常话术更新、知识库维护及培训支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有售后客服经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础抗压能力

一、售后客服（中国人寿保险） 基础信息 薪资：5000-6000元 地点： 经验要求：1年以内 学历：学历不限 对接HR:兰经理（中国人寿保险·hr) 标签：不接受居家办公、电话客服、办公室坐班、不含销售的客服工作、售后客服招聘、企业内部客服、正常工作制 工作时间 六小时工作制 8:30-11:30，13:30-16:30，工作日上班，法定休假 工作内容 1. 整理新老客户资料，为客服提供售后服务 2. 电话联系老客户来公司参加活动 任职要求 1. 年龄25-40岁，优秀者可适当放宽条件 2. 接受公司免费培训 福利相关（页面侧边零散文字） 环境好、工作氛围轻松、零食下午茶、节日福利、体检 二、资料录入员 基础信息 薪资：5-8千·13薪 地点： 经验：无需经验 学历：大专 岗位标签：入职培训、理财分析、名单回访、金融法律 工作内容 1. 完成公司下发老客户名单回访，进行保单责任解释和问题解答 2. 及时为老客户生日祝贺、续期缴费提醒 3. 公司政策和新产品及时向老客户回馈信息 4. 根据老客户目前的情况进行理财分析，并提出合理建议，协助客户理财 5. 公司举办客户联谊会，积极邀约客户参加 任职要求 1. 年龄25-45岁 2. 大专及以上学历，学信网可查 3. 具备一定的金融知识基础，了解必要的金融法律常识

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

黄阁圆通快递公司招聘客服2名，年龄22-35，懂电脑基本操作，待遇4000-5000，月休4天。有工作经验优先

工作内容 1.代表公司为国寿老客户办理资料完善、续期缴费提醒、理赔协助、礼品兑换、活动通知、新产品咨询等相关服务 2.结合客户家庭资产情况，提供合理的财务规划建议 定期与客户沟通回访，维护客户关系，提升服务质量，同时拓展新市场并开发客户资源 职位要求 1.大专及以上学历，年龄22至45岁（优秀者可放宽至50岁） 2.工作积极主动，有责任心，具备良好的服务意识 3.有客服，房产中介，销售等经验者优先 薪资待遇 底薪+奖金+绩效，月薪不低于8000

招聘（长期工） 吧台客服 薪资标准 5000/月 上班时间 上午9:00-18:00 月休4天 不包吃住 身高要求：162cm及以上 工作内容：主要是看房客户端茶倒水、客户指引、展示区巡查督促整改等工作 年龄要求：18-35周岁以内 工作地址：广州市南沙区金洲阳光城丽景半岛售楼中心

会线上聊天，打字流畅，有客服、销售经验优先，无经验可培训.没有业绩要求上班时间下午1点-6点、晚上居家，收入5000起.上不封顶 年龄24-49岁 不社恐 不摸鱼 性格开朗 善于沟通

招熟手客服，负责对接客户，回复客户问题，制作工作计划，日常办单，日常报表。月薪6000—7000，工作时间早上8：00—20：00，月休4天。

邮件回复 负责独立站客户邮件的及时回复，做到不漏、不拖。使用常用问题模板和收尾模板，邮件分流：遇到客户投诉需及时上报；涉及退货、换货、补发、少发、物流重大问题时，需填写工单并跟踪处理。 社交媒体沟通 通过 Instagram、Facebook、X 等平台回复客户咨询，使用标准回复模板。涉及合作事务需反馈给销售总监协调处理。 物流信息跟踪 跟进异常物流、海关问题及延误情况，及时邮件通知客户并协调解决。遇到派送未达或物流显示签收但客户反馈未收到的情况，需填写工单并跟踪。 客户关系维护 耐心细致地处理客户问题，保持良好沟通，提升客户满意度。重大问题需主动跟进，确保客户体验。 内部协作 与销售、运营、物流团队保持紧密沟通，确保信息传递及时准确，推动问题快速解决。 任职要求： 学历要求 本科及以上学历，英语基础良好，能够熟练阅读和书写英文邮件。 语言能力 具备较强的英文沟通能力，能使用 AI 辅助翻译工具进行日常工作。工作技能 熟悉邮件沟通和社交媒体平台（Instagram、Facebook、X），能够使用标准回复模板处理客户问题。 细心耐心 工作态度认真，耐心细致，能够准确跟进客户需求和物流问题。 责任心 具备良好的责任心，能及时上报重大问题并跟踪处理，确保客户体验。 团队协作 具备良好的沟通能力，能够与销售、运营、物流团队保持高效协作。 学习能力 具备迅速学习各种工作工具。并根据工作的内容形成工作流。

1.协助客服主管完成项目园区物业管理费用的收缴，清欠指标的催收落实； 2.协助客服主管完成项目园区客户满意度工作的开展及提升； 3.负责跟进处理项目园区业主的各类诉求，将相关情况报备客服经理； 4.协助工程部、品质部完成项目交收楼工作及园区环境保洁工作； 5.协助客服主管完成项目园区各类社区文化活动的组织开展； 6.准备业主办理入住的相关资料，按照入住流程为业主办理收楼手续； 7.负责业主装修手续的办理和相关证件的发放及对业主装修现场的检查； 8.定期进行业主的走访并汇总业主建议； 9.负责日常业主的报修和投诉的处理和业主咨询的解释。 任职要求： 1、中专及以上学历，接受应届毕业生，有物业工作经验优先； 2、具有良好的沟通能力及较强的抗压能力。 此岗位单休，介意勿扰！！

法律行业相关售后跟单客服，无需法律专业经验（公司培训），每天工作时长 5 小时，每周 5 天， 需办公室坐班，时间可以双方约定，3000 元/月+跟单提成 工作职责： 1、负责公司产品订单的售后跟单，主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单 2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引，更好的贯彻和落实工作，负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作 3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服，包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。 4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交 职位要求： 1、有客服、跟单相关岗位经验优先 2、有一定的文案撰写能力，熟练使用办公软件 3、较强的学习能力和抗压能力，具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力 4、责任心强、有耐心，较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力

前端业务，小白也能胜任 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

客服回复专员 招聘在线回复客服 沟通成本低，流程不繁琐 公司年轻人多，没有勾心斗角，整体气氛轻松活跃。工作内容 1、使用抖音等平台回复抖音粉丝留言，进行简单沟通 2、偏文职工作，不含销售，不外出，不打电话 3、可接受小白，应届生，有客服经验优先， 4、公司提供手机，不占用个人资源上班时间早九晚六点中午一个小时休息，8小时工作制长白班月休4天可任意休息 综合工资5000-8000，3500+提成奖励工作轻松，同事好相处，不打电话，工作氛围奈斯公司福利多多，定期团建，小零食不断快来加入我们吧 员工福利 团建聚餐 全勤奖 底薪加提成

1、每日负责线上解答客户的咨询并且进行积极引导推荐，进行相关记录并跟进，促成产品订单的成交; 2、熟悉公司产品，细心解答客户的问题，解决客户的疑虑; 3、客户订单确认，发货、物流状态跟进; 4、积极有耐心处理客户售后问题，为客户提供温馨的服务，针对投诉意向客户，通过电话沟通并做后续回访。 5、处理客户的退款，收集整理产品问题。 任务要求： 1、工作积极主动，做事认真细致。 2、良好的理解及沟通能力,对用户提出的问题能快速的做出准确的回复或提供解决方案。最好过往有电话处理客诉的经验。 3、有耐心，有责任心。 4、晚班需自备电脑。 5、有行业经验者优先。 6、熟悉电脑基本操作，打字速度50字/分钟。 7、不招异地客服。 工作时间：早班8点-17点，晚班16点-24点，晚班在家上班，月休4天，轮休制。 公司地址：南沙区旧镇大胜街2号厂房4楼404房（妇幼保健院对面靠近小卖部红色厂房）

应对2-4家店的客服工作。