
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责:
1. 负责处理客户产品的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时解答客户咨询;
2. 与客户保持有效沟通,跟进客户需求动态,并提出产品优化建议及改进措施;
3. 具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情况的能力,持续提升客户满意度。对于无法独立解决的问题,按流程转交相关责任人或上级主管,并持续跟进直至闭环;
4. 定期对负责事项进行数据整理,归纳共性及重点问题,及时上报反馈,推动服务质量优化;
5. 对客户反馈的问题深入分析根源,协同技术与产品团队推进根本性改进,防止同类问题重复发生。
职位要求:
1. 大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先;
2. 性格积极乐观,普通话表达清晰流畅;
3. 可接受周末及节假日期间的轮班安排;
4. 擅于倾听,富有责任心,具备团队协作意识,工作主动性强,执行能力突出;
5. 拥有良好的学习能力、沟通技巧,应变能力和抗压能力较强,情绪管理稳定;
6. 掌握基础的计算机软硬件及网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件;
福利待遇:
1、提供工作餐;
2、公平透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理
3、完善的社会保险待遇(五险一金);
4、享受各类带薪休假,如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等;
5、提供系统化培训课程,配备导师辅导,助力快速融入团队;
6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游;
7、定期开展员工文娱活动,充实业余生活;
8、年终享有双薪奖励;
市场推广专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上市场推广市场策划市场拓展公关营销品牌营销整合营销
1、负责售前、售中、售后全流程服务支持,快速响应客户咨询及客商反馈,积极处理投诉与建议,持续提升客户粘性与服务满意度
2、配合开展欧冶全系列产品在指定区域的宣传推广与营销落地工作
3、协同推进服务区域内终端市场的开发拓展,着力提升终端客户的覆盖比例
4、维护区域内的客商关系,掌握市场动态变化,跟踪重点客户发展情况并识别潜在经营风险
5、落实上级安排的其他相关工作任务
工作时间:8:30-17:00(每周休息2天)
工作地点:广东佛山、广州
薪酬福利:五险一金、年节福利、生日关怀、健康体检、高温津贴、工作午餐、带薪年休假等
任职要求:
1、原则上需具备大专及以上学历,欢迎应届毕业生或实习生报名
2、具备良好的沟通协调与应急处理能力,能妥善应对客户服务中的各类问题;具有较强的风险识别与防控意识
3、思路清晰,逻辑性强,语言表达与书面写作能力突出,具备基础文案撰写及数据整理分析能力
4、学习能力强,富有团队协作精神,责任心强,能够在压力环境下高效工作
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训月结经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责:
1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时解答客户疑问;
2.与客户保持有效沟通,跟进客户需求变化,并基于服务经验提出产品优化建议;
3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力,持续提升服务质量与客户满意度;对于无法独立解决的问题,按规范提交至对应人员或上级,并持续追踪直至闭环;
4.定期整理所负责的工作内容,归纳共性及重点问题,形成反馈报告,推动服务流程优化;
5.对客户反馈的问题进行深入分析,追溯根本原因,协同技术与产品团队落实改进措施,防止同类问题重复发生。
职位要求:
1.大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先;
2.性格积极乐观,表达清晰,普通话标准流畅;
3.可接受周末及节假日期间的轮班安排;
4.善于倾听,具备责任心和团队协作意识,工作主动,执行力强;
5.拥有良好的学习能力、沟通技巧,应变能力和抗压能力突出,情绪管理稳定;
6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识,能熟练操作Excel、Word等办公软件;
福利待遇:
1、提供工作餐;
2、公平透明的晋升机制,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理
3、完善的社会保险待遇(五险一金);
4、享受各类带薪假期,涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等;
5、提供系统化培训课程,配备导师助力快速融入团队;
6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游;
7、不定期开展员工文娱活动,丰富业余文化生活;
8、年终享有双薪奖励;
急招跟单文员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限全职
主要工作内容:
1、负责公司线下内部事务,配合团队完成日常工作任务;
2、日常店铺打单、发货、统计单量及库存量
3、与外部客服及设计对接、跟进与合作工厂的订单进程
4、检查及记录店铺售后、异常相关问题及时处理或分配至相关负责人处理
5、协调跟进店铺各流程相关工作,确保客户问题及时解决
以上涉及到的相关电商平台操作,上班后会有专人指导操作
任职要求:
1、会熟练使用电脑及办公软件;
2、有电商平台相关工作经验优先(无也可);
上班时间:8:00-12:0013:00-18:00,周一到周六,周日休
电商客服售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
岗位职责:
1、负责公司电商平台店铺的售中及售后服务,保障服务质量,维护并提升店铺口碑形象
2、通过在线沟通或电话方式指导客户正确使用产品,及时解答并处理客户反馈的售后问题
3、日常整理客户售后反馈信息,进行问题归类与汇总,并及时向上级或相关部门传递
4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于安抚客户情绪,工作积极主动,富有责任心和进取心
5、按时完成上级安排的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历
2、打字速度不低于60字/分钟,有1年以上淘系、京东平台客服工作经验者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品客服经验者更佳
3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及相关技术原理
4、沟通表达能力强,能够准确理解客户需求,耐心细致地回应客户疑问
5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,能妥善应对突发情况
6、诚实守信,有责任感,积极进取,具备良好的团队协作意识
福利待遇:
1、提供具有市场竞争力的薪酬体系,入职即缴纳五险一金;享受年终双薪,每年两次调薪机会,设有竞赛奖、年终奖金;享有各类带薪休假,如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等
2、建立完善的培训机制,提供带薪培训及导师一对一指导,助力新员工高效融入与成长
3、晋升机制公开透明,公司发展迅速,晋升空间广阔(职业发展路径:初级客服-中级客服-高级客服-组长-主管-经理)
4、营造积极向上的工作氛围,定期组织团建、旅游、生日会等员工活动,团队凝聚力强
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工
上班时间:工作日两小时(早9:00--11:00)双休,法定节假日休
应聘要求:年龄25-50周岁,高中/及以上学历
待遇:底薪2000-3000
面试及上班地点:广州南沙金州·中海联国贸中心
联系方式:(微信同号)
有意者私聊.谢谢
客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
央企客服
年龄25~45岁,大专以上学历,优先录取!
1.时间:双休及休法定节假日,周一至周五:朝九晚五制(午休2小时)
2.收入:薪酬3000元+绩效+商保+养老金
3.带薪岗前培训
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责公司电商平台店铺的售后技术支持工作,保障服务质量,助力品牌口碑提升;
2、通过在线或电话方式指导客户正确使用产品,及时响应并处理客户反馈的技术及售后相关问题;
3、日常整理客户售后服务需求,做好问题归类与信息汇总,并向相关部门传递反馈;
4、具备独立处理问题的能力,心理素质良好,善于疏导客户情绪,工作积极主动,富有进取意识;
5、按时完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、打字速度不低于70字/分钟,有2年以上淘系、京东客服从业经历者优先,熟悉淘宝、拼多多、京东等平台售后流程,具备电子产品服务经验者更佳;
3、学习能力突出,经培训后能快速掌握产品功能、型号及基本原理等相关知识;
4、沟通表达能力强,能够理解客户需求,热情耐心地解答各类咨询问题;
5、具备较强的情绪调控能力、抗压能力和应急处理能力,可妥善应对突发情况;
6、诚实守信,责任心强,积极上进,具备良好的团队协作意识。
【工作时间】
早班:9:00-17:00、晚班14:00-22:00;双休、排班轮休;
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
上班时间:工作日两小时(早9:00--11:00)双休,法定节假日休
应聘要求:年龄25-50周岁,高中/及以上学历
待遇:底薪2000-3000
面试及上班地点:广州南沙金州·中海联国贸中心
永泰客服4500+接受小白+可实习
4000-8000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
办公室坐班不外出,无需到线下营业厅,无相关服饰要求,上班不交手机
【岗位职责】
进行联通业务推广告知,在线协助用户办理业务,资源公司提供,无需外出。
【岗位要求】
1、18岁以上,男女不限;
2、良好的沟通表达能力,积极主动;
3、没做过没经验都可以,接受无经验小白。
【薪资待遇】
1.没做过没经验都可以,带薪培训;
2.无责保底+提成,综合工资4500-7000工资不封顶,多劳多得
3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时
【福利】
1.保险:购买社保五险;
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午DIY包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训
6.横向发展:发展至质检一培训师一培训主管一培训经理一培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:晋升至组长-班长一主管一副经理-经理一总监一分公司副总
CNC立加,龙门加工中心师傅
7000-10000元/月
CNC数控3-5人
岗位职责:
1.负责CNC数控车床的日常操作、加工及设备维护,确保加工精度与生产效率
2.根据工艺图纸独立完成数控编程(含G代码编写与调试),优化加工路径与参数
3.识读机械零件图、装配图及技术要求,准确理解公差、表面处理等工艺规范
4.配合质检完成首件检验与过程巡检,及时反馈并解决加工异常问题
5. 做好加工记录、刀具管理及现场5S管理,保障安全生产与车间秩序
任职要求:
1.年龄20-45岁,身体健康,无恐高、色盲等影响操作的生理限制
2.具备3年以上实际操作经验,能独立完成中等复杂度零件加工
3. 熟练掌握系统操作,具备基础手工编程识图能力
4. 工作认真负责,具备良好的质量意识、安全意识和团队协作精神
5.学历不限,特种作业操作证者优先
牵引车,货柜车司机多名
1-1.5万元/月
货运司机社保保险月结A2照驾龄1-2年省内配送长期主驾货运从业其他集装箱货车不需要装卸货物能开会倒熟悉保养熟悉导航熟悉路况
能吃苦耐劳!服从命令!
广州南沙区招长期展览木工,电工(有证)杂工数名。
200-300元/天
电工小工展览木工长期6-10人月结
广州市南沙区招长期展览木工,电工(有证)杂工数名。
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力
2.熟练操作办公软件及主流客服系统
3.具备基础问题分析能力
4.责任心强,具备团队协作意识
打包理货员分拣快递拣货员
【招聘】招仓库售后
●打包发货:根据订单信息准确拣货、打包、贴单,配合物流人员完成每日发货任务,确保包裹按时发出
●退货件处理:当天到仓的退货包裹需在当日内完成拆包、检查、登记及分类(可二次销售/分类/打包统计),确保库存数据实时准确。
●会使用智能手机,能熟练操作、Excel或仓库管理App者优先。
●有电商仓库、超市理货或快递分拣经验者优先,无经验但肯学肯干也可带薪培训!
●责任心强,做事麻利不拖拉,能接受发货高峰期的加班(通常在双18等大促期间)。
上班时间:14点-18点,19点-23点。
薪资待遇;月薪5000-6000 月休2天
工作地址:灵秀镇联合盛消防,电话:,同号
新零售运营专员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
小程序店运营
1、负责店铺页面设计及商品上架
2、处理订单发货、客户服务及售后事宜
社群运营
1、实施社群分组管理与活动方案制定
2、输出社群标准化运营流程
3、整理运营素材并进行内容发布
消费者运营
1、开展用户分层管理与营销活动策划
2、确认用户标签任务并执行集中触达
3、制作消费者运营所需内容与素材
活动运营
1、策划并执行月度主题营销活动
2、组织爆款促销活动的落地实施
团队管理与赋能
1、开展新员工小程序业务操作培训
2、实施终端社群运营检查及能力提升培训
业绩跟进
按日、周、月、年节奏跟踪业务完成情况
其他
落实上级安排的其他工作任务
客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、耐心细致
2. 有1-3年售后服务或在线客服经验者优先,熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳
3. 具备基础电脑操作能力,能快速学习新系统,打字速度≥50字/分钟
4. 具备较强的责任意识与抗压能力,能适应轮班制工作安排
5. 普通话标准,无明显方言障碍,具备基础文字撰写与逻辑归纳能力
无销售大学生可实习
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上八小时工作制五险不含销售岗位轻松无压力
解答消费订单物流,售后问题 薪资保底试用期3550-4500 转正4000-6000 工作时间8-24点(8小时排班) 月休6-7天 20-35周 大专及以上(26届大学实习生也可提供盖章)
鲜花电商客服5K-8K(带薪休假)
5000-8000元/月
客服专员包吃有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公工作气氛好办公环境佳
宝子们!超人气鲜花电商「乐花园」正在火热招聘中!这里有清晰的晋升路径、诱人的薪资待遇,还有温馨有爱的团队氛围,只等一个责任心强、适应力快的你加入!
我们需要这样的你
1.沟通高手:表达清晰,倾听耐心,能快速理解并响应客户需求!
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你的工作日常
1.全流程服务:售前咨询、售中跟进、售后支持,通过在线沟通、电话等方式,专业热情解决客户问题!
2.订单管理员:负责发货安排、物流跟踪、售后异常处理,全程跟进,确保客户满意!
3.客户协调员:遇到投诉不慌张,用同理心化解纠纷,维护品牌优质口碑!
4.独立担当:熟悉业务后,全面接手日常客服核心工作,复杂需求也能轻松应对!
心动福利
1.薪资有竞争力:4500-8000元(底薪+提成+奖金),满一年即享调薪!
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3.转正灵活:试用期三个月,表现优异可提前转正,机会属于积极进取的你!
4.工作更快乐:月休四天,节假日轮休,提供午餐!定期下午茶、团建活动,氛围轻松又温暖!
5.成长看得见:系统化培训助力快速成长,表现突出即可晋升,客服→储备主管→客服主管,路径明确!
工作时间
周轮班制:
早班:08:00-16:00
晚班:15:50-23:30
关于我们
乐花园鲜花,隶属于广州瑞芝贸易有限公司,是本地极具影响力的鲜花品牌!采用线上线下融合模式,配送时效1-3小时,支持指定日期与时段送达!主营婚礼布置、花束礼盒、绿植蛋糕等多元业务,深受千万用户喜爱!办公环境清新雅致,热爱鲜花行业的你,快来加入我们,一起传递美好与浪漫!
医疗设备客服主管
4000-6000元/月
客服主管有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售前客服售后客服企业内部客服
工作职责:
1.统筹管理公司医疗器械产品线的客户服务团队,制定并持续优化服务流程与执行标准;
2.主导重大客户投诉及突发事件的应对处理,整合内外部资源推进问题闭环,保障合规与客户满意度;
3.策划并实施客户培训、技术辅导及售后支持工作,增强客户对产品的使用体验与信赖程度;
4.维护客户服务档案体系,定期收集、分析服务数据,为产品优化与运营策略提供有效支撑;
5.参与构建和完善客户服务质量管控机制,确保符合医疗器械行业法规规范;
6.负责客服团队的能力建设、绩效评估与日常运作管理,提升整体专业素养与响应效率;
7.与销售、技术、质量等职能部门保持联动,协同推进客户关系维护与产品相关事项落地;
8.完成上级领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,医学、生物工程、医疗器械、护理等相关专业背景优先考虑;
2.拥有3年以上医疗器械领域客户服务或技术支持工作经验,具备至少1年团队管理经历;
3.熟知医疗器械相关法规要求(如ISO13485、GMP、GSP等)及服务质量管理体系;
4.具备较强的应急问题处置能力、沟通协调能力以及团队组织管理能力;
5.熟练操作办公软件及客户服务管理工具,具有数据分析和报告编制经验;
6.工作认真负责、注重细节,具备良好的客户服务意识与持续优化思维;
7.能够适应一定强度的工作压力,胜任紧急任务响应及跨部门协作需求。
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
1. 通过网络渠道获取潜在客户信息,筛选出高意向客户,并以电话方式跟进回访,协助销售顾问完成客户邀约及订单转化;
2. 整理并维护有购买意向客户的档案资料,确保信息完整准确;
3. 负责编制日报、周报、月报等业务报表,完成网销部门的数据汇总与统计分析工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历者优先考虑;
2. 具备电话销售服务经验或相关销售背景者优先录用;
3. 具有良好的组织协调能力、沟通技巧及语言表达能力;
国际鲜花蛋糕电商客服(5K-8K)
5000-8000元/月
网络客服有提成月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、线上解答客户关于海外鲜花蛋糕订购的各类疑问,提供专业咨询并推动订单达成。
2、具备良好的应变能力,能够及时跟进订单进度,确保服务流畅。
3、配合日常运营工作,定期在社交平台更新并发布相关内容。
4、具备基础销售技巧,善于理解客户需求与心理。
任职资格:
1、熟悉国际社交平台如Instagram、Facebook、Google地图、WhatsApp者优先考虑。
2、具备基本英语阅读能力,了解小红书常用操作者更佳。
3、中文打字速度每分钟不少于40字,有淘宝、天猫、拼多多等电商平台客服经验者优先。
4、需到公司坐班,不接受远程办公。
5、有鲜花行业相关工作经验者优先。
薪酬待遇:
工作时间(轮班制):
早班:08:00-16:00
晚班:15:50-23:30
1:薪资范围5000-8000元(无责任底薪+提成+奖金);
2:每月休息四天,法定节假日正常休假;
3:提供营养可口的午餐;
4:缴纳广州社保;
5:入职满一年享受薪资上调;
6:晋升路径:客服—储备主管—国际部门主管。
办公环境舒适宜人,鲜花环绕,茶水咖啡免费供应,诚邀热爱鲜花行业的你加入我们!
电商客服主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、梳理客服工作流程,推动流程规范化、标准化建设,提升客服团队整体工作效率;
2、负责客服团队的日常管理、监督与绩效评估,对客服人员的工作表现进行追踪、反馈及持续优化;
3、统筹安排并跟进客服处理订单售后事宜,包括物流跟踪、退换货操作、售后沟通、客户投诉应对及评价管理等;
4、配合相关部门完成各类营销活动的具体执行与落地实施;
5、协助项目组推进其他相关事务,及时与运营、仓储等团队保持高效对接。
任职要求:
1、具备2年以上客服团队管理经验,熟悉多个电商平台(如淘系、京东、拼多多、抖音等)运营规则,拥有微商或社群客服背景者优先;
2、具备良好的语言表达与文字沟通能力,能够适应快节奏工作环境,抗压能力强;
3、可独立主导客服团队运作,具备较强的团队组织、协调能力以及统筹规划水平;
4、精通常用办公软件,具有扎实的文档编写、数据处理、分析与归纳总结能力。
背调客服专员(周末双休 非销售岗)
5000-7000元/月
电话客服免费培训经验不限大专及以上办公室坐班周末双休不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位背调电话客服正常工作制
岗位职责:
1、通过电话方式对合作企业入职人员开展背景信息核实,联系候选人过往任职单位的主管、同级及下级人员,全面了解其工作表现,并撰写完整的背景调查评估报告;
2、维护并更新应聘者信息及背景调查相关系统数据。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,工商管理、心理学等相关专业优先考虑,25届应届毕业生亦可报名;
2. 熟练完成文书类工作,擅长书面材料的整理与信息录入;
3. 工作细致耐心,具备较强责任心,理解能力强,办公效率高;
4. 具备良好的沟通表达能力,能与中高端人才进行有效的初步对话交流。
薪酬福利:
1、工作时间:朝九晚六,周末双休;
2、无责底薪+绩效+奖金,薪资待遇优厚;
3、带薪年假、季度团建活动、月度、季度、年度优秀员工评选奖励;
4、法定节假日(享受带薪休假,部分节日发放节日礼品);
5、五险一金(含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金);
6、舒适的工作环境、完善的培训体系、广阔的职业发展平台与晋升通道。
国际鲜花蛋糕电商客服(5K-8K)
5000-8000元/月
网络客服有提成月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、及时在线回复客户关于海外鲜花蛋糕订购的咨询,解决客户疑问,推动订单顺利完成。
2、具备良好的应变能力,能有效跟进订单全流程。
3、配合运营完成日常事务,定期在社交平台更新并发布相关内容。
4、具备基础销售技巧,能够理解客户需求并提供贴心服务。
任职资格:
1、熟悉国际社交平台如Instagram、Facebook、Google地图、WhatsApp者优先考虑。
2、具备基本英语阅读能力,了解小红书常用操作者更佳。
3、中文打字速度不低于每分钟40字,有淘宝、天猫、拼多多等电商平台客服经验者优先。
4、需到公司现场办公,非远程居家客服。
5、有鲜花行业相关工作经验者优先录用。
薪酬待遇:
工作时间(轮班制):
早班:08:00-16:00
晚班:15:50-23:30
1:薪资范围5000-8000元(无责任底薪+提成+奖金);
2:每月休息四天,法定节假日正常休假;
3:提供营养可口的午餐;
4:依法缴纳广州社保;
5:工作满一年享受薪资上调;
6:晋升路径:客服-储备主管-国际部门主管。
办公环境舒适宜人,配备鲜花装饰、茶水及咖啡供应,诚邀热爱鲜花行业的你加入我们团队!
背调电话专员(周末双休 非销售类)
5000-7000元/月
电话客服经验不限大专及以上办公室坐班周末双休不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位背调电话客服正常工作制
岗位职责:
1、通过电话对接合作企业员工的背景信息核查工作,联系候选人过往任职单位的上级、同事及下属,全面评估其工作表现,并撰写相应的背景调查报告;
2、维护并更新应聘者信息及背景调查相关的线上系统数据。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,工商管理、心理学等相关专业优先考虑;
2. 擅长书面材料整理与信息录入等文书类事务;
3. 工作细致耐心,具备较强责任心,理解能力强,处理事务效率高;
4. 具备良好的沟通表达能力,能与中高端人才进行基础交流与互动。
薪酬福利:
1、工作时间:朝九晚六,周末双休;
2、无责底薪+绩效+奖金,整体收入具有竞争力;
3、享受带薪年假、季度团建、月度、季度及年度评优奖励;
4、法定节假日带薪休假,部分节日发放节日礼品;
5、缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
6、提供舒适办公环境、系统化培训支持,拥有完善的职业发展通道和晋升机制;
7、办公地点位于南沙区核心区域,距蕉门地铁站约1公里,地处五星级写字楼,毗邻万达广场与Cocopark商圈,交通便利,生活配套齐全。
客服专员/助理
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服
1,协助客户熟练使用产品,快速定位并解决使用过程中出现的各类问题;从用户视角出发,深入分析产品应用中的实际困难,及时复现并提供有效解决方案;
2,为代理商提供专业技术支持与系统化培训,提升其产品推广能力,协同挖掘客户需求,定期开展新产品、新技术相关的培训指导;
3,配合公司其他部门完成相关技术支持工作,积极收集并反馈用户需求信息;
4,大专学历,网络、计算机、通信、电子等相关专业优先,欢迎应届毕业生应聘;
5,具备扎实的网络基础知识,动手能力强,学习主动,对物联网领域有强烈兴趣;
6,具有良好服务意识,性格开朗,擅长沟通与团队协作;
英文客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训1-2人1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【灯光设计公司英文客服招聘】
现诚聘一位英语流利、沟通能力出色的英文客服专员!若您热爱照明设计行业,善于与海外客户交流,并希望在富有创意的环境中发展,这一职位将为您带来广阔的发展空间。
岗位职责:
•通过电子邮件、在线沟通工具及电话提供专业英文客户服务
•解答国际客户关于产品的咨询,跟进订单状态并处理售后相关事宜
•协同设计与销售部门,持续提升客户服务质量
•快速响应客户反馈,高效协调解决各类问题
任职要求:
•具备良好的英语听说读写能力(需提供相关语言能力证明或测试结果)
•有客户服务、外贸业务或相关工作经验者优先考虑
•拥有较强的沟通协调能力与服务意识,能妥善应对突发状况
•对灯光艺术或创意产业有兴趣者将予以加分
我们提供:
•富有竞争力的薪资待遇及绩效激励奖金
•开放包容的工作环境与清晰的职业晋升路径
•定期开展专业培训及行业交流活动
【工作时间】
早上8:30-11:30
中午11:30-13:00休息自由活动
下午13:00-17:30
【福利】
1.不定期组织户外团建活动,增进团队凝聚力,放松身心!
2.每年安排1-2次短途自驾游,费用由公司全额承担!
3.春节红包、年终奖等节日福利一应俱全…
4.生日派对、年度联欢会等温馨时刻共同庆祝…
【休假】
休息日:实行大小周制(每月2周单休,2周双休)
节假日:依照国家法定节假日安排休假
【我们的核心优势】
1.团队由一群充满活力、富有情感与理想的90后组成,负责人年轻开明,思维前沿。
2.自公司成立以来,越来越多志同道合的伙伴加入,逐步构建起一个有趣且有灵魂的集体。
3.内部倡导团结协作、相互包容与理解。
4.定期举办内部培训,助力团队成长与个人能力提升。
5.不定期安排外出学习机会,拓宽视野。
6.工作氛围轻松活跃,成员热情洋溢。
【公司信息】
公司地址:广州市南沙区保利大都汇7-5栋1806房
如何到达:
·地铁可搭乘至4号线“金州站”,步行约10分钟或骑共享单车5分钟即达;
·公交可乘坐至“珠光御景站”,步行3-5分钟抵达;
·到达5栋1806房时,出电梯后第一间即为办公区域;
·若找不到位置,欢迎来电***********;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南沙区湾区金融城客服招人在线招聘信息,主要招聘南沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。