
售后客服
【岗位职责】
1.接听客户电话,处理投诉及咨询
2.维护产品资料库(图片、文档更新)
3.通过企业微信/在线客服回复经销商消息
4.线上开发及拓展代理商渠道
5.负责代理商招募、洽谈、签约及后续维护工作
6.记录客户反馈,协助优化服务流程
售后信息处理员
4000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
售后信息处理,系统操作,按公司要求盯好师傅服务流程,备件材料出入!工作难度不大,主要得有责任心、细心、沟通能力强,能独自解决问题!
保险售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上
岗位职责:
1、为客户提供保险产品后续咨询服务,及时回应客户疑问,协助办理理赔相关事宜;
2、定期与客户沟通回访,掌握客户实际需求及服务体验,提供针对性的服务建议;
3、指导客户完成保单续期、信息变更等操作,保障服务流程高效有序;
4、汇总客户意见与建议,为产品升级和服务优化提供有效参考;
5、持续维护客户关系,增强客户信任感与满意度。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能够细致耐心地解决客户问题;
2、了解保险基本知识,有保险售后支持经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的文档处理和数据整理能力;
4、工作积极主动,富有责任感,具备团队协作能力及抗压能力;
5、认同服务价值,愿意在保险行业深耕发展。
纯打字客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
提供住宿!!!
一、岗位内容
官方全国在线客服,负责消费者的基础售前、售后问题解答和投诉问题反馈等;纯打字沟通,无电话或销售性质。
二、岗位要求
1. 年龄:18-32周岁
2. 学历:高中及以上(全日制在读、无国内毕业证不符合)
3. 打字速度:40字/分钟以上
4. 其他:
-客服岗位会接待纠纷用户,要求个人情绪管控能力、抗压能力强
-无刷单、不能开店铺、不能是企业法人
三、工作时间
1. 8:00-23:00统一排班8小时,上六休一(法定节假日正常排班支付三薪)
2. 具体班次:
-早班:8:00-17:00/9:00-18:00
-断班:上午8:30-12:30、下午17:00-21:00
-晚班:14:00-23:00
四、薪资待遇
1. 综合薪资构成:底薪+提成+补贴+奖金,综合3500-10000+(多劳多得,无上限)
2. 薪资梯度:首月3300元,2-3月3500-4000元,4月起4000+(首月可保护2800元+500补贴,按出勤折算,需完成基础单量)
3. 提成计算:单量×单价×服务质量评分=提成
-单价:普通在线按日均接起量订单价,最高1.2元,接得越多单价越高、绩效越高;高风险在线(个人服务质量可能影响单价浮动)
-服务质量评分:质检合格率、客户满意度
4. 补贴:餐补200元、交补100元、晚班补贴约200元(晚班10元/天,断班20元/天),均按上线天数计算
5. 奖金:不定期日将、周奖、月奖;每月超额完成单量奖励100-2000元不等;客户表扬奖等
五、福利
1. 五险一金
2. 日常节日福利、生日活动等
3. 住宿:公司提供尚客优公寓,公寓到公司有地铁/公交3站
六、周边与通勤
1. 通勤:公司附近有停车场;22:00后下班班次,当日可凭停车票或打车票
2. 休息:有员工休息室、茶歇区,可休息睡觉
3. 就餐:有餐补,周边100米有万达
4. 娱乐:周边1公里内有万达广场和李村夜市等大型休闲场所
七、晋升与其他
1. 晋升:入职满3个月可参与管理岗晋升竞聘;晋升方向为资深客服或管理岗(组长、质检师、培训师、中控、运营经理、项目经理、总监等)
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
岗位职责:主要负责已成交老客户的后续服务。比如:续期提醒,邀约客户活动,协助办理理赔保全等。
工作时间:8点半到11点,2点到4点半。双休,法定节假日正常休息。
电商客服售后岗位
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上
女装直播招聘售后客服
岗位职责:
1、负责电商平台售后拆包及异常情况处理;
2、登记并上报商品相关问题,配合完善售后服务体系;
3、按时整理与归集售后相关信息数据。
任职要求:
1、接受无经验人员,提供专人指导带教。
2、工作踏实认真,具备责任心和执行力。
3、掌握常用办公软件操作,可快速完成文件与数据处理;
4、具备良好的沟通协调能力及团队协作意识;
5、心理素质好,能应对高强度工作任务节奏。
青岛胶州市招聘:招售后业务招合伙人招聘职位:售后业务人数:2人学历要求:大专以上具体要求:
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘:招售后业务招合伙人
招聘职位:售后业务
人数:2人
学历要求:大专以上
具体要求:年龄25周岁以上,肯努力,愿发展。
待遇:有保险,福利多,奖励多,入职有培训,个人提升上手快。
单位地址:胶州市扬州东路89号
联系人:庄经理
海外售后服务主管
8000-13000元/月
售后客服5-10年大专及以上正常工作制
工作职责:
1.负责海外售后团队的组建与日常管理
2.主导海外市场售后服务流程的建立与持续优化
3.推动海外售后服务方案的具体实施与落地
4.完成上级领导安排的其他相关工作
任职要求:
1、年龄在28至40岁之间,具备本科或以上学历,英文听说读写能力突出;
2、具有2年以上外贸售后服务经验,熟悉国际货运代理、外贸船运代理等相关领域者优先考虑;
3、具备良好的团队协作精神,沟通能力强,拥有专业的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,执行力高,学习能力出色
产后修复顾问(李沧万达店)
7000-10000元/月
售后客服月结3-5年学历不限腹直肌修复五险一金销售经验产道修复产后康复培训经验理疗经验盆底肌修复系统培训
1.负责到店顾客的接待工作,提供专业的孕产修护咨询服务,并依据顾客情况制定个性化的恢复计划;
2.结合门店经营目标,通过客户接待、咨询沟通及服务优化等方式,协同活动执行,完成个人业绩指标;
3.熟悉掌握店内孕产护理项目及相关产品,按照服务礼仪标准,以热情、真诚的态度接待顾客,提供匹配度高的护理方案与产品推荐;
4.定期开展顾客回访,收集顾客对服务体验、护理成效及需求的反馈,促进老客户转介绍,持续维护良好的客户关系;
5.负责会员信息的整理与归档,确保客户资料完整准确,并严格做好信息保密管理;
6.负责指导并提升调理师在专业知识、操作技能及销售能力等方面的综合表现;
7.主动配合店长开展各项工作,发挥桥梁作用,保障团队高效运转。
李沧区及附近无责6K可来!
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
赚钱的方式千万种,成长的归途只有一条,这一次不做成鱼,翻身做牛人!寻找愿意拼搏向上的你~(公司直招不收取任何费用,简历可到公司填写)老板很nice,上班氛围轻松愉悦,工作环境杠杠的,办公室办公,无需外出。(“社恐”都无需担心)是一家同事相处起来非常融洽的公司,一群有趣的人,期待你的加入!
薪资待遇:底薪=无责+全勤+话补+房补+奖金
工作内容:工作环境5A级写字楼薪资稳定长期发展,无需工作经验
职位要求:
1、21-34周岁,男女不限;
2、会基本电脑操作电脑会打字;
福利待遇:
五险,带薪年假+聚餐+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。
工作时间:9:00-18:30(工作轻松,无需外出)
钢结构1-4天1-2人日结
山东青岛即墨区明天用钢构大工,二人,在平方上作个马安口6X6米,会作的联系,日结350元,电.孙总,
市医院招聘保安日结140一天
5000-6000元/月
保安包住20人以上日结全职兼职假期工
140/天日结下班结账!市立医院东院!白/夜自选!吃苦耐劳,责任心强,长期优先!
薪资待遇:白班140/天!夜班130/一天!工资及时!
工作时间:白班:7-7/夜班:晚7-早7!18-55周岁身高170以上工作内容:在医院里巡逻,站岗,纯保安(自备黑皮鞋腰带)
工作地点:市南区市立医院
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
抖音双休客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、工作内容
审核信息真实性,根据平台规则进行处理。无销售性质,无需外出。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,有经验可放宽至中专/高中及以上学历;
2、有基本的抗压能力,会基本的电脑操作。
三、工作时间
朝九晚六/朝十晚七,月休八天,节假日正常休息
四、薪资待遇
综合4000-9000,两个岗位,可随时询问详情内容。
信息员(售后客服)
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
主要负责安吉尔品牌净水器售后服务,接打电话,接单派单,录工单,处理售后客诉问题等等,有人带。
要求: ,35岁以下,熟练操作电脑办公软件,普通话标准。(家住附近者优先考虑)
工作地点:八道湾边疆之花产业园内
薪资:4000-5000
二手手机回收客服
4000-20000元/月
售后客服有提成月结学历不限
二手手机回收在线客服(高提成)不需要外出!不需要外出!
1.岗位职责
•售前咨询:通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问;订单促单:针对用户犹豫场景(如压价疑虑)快速响应,提升回收转化率;
•售后跟进:处理物流异常、质检争议等客诉问题;
•数据反馈::记录用户高频问题,同步给质检
2.精准客户资源直接分配到你手上,你只需负责沟通、转化,把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源!
3.无经验要求!轻松上手。
接受实习生、应届生。
职位要求:不玻璃心,活泼开朗。会打字就行!
综合薪资:4k-20k
工作时间:早九点半晚六!月休四天(调休)
工作轻松会打字就行
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
坐班
工作内容清晰,依据公司提供的客户资料,按标准话术进行沟通回复,操作简便易上手,底薪5000元+提成,综合收入普遍在1万元以上
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、熟悉公司产品信息,及时回复售前咨询,协助客户完成下单。
2、处理售后问题及客户投诉,提供高效服务支持。
3、每日整理订单并录入系统,执行发货相关流程。
4、向店铺运营反馈订单数据,助力优化运营方案。
5、实时跟踪商品库存与销售动态,确保信息准确传达。
任职资格:
1、具有一年以上京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验;
2、具备较强的客户服务意识;
3、打字速度快,工作执行力高。
4、可适应排班工作安排。
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、餐补
青岛城阳区招聘:韩语客服薪资:8000-9999
6000-12000元/月
客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
招聘:韩语客服
薪资:5000-12000
我公司现招聘韩语客服,工作内容简单,配合运营,公司培训完善,有无经验皆可,要求责任心强。月休四天,可交社保,可提供住宿,薪水丰厚,底薪加提成。有意向者电话咨询微信
客服专员
6000-10000元/月
电话客服有提成月结大专及以上
岗位职责
1、根据银行业务操作规范,通过电话外呼信用卡持卡客户;
2、介绍账单分期、现金分期、分期付等业务,促进客户办理;
3、本业务采用系统自呼、手动外呼的方式。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、无犯罪记录、无征信问题、无纹身;
3、普通话标准,善于沟通。
薪资福利
1、薪资结构:底薪+餐补+交通补+绩效
起薪5300元;
2、提成算法:按照完成率分档计算,由整月的分期金额×对应档位
的百分比×KPI指标系数,薪资范围6000--10000+;
3、作息时间:9:00-19:00,午休1小时,长白班;周六
日大小周休息,法定节假日正常休息。
直播运营助理
4000-6000元/月
网络客服1年以下高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服
售前售后,接单,处理退件,上下架产品,编辑文案发布,会淘宝上新,有经验的优先
助理售后客服
3000-6000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结1年以下大专及以上全职
助理客服
岗位要求:年龄21周岁-30周岁,大专及以上学历。接受小自,有人教,工作时间8:30-17:30午休两小时,周末双休,国家法定节假日正常休息
岗位职责:
1、协助主管处理老客户生日提醒、到期续费事务,确保工作流程顺畅;
2、负责客户信息资料的整理与管理;
4、与公司内部相关部门沟通协作,推动业务顺利进行。
5、帮助领导完成其他事宜。
任职要求:
1、具备细致的工作态度;
2、具有较强的沟通协调能力和服务意识;
3、熟练使用办公软件,如Excel等,以支持数据录入和分析;
4、有保险行业或客户服务经验者优先考虑。
客服专员
6000-9000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
因本公司扩大规模,现招聘18一40岁办公室客服,工资6000一9000元,,上班时间上午九点至下午五点半!
工作范围:能够及时回复客户信息文字及语音!
电商客服
5000-6000元/月
网络客服1年以下大专及以上售前客服售后客服
岗位职责:
1.负责抖音店铺的售前咨询、售中跟进及部分售后支持,及时响应客户各类问题、需求与投诉,维护企业专业形象和客户关系,提升客户满意度;
2.处理订单相关事宜,跟进异常订单,并负责退换货流程的全程跟踪;
3.按时提交退货单据,跟进财务退款进度并收集客户反馈信息;
4.有效管理商品页面的各类评价,积极回复用户评论,并持续追踪处理结果;
5.针对异常退货申请,依据公司政策及时上报并妥善处理,防范和减少fraudulent行为发生
任职要求:
1.熟悉抖音、快手平台基础运营规则及退换货操作流程;
2.具备良好的服务意识和亲和力,沟通表达能力强,能准确理解客户需求,高效应对客户投诉;
3.工作责任心强,态度认真细致,具备较强的抗压能力与职业操守;
4.综合素质良好,能够独立开展日常业务工作;
5.积极完成领导安排的其他临时性任务
五险一金+月休六天+不加班/银行客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限中专及以上不含销售的客服工作正常工作制
不是销售!无需外出!拒绝加班!高额薪资!
【公司介绍】
总部位于石家庄,成立于2010年,全国拥有50余家分支机构,为16家大型银行提供专业高效的不良资产清收服务。青岛分公司于2019年设立,坐落于蔚蓝创新天地29号楼!
【岗位职责】
以电话沟通方式,协助提醒银行信用卡客户按时按额履行还款义务。(客源由公司统一提供!无业绩指标压力!配备专用电话卡,无需个人办理!)
【任职要求】
1、年龄20-35岁,中专及以上学历,不限专业,欢迎零经验人员加入(提供全程带教);
2、性格乐观,态度积极,具备良好的团队协作意识;
3、具备较强的表达与倾听能力;
4、有电话客服、电销、呼叫中心坐席或咨询服务从业经历者可优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,日均工作7.5小时;
2、休假安排:每月固定休息6天,实行大小周轮休;
3、完善的员工保障:
1)缴纳五险一金(生活有保障,工作更安心);
2)节日福利:每逢佳节必送礼,福利水平具市场竞争力;
4、系统化培训支持:
入职前带薪培训—入职后一对一辅导—技能进阶课程—管理晋升培训;
5、公开透明的晋升机制,管理层岗位均从内部选拔培养:
基层员工—储备干部—业务组长—业务主管;
6、多元化激励体系:设置月度、季度、年度绩效奖金及团队活动经费;
7、丰富的员工文化生活:
定期组织团建活动,包括员工旅游、聚餐、生日会、庆功宴等精彩内容。
公司地址:城阳蔚蓝创新天地29号楼
薪资6千客服(朝九晚六)今日面试明日上岗
1-1.5万元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、微信等渠道与公司现有会员保持沟通联系
2.根据会员的个性化需求推荐匹配的产品方案
工作时间:
1.09:00-18:00(含两小时午休)
2.法定节假日按规定休假
3.每周休息一天半
任职资格:
1.性格积极向上,学历不限,表现优异者可考虑应届毕业生!
2.工作态度端正,具备责任心和主动性!
3.具备良好的语言表达能力和沟通协调技巧!
4.有直销或电销相关经验者优先考虑!
5.公司提供高质量客户资源,热爱销售行业即可(欢迎零基础新人)!
福利待遇:
1.无责底薪4800+45%提成+额外奖金,首单达成即转正(能力突出者薪资可议)
2.入职即享带薪系统培训!
3.公司及团队每月发放现金激励!
4.纯室内办公,无需外出,办公环境舒适宜人!
5.每月业绩达标可参与团队旅游奖励!每月都有机会噢!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供胶州电商客服招人在线招聘信息,主要招聘青岛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。