
电商客服(包吃两餐+社保+白牌护肤品)
5000-7000元/月
售后客服包吃月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
急招电商客服(售前售后客服,不含销售性质,办公室坐班)不打电话,不打电话!
欢迎应届优秀毕业生投递,有拼多多、天猫、京东、淘宝、抖音、快手、千牛等平台客服系统操作经验者更佳
面试反馈迅速,结果当天出!!
岗位职责:
1. 通过在线文字客服渠道处理客户售后事宜,包含退换货申请、投诉受理等
2. 对客户提出的问题进行登记、归类、跟进,并联动相关部门高效响应
3. 解答客户在产品使用中产生的疑问,提供专业指导与解决方案,提升服务体验
4. 主动追踪售后处理进展,及时同步客户处理结果,确保问题完整闭环
5. 维护客户关系,稳定客户情绪,妥善应对投诉及突发情况
6. 汇总并分析客户反馈信息,输出优化建议,持续完善售后服务机制
7. 参与售后流程培训与迭代工作,助力客户满意度提升
任职要求:
1. 具备售后客服或客户服务相关经验者优先考虑
2. 文字表达清晰流畅,具备良好倾听与沟通能力
3. 服务意识强,责任心高,耐心细致,能积极回应客户需求
4. 熟悉售后标准流程,具备独立解决问题的能力,可有效缓解客户争议
5. 学习能力突出,能快速掌握产品知识并准确解答客户咨询
6. 熟练操作客服系统及常用办公软件
7. 抗压能力强,情绪管理稳定,适应高频次客户咨询节奏
8. 有投诉处理或危机应对经验者优先
加分项:
• 熟悉电商平台售后流程(如退换货、退款等操作)
• 有护肤类、美妆类产品或电商平台客服经验
• 掌握客户关系管理系统(CRM)操作
• 获得过服务类奖项或荣誉者优先
公司福利:
1. 无责底薪4300元+500绩效(转正后绩效提升至1500元),综合收入5-6k!包吃两餐+广州社保:15号前入职当月参保,15号后入职次月参保
上班时间由客服主管统一排班,共三个班次,每半个月轮调一次
2. 公司不定期组织团建、旅游、聚餐、下午茶活动
销售/双休
6000-10000元/月
售后客服有提成月结
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,需开发身边人。
薪资构成:底薪3000加提成,综合6000-10000(补贴+新人津贴+二次开发提成。)新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资10000+。
工作时间:9:00-18:00(午休2小时,销售工作不加班自由安排)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险
广州天河区底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不低于8000。
「买医保社保养老金、入职公司购买五险医疗,养老,重疾、意外,住院险」
「其余跟国家法定节假日一致」
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周未双休,节假日正常休息。
年龄要求:(23岁~50岁),
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、保单续费,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。办理入职手续工作,资料整理
工作氛围好,工作强度不大。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
工作职责:主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
售后服务专员周末双休
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
薪酬3000~6000(上不封顶),目前部门一百来位在职员工
工作时间:
正常休
不加班,早9晚5,周末双体,午休2小时,法定假日
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作,非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
25到50岁,经验不限,中专及以上学历
客服专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训月结学历不限
工作内容
1,维护客户关系,转化新老客户
2,负责售前、售后工作,与客户建立良好的客情关系。
3,对接信用卡专员,转换代理
4,电话联系客户,推广企业装修机工作要求
学历不限,可接受无经验(带薪培训经理一带一),欢迎应届生,可提供实习证明,三方协议。性格乐观开朗,沟通能力强,表达能力清晰。薪资待遇
1、无责任底薪4000+绩效(1000-6000)
2、上班时间:10:00-12:302:00-7:00
3、月休6天
4、每周下午茶
5、晋升机会多,提供广阔的发展平台。
售后
8000-10000元/月
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1。根据公司安排完成日常工作任务,具体工作内容以实际分配为准;
2。积极参与业务推进,配合团队完成业绩目标;
3。工作时间:早上09:30至下午18:30,做六休一,周日休息(1个月内可请假4天,不扣工资),加班自愿,人性化管理。
任职要求:
1。不限制文化程度,不限制工作经验,零经验亦可;
2。有美业资源或各行各业销售冠军者优先录用,公司将重点培养;
3。追求稳定发展,拒绝三天打鱼两天晒网者,只招对赚钱有强烈欲望的人;
4。面试需提前一小时以上电话预约
售后工程师
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、制定售后服务方案,跟踪已发出设备的物流动态,主动与客户沟通,确认客户可配合的安装培训时间及设备预装条件,并据此统筹安排售后工程师的现场服务任务;
2、定期组织售后技术人员开展标准操作流程、服务礼仪、出差常见问题等方面的培训工作;
3、依据公司售后服务标准化流程,高效协调客户设备安装、维修处理、满意度回访、投诉及意见反馈等相关事宜;
4、按照规范执行售后服务部门的信息归档管理,如更新客户安装与维修台账,将钉钉系统中的安装或维修派工申请关联上传相应报告文件、编号信息,确保售后资料在系统中完整存档;
5、完成领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源、文秘、工商管理等相关专业优先;
2、具备1年以上售后服务客服或文职类岗位工作经验;
3、熟练使用办公软件,具有较强的文档整理与归纳能力;
4、具备良好的沟通与协调能力,认同企业价值观。
在线录单岗
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
蔡司在线客服工作内容
①在线处理客户在小程序或企业微信的留言信息。
②在线接听客户拨打过来的咨询电话(基本是查询物流、订单进度、产品咨询等信息)
③在线为客户处理售前售中售后需求
④根据客户的订单信息(眼镜片相关产品参数)将订单参数录入系统。
裁剪工1-2人
现招电剪两名长工(会用棍子拉布优先)保底加计件:电话::地址:番禺区钟村街道钟村钟兴路24-3:骏琪服饰
缝纫工
招,车间查货一名,工资面谈。(三线十落代布一名),拉裤头两个组一名,打枣一名0,022起。有饭堂宿舍。国贸会旁边达士绮左三楼。
无责底薪7500/售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
全职/兼职日结/均可
公司简介:我们是做数码3C类产品(发展前景好)
(以下岗位接受无经验)
岗位3选1:客服/发货/电商
【客服工作】:回复客户咨询信息
【发货工作】:打销售清单、配货
【电商运营】:负责网店相关工作
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可8.9.10个小时)
工作时间:上班时间自由,自己自由安排,想做时间长短都可以
福利待遇:25元/1小时,日结周结月结都可以
分拣售后客服
〖2〗电商服装
招聘长期工
要求年龄:20-45
上班时间:9.30-7.00
薪资:5500元 饭补400
工作内容:拆包、处理售后
月休2天
省苏州市常熟市莫城街道长浜路江南时尚创意产业园
联系电话:
包装工打包售后客服
招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500
仓库打包工数名 综合工资5000+
地址:古山镇青后叶换成北路15号四楼(浏庆烟酒) 电话
售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后件拆包质检、退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、积极解决问题
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户保险理赔全流程服务,包括资料审核、进度跟踪、协调查勘及结案反馈,确保理赔时效与客户满意
度
2. 开展售后主动关怀,定期回访客户保单状态、保障适配性及服务体验,及时响应并闭环处理诉求
3. 依据客户需求提供个性化保险方案建议,涵盖续期管理、保全服务、产品组合优化及财务风险分析
4.准确解读保险条款与政策变动,面向客户开展通俗化保险知识普及与理性消费引导
5.规范管理客户档案及投保资料,确保信息完整、准确、合规,严守客户隐私与数据安全
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务或金融保险行业经验者优先
2.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基本文字处理与信息整合能力
3. 责任心强,细致耐心,能适应重复性事务与适度工作
压力
4. 认可保险行业价值,愿意长期深耕客户服务与专业成长路径
免
售后服务专员售后服务
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:9:00-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服专员
4000-5000元/月
售后客服1-2人高中及以上
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理客户信息;
3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
4、有相关工作经验者优先,接受应届毕业生;
5、具备良好的问题解决能力,能够迅
速响应并处理突发状况。
电商客服
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服电
只招全职坐班,不招异地客服或兼职客服,不招实习生,无相关经验勿投。
岗位职责:
1、负责抖店、天猫、小红书等电商平台客户的在线咨询解答及商品选购指导(售前),推动订单转化,提升购物满意度;
2、处理售中与售后相关事宜(如物流进度查询、催促发货等),快速响应并解决客户提出的各类售后问题;
3、维护店铺评分体系,及时回复用户评价,做好记录整理与数据分析工作;
4、定期回访老客户,汇总客户常见问题及产品改进建议,并准确向上反馈;
5、完成上级交办的其他工作任务。
月休8天,采用轮休制度(按周安排休息)
回访电话客服实习生
2000-3000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限假期工
【工作性质】
--非销售!纯客服工作!这岗位真不是销售,就是做客服,没有业绩指标的压力,不用担心签单问题,这跟个人能力真没关系!
--薪酬真实如下所示,没有虚高虚报的!
【实习生支持】
--工作1个月以上可出实习证明;
【薪酬方案】
--基础底薪:2300元;
--全勤奖:300元;
--签单奖:回访过程中签单的,每笔奖励100元(客单价大于等于3000元,不足的会等比例核算);
--激励奖:方案二选一;
--激励方案一:每工作满3个月奖励600元;
--激励方案二:每工作满6个月奖励1800元;
【工作时间】
--早上09:00到下午17:30;
--中午12:00到下午13:30为午休;
【休息时间】
--周末双休(月休8天);
--法定节假日放假;
【岗位简述】
咱公司主要就是帮企业在网上投广告,尤其中意在抖音上搞这一块。现在好多企业的大老板或者门店的小老板,都跑咱公司抖音号上留言、留电话来咨询。所以呢,咱公司特意开了个回访客服岗位,专门针对这些新留言、留电话的客户,给他们解答产品服务方面的疑问,另外呢,也会去跟老客户唠唠嗑,回访一下,看看他们有没有续费的打算;
【岗位职责】
--通过公司话务系统(飞鱼CRM)对客户进行回访工作(电话沟通);
--使用公司企业微信账号,对老客户进行回访工作(打字沟通);
--合计约每天沟通处理80~200个客户(含无法联系上的客户);
【岗位要求】
--能讲标准普通话,说话流畅、大声;
--会电脑打字;
--年龄38岁或以下的;
【试工期方案】
--入职的头3天作为试工期,试工期培训为主;
--试工期内双方觉得不合适可随时放弃该工作岗位;
--试工期按100元日薪进行核算;
--视面试情况可跳过试工期;
【薪酬结算方式】
--每个月的15号发放上月的薪酬;
--如果当月15号并非工作日,那么会顺延到最近的一个工作日发放;
【公司环境】
--公司提供冰箱微波炉,可自行带饭;
【公司位置】
--天河区棠安路288号天盈创意园D门2楼北区2041室;
--天盈创意园靠近棠下村、上社,附近1公里多有棠东地铁站,交通方便,租房便宜;
【交通方式】
--方式1:棠东地铁站D出口->408A路或503路公交->棠德路站->步行2分钟到天盈创意园;
--方式2:科韵路地铁站B出口->547路或28路或901A路->科韵路棠安路口->步行5分钟到天盈创意园;
办公室客服文员
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
工作内容:
1、负责与客户沟通,(非销售岗)将信息准确录入系统;
2、跟踪客户进展,完成订单相关信息的登记与维护;
3、配合主管处理客户咨询,及时回应并解决客户问题;
4、工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30,不安排加班,每周固定休息6天,统一为周六日
任职要求:
1、具备中专或以上学历,条件优异者可适当放宽标准;
2、不限经验,欢迎应届生及实习生加入(可开具实习证明);
3、工作态度端正,细致严谨,有责任心;
4、掌握计算机基础操作技能。
招电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服包吃免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
电商客服招聘:
岗位职责
1. 售前咨询:通过电商平台聊天工具(如千牛、咚咚等),热情、专业地回复客户咨询,解答产品相关疑问,包括产品特点、功能、使用方法、尺寸规格、价格优惠等信息,根据客户需求提供精准推荐,引导客户下单,提高询单转化率。
2. 售中跟进:密切关注客户订单状态,及时处理订单修改、催付等需求,与仓库、物流部门紧密协作,跟进订单发货进度,及时向客户反馈物流信息,确保订单顺利流转,提升客户购物体验。
3. 售后处理:耐心处理客户售后问题,如退换货、质量投诉、物流破损等,按照公司售后政策和平台规则,积极协调解决,安抚客户情绪,避免差评和平台介入,维护店铺良好口碑和评分(如DSR评分、体验分等),定期汇总分析售后问题,反馈给相关部门,协助优化产品和服务流程。
4. 客户关系维护:整理客户资料,建立客户档案,定期回访老客户,推送新品信息、优惠活动等,提高客户复购率和忠诚度;收集客户反馈意见和建议,为公司产品研发、运营策略调整提供参考依据。
三、任职要求
1. 经验学历:中专及以上学历,专业不限;有1年以上电商客服工作经验者优先考虑;优秀应届毕业生可放宽条件。
2. 技能操作:熟练使用常用办公软件(如Word、Excel等),打字速度不低于50字/分钟;熟悉电商平台操作流程(如淘宝、京东、拼多多等),能熟练运用平台客服工具。
3. 能力素质:具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听客户需求,能准确理解客户意图,以积极热情的态度解决客户问题;有较强的应变能力和抗压能力,能在高强度工作和突发情况下保持高效响应;具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现问题、总结经验。
4. 性格品质:工作认真负责,细心耐心,有较强的责任心和团队合作精神;诚实守信,具有良好的职业操守和道德品质。
提供完善的培训体系和晋升机会,表现优秀者可晋升为客服组长、客服主管等管理岗位,或向运营
广州天河区工作内容1、公司提供优质客户资源(广告推广数据),通过电话或者微信的方式核实客户
4000-5000元/月
客服专员免费培训月结
工作内容
1、公司提供优质客户资源(广告推广数据),通过电话或者微信的方式核实客户贷款需求和申请的资料是否属实;
2、深入了解客户情况,提供专业的解决方案,帮助客户解决问题(不需要外出)
岗位要求:
1、年龄18-35岁,男女不限
2、具备良好的沟通能力和谈判技巧;
3、能够独立解决问题,具有较强的自我激励能力;
4、具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
5、无需相关工作经验,公司提供专业培训。
薪资福利:
1、周六固定休息,每个月特殊情况多半天可调休,周日十点上班,节假日按国家节假日正常放假或提前放
薪资待遇
2、综合月薪8k-3w+提成(15%-45%)+奖金(3k-3w)+年底业绩分红1%-2%,购买五险
3、激励员工:内荐奖、下午茶、团建、旅游、平时节假日发放福利礼品
4、为每人配备一部工作手机+电脑,有话费补
广州市天河区临江大道5号保利中心14楼1407A
地铁:3号线珠江新城B1出口,步行5分钟
电商在线客服
7000-12000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位薪资:
试用期最低3050-6000,转正后最低4500【无责底薪+全勤+提成(含复购业绩分单)+奖金】
提成点:7%-13%
单量浮动底薪***5500(试用期同样适用,每累计10单即开始递增)
岗位职责:
1.及时响应并转化平台流量,细致解答客户咨询问题。
2.掌握公司产品信息,清晰传达产品特性、优势及使用方式,引导客户完成购买决策。
3.建立客户资料档案,持续维护新老客户关系;线上沟通灵活,耐心指导客户进行皮肤护理。
4.积极参与团队会议,交流销售心得,助力提升整体业绩水平。
5.敢于追求高收入,充满热情与自信,乐于学习,保持积极向上的工作态度。
6.具备强烈进取心,工作主动性强,热爱挑战,并愿意为实现高薪目标投入更多努力。
任职要求:
1.有线上或线下销售经验者优先,也欢迎无经验但肯学的新人加入。
2.具备良好的沟通表达能力与判断力。
3.工作踏实认真,拥有较强的学习能力,能快速掌握产品知识与销售方法。
4.具有团队协作意识,善于与同事协同配合。
工资待遇:提供行业内具竞争力的薪酬体系(销售岗位收入结构:无责任底薪+绩效+高比例提成(月达5万业绩即可实现过万收入)+节日福利+带薪年假+人才推荐奖励)
培训制度:系统化的电商知识带薪培训+团队全程指导教学;只有不想学,没有学不会
晋升路径:销售﹣主管﹣经理﹣高经﹣总监(所有管理岗均从内部提拔)
保障体系:缴纳五险,依法享受各类法定带薪假期
节日活动:女神节/端午节/中秋节/国庆节/圣诞节/元旦节等节日促销不断,精彩不停!定期举办趣味文娱活动(如歌唱比赛、红包抽奖、礼品领取、登山活动、趣味运动会等),充分展现个人风采
岗位福利:每月组织团队聚餐、集体生日会、团队outing、特色下午茶,多样福利安排,温暖贴心,广州社保、带薪年假等多项福利齐全,期待你的加入
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州男装客服招人在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。